Grand Haber Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Grand Haber Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Güzel
2 gündür oteldeyim herşey çok güzel şikayetçi olanlar abartmislar biraz yemekler filan güzel çeşit çok zor beğenen ve damak tadı olan birisi olarak memnunum ve 3 gün daha burdayım sene yere gelmeyi düşünüyorum
Merhaba 2016-Temmuz ayında otele geldim.Herşey çok güzeldi.Özellikle Tuba hanıma ilgi ve alakasından dolayı ve diyer otel çalışanlarına teşekkür ederim.ŞİKAYETİM :Taki HAVLU ALMAYA GİDENE KADAR.HAVLU ALMAYA GİTTİK .OTEL KARTI YANIMDAMI BAKAYIM DERKEN BEN ... HAVLUYU VERECEK KİŞİ BEY EFENDİ HAVLUYA SARILIP OZAMAN VERMİYORUM VERMEM DEDİ. Bİ HAVAYLA SERT Bİ TAVIRLA ARKASINI DÖNDÜ.SONRASINDA VERDİ TAVLUYU. ANLAM VEREMEDİM .HAVLU VERECEK KİŞİNİN TAVRI USLUBU HİÇ ETİK NORMAL DEĞİLDİ. SADECE İŞİ HAVLU ALIP VERMEK OLAN KİŞİ UMARIM MÜŞTERİYE OLAN DAVRANIŞINI DÜZELTİR. BU GÜN BANA YAPAN YARIN BAŞKA KİŞİYEDE YAPACAKTIR.
Ben 48 yaşındayım bir çok otele gittim personel görevini yapar gelen müşteriye sinirli asabi davranmaz. BU ANLAMDA ŞİKAYETİMİ YETKİLİLERİN MÜDÜRÜRLERİN BİLGİSİNE paylaşmak istedim.
İyi akşamlar.
2906 oda berbat
Basta olmak üzere resepsiyonda turan ve ismail lobi barda Ahmet ve ebru ile Tuğba hanımlara çok çok teşekkür ederim.
eh işte
Herşey iyi güzelde çorba tabakları biraz kirli birde neden internet ücretli o kadar mı pahalı bu internet???? personel iyi niyetli ve güler yüzlü idi bir iki kişi hariç ..birde masaja girersen kesin seni ikna ediyorlar ve bir o kadar daha para alıyorlar ....
Berbat
Böyle otel olamaz pisliğin içi resmen yemeklere daha fena yazık Okadar
Nimete servis deseniz onu söylemiyorum misafire hiç ilgi alaka yok böyle bişey olamaz otelin herşeyi eksik tabaklar berbat
Bardaklar lekli aklınız farsa otelin yanından bile geçmeyin.
berbat
Otelinizde yılbaşı akşamı için Adana'dan gelerek konaklamak istedik. Misafirlerimizle beraber otelinizin ısıtma sistemindeki sıkıntıdan dolayı hiç memnun kalmadık Otelinizden hiç bir hizmet almadık.. Ayrıca oteliniz tarafından Ares Otel'e yönlendirildik. Ares Otelden de hiç memnun kalmadık. Otelin Isıtma sistemi çalışmamaktadır. Telefonları çalışmamaktadır. Yılbaşı akşamı oteliniz tarafından zehir edilmiştir. Yılbaşı akşamı saat 10:30'da otelinizi terk etmek zorunda kaldık. Konaklamadan hiç memnun kalmadığımız gibi Adana'dan gelen misafirlerimize de mahcup olduk. Manevi zararımızı göz ardı ediyoruz ancak maddi olarak ödemiş olduğumuz 400,00.-TL ücretin banka hesabımıza iade edilmesini istiyoruz. Adli haklarımı gizli tutularak aksi halde ilgili Tüketici birimlerine gerekli şikayetlerde bulunacağım.
berbat
2015- 2016 yılbaşı gecesi çocuklarımla birlikte bu otelden 3 oda rezervasyon yaptım.otopark sorunu falan olmayacak denildiği halde rezervasyon öncesi ilk şoku girişte kabayı kılıklı bir güvenlikçi tarafından mafya vari karşılandık ve aracımız için yer olmadığı dışarıda bir yere park etmemiz gerektiği söylendi.hadi hayırlısı dedik içeri girdik odalarımız verildi program akışını sorduk akşam 9 da gala salonunda eğlence başlayacağı ve yerimizin orada ayrılmış olacağı söylendi.9 da salona geldik o ne kavga gürültü bir çok insan ayakta tabi bizde ne masa ayrılmış ne bir düzen var ne bir sorumlu var rezalet diz boyu.kimsede birşey söylemiyor.yani ne yaparsan yap diyorlar adeta bunun ne kadar yetkili olduğunu bilmediğimiz kişiler.bu kargaşa gece 11 e kadar yerel emniyet güçlerinin de katkılarıyla.kimisine para iade edeceklerini hatalı olduklarını yazılı sözlü beyan ettiler.ama gece katledildi bu arada.biz bu otelin normal ücretlerini biliyoruz.2000 tl yi normal ücretlerinin iki katı bu rakam.gala gecesi eğlence ve organizasyonu için verdik.tabi hukuki yollardan ve o gün çektiğimiz videoları basınla paylaşarak gerektiğinde bu ödediğimiz paranın gala gecesi bölümü için olan kısmını talep edeceğiz biz ve birçok insan.grand haber otelin çok kazanma hırsından ve müşterilerine saygı duymayışından kaynaklı 2016 ya rezil ve stresli bir şekilde girmiş olduk.otelin saygısızlığı şöyle otel normalde dolu olduğu halde sadece gala gecesi için yataksız 100 tl ye birçok müşteri daha kabul etmiş hal böyle oluncada hiç bir yere sığmadı insanlar.bunlardan sonra ertesi gün saunaya girelim dedik saunanın kapısı kapanmıyor.türk hamamı soğuk buz gibi.lobi kapalı havuzun dış kısımları soğuk mu soğuk.sanırım tasarruftalar yada klimaları yetmiyor.valla çok otele gittim böyle 5 yıldızlı otel görmedim.odalar basık köhne,hele kahvaltı ve yemek salonu self servis.çalışanlar seninle göz göze gelmemek için belki birşey istersiniz diye hiç yüzünüze bakmıyor.çay servisi bile yok.61 yaşında kendimiz kalkıp çayımızı aldık.yemekleri fena değil ama bu ilgisizlik karşısında insan ondan da zevk almıyor.gittiğimize pişman olduk.ayrıca kredi kartından ödeme yapmama rağmen fatura resepsiyonda verilec dediler maalesef oda verilmedi.bu konuyuda gerekli yerlere taşıyacağım.2 yaşında torunum da vardı otele girerken çocuk için on dakika sonra yatak göndereceklerini söylemelerine rağmen gece 1.5 da 5. aramamızda geldi yatak.işte bizim yılbaşı gecesi serüvenimiz.bu kabusu başkaları yaşamasın diye bunları yazdım.
yılbaşı gecesi
Berbaaattt. ... 500 kişilik salona 1500 kişiyi doldurmuslar eglence misafirlerin baskisiyla saat 23'te başlayabildi... icecekler kalitesiz hizmet sifir ilgi alaka yok kisacasi rezalet kötü berbat iğrenç... gideceklere tavsiyem GITMEYIN...