Ana Sayfa İletişim

Festival Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Festival Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Festival Hotel Konum: , Kuşadası, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

BERBAT
hayatımda ilk defa Herşeydahil gittiğim bir otelde her yemek için merkeze gittim.
* Yemek çeşitleri çok az ve olanlar kötü. Makarna bile anca bu kadar kötü olur.
* Yemekler soğuk. Kahvaltı da kaşar peynir yok. Biten hiç bir yemek yenilenmiyor.
* 2 tane havuzu var ikisi de birbirinden kötü. havuzun kenarları su içinde. sürekli kayıp düşen birileri var
* müzik hiç yok.
* otel odasında ilk gün su kondu başka hiç bir dolapta su yoktu.
* Kaldığımız 4 gün boyunca havlu ve çarşaflar değiştirilmedi.
* Akşam saat 12 dediğinde tüm içecek cihazları kapanıyor. Otelde su içecek yer bulamıyorsunuz.
* Öğlenleri fırında çıkan yemekler paralı.
* personel ise, onlara personel demeye şahit lazım. kimse sizinle ilgilenmiyor.
Deniz sıfır olması, herşey dahil olması sizi kandırmasın. Denize 300 mt olsun ama böyle rezil olmasın.
Sokağa atılacak paranız olsa bile bu otele gitmeye değmez.
Bu tesisin hakettiği değer anca kapatılmasıdır.



Berbat
Değerli arkadaşlar. Bugun 23.7.2011.. Bu otele 17-22 temmuz tarıhlerı arasında ailemle gıtme gafletınde bulundum. Odalar kucucuk. Kapılar tahta ve dokuluyor. TV 27 ekran tuplu, bozuk ve 3-4 kanalı zor çekıyor. Yemekler berbat. Anımasyon amatorce ve keyıfsız. Plastık bardaklarda ikram yapıyorlar.. Garsonlar (1-2 tanesı harıc) amator ve iş bılmıyorlar... zaten otel kıralıkmış. 15.Ekımde sozleşmesı bıtıyormuş. O yuzden 2011 de hıc ama hıc yatırım ve hızmet yapmadıklarını samımı 1-2 çalışanından öğrendım.



rezalet
Bu otele hele ki 2011 sezonu için iyi diyen arkadaşlar sanırım ilk kez bir otelde konakladılar.Odalar yıkıldı yıkılacak, resmen her yer küf kokuyor.Buzdolabı küflenmiş çünkü içinde su yok. İlk gün koyuyoruz diyorlar sanki su değil viski.Soyayı kırmızı et diye kullanıyorlar. Kırmızı et haftada bir gün çıkıyormuş:)Kahvaltıda kaşar peyniri yok,gerisini siz düşünün.Yemekte yer bulmanız çok zor . Gün boyu iskeleden çıt çıkmıyor. Müzik kullanmıyorlar elektrik gitmesin diye.Gecede ışıkları erkenden söndürüyorlar..Siz bilrsiniz ama çöpe atılacak paranız yoksa asla asla gitmeyin.!!!!!



İYİ
2 bayan olarak 7 geceliğine bu sitede yazan olumsuz yorumlara rağmen gittik. Bahsedildiği gibi çeşme suları tuzlu değil. Odalar küçük ama yeterli. Banyoda bahsedildiği gibi yosunlu musluklar yoktu. Herşey dahil konseptinde hamam ücretsiz ve resepsiyondan havlu kart alarak günlük deniz ya da havuz için havlu getirmenize gerek kalmiyor sabah alıp akşam iade ediliyor. Her gun temiz havlu kullanılabiliyor bu sayede. Otelden çıkış 12 olsa bile 12.30 da başlayan öğle yemeği için fiş alıp ücretsiz yiyebildik. geç kahvalti olması güzel. herşey dahil gece 00:00 a kadar sonrası extra. çok geniş bir alana sahip sıkılmadan vakit geçirilebiliyor. Güneşin batışını izlemek çok keyifli. Ancak odalara sadece 2 kalan kişi sayısı kadar su konuyor başka bişey yok. Muhtelif yerlerde bulunan meyvesuyu makinası ile her daim meyve suyu içilebiliyor ve temiz içme suyu da bu makinada var. biz çok erken rezervasyon yaptırmadan gidincve biraz pahaliya mal oldu ama yine de bu bizi üzmedi. Günduz ve akşam yapılan animasyonlar eğlenceli izleyici kitlesi oluşturabile animatorleri var. Anlatacaklarım şimdilik bu kadar tatilden dondum ve aklimdayken yazayim dedim. iyi tatiller.



çok kötü
hiç mi hiç 4 yıldızı hak etmiyor 2 yıldız yeter 2 gün tatil yaptık berbat otele ilk girişimiz oda rutubet kokuyor eski döküntü bir tv kapılar dökülüyr banyo lavabo yine çok eski ve pis servis elamanları otel çalışanları birşey sorsan kavga eder gibi vevap veriyorlar. yemekler çok az çeşit ve tavuk,hazır köfte türü bir yemek kuyruğuna girdik yarım saatte zor alabildik servis çok kötü ilk defa böyle bir otel görüyrm kahve içeceksin tek kullanımlık basit pilastik bardaklarda veriyrlar kola içeceksin yine aynı su içeceksin yine aynı yani sanki 4 yıldızlı otelde değilde dağda kamptasın bukadar rezil bir otel olamz bazı yorumlarda iyi yazmışlar ya ozamn iyiydi şimdi bozuldu yada o arkadaşlar başka 4 veya 5 yıldızlı otelde kalmamış sakın gitmeyin tatiliniz rezil olur benden söylemesi.



güzel
guzel bi otel benım tatılım guzel gectı resepsıon ve mutfak guzeldi akşam yemeyi ve sabah kahvaltılarına gırdıyım için memnundum seneye yıne oradayım çalışanlara basarılar



ğüzel
Tek kelimesiyle ailemle güzel tatil ğeçirdim .hatta ğiderken yorum ları okuyup çok karamsarlıkta kaldım. Her şey çok ğüzeldi .ilği alaka yemekler animasyonlar süper. (yalnız bütün sular tuzluydu ona bi çözüm olsa tam kelimesiyle süper olur,banyoda deniz suyuna çözüm )



çok başarısız.
25.08.2010-29.08.2010 tarihleri arasında bu başarısız ötesi otelde bulundum.otelde geçen yıl tatil yapmış olan dayımın şiddetli tavsiyesi üzerine onunla birlikte gittim :( 2009 da verilen hizmetten eser kalmamış birlikte gördük.tüm servis ekibi tüm aşçılar degişmiş ve en önemlisi müşteriye bakış açısı tamamen değişmiştir. hizmet sektöründe nasıl oluyor da müşteri memnuniyetini bu derece önemsemeden davranabiliyorlar anlayabilmiş değilim. kalabalık bir grup olarak gittiiğimiz için 3 ayrı odanın eksikleri ve yorumlarını yazabiliyorum. ancak öncelikle ortak sıkıntımız hijyen temizlik anlayışının olmayışı :( otelin her yerinde aynı sıkıntı var maalesef odalardan tutunda yemek yerindeki tabakların pisliği (yogurtlu kalmış olması sogan kokusu) bardaklardaki ruj izleri ortak alan tuvaletlerindeki manzaralar alacarte balık restaurantının mezelerinin sabahtan dışarda bırakılmış olup yüzlerce sinek yapmış olmasına kadar sayısız örnek var. en berbatlarından bir tanesini paylaşıyorum bu nasıl bir hizmet anlayışı bilemiyorum odamdaki yatağı açtıgımda çok kötü bir manzara vardı yataga serilmiş beyaz pikenin ortasında büyük bir kan lekesi...hangi zihniyetle bu pke o yataga temiz diye serilebilir?? odalarda rutubet var ve bariz bir şekilde kokuyor ayrıca klimalar çalışmıyor çalışan odalarda ise sadece 16 dereceye ayarlı dolayısıyla hasta ediyor.herşey dahil sistem oldugu soylenen otelde dogru dürüst içilebilecek su yok tamamı arıtma.ieçmeden akan su tuzlu odalarda şampuan dahi yok bırakın duş jeli veya nemlendiriciyi.sonuçta berbat yemeklerberbat pis bir otel her bayana asılan servis ekibi ile otelin puanı on üzerinden sıfır...konumu ve deniz çok güzel ancak verdigimiz paranın bir kuruşuna dahi degmeyecek şekilde oteli kalitesizlik ve sorumsuzluk sarmış. kesinlikle gitmenizi tavsiye etmiyorum.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et