Rize OTEL ŞİKAYETLERİ
Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.
En iyi Rize otellerini görmek için tıklayın!
Rize bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar
Otel: Serinyer Dağevi
Bölge: Rize
Rize de Serinyer dağ evinde 22 temmuz / 23 temmuz 2021 tarihinde konakladık. Otel olarak konum, temizlik güzel ama aile olaral işlettikleri otelden memnun kalmadım. tavırları sert, suratsızdı. kafamıza tabak atmadıkları kaldı. çıkarken durumu belli etitim. Gelmeseydınız tavır bu , beni mi eğiticeksin tavrıyla davrandılar.
yiyecekleri de aşırı pahalıydı.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Giriş saati 14 biz 15.33 olmuş hala bekliyoruz ne ilgilenen var müdür bey bir özür bile dilemedi böyle saçma bir şey yoktur hala beklemeye devam
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
harika bir otel .yöneticilerinden çalışanlarına kadar mükemmel hizmet.yemekler harika otel temizliği harika hizmet harika başka ne istenebilirki.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Konumu güzel ama müşteriyi karşılayıiları ve mülteri memnuniyeti, müşterilerle konuştukları lisan hiç hoş değildi.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
otelin termal havuzu için günü birlik gidip geliyoruz.her gittiğimizde ayrı bir sorunla karşılaşıyoruz.resepsiyonda olan elemanların müşteriye karşı davranışları hiç hoş değil karşılarında müşteri olduğunun ve nasıl davranılması gerektiğinin bilincinde değiller.çalışan elemana bir soru soruyorsun cevap alamıyor ve elindeki telefonla oynamaya devam ediyor.yerinden kalkmaya üşenen bir kişinin müşteriye ne gibi bir hizmeti olabilir?havuz kullanımı sırasında su istiyoruz havuzdan kaçıp parasını ödemeyecekmiş gibi suyun içinden çıkıp para vermemiz isteniyor. bence müşteriyi daha iyi karşılayan ve davranan birileri olması gerekiyor.gelen müşteriye daha yapıcı yardımcı olmaları gerekli.yanımızda götürdüğümüz 6 yaşındaki çocuktan bile normal yetişkin ücreti alınıyor.çocuk küçük olduğu için havuzdan yararlanamamakta ama ücret tam yetişkin ücreti alınmakta.otele gelen araplar dan başka kimse yok muş gibi diğer gelen insanlara ayrım yapılıyor.bir otelde yapılmaması gereken şeyler bunlar.ayrıca içer de ki bayan havuzu suyunun daha kısa zamanlarda değişmesi havuz içindeki saçların temizlenmesi , havuzun bulunduğu mekanda havalandırmanın daha iyi çalışması ve daha fazla ışıklandırmanın olması gerekiyor.memnun kaldığımı yazmak isterdim ama bir rizeli olarak memleketinde ki otele gidip kötü bir hizmet almak insanın zoruna gidiyor.inşallah düzeltmeler in yapılacağını umuyorum.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Otelin konumu süper personeller yardımsever ilgiliydi bazı müşteriler otelin yemek ve hizmet konusunda yetersiz olduğunu düşünüyor fakat biz gittimizden gayet memnun ayrıldık saçma sapan yorumları aldırmayıp gitmenizi tavsiye ederim. ☺
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Okudugum kotu yorumlara cok sasirdim.Dag basinda boyle bir tesisin olusu bence pahabicilemez. Otelin onunden zkan dere sesiyle icilen turk kahvesinin tadida ayri bir lezzet .Bircok termal otele gittim bu suyun sifasi hepsini katlar cok cuzzi bir paraya sabahtan aksama kadar faydalanabiliyorsunuz.Butun dunyadan akin akin insanlar geliyor burayi kesfetmisler.Bizim insanimizsa kotuluyor.Bu otel isvicre alplerde olsa ove ove bitiremezlzrdi.En guzeli insanin kendi deneyimi okadar iyi olmasaydi .Butun devlet bakanlari bu otelde konaklamazlardi
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Yemekleri oldukca vasatti otel arap oteli haline gelmis durumda ayrica otelin mudurunun uslup ve davranislari da oldukca ilgisizdi.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Doğanın içinde huzur dolu bir yer . Gittiğimiz gün sağanak yağmur yağıyordu çam kokuları ile karşılandık . Bu tarz bir yere bir kaç aile gitmek çok keyifli . Akşamları sohbet edicek gülücek birileri olmalı . Personel çok profesyonel ne yaptıklarını biliyorlar . Girişteki tuvalet daima temiz ve güzel kokuyor . Akşam yemekleri lezzetli . Su konusunda sıkıntı yaşamadık havuzlarda temizdi . Bir tek sorun yarım pansiyon oluşu , tam pansiyona çevirtmeliler
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Doğanın içinde huzur dolu bir yer . Gittiğimiz gün sağanak yağmur yağıyordu çam kokuları ile karşılandık . Bu tarz bir yere bir kaç aile gitmek çok keyifli . Akşamları sohbet edicek gülücek birileri olmalı . Personel çok profesyonel ne yaptıklarını biliyorlar . Girişteki tuvalet daima temiz ve güzel kokuyor . Akşam yemekleri lezzetli . Su konusunda sıkıntı yaşamadık havuzlarda temizdi . Bir tek sorun yarım pansiyon oluşu , tam pansiyona çevirtmeliler
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Sadece araplara hizmet verme anlayışına yönelmiş güzel memlekette yüz karası bir hizmet resmen.odada minibarın boş olmasını geçtim,yemekte içilen tüm içeceklerin ücretli olmasını geçtim.150 tl ye bali masajı adı altında sadece elleri ile yukarı aşağı masaj yapılan,bunu spa çalışanına bildirdiğinizde alaycı bir uslüple cevap aldığınız, şikayet dilekçesi ile ilgili kişilere ilettiğinizde hayatında hiç masaj yaptırmamış bir otel müdürünün aynı spa personeli uslubu ile size cevap vermesini ben kabul etmiyorum.olur da biri eskaza orası nasıl dese beş para etmez derim
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Tel kelimeyle araplara hazirlanmis rezalet bir yer yemekteki sular bile cesme suyu garsonlarin cogu arap kesinlikle 3 yildiz ayarinda bir otel sabah kahvaltisinda portakal suyu istedigimizde bizden 12 tl ucret talep ettiler bu hizmete gore fiyati cok pahalli hic memnun kalmadik 1 gece yatip gittik cok kotu cok kotu
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Ben bir youtuberim bir cok yeri gezdim ve cekimler yaptim.yazilan kotu yorumlara anlam veremedim isin acikcasi Meyve veren agac taslanir diye dusundum .Bazi insanlar vardir 3 kurus para verip ukalalik yaparlar kotu yorum yazanlarda boyle bence Adamlar dagin basina trilyonluk yatirim yapmis .Fiyatlarda oyle pahali falan degil makul ustelik.bir gecelik oda kiralama kahvaltini tapiyorsun 72 derece yer altindan cikan minerallibol bir suya giriyorsun aksam yoresel yemekler fasil eglence bilemedim digrusu hepsini ayri ayri yapmaya jalksan ne jadara mal olur.Gidin ve yorumunuzu kendiniz yapin begeniceksiniz
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Yeryüzü Cennetini görmek isteyenler, dünyanın en muhteşem doğasını hayal edenler, biryandan otelin ortasından geçen gürül gürül akan dere sesi, bir yandan bahçedeki muhteşem şelalesi, kuş cıvıltıları eşliğinde yenen organik açıkbüfe lezzetli yemekler insanda ne dert bırakır nede tasa. Odalar temiz dere ve orman manzaralı, şifalı dört adet termal havuz, biri kadınlar, biri erkekler diğeri krışık ve çocuklar için olanı da var. Doğada şifa arayanlar için Allahın bu lutfunu görmenizi, yaşamanızı ve denemenizi öneririm. Personel saygılı ve güler yüzlü, tam bir aile ortamı herkese öneririm.
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Oncelik surekli olarak buranin gunluk termal havuzunu kullaniyoruz bunu belirteyim.2 aylik aradan sonra geldigimizde elemanlarin hepsi degismis ve yaz sezonunun vermis oldugu bollukla da oldukca ukaa bir tavirla karsilastik.Babaannem kalp ve tansiyon hastasi haliyle iceride ona yardimci olacak biri lazim.bunun icin bizden 2 kisi adina 50 TL istendi hadi eyvallah kendi mayomuzla sortumuZla giremiyoruz extra ucret odeyecegiz.sebep????
Ustelik kantininde durup resepsiyona mudahale eden ve VERİN UCRETİNİ GERİYE gibi bir talihsiz laf eden kadininda hareketleri hic hos degil!!!
Yaz sezonu biter elin Arap turisti gider cok ararsiniz yerli halki.bir isletmenin basina boyle saygisiz,musteriyle konusmasini bilmeyen tipleri koymayin.cok ayip ve cok kabaca.bir daha ne gelirim ne de birine iyi diye oneririm.bitmistir!
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Valla ben her hafta sonu oraya gidiyorum ve çokta rahat ettigim çok güzel biryer fiyatlarına laf edenlerde var çalışanlarınada laf edenler var bence çalışanlar kaliteli insanlarla cıvık cıvık haraket etmedikleri içinde baya şikayet ediliyor ama biz gidince çokta iyi karşılanır uğurlanıyoruz resepsiyonda ki bayan arkadaş zaten oranın bence bel kemiği yüzü güleç bir insan çalışan kişilerde akşama kadar 200 kişi ile uğraşıyor bence biraz anlayışlı olmak lazım süper bir yer
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
bir dostumuz yanımızdan otelin sahibi olan beyefendiyi aradı ( isim vermeyeceğim).. telefonu açan dostumuz tanıdık olduğu için pazarlık etti ve otelde sadec 4-5 odanın dolu oldugunu fiyat konusunda sıkıntı olmayacagını söylediler.. kalktık otele gittik. yeri de çok ters... resepsiyona konuyu kimin kiminle görüştüğünü aktardık. tamamdır beyefendi dediler. ne bir bellboy ne birsey. aldık bavulumuzu odamıza çıktık. havuza gittik havuz o kadar pis ki bunu kükürt ve mineral adı altında yutturuyrolar herkese. dibi yosun tutmuş zaten kokudan anlarsınız. su çok sıcaktı duramadık bile normalde su 38 derece olur bu belkide 45 derecedir. girmek yüzmek imkansız gibi. . belki 10 farklı termal otele gittim bu kaynar sudan daha görmedim.. odamıza geri döndük yerleştik 1 saat sonra resepsiyondaki T.... isimli arkadaş aradı.. o kadar kaba bir üslüpla konusuyor ki. dedim geliyorum. indim yanına. biz otel sahibi beyle görüştük öyle biri aramamış diye başladılar. sanki yalan söylemişiz beleşciymişiz gibi tavırlar. bu parayı vereceksiniz diye homurdanmalar. trabzonluların bir kısmı kabadır bu da o tiplerden... az önce beyefendi diye konuşan adam senli benli konuşmayageçti... dedim ben parasını vereyim kalmayayım bu otelde ama saat karanlığa denk geldiği için çıkmadım. canın cehenneme ben gelirken arayaıp teyit alsaydın kalmazdım. 150 tl denen oda bir anda 290 tlye çıktı. oteldeki görevlilerle anlaşabilmeniz için arapça bilmeniz lazım. toplayıp getirmişler. türkçe konusanı yoktu eğitmemişler de.. kısacası otelin restaurant kısmında türk garsonalr vardı gayet kibar ve ilgiliydiler. ama otelin geri kısmı bir değişikti. otelin sahibini de gördüm gidip resepsiyonun tavrını ve olanları söyleyecektim fakat onun da eşrafıyla olan üslubundan dolayı gidip birşey demedim. sabaha gideceğim için umursamadım. ama gidip konuşsam sanki "begenmiyorsan al bavulunu defol" diyecek bir tavrı vardı... kısacası öğrendikki bu otel araplar için yapılmış. ne kadar arap o kadar çok para.. onlar bu tip tavırları belliki hazmediyorlar. ama ben 1 tl de versem odasına 1000 tl de versem aynı saygıyı beklerim.. bir sorun da olursa insanlarla diyalogla çözerim.. kesinlikle ben memnun kalmadım. eğer ola ki sorumlu biri okursa belki birileri daha sonra mağdur olmazlar.. otelin konumu falan doğa ile iç içe. yemek kısmı da iyi ama personelde ciddi zaaf var. trabzon ve rize de 3 otelde daha kaldım. hepsi böyle değiller. özellikle uzungöl yolu üstü araplara hitap edenler yerli turist istemiyorlar hele ki yaz ise.. haberiniz olsun
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
kesinlikle rezalet bir yer özellikle personel çok zayıf ve terbiyesiz, giresundan randevu alıp gitmemize rağmen personelin boşluğu yüünden geri döndük fuzuli masraf....
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
Otele gitmeden buradaki yorumları okuyunca moralim bozuldu ancak 3 aile olarak gittiğimiz bu otelden oldukça memnun kaldık. Doğası manzarası süperdi. Yollar çok giderken sıkıntı yaşamıyorsunuz. Havuz sauna hamam fitness ücretsiz. Akşam ve sabah açık büfe kahvaltı ücretsizdi. Yemekler beklediğinizden çok iyiydi. Kaliteli ve güzel yemekler yedi eşlerimiz de çok memnun kaldı. Sabah kahvaltı çeşit olarak çok iyiydi. Odaların temizliğini de çok beğendik havlular lavabolar çiçek gibiydi. Lobide her şey var ve fiyatlar uygun. Kadın havuzunda tadilat olması sadece eksi yöndü ama o da ana havuzda kadınlara özel saat yapılarak sıkıntı giderilmeye çalışılmış. Sakin ve sessiz bir oteldi. Kafanızda soru işareti kalmasın biz tavsiye ederiz. İyi tatiller
Otel: Ridos Termal Otel
Bölge: Rize
çok kötü
Çalışanlar çok kaba.Resepsiyon da çalışan personel bize öyle bir davrandı ki.Geldiyseniz geldiniz ne yapalım yani der gibi. Açık havuz var, dışarıdan gelenlerin de günübirlik kullandıkları.Dışardan gelen adamlar donları ile yüzüyorlardı ve bir tanesi gözümün içine baka baka havuzun içine tükürdü.Havuzlar, yerler pislik içinde.Çok ama çok pis bir otel.Çok bakımsız.Otelin altında havuzların bulunduğu zemin kat o kadar ürkütücü ki korkumdan havuza giremeyip geri odaya çıktım.Kesinlikle sıcak havuzdan faydalanamadım.Akşam yemeği vasattı aç kaldık.Kahvaltı hikaye.Anlayacağınız yemek olayı da sıfır.Altın küpelerimi oda da unutmuşum.Bundan adım gibi eminim.Ertesi günü oteli aradığımda maalesef bulamadılar.Üztelik oda da bıraktığım yeri bile söyledim..Kesinlikle gidilecek görülecek merak edilecek bir yer değil.Asla gitmeyin.Paranıza yazık.Çok gereksiz pahalı.Aynı hizmetteki bir yerin x4 katı kadar pahalı