Rixos Hotel Tekirova Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Rixos Hotel Tekirova hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Havuzdan dolayı çocuklarım mikrop kaptı 2 doktor gezdim hepsi havuzdan dedi.zaten anket formunada yazmıştım şimdi ugraş doktor kapılarında.tatilmi yaptım eziyetmi anlamadım
SIRADAN
Kaldığım ilk gün banyoda sıcak su problemi oldu.Diğer günlerde kısmen sıcak su sıkıntısı ve su az akıyor.Ben 7.katta kaldım.Odalar küçük ve bakımsız.Apartlar ana restaurant'a ve ana havuz denize çok uzak.Havuz da ve denizde müzik sesi duymadım gibi birşey beş gün boyunca.Animasyonlar ehh idare eder.Orada da masa ve sandalye sıkıntısı var ayakta kalıyorsunuz.Yemekler güzeldi ama çok çeşit yoktu.Otele ilk giriş yaptığımız akşam herkesin tabağında olan bir tatlıya gözüm çarptı.Tatlı standına gidip almak istedim yoktu.Sorduğumda kalmadığını söylediler.Yemek saati başlayalı bir saat geçmiş tatlının kalmadığını söylediler.sanki yemek saatinin bitiminde gelmişiz.Özür veya telafi yok yalnız direk kalmadı efendim cevap bu.Dedim beş gece buradayız elbet bir akşam daha çıkar maalesef gözüm kalarak o tatlıyı yemeden geri geldim.Yani kurulmuş saat gibi her şeye saatinde gitmezseniz tadamadığınız tatlar ve hizmetler olabilir.Garson sıkıntısı var ve çok suratsız lar sanki işleri değilmiş gibi davranıyorlar içlerinde iki üç tanesi hariç.çay istiyorsunuz kahvaltı bittikten sonra gelebilir.Bu kadar net
söyleyebilirim bizzat yaşadık.ana havuzun çok temiz olduğunu düşünmüyorum turistler çocuklarını anadan doğma gibi sokuyorlar büyüklerin girdiği havuza .Yemin ediyorum o manzarayı gördükten sonra ayağımı bile sokmadım denizi kullandık.Pastanesi çok vasat akşamdan kalma tatlıları direk oraya gönderiyorlar .Dondurma markası golf daha iyi bir marka koyabilirler yakıştıramadım.Bir de su markası sırma insan erikli falan koyar o nedir yaa ısının ca iğrenç bir tadı var.O kadar para kazanıyorsunuz maliyetleri düşürmek için elinizden geleni yapmışsınız şahsen rixsos'a yakıştıramadım.Valla o kadar çok yazıcak şey var ama unutmak istediğim için bu kadar geldi aklıma.Deniz manzara çok güzeldi.
Rezalaet - Vasat
Sayın Fettah TAMİNCE,
Her yıl yaz ve kış aylarında yurtdışı-yurtiçi konseptinde 4 seyahatimiz olmakta seyahatlerimizde birden çok marka tesislerde konaklamaktayız.
2015 yaz konseptinde ilk defa rixos markasına zincir otelinizi denemek istedik. Bu nedenle ets tur aracılığı ile standart tur oteli haricinde fark ödeyerek dubai rixos palm otelinizde mayıs ayı içerisinde 4 gecelik konaklama gerçekleştirdik. Bu konaklamamızda o kadar memnun kaldık ki; Otele ilk girişimizden itibaren otel önü personelinin güler yüzlülüğü,yardım severliği, otele
rezalet
Tür operatörün bana otelin yeni tadilat çıktığı ni ve her şeyin yenilediğini söylemiş olmasına rağmen Otelin yeni hali buysa eski halini çok merak ediyorum. Oda da ağır CIS yani sidik korkusundan uyku yerine balkonda oturduk halılar çok kirli tatil işkenceye dönüştü yani garsonlar da mecburen iyi rixsos mu asla ...yani okadar otele gittim hijyen den yoksun bi Otel o halılar rezalet mikrop yuvası zaten şikayette etsen kimsenin umurunda değil
Rezaletin son perdesi
10 Ağustos 2014 pazar günü otele giriş yaptık odaya çıktığımızda karı koca yatakları ayrı çocuğa ek yatak konmamış ayrıca tuvalet üstünkörü temizlenmiş yemekler berbat ve Çiğ seçenek çok az oğlum 6 yasında ve patates pilavla beslendi havuz tek ve leş gibi havuz barı lağım kokuyor servis sıfır dökülen ve biten şeyler toplanmıyor heryer sinek deniz pis ve servis yok bir şeyi en az. 3 kere istiyorsunuz otel müdürü randevu almamaıza rağmen 10 dakika geç kalıp biz kendisini sorunca bir heyete eşlik ettiği bekleyeceğimiz söylendi saygısız ekip misafire haber verme nezaketini göstermedi saat 10 30 da teşrif etti fakat saygısızlığından dolayı görüşmeyi reddettik asansörler sürekli bozuluyor günlüğüne 480 tl verip paramızla rezil olduk lütfen bu yorumları ciddiye alın Kalitesiz seviyesiz tek kelimeyle rezil bir hizmet kalitesi......
REXALET
odalar felaket, hamamböcekleri, toz, lobby de personel hırsızlığı, eşime sözlü sarkıntılık, küstahlık. burada övenler ya daha önce 5 yıldız otel görmemiş ya da personelce hikayeden yazılmış. hele ki animasyonlar güzeldi yazanlar ciddi misiniz? karşılıksız olarak sadece gerçekler bilginize...
EHHH
Rixos tekirova ben sana ne diyeyim !1- 23. 06 da otele giriş yaptık ve odaya çıktık giriş saat 15,00 / b blok oda no : 1771 ne görelim oda daha temizlenmemiş , ve lobide temizlik yapılması için bekledik 2- odada yastıkların yetersiz olduğunu gördük ancak bir kaç kez aramadan sonra getirdiler 3- odada şöyle bir not var " odanızın aynı saatte temizlik yapılması için müşteri hizmetlerine not bırakınız " bizde bıraktık , ama ertesi, gün gördük ki talep ettiğimiz saatte temizlik falan yapılmamış , şifahi olarak söyledik ancak o zaman istediğimiz saatte temizlik yapıldı 4- ana lobide klimalar mükemmel , odalarda geç saatlerde minumumda çalıştırılıyor , restoranda da öyle yemek yerken terleyebilirsiniz , veya lobiden odanıza gidene kadar asansörlerler dahil ter içinde kalmanız hiçten değil 6- restoran çok küçük yemek saatlerinde karınca yuvası gibi , yemek çeşitleri yetersiz hele birde boş masa bulursanız şanslısınız ,bulduğunuz boş masa temiz ise çok daha fazla şanslısınız , haaa... Bir de restoranda çam kenarlarına oturmayınız klimalardan akan sularla duş alabilirsiniz 7- havuz küçük havuzda su topu oynıyanlardan dolayı ya top, yada toptan sıcrıyan sulara maruz kalabilirsiniz 8- havuz etrafından iki adet bar var , atıştırmalık birşeyler ararsanız bulursunuz ( çok ararsınız ) 9- plajda bar yok iki adet soğutucu dolap var oradan su ve kaldıysa soda alabilirsiniz , atıştırmalık için yanınıza kumanya getirmeniz gerekiyor daha hangisini yazayim rixos tekirova bu konuları otel gn md faruk bey ve operasyon md kayhan beyle lobide masada konuştuk kendileri bilgi sahibidirler , Otelinizden memnun ve mutlu ayrılamdım ,
kotu
Her sene iki otelde tatil yapariz esimle boyle bisey gormedik!!.Rixos otellerine hic yakismiyor bu ilgisizlik...daha basinda otele giriyosun aracinla ben napicam simdi diyosun kimse yok.elinde valizler kayit yaptiricaksin gorevli eline kalemle formu verip gidip ilerde doldurun diyor devlet dairelerinde yok bu artik! Sonra oda kartini verip sana odani tarif ediyorki bu en can alici noktasi ilk defa kendi odamizi bakina bakina bulduk bazen insanin basireti baglaniyor iste diyemedik bisey tatildeyiz ya;)); otel fiziksel olarak guzel ama sadece izleyecekseniz;)) mesela acik bufe olan restoranda icecekler self servis degil sozde, bu yuzden su icmek icin garson kovaliyorsunuz. (Gerci bu kovalamaca her yerde)Zaten masalar dolu, ya abartmiyim bos masa da oluyo ama servis acilmadigi ve siz elinizde tabaklarla garson kovalamak istemediginiz icin dikilip duruyosunuz. Ya da acikinca degilde restorani izleyip bosalinca yiyosunuz.. Ama biz esimle bunlara aldirmadik tatildeyiz dedik. Taa ki ne denize ne de havuza girecek yer bulunmayincaya kadar... hemde saat 11.00de.. Koca otelde yarim saat tur attik yok her yer havlu! neyse misafir iliskilerine gittik hemen ayarliyoruz dediler ve bize iki sezlong ayarladilar...Tatildeyim yahu 09.00da kalkiyorum kahvalti yapip sahile ya da havuz kenarina cikmak istiyorum fark etmez yani. Ama tabiki sonraki gun yine ayni ama biz oyalaniyoruz sagda solda napalim dedik. Bi ertesi gun yine yokk. Bizde ogrendik ya misafir iliskilerini ariyoruz otelde.ariyoruz cunku yerlerinde yoklar.neyse biri soyluyor bingo oynaniyormus buluyoruz.diyorki hemen sahildeki gorevli arkadasi ariyoruz .gidiyoruz bulusma noktasina otuz derecenin altinda yarim saat yurudukten sonra bi on dakika bekliyoruz gelen giden yok.oradaki snake de gorevli arkadaslara soruyoruz biz bilmeyiz restorana bakiyoruz sadece diyor.yine ter icinde bingo salonunda ki misafir iliskileri arkadaslari ariyoruz ne oldu diyor saka gibi. Yok dedik artik yer falan istemiyoruz. Cunku yarin ayrilicaz bu otelden eger 07.00 de kalkip anfi tiyatro, havuz , deniz ve restoran gibi ana arterlerde kose kapmaca oynamayi goze aliyorsaniz, gelin.Yok ben canimin istedigi saatte istedigimi yaparim diyorsaniz hayallere kapilmayin o kadar paraya yazik..yoksa yer kitligindan odada oturup tatilinizi benim gibi bunlari yazarak sonlandirirsiniz hemde parasiyla:-(