Ana Sayfa İletişim

İstanbul OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi İstanbul otellerini görmek için tıklayın!


İstanbul bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Sürmeli Hotel
Bölge: İstanbul

Merhaba ismim Melissa Yüksel Rezervasyon ve yer işlemleri için İstanbul Sürmeli oteli aradığımda telefona çıkan Berkant isimli personel beni dövücek gibi küfreder gibiydi. Çok kabaydı bunlar nasıl 5 yıldızlı otel nasıl kurumsal firma anlamadım. Şikayetçiyim Sürmeli otel yönetimi...




Otel: Ata Hotel - Kumburgaz
Bölge: İstanbul

standart odada konakladım.odaları çok basık ve eski.kliması çalışmıyordu uydu tv yayını bozuktu.duşakabini bile yoktu.hiç memnun kalmadım bir daha asla gitmem




Otel: Pelikan Hotel - Büyükçekmece
Bölge: İstanbul

Pelican Oteli (Büyükçekmece) rezervasyon için aradım. Cansu adında satış temsilcisi ile görüştüm. Detaylarıyla istediğim günü, kalacağım kişi sayısını, oda bilgilerini aktardım. 250 TL fiyat verdi. Sonrasında rezervasyonu onaylayacağım sırada fiyat 350 dedi. İlk etapta öyle söylemediniz dedim. Ben detaylı bilgi vereceğim sizi arayacağım dedi ve apar topar yüzüme kapattı. Aradan 2 saat geçti, aramayınca geri dönüş yaptım telefonum kapalı olmadığı halde telefonunuz kapalıydı dedi. Sonrasında ses tonu değişti, üslupsuz şekilde fiyatı 350 TL olduğunu söyledi. Aynı oteli arkadaşım aradı ve yine ona 250 TL'denildi. Kısacası kim kimi ne kadar kandırırsa. Ayrıca üslup çok çirkin. İnsanların ilk başta konuşmayı öğrenmesi gerekiyor.




Otel: The Penguen Hotel - Kumburgaz
Bölge: İstanbul

sn üst katın penceresini açmayın kafanıza kuş bolu gelebilir pencerenin önü berbat.yataklar temizdi ama tavanda tarantula vardı.ertesi gün havuza 15 tl ye apaçi doldurdular.ailecek asla gidilmez.5 li gurup halinde apaçiler dolukıtlıktan çıkmış g




Otel: The Ritz Carlton Istanbul
Bölge: İstanbul

BİR MEVZUDA OTELDEKİ CAFE BARINIZDAN ŞİKAYET DEĞİL UYARMA YAPACAKTIM.
BEN ŞİKAYETLERİN BU KONUYLA İLGİLİ KİŞİLERE YAPILACAĞINI BİLİRDİM.SANTRAL MEMURENİZ KENDİ HALLEDEBİLECEĞİNİ SÖYLEYEREK UZUN MÜDDET BEKLETTİ VE BAĞLAMADI.TEŞEKKÜR EDERİM




Otel: Noah's Ark Hotel - Nuhun Gemisi - İstanbul
Bölge: İstanbul

hiç gitmeyin çok pis temizlik yok hiç ilgililen yok böcek kaynıyoru otele geldiğime pişman oldum.
Berbat bir otel. Klimalar calışmıyor, odanın sifonu bozuk, odalarda terlik yok istediğimiz halde yok dediler. Havlular pis kokuyor. Elemanlar hiç bi şeyden anlamıyor ve cok ilgisiz, işletmecinin de bir şey umrunda değil. Kesinlikle kimse gelmesin iğrenç bi yer.




Otel: Four Seasons Hotel Istanbul
Bölge: İstanbul

Boğaz?ın incisine yakışmayan halkla ilişkiler personeli gerçekten içler acısı möncelikle gelen kişilerin misafir olarak karşılanması esastır fakat karşılamadaki bayan teras bölümünün herhalde kendi şahsi özel alanı gibi davranması gerçekten içler acısı hiç yakıştıramadım
Four Seasons
Beşiktaş




Otel: Four Seasons Hotel Istanbul
Bölge: İstanbul

Four Seasons Hotel Bosphorus kısacası 14 şubat 2019 şu an sabah 05:30, bu otel kalitesine bu basık oda her şeyden önce sunmuş olduğunuz bu yastık, yorgan kalitesi hiç yakışmamış. Acaba bu kotu yastık ve yorganın odalarınızın standartıyla bir ilgisi var mı bilmiyorum ama bu yastık yorgan ancak 3. Sınıf bir otelde belki olur. Çok gerçekçi ifade ediyorum ki uyuyamadık. Umarım hizmet kaliteniz otelinizin ismi ile doğru orantıda olur.Yazın dugunumu yapmak için otelınızle görülmeye geldiğimde bu otel sınıfına yakışmayacak yavanlıkta personelle karsılastım ve hemen konhşmadan cıktım çıragan otelıne gıttım ve orda karar kıldım her anlamda aranızda kalıte konusunda ulaşılması cok zor bır fark var.




Otel: Kumkapı Konağı Hotel
Bölge: İstanbul

Korkunç bir yer...Odalar leş gibi,nevresimler lekeli,banyo iğrenç kokuyor.Resepsiyonda çalışanlar sözde türkçe biliyor.İngilizce bilmeme rağmen kaba ve kendilerini beğenmiş bir tavırları var.Otele giren çıkan belli değil.Valizlerimizi bırakıp çıktık.İki saat sonra otele döndük ve odayı kullanmadığımızı paramızı geri istediğimizi söyledik.Fakat otel sahibi fazlasıyla kaba bir tavırla reddetti.Sakın gitmeyin memnun kalabileceğiniz tek bir özellikleri yok.




Otel: Rapsody Travel Turkey
Bölge: İstanbul

Bu fiyata gidilebilecek en iyi tatil akşama kadar geziyorsunuz serbest zamanlarınız oluyor atkadaşlarinizla istediginiz gibi takiliyorsunuz isteyen denize giriyo ve icinde fazlasiyla etkinlik tur rehberleri orhun ver berker abi baya iyi ilgileniyo anlatimlar cok iyi gittiginiz yerler de iyi sabah kahvalti var 4 gun 3 ogun var otellerde oteller luks temiz bi sikayetimiz olmadi ve 14 gun sonra butun otobusle ailenolduk tesekkurler rapsody <3




Otel: Dedeman Hotel Istanbul
Bölge: İstanbul

Dear Istanbul hotel complaint team,

I am trying to write a complaint about my brother and his family's stay at Dedeman Hotel Istanbul at Yildiz Posta Caddesi and I will make sure the world going to hear my complaint and everyone will stay from away this place! An absolute nightmare! despicable !disgusting !rude! awful! this was the worst experience they ever had stayed in a hotel for his family. This place felt unhygienic and unclean for his child !pictures will explain every word.
Approached reception and asked them for a better room since this place is supposed to be a 5* hotel and therefore 5* expectation ! this can not be a 5* hotel !they were expecting to be treated as 5* hotel guests but the answer was sorry but this is what you get and we do not have any other rooms!

Could you please advise if there is an action will be taken from your side?

Thanks

Regards,




Otel: Bilek İstanbul
Bölge: İstanbul

ÖZELLİKLE KREDİ KARTINIZA DİKKAT EDİN, İşim gereği yurt içi ve yurtdışı sürekli seyahat eden bir danışmanım. Yine bir iş gezim için Yurtdışından(Almanya) ve 2 hafta önceden, 2 kişilik 10 gün için ücretsiz rezervasyon yaptığım İstanbul Bilek otel, rezervasyonumu kendim iptal edince, ücretsiz iptal olmasına rağmen 10 günlük ücreti kredi kartımdan çekti. Yaklaşık 1 aydır paramı geri almaya çalışıyorum . Siz siz olun böyle amatör otellere kanmayın ve kalmayın. Paranızı kaptırmayın. ÖZELLİKLE KREDİ KARTINIZA DİKKAT EDİN, benden 5? fazla çekmişler. Hala kalmadığım otelin parasını geri ödememek için oyalıyorlar.





Otel: The Penguen Hotel - Kumburgaz
Bölge: İstanbul

Ailecek gittim çok memnun kaldım fiyat çok uygun personel güler yüzlü daha ne olsun teşekkürler penguen ailesi




Otel: Paradise Hotel
Bölge: İstanbul

Eşimle evlilik yıldönümü için çok fazla yer araştırdık.En sonunda ağva paraside otelde karar kıldık. konaklamak için rezervasyon yaptırdık.07 Temmuz 2018 gecesi 1geceliğine 3yaşındaki oğlumla birlikte konakladık. Öncesinde oğlumunda bizimle birlikte olduğunu söylediğimde yataklar geniş birlikte yatabilirsiniz dediler. Otele teleferikle geldiğimizde odaya geçene kadar manzaradan etkilenmemek mümkündeğil.Oda hazırlandığında çocuğunuz var normalde nehir mazaralı odalar daha pahalı ama siz beklemeyin diye size onu hazırlatıyoruz dediler.tamam diyerek geceliğine 400 tl ödeyerek kaldığımız odadan vakit dolmadan resmen kaçarak gittik. Odada örümcek ağları resmen yüzümüze çarpıyor.Odalar yıllardır temizlenmemiş.sifon çalışmıyor,sıcak su yok.Televizyonun icatından haberleri yok.... bugün en kötü bir pansiyona gitseniz odada tv var.Burada yok!!!Banyoda şampuanı bırakın en kötüsünden el yıkamak için bir sıvı sabun bile yok.her yer pislik içinde .çocukla birlikte yatabilirsiniz dediği yatakta iki kişi zor yatar.bir o kadar konforsuz. Sabah olsunda gidelim diye sabahı zor ettik. verdiğimiz paraya akşam yemeği dahil değildi.ekstra her sey ücretli.Hijen sıfır sürekli dışarda yedik.odada ketıl var ner kahve ne su var.dolap bom boş.gece aydınlatmaları bile çalışmıyor.Her yer sivrisinek kaynıyor.Gitmeyin paranızla rezil olmayın.REZALET...




Otel: Four Seasons Hotel Istanbul
Bölge: İstanbul

Four seasons otel e Aqua'sı rezervasyonlu yemeğimiz vardı Daha sonrasında doşumgününiçin yalı kafenin bize ayarlanabilceği söylendi 3 hafa öncesinden arayıp rezervasyon ve bilgisini vermemize rağmen ve Doğum gününe 3 gün kala her gün arayıp teğit ettirmemize rağmen oraya gittiğimizde yemeği yerken yalı kafenin rezervasyonunun ayarlanacağı bilgisini verdiler ve ne yazıkki öyle birşey olmadı bizi yüz üstü bıraktılar balonumuzu garsonlara verdik patlamış bir şekilde bize getirdiler Doğum gününü adam akıllı kutlayamadık ayrıca oturma parası 35 tl alan ve tarihe gelicek otel bence , herhangi bir organizasyon yaptırmayı düşünüyorsanız kesinlikle başka bir yeri tercih edin söz verip sözünü tutmayan tek otel .insanları da aptal yerine koymaktan vazgeçin fourseasons Aqua ve yalı cafe yi tavsiye etmiyorum . Doğum gününüzü çok güzel rezil ediyorlar gerçekten . Ve hiçbir şekilde mağduriyetinizi kabul etmiyorlar !!!!!!!




Otel: Four Seasons Hotel Istanbul
Bölge: İstanbul

Kiz kiza kahve içmeye geldik resmen orospu damgasi yedik ciktim böyle bir rezaleti dünyanin en ünlü otellerinden birinde görmekten çok aci verici . Çalisan personalin acilen değişmesi gerekiyor özellikle Melisa hanım .




Otel: Paradise Hotel
Bölge: İstanbul

Otelin konumu ve görseli güzel olmasına aldanarak orda kalanlardanız Odaları gezdırdıklerınden şömineli ve jakuzılı bır odada kalmak için dünyanın parasını ödememize ragmen berbattı duşlardan sıcak su gelmemesi ayrı bir rezillik jakuzının suyunu actıgımızda odanın içine su çıkarması ayrı rezılllık paramızla rezıl olduk.Yemekten bize bahsederken içecekleri yemege dahılmıs gobı gösterip bunun parasını çıkışta adisyona yazmaları ayrı rezıllık aksam yemegi içinde derken nasıl içecekler ekstra ücretlendırebılır odada bulunan eksikleri söylemiyorum bile yemekten bahsedılırken meyve tabagına kadar bahsedıp hıcbır sekılde masaya getirlmemesi ayrı rezillik asla tavsiye etmem arkadaşlar gidip paranızla rezil olmayın sakın







Otel: Paradise Hotel
Bölge: İstanbul

Cok kotuydu paramla rezil oldum coook pisss adisyona yiyip icmedigimizi yazmislar odalar cok pis kesinlikle bizden once oda temizlenmemis carsaflar degistirilmemis banyo giderlerinden sular direk boru olmadan disariya akiyor




Otel: Barcelo Premium Eresin Topkapı Hotel
Bölge: İstanbul

Kat görevlileri resepsiyon dan habersiz odaları rahatsız etmeleri boş olup olmadığına bakmaları çok kötü defalarca




Otel: Diva's Hotel
Bölge: İstanbul

Iki gecelik parayi nisanlimla pesin odedik. Odada terlik bile yoktu ve pisti. Havlular kirli. Otelin sahibinin kirk dakika boyunca bagirarak
kufur etmesinden dolayi rahatsiz olduk asagi indik pardon dendu. Ciktik yine binbir ses. Langur lungyr bir otel. Kalmadan gitmek istedik paramizi iade vernediler. Kalmadigiimiz halde bir geceyi kesin bari bir gecelik paramizi geri verin burda kalmak istemiyoruz dedik onu bile kabul etmedi. Otel sahibi telefonda burasi aile oteli degil para mara yok begenmiyorsaniz gidin gibi cümleler kurdu. Polis cagirdik sikayet ettik yine umursamadi. Kabadayı gibi bir tip. Otel pis ve kalinacak en son yer bile degil. Rezilik yasatti bize bu otel seçimi.

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz