Ana Sayfa İletişim

Amara Dolce Vita Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Amara Dolce Vita Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Amara Dolce Vita Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

Berbat
Jolly tura güvendik ve web sitenize kandık bin pişman olduk. Bu kadar mu kötü yönetim ucuz hizmet olur?

Karşılamadan başlym sözde içeçek meyve vs ile karşılanıyorduk bırakın bunları bize kapıyı açan olmadı. Resepsiyonda elma bilmemnesi ikram ediliyormuş yalan. Beklemek zorundayken bile bir personel burası yabancılara ait oturma grubu diye uyardı kalkmamızı istedi. Kendi vatandaşınıza ayıp değil mi hepimiz biliyoruz birbirimizi. Havuzunuz aşırı sıcak ve pis kokuyor havuz başı şezlonglarda boş yer bulmak mümkün değil. Yemek çeşidi az lezzeti çok kotu içeçek kalitesi berbat, garsonlar suratsız ters davranıyorlar Güler yüz hak getire. Hepsi mutsuz. Deniz sözde mavi bayrak ancak çok kirli bulanık kötü kokan bir deniz ,plajda yok lavantalı soğuk havlu servis ediyoruz yazmışsınız pardon ama nerde?

Odamızda bir çocuk iki yetişkin konaklayacağız geldik odada çocuk için yatak yok bize gösterilen kirli ve yıpranmış eğilip bükülmüş bir kanepe sözde yatak oluyormuş, istedik kıytırık bir yatak geldi birçok tarafı çökük bir yatak havlu değişmiyor ya da eksik değişiyor odalarda bazı prizler çalışmıyor klima derecesi bozuk. Aquapark yolu kurumuş dal yaprak diken dolu ben saymaktan yoruldum siz okumaktan duymaktan yoruldunuz mu? Kaç şikayet okudum hakkınızda ? Yazık değil mi senelik birikim yapıyrouz bu tatil için bir gelen bir daha gelir mi sadece yabancı turiste güveniyorsunuz sanırım 10bin lira dört gün için çöp oldu ve vaktimiz de. Aldıgmız hizmete asla değmedi



Vasat
ETS turla başka bir oteli satın almıştık yalnız corona dolayısı ile bizim kalacağımız otel açılmadı,bize amara dolceyi önerdiler.fakat ilk girişten memnuniyetsizliğimiz başladı.ets yetkilisi yanımıza uğramadı bile.girişte göstermelik ikramlık içecekler var,ama ikram eden yoktu.herşey için para talep ediliyordu.çocuk klubü vasattı,iki abla bulunuyordu,onlar da iki çocukla birlikte resim yapıyorlardı ,diğer gelen çocuklara bakmadılar,ilgilenmediler bile.çocuk klübünde çocuklarım boya yapmak istedi 100 lira dediler.konser vardı ,localar patron ,arkadaşlarına ve villa da kalanlara ayrıldığını söylediler.çocuk dostu deniliyor ama hiçbir şekilde animasyon ,coşku ,eğlence yoktu.akşamları sahilde sandalye masa bulamıyordun.masa kapmak için uğraşıyordun..garsonlar kalan misafirlere oranla çok azdı.zavallı garsonları 12 saatten fazla çalıştırıyorlardı ve yetersizkredi..yemekler 6 gün boyunca hep aynıydı.bir kere sıcak çay içemedik.masalarda peçete bile bulmakta zorlandık.havuz kenarına ve deniz kenarına servis yoktu.yani açıkçası vip müşteriler ve villalarda kalanlar için hizmet iyi olabilir ama diğer müşteriler için oldukça kötü bir oteldi.



Kötü bir tercih
Covit -19 önlemleri uygulayacağız diye olmayan kurallar çıkarmışlar, ziyaretçi yada günübirlik misafir almıyorlar , misafirime rezil oldum , ilk defa böylesi bir kabalık ile karşılaşıyorum , güvenlik ve misafir ilişkileri birimleri çok kaba insanlardan oluşuyor, araştırdım; Turizm Bakanlığının böyle bir uygulaması da yok kendi kendilerine çıkarmışlar , turist dediğiniz ille de yurt dışından gelmez, böylesi zamanlarda yerli turist size kazandırır, ama siz bunu hak etmiyorsunuz, zaten otel tam kapasite çalışmıyor, ödediğimiz ücreti karşılamıyor, diğer Amaralara gitmiş biri olarak hayal kırıklığı yaşıyoruz



Berbat!
Sakın sakın sakın gitmeyin!!! Ailemiz birkaç sene önce geldi onların referansıyla geldik anlattıkları hiçbir hizmet otelde şu an yok otel satılmış konsept değiştirmiş muhtemelen. Havuzda içeceğinizi getiren personel yok çocugunuz havuzda şezlongta patates kızartması isterse yiyemez çünkü yasak! Otel luxuryden ziyade askeri kamp gibi hersey yasak! Personel zoraki çalışıyor restoranda 4 kişilik aile olarak ıslak mendil istedim 2 tane getirmeyi uygun gördüler. Hamama girdik odaya dağıtılan ufak şampuanlardan istedik yok dediler nasıl yok odalara dağıtılıyor sonucta dedim yok dediler. Kürdan istedik yok dediler herseye yok demeye programlanmış gibiler. Bu paraya gidilebilecek çok daha kaliteli oteller vardır eminim bilin ki eski amara değil hani eskiden gidip öneren olursa...odaların temizliği başarılı temizlik ekibine teşekkür edebilirim deniz allah vergisi harika. Yemekler her akşam aynı istisnasız her akşam aynı çıkıyor. Tatilimiz hala devam ediyor bitsin diye gün sayıyoruz şikayetlerimizi dile getirdiğimizde kimse umursamıyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızla rezil olmayın!!!



Süper
Yazılan yorumları okuduktan sonra ilk başta çok korkmuştum maalesef tam tersi hotel muhazzam çalışanlar ilgili alakalı elinden gelenin fazlalığıyla yapıyorlar hotel eğlence showlar party ler muhteşem kesinlikle yazılanlara katılmıyorum hotel konsept olarak muhazzam mimarisi var ben ve ailem çok memnun kaldık animasyon ekibi bizi yalnız olsun bırakmadı.teşekürler Amaraa dolce vita Luxury ailesi seneye görüşmek dileğiyle...



Herşey para
İlk önce iyi yönlerinden bahsetmek isterim otel çok temiz yemekler lezzetli ve çeşit çok otelin tam dolu olmasına rağmen kalabalık yoğunluk ve sıra nerdeyse hiç yok.Gelelim diğer kısma otelde sürekli olarak para dönüyor sahilde loca yapmışlar heryeri iskelede de şişe bira istersin locaya yetecek kadar var diyorlar vermiyorlar konser alanına gidiyorsun loca erken girer 15 garson müdür barmen etrafında pervane olur aynı konseptekalan diğer müşteriler yaklaşık 600 kişi daracık bir alanda üst üste ayakta servissiz sürünürler.Bara gidersin birşeyler içmeye barı ele geçirmiş yanında ki kıdemsiz barmenleri ezen abi dedikleri Üm.t barmen ve esmer arkadaşı ilgilenmez ilgilendirmez çünkü bahşişi yüklü veren müşterilere elleriyle çerez ve çikolata yedirmeye çalımaktadır(barmen bey yapılan hizmet için tip alınır tip için hizmet yapılmaz) yani kısacası paranın ve sadece paranın döndüğü bir otel !Birde sahilde yaşanan bir olay var Songün bir Rus misafir kalp krizi geçirip boğularak hayatını kaybetti bu arada cankurtaran oturuyordu geç geldi sadece baktı doktoru çagıdılar sağlık teknisyeni geldi 10 dakikada çantadaki aletleri kullanmayı bilmiyor 15 dakikada doktor geldi baktı kalp masajı için uğrasan misafirleri seyretti ve dedi ki ex olmuş misafir.Hastalanmayın,denizde kendinize çocuklarınıza kendiniz takip edin,boğulmayın kurtaran yok ve çok parayla gidin ki sizi mutlu edecek şapı şupur öpecek birçok barmen ve onların şefine sahip olun



Berbat
ETS ve otel yetkilisine ilk günden pis olduğunu memnun kalmadigimizi otel değiştirme istediğimizi bildirmekle rağmen isterseniz çıkıp gidin paranız yanar değişiklik yapılmıyor cevabı aldık. Hiç ilgilenilmedi .otel zarara girer diyor utanmadan peki bizim sağlığımız ne olacaktı acaba.özellikle çocuklar için mini kulübe pislikten gidilmiyor. Paramızla rezil olduk.



Pişmanlık
Kesinlikle oda ve etraf temiz değil,akşamları hiç bir aktivite yok.çocuklar için bile sıkıcıydı. O kadar yolu gidip dünya para verdiginize değmez.Tek kelime ile hayal kırıklığı



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Amara Dolce Vita Hotel Kemer

Şikayet Et