Ana Sayfa İletişim

Grand Ring Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Grand Ring Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Grand Ring Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

vasat
9 kasım günü otele giriş yaptık, resepsiyon görevlisine bellboy istediğimizi söyledik, yaklaşık yarım saat bekledikten sonra başka bir resepsiyon görevlisi gelip bavullarımızı taşımaya yardımcı oldu. tek memnun kaldığımız şey oda temizliğiydi. kahvaltı fena değildi, öğlen yemeği bir gün önceden kalanlardan oluşuyodu, akşam yemeğinde hindi tavuk iyi pişmemiş balıklar vardı genelde. snack saatinde spagetti dışında bişey yoktu. Otelde türkçe konuşabilen personel bulmak başlı başına bi sıkıntıydı zaten. Restoranda soru soruyoruz yüzümüze bakıyolar boş boş, havlu almaya gidiyoruz havlu yok diyolar sadece başka türkçe cümle yok, Otel çok dolu olur havlu kalmaz hadi anlarız (ki 5 yıldızlı bi otelsen bu gibi durumlara hazırlıklı olmak zorundasın) otelde saysan 50 kişi var yok havlu kalmamış! kapalı havuzu kullanmak için gidiyoruz şezlonglar toplanmış muhattap bulamıyosunuz. Havuzun etrafı pis ve çamurlu. bardaki içkiler zaten kötünün daha da kötüsü sadece bira içebiliyosunuz. Çerez isteme gibi bi lüksünüz yok çünkü çerez yok! Otel çok eski olmamasına rağmen inanılmaz bakımsız. Çocuk parkının içindeki kum havuzunu kediler tuvaletini yapmak için kullanıyo, tavuk horoz hindi gibi hayvanlar parkın içine tuvaletlerini yapıyolar ve 3 gün boyunca 1 kere bile temizlendiğini görmedik! Çocuğunuz varsa asla gitmeyin derim. kısacası tavsiye edilecek bi otel değil. Eğer gidecekseniz 3 yıldızlı bi otel diye düşünüp beklentinizi oldukça düşük tutun, hayatınızı devam ettirmek için yemek yer dönersiniz...


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Harika
Öncelikle belirtmek isterim ki, Diğer şikayetleri görünce hani kimse kusura bakmasın, bir yer kötülenir de rakip firmaların adamları mı yoksa Gran Ring otel yerine başka yerde mi kaldılar diye merak ettim yani.
Öncelikle, Nisan Mayıs dönemi geçişinde Ailece kaldığım için söylüyorum.
O bahsedilen 20 kişilik Iraklı Gruba biz niye rastlamadık, Neden bizi bu olmayan grup taciz etmedi? Varsa bile O grubun varlığı neden bizi rahatsız etmedi?
Yemeklere berbat diyen zihniyet,
Bir erken kahvaltı bir de geç kahvaltısı var saat 11'e kadar.
Dilediğiniz kavaltı menüsünü kendiniz oluşturup neredeyse 100 çeşit kahvaltılığın yanında sıcak sıcak servis edilen krepler mi yoksa dilediğiniz çeşitle özene özene yaptığınız tostlar mı sizi tatmin etmedi?

Siyah et yoktu diyenlerin, ızgara da nefis yapılan el yapımı ( Market değil) yediği ızgara köfteler de işlerine gelmemiş demekki!

Yada snack bar yanındaki Döner evinde yediği siyah etten dönerler.

yemek salonları ve otel olabildiğince temizdi.
Değil koku, yere sofranızdan bir şey damlasa dökülse 1 dakika içinde siz talep etmeden görevliler en küçük usanma belirtisi göstermeden gelip temizliyorlardı.
Benim haşarı bir bebeğim var... Bir bebeğin yere attığı yemek parçaları için aynı yemekte 3 kere personel temizliğe gelir mi?
Grand Ring de geliyor işte!
Temizliğe gelince,
Öyle bir ekibi var ki, saat 4 e kadar bir ekip, Saat 4 ten sabaha kadar bir ekip,
Hergün oda banyo yatak temizliği yapılıyor.
Bakın biz şansızdık, bizim odaya bakan arakadaş izine ayrılmış 1-2 gün akadı temizlik buna rağmen diğer katlara bakan arkadaşlarla haber gönderince, 1 saat içinde Temizlik şefi Hanım efendi odamıza hışımla girdi, odayı kontrol edip hemen yanınjdakileri genel temizlik talimatı verip azarladı.
Ve bize söylemiş olduğu cümle bu otel için Çok önemlidir.
"Kardeşim siz Ücret ödüyorsunuz Rahat etmek için, kafa dinlemek için, huzur için buraya geldiniz"
Ne demek niye Resepsiyonu ilk gün aramadınız?
Hizmet talep etmek hakkınız!
Lütfen bu yaptığınız çok ayıp, En küçük bir sorununuzda Resepsiyondan saat kaç olursa oda için herşeyi talep edebilirsiniz.
Paranızla rezil olmaya mı geldiniz siz?
Ve Görevliler, Hepsi güleryüzlü,
Hepsi Çalışkan,
Hepsi Müşteri yüzü gülsün diye gayret içinde,
Gece 02.00 a kadar otel içi barlar açık.
Havuz Temiz ve temizleniyor.

Ha animasyonlar sadece Rusça Değil
Rusça- Türkçe Karışık, O anki Otel müşteri Yoğunluğuna göre Animatör Ayar veriyor.
Elbette şu bir gerçek,
%80 i yabancı müşteri olan otelde % 80 i ni boş verip % 20 lik müşteri kitlesine ağırlık vermek O otelin intiharı demektir.
Ha Mutlumuyduk?
Mutluyduk...
Eğlendik mi?
Çok Eğlendik...
Verdiğimiz paranın hakkını verdiler mi?
Verdiler hemde beklediğimden de fazlasını...
Uzun lafın kısası.
Sezon başlangıcında 7,2 olan Kalite/hizmet Puanı şimdi 7,9 a çıkmış bir otelden bahsediyorum.
Mayısta bulunduğum otele şimdi Yükselen Dolar kuru / Fiyatlar yüzünden gidemedim.
İçim yanıyor ama gelecek sene Parası ne olursa olsun.. Mayısta Yine oradayım.
Tüm personeline sevgilerimi saygılarımı iletirim.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



O
Yemekleri çok kötü birde türkçeye ait ne mizik nede animasyon yok bence bu otel 5 yıldızı haketmiyor


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kotu
Berbat bir hotel kesinlikle kimseye tavsiye etmem 7 gün konakladık 7 gün boyunca sabah öğle akşam hep aynı yemekleri yedik kırmızı et diye bişey yok tavuktan kebap yapan bir hotel okadar söyleyim. Heleki tatilimizin son iki günü iki otobüs Iraktan gelen erkek grup kabus gibiydi. Hiç rahat edemedik resmen tacize uğradık boxer la havuza giren insanlarla aynı yerde olmak rahatsız etti ve bütün tatilimi mahvetti bu konuda hoteller daha seçici olmalı. Böle insanları gerekirse almasınlar önce medeniyet öğrensinler! Ben tatilimde böle insanlarla aynı havayı solumak zorunda değilim herşey para olmamalı kalite ve kültür önemli olan.....


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kötü
Calisanlarin yaklaşımı haricinde kötü
Birde iki OTOBÜS YABANCI ERKEK tatilci geldi berbatti ASLA DUSUNMEYIN


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Kötü
Otelin yemekleri aç kalmamak için yeterli ama et yemek isterseniz et yemeği görmedik adana kebap cıktı dondurulmuş inegöl köfte ısıtılıp konmuştu personeli konusunda hiç bi sıkıntı yaşamadık otel 20 ye yakın erkek müşteriyide kabul etmiş denizde havuzda bu durum rahatsız edici oluyor .. rezervasyonunuzu tekrar gözden geçirin ..


%50 %0 %50
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



26.09.2017 01.10.2017
Şakın gitmeyin paranızı heder etmeyin hergün aynı yemekler yemekler kalitesiz Denizi temiz güzel ama ayaklarınız için çok kötü 5 günde 10 yara temizlik zayıf herkes işinden bıkmış personel gevşek fırsatçılık yapıyorlar ultra herşey diyerek hiç birşey yok kalite 000


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
personeller dışında bütün hizmetler berbattı.yemeklerin hepsinde ağır bir koku vardı.temizlik ve hijyen tek kelimeyle rezalet.yüzme havuzundan mantar enfeksiyonu kkaptik.paramı helal etmiyorum.


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Grand Ring Hotel Kemer

Şikayet Et