Grand Haber Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Grand Haber Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Balayım berbat geçti.
Grand habere Balayı çifti olarak geldik. Güya deniz manzaralı odamız kafamızı balkondan uzatınca denizin kenarı görünüyordu. Balayı çiftiyiz diye ilk gün çarşaflar kırmızı ama solmuş sanki kahverengine dönüşmüş gibiydi. Aqua parkda tatilimin 2.gününde kurt kafasının yanında ped vardı 6 günlük tatil bitti halen duruyordu. Aqua kaydıraklarına çıkan basamaklar sidik kokuyor ve çok kirli. Öğlen yemekleri hep standart kalite orta. Odadayken kapıya rahatsız etmeyin yazan kağıdı asıyorum. Mini bar görevlisi gelip kapıyı açıyor içecekleri kapı arasından fırlatıp gidiyor. Odanın temizliği çok geç başlıyor 2 dk odanızda rahatsız edilmeden duramıyorsunuz. Aksam yemeğindeki tatlılar sürekli aynı o tatlılar bitene kadar yenisi gelmiyor. YORUMUMU OKUYAN GENÇ ÇİFTLER SAKIN AMA SAKIN BALAYI İÇİN GRAND HABERİ SEÇMEYİN.
BÜYÜK FELAKET
değerli arkadaşlar ,
09-14/07/2018 tarıh aralıgında tatıl amaçlı konakladıgım grand haber otelde yaşadıklarım aşağıdakı gibidir. sizlerinde magdurıyet yaşamaması adına madde madde mubalağa etmeden yaşananları paylaşmaktayım. bir işletme mutlaka daha iyi ve kaliteli hizmet vermelidir. yaşattıgınız üzüntü sebebi ile hakkımı helal etmediğimi belirtmek isterım ayrıca
1-konaklamanın ıkınci gununde odada kocaman bir böcek belirdi..temızlıgı yapan yabancı uyruklu bayana durumu aktardıgımda ıtıraf gıbı bir cevap aldımkı " her odada böcekler var " şeklindeydi..
2-odalarda muthıs bir rutubet kokusu var asla geçmiyor..
3-çarşaflarınızın ve havlularınızın değiştirilmesini istediğinizde kulak asan olmuyor. girişte aldıgınız havlular ıle idare etmenız beklenmekte..
4-yemekler felaket kotu marketten alınmış gibi duran köfteler , için boş pideler ...
5-tesıs ruslarla dolu öğlen ve akşam yemeklerine adeta savaştan çıkmışcasına saldırıyorlar..bu durumu yaşamama adına 1 saat sonra gideceğiniz restaurantta bu sefer yıyecek hıçbir şey bulamıyorsunuz..
6-spa merkezınde havlu , peşetemal sakın istemeyın bulamazsınız..ısrar edersenız azar işitebilirsiniz..
7-sahil taşlık ve sokak köpeklerinin ziyaret ettıgı bir yer.
8-restaurant kedi dolu ve size yemek yemek için 1 dk rahat vermiyorlar..
9-anımasyonlar çok ucuz ve sıkıcı..
Otel berbat! Hayatımda 5 yıldızlı olduğu söylenip de böyle pis bir otelle karşılaşmadım. Tabaklar pis, temiz diye koydukları bardaklarda ruj izi var. Lobi dahil bir çok yerde böcek ölüleri var. Klimalar çalışmıyor! Otelde dik jeli anlayışıymış sadece şampuan veriyoruz diyorlar.😳 Yemeklerden söz etmeye bilmeyerek yok lezzet sıfır ki zaten lezzet olsa bile gördüğünüz böceklerden mideniz bulandığı için yemek istemezsiniz. 5 yıldızlı otele gelip aç kalıp yemeği dışarda yemek zorunda kaldığım tek ote. 3 yıldızı bile haketmiyor😡
Eeeehhhh işte
Daha önce Alva Donna Hotel'de kalmış biri olarak diyorum ki: "Eğer orası 5 yıldız ise Grand Haber ancak 3 yıldız olabilir"
102 nolu odada kaldık ailecek.
1. Klima bozuk
2. Duş başlığı kırık
3. Banyodaki priz bozuk
4. Oda servisi çok kötü. 3 kez ağzımla odamın temizlenmesini isteyerek, temizlik yaptırabildim.
5. Kapalı havuz pis. Çocuğumun gözü mikrop kaptı.
6. Kapalı havuzdaki duşların çoğu bozuk. Tuvaletler pis.
7. Yemekler eehhh işte. Özellikle öğle yemeklerinde çeşit az ve yemek kalitesi çok iyi değil.
8. Personelin büyük bir kısmı gayet kibar ve güleryüzlü. Ancak bazılarını sanki zorla çalıştırıyorlar. Bişey istediğin zaman Allah canlarını alıyor gibi.
9. Bar diye bi olay yok ya da varsa garson yok. Resmen self servis.
10. Herşey dahil diye kalıyoruz ama bazı basit şeyler ücretli. Türk kahvesine bile para istediler
Özetle tavsiye etmem. Kesinlikle 5 yıldızı hak eden bi otel değil
BERBAT
İnanır mısınız o kadar otele tatile gittim bunun kadar kötüsüne şahit olmamıştım. Ne kadar sinirlendiğimi anlatamam.Hizmet SIFIR.Yiyecek bişey bulamadık.400 lira verip kurufasulyeyle geçiştirdik.Peynirler kokmuş,zeytinler kuru buruşmuş, ne bir poğaça ne bir ekmek.Ekmekçileri yok heralde akşamki bayat ekmeğin aynısı vardı.Şikayet edecek müdür yok ortalıkta.Normalde asla müsamaha göstermem.Omletleri yapan attıra attıra çalışır, pastacı üstü çatlamış bayat pastaları getirir.Ekmek yumruk olmuş.Yazık oldu paramla rezil oldum.Keşke plan yapmasaydım ama mecburen kaldım.Allah büyük, hakkımı helal etmiyorum.
Berbat
Giriş güvenlikte başladı sorunlar , resepsiyon da bulunan iri esmer bey oldukça bilgisiz ve ters ti bende hizmet sektöründe çalışıyorum her zaman önce Güleryüz göstermesi lazım,kimlik arabada olduğu için pasaport verdim yanımda buluna erkek arkadaşıma kimliği yokmu dedi bana ne sınıf Bi muamele yaptı siz düşünün ,bileklik verilmediği için sürekli garsonlara oda numarası ad soyad vermek zorunda kaldık ,yemeklere dicek lafım Yok,ama garsonlar o kadar bıkmış ve suratsız ki o kadar otele gidiyorum gerek yurt için yurt dışı böyle Bi rezillik görmedim umarım dikkate alırsınız bu şikayeti ...
MÜKEMMEL
Tatil sevenlerin dikkatine. GRAND HABER HOTEL Eylül 2016 tarihinde 8 gece kaldığım bu otelde hayatımın en güzel ve anlamlı tatilini yaşadım.Tatil denince aklınıza ne geliyorsa bu ötelde. Genel Müdüründen en alt görevlisine kadar,Güven, Güleryüz ilgi , alaka, hijyen, sınırsız bol çeşitli restoran, kapalı açık havuzları, gece eğlenceleri, spor salonları, hamam, sauna vs.
Her şeyiyle mükemmel bir yer. Genel Müdür dahil tüm personele çok teşekkür ederim
Tatilcilere kesinlikle tavsiye ederim.
BOŞA PARA BOŞA ZAMAN
Merhabalar,
Otel vasatın altında, bana göre 5 yıldızın biri fazla.
Odalar : Odalarda eşyalar eski, oda temizliği sıfır.
Yemekler: Kahvaltı orta, öğle yemeği kötü, akşam yemeği iyi. Ultra herşey dahil almamıza rağmen portakal suyu ücretli :)
Havuzlar : Aqua süper, diğer havuzlar yaramaz.
Personel : Personelin yarısı saygılı ve nazik, yarısı saygısız ve seviyesiz, standart yok yani.
Deniz : Sahildeki şezlonglar eski ve yırtık, iskele tarzı birşey yapmamışlar, basit, birbirine geçmeli bir duba konulmuş, denizi temiz ama otelden kaynaklı değil tabikide :)
Hamam ve sauna pislikten geçilmiyor, kurnalar valan eski ve pis, temilenmek için gir hastalan çık.
Otel yönetimi rezalet, ilk gün havlu yok dediler 1 saat bekledik, ikinci gün sabah sıcak su akmıyordu ve öğleden sonra havlu alabildik. Ama buna rağmen çıkışta yarım saat geciktik diye receptionda anlayışsız kaba bir muameleye uğradık.
Otel için, çok iyi abartmayın diyen arkadaşlar; Siz ya iyi bir otele gitmediniz yada Grand Haber size yarı yarıya indirim yaptı ve paranızın karşılığını aldınız, zira ben alamadım.