Amara Dolce Vita Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Amara Dolce Vita Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
daha iyileri var
onelikle otele girer girmez park sorunu yasadik.kocaman tur otobusleri yuzunden otelin onune dahi gecemedik.arabamizi kendimiz parkedip valizlerimizi kendimiz tasidik.ETS tur yetkilisi eleman odamizin hazir olmadigini soyleyip bi yarim saat bizi oyaladi.ETS araciligiyla gelen tum misafirler ayni sebepten bekletildi.saat 14 olmasina ragmen odamiz teslim edilmeyince tavrimizi degistirdik ve nihayet odamiza giris yapabildik.tesisin en guzel yani odalariydi.yalniz cift kisilik odaya neden iki ayri tek kisilik yatak koymuslar anlayamadik.yemeklerle ilgili bi sorun yasamadik.mukemmel tatlar yoktu ama herhangi bi sikayetimiz de olmadi.garsonlarin iyi egitimli ve guleryuzlu oldugunu soylemeliyim.son gece ,gala gecesi adi altinda havuz basinda yemek duzenlendi.canli muzik vardi.yine acik bufeydi.ancak herkesi yerlestirmek adina masalar oyle abuksubuk kurulmustuki acik bufeden yemeginizi alip masaniza donmek icin 1km yol harciyodunuz nerdeyse.masaniza geldiginizde tum yemekler sogumus oluyodu.tam bi rezaletti yani.o aksam ac kaldik diyebilirim.tabak elimizde acik bufenin basinda birseyler atistirdik sadece.cok tatil yapan ve arastiran biri olarak derimki cok daha iyi oteller var.amarayi daha kaliteli ,elit ve farkli hayal etmistim.umdugumu bulamadim.
muhteşem
TEK KELİMEYLE MUHTEŞENDİİİİ.... Doğruya doğru benim hayatımda yapmış olduğum en sürer tatildi.Okadar otelleri inceledim araştırdım yok böylesi.daha kapıdan girer girmez ilgi ve alaka başlıyor.odaları temiz düzenli minibarı hergün yenileniyor,restaurantları ayrı bir güzel,yemekleri harika personel güleryüzlü tesis 100 üzerinden 100.ben hiçbir eksiklik göremedim.otel çalışanlarına ayrı ayrı teşekkür ederim.
mükemmel
mükemmel bir tatil yaptık herhalde memnun olmayanlar 12taksitle tatil yaptı ödeme zorluğundan otele mana buluyor bana sorarsanız amara dolçevita bir yeryüzü cenneti herkese tavsiye ederim mutlu tatillerrrrrrrr
çooooook kötüydü
herşeyden önceyapisal mimarisi coookgüzel ancak personel yönünden coooookzayif bahçe çooooook iğrenç o iç mmekanlar oçimler çoook kötü durumda bahçe personeli bir köşede oturmuş yardiriyor ben yeşilliğine hasta oldum ama hiç birisi internette gördüğüm resimlereuymuyor o otelin onlara verdiği paraya yazik
Sayın yetkili,
Değerli bir konumu bulunan, Turizm Tatil Hizmeti vermekte olan ve birçokları için kısacık bir sürede Tekirovanın gözbebeği haline gelen Otel Tekirova Amara Dolce Vita hakkında geçen gün haber aldığım bir olay beni derinden yaraladı. Otel hizmetinin artık bir parçası haline gelen ve otel için hatrı sayılır rakkamlar ile ihale edilen ve buna bağlı olarak gelir sağlayan ”Turizm Fotoğrafçılığı”. ”Turizm Fotoğrafçılığı”.nı çok yakından ilgilendiren bu olayda; ”Turizm Fotoğrafçılığı”işletmelerine Otel Yöneti tarafından otel içi Hizmet Yönetmelikleri Otel kiracılarının çalışdırdıkları mekan ve elemanların durum-hal haraketlerine; öneri-kısıtlama getirmesi gayet olağandır ve bunu böyle yapan uygulayan otel yönetimleri her zaman yüksek Müşteri memnuniyeti ile başarıya kavuşmuşlardır.
Ancak geçenlerde aldığım bir haber beni derinden etkiledi; bu olay Tekirova Amara Dolce Vita Hotel’de Fotoğrafcılık hizmeti veren elemannın; otel müşterisine Fotograf çekimi yapmak için diyalog başlangıcı olarak rusça “Вы очень красивая” anlamı “siz çok güzelsiniz” sözü ile başlamış fakat oradan geçen ve rusçada bilen Tekirova Amara Dolce Vita Hotel G.Müd.rünün gözüne takılmıştır, daha sonra Tekirova Amara Dolce Vita Hotel G.Müd.’ü Fotoğrafcının bağlı bulunduğu işletme sahibine haber göndererek diyor ki “o fotoğrafçı toplasın eşyasını ve oteli terketsin”...Fotoğraf İşletmecisi eli mahküm ve emir büyük yerden, elemenını kovuyor. “Herkes ekmek derdinde tabi” Bakın efendiler Fotoğrafcının yapmış olduğu “Taciz” yok, “Hakaret” yok ve söz konusu olabilecek bir “Israr” da yok!!! ...günümüzde Turizm Fotoğrafcılığı Kendi Animasyonunu ve Satış stretejilerini yaratmıştır; Örneklemek gerekirse Otel Animasyonu Restorant’ta otel müşterini karşılarken “Siz çok güzel olmuşsunuz” diyor mu? diyor. Kuyum tezgahında bir satış görevlisi “ bu takı sizin zevkinize göre çok güzel oldu ve sizi daha güzel gösteriyor” diyor mu diyor...ha bu arada Tekirova Amara Dolce Vita Hotel G. Müd.ü meşkul neye mi onların önünden geçmiyor? Tekirova Amara Dolce Vita Hotel g.Mür.’ü bahsigeçen ve işine son verilen Fotoğrafçı arkadaşın yanından-önünden-kenerından geçmekle ve onu işten attırmakla meşkulde ondan. Bu çetin hayat koşullarında ne kadar da kolay değil mi ama? Sizin için ve Turizm için çalışan elemanı öylece defetmek. Bakınız bu durum ne ahlaki ne de hiç hoş gürülür bir yönetim biçimidir, gün gelir ve sizde böyle bir durum ile karşılaşır ve kovulur iseniz boynunuzu büküp gitmekten başka hiçbir seçeneğiniz olmaz.
Bu durumun yaratılmaması için sezon başlanğıcında otel içi hizmet personeline bilgilendirme yapılmış mı?ve bu bilgilendirmeler işletmecilere yazılı olarak veriliyor mu? Yine bu bilgilendirme içerisinde dönemsel olarak personele bu bilgi up-date ediliyor mu? Otel yönetiminin aldığı kararları çalışanların uygulama ve bilgilendirme ağı nasıl? araştırılıyor mu? Görevi biten, yahut görevli hizmet elemanlarının sigorta durumu acaba incelenmiş midir? Bakın efendim balık baştan kokar ve bu mantıkla; siz otelinizde hizmet veren bir görevliyi öylece “toplasın eşyasını ve oteli terketsin” lafı ile göndermeniz; iş değil, hizmet değil, hatta insanlık değildir.
İşine son verilen arkadaş için üzüntülerimi saygı ile sunar yeniden başlayacağına inandığım tüm işlerinde başarılar dilerim.
Tekirova Amara Dolce Vita Hotel Yönetimi ve bu olayın sorumlularını ise yapmış olduğu bu davranıştan dolayı esefle kınarım.
Saygılarımla,
harıkaydı
ben antalya kemer dekı otel goruntulerını goremıyorum ınternetten bulamadım nedenını merak edıyorum sayfada genelde tekırovadalı goruntuler var oysakı benım kaldığım kemerdekı otel goruntulerının sayfaya konmasını ıstıyorum otel için dıyecek hıç bır seyım yok ayrıca osman bey e cok tesekkur ederım
berbat
Amara dolce vita hotele girmemizle birlikte sorun yaşamaya başladık. 13:30'da odamızın hazır olduğunu söylediler girdik çocuk karyolası yok minibar doldurulmamış verdikleri oda kartı kapımızı açmadı resepsiyona gittik kartı yüklettik sonuç vermedi teknik servis geldi halledemedi en sonunda resepsiyondan bir makina getirip sorunu çözdüler. Bu süreç boyunca odada beklemek zorunda kaldık. Kapalı havuzun olduğu bölümün girişinde havlu sorunu var hiçbir zaman bulamıyorsun havuz başında yer bulmak zor rus turistler bütün şezlongları işgal ediyorlar köy kahvaltısı önerdiler rezervasyon yaptırdık sipariş bir saatte geldi bizi unuttular yemeklerde yer sorunu var mama sandalyesi yeterli değil vs. vs. Bütün bunlar bir yana tatilimizin 3.günü yemeklerinden gıda zehirlenmesi geçirdim ertesi gün serum verildi de biraz kendime gelebildim gidip şikayet etmesek bastırmasak doktor parasını bile karşılamayacaklar maddi anlamda kaybımı istedim bana yazdıkları cevap müşteri memnuniyeti bir yana de luxe otele yakışmayacak kadar kaba eşim gıda mühendisi olmasa doktor parasını da alamayacağımızı dönünce anladım sorun olmazsa herşey güzel ama sorun çıkınca kurumsal kimlik hemen belli oluyor.
SÜPERDİ HARİKAYDI
BÖYLE BİR YER GÖRMEDİM TEK KELİMEYLE SÜPERDİ. BALAYI ÇİFTİ OLARAK GİTTİK ODALARI HAVUZLARI RESTORANLARI HERŞEYİ İLE MÜKEMMEL BİR OTEL.ODAYA BIRAKILAN HEDİYELER ÇİCEKLER ODAYA GELEN SABAH KAHVALTILARI UNUTULACAK GİBİ DEĞİL DORUSU.ODALARIN TEMİZLİĞİNDEN TUTUNDA YEMEKLERİRİN LEZZETİNE GARSONLARIN VE TEMİZLİKÇİLERİN GÜLER YÜZÜNE HAPSİNE HAYRAN KALDIK.BİZ 1 HAFTA KALDIK AMA BU 1 HAFTADA BİTİRİLECEK BİR OTEL DEĞİL MUTLAKA 2 HAFTA KALMALISINIZ HAVUZ BAŞINDA GÜN BOYU ANİMASYON VE EĞLENCELİ YARIŞMALAR VAR BÜTÜN ANİMASYON GRUBUNA ÖZELLİKLERE İKİZLERE TEŞEKKÜRLER ANLATMAK AZ KALIR BENCE BU GÜZELLİĞİ YAŞAMALISINIZ. BİZE BU MÜKEMMEL BALAYINI SAĞLAYAN YILMAZ BEY VE RECEP BEYE SONSUZ TEŞEKKÜRLER... UNUTULMAZ BİR BALAYI OLDU BİZİM İÇİN