Ana Sayfa İletişim

Mysea Hotels Alara Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Mysea Hotels Alara hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Mysea Hotels Alara Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

ESRA GÜLEÇ
nereden başlasam ki otel tam anlamıyla rezalet berbat iğrenç bir otel bu bir karalama değildir gerçekleri söylüyorum daha dün döndüm ailemle ama ben böyle bir otel hayatımda görmedim.İnsanlar ne hayallerle gidiyor oraya bizde ne hayallerle gitmiştik ama büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadık.Birincisi otelin foteselli kapısı çalışmıyor daha baştan kaybetti zaten.İkinciside soğuk su istedik allahın soğuk suyu yok ya otelde herkes lobi bardan içeri girip kendisi alıyor oda ılık su zaten koliden çıkartıp alıyoruz .Resepsiyon desen köy bakkalından farkı yok yemin ederim köy bakkalı bile daha muntazamdır oturtmuşlar çocuk birini ne ilgi var ne alaka var ne güler yüz var ne oteli tanıtma var hiç birşey hiç birşey yok eyvah biz nasıl bir yere geldik demeye başladık zaten otele giriş süremiz yaklaşık 1 saati buldu ve herkese aynı davranıyorlar insanları çok bekletiyorlar.Oteli felan tanıtma açıklama yok demiştim zaten bir kağıt vericem size ordan bakarsınız dediler fotokopi çekicem kalmamışta çoğaltıp getirceğim size dedi.Vale hizmeti desen yok zaten aracı nereye koyacağız dedik kenera sağa bir yere siz çekin dediler.Otelin girişinde iki kişi oturuyor ne iş yaptıklarını anlamadım zaten mal mal oturuyorlar öyle bakıyorlar hoşgeldin bile demediler.Nese sonunda oda hazır dediler bize resepsiyondaki arkadaş eşlik etti ayrı eleman yok fakat eşyalarımızı bile biz kendimiz taşıdık odaya girdik ama görseniz berbat hijyen denen birşey yok klozet desen pislik içinde acayip koku var çarşarflarda kan damlası var yerler kıl dolu hepsininde fotoğrafları var kanıtlı.Tatil.comdan rezervasyon yaptırmıştık ücretide ödemiştik aradık tatil comu otel değişikliği için ve yaşamış olduğumuz problemler için fakat bayram nedeiyle her otelin dolu olduğunu beyan ettiler siz genede mail atın uzmanlarımıza iletelim dediler ve ben yaşadıklarımı mail olarak yazdım gönderdim kaç defa aradım 4 saat sonunda nihayet dönüş yaptılar fakat bu gelen mail bizim için üzücüydü bayram nedeyle bütün oteller dolu olduğu için yardımcı olamayacaklarını otel yetkilisi kamil bey ile görüşmemizi istediler.Görüşsekte hiçbir şey değişmeyecekti çünkü herkes aynı şeylerden müzdarip.Otelde müşteri ilişkileri bile yok.Bizim için berbat kötü bir tatil başlar biz yandık bari gelen insanlar yanmasın lütfen yorumlara bakında gidin İnternette göründüğü gibi değil hiçbirşey.Odamızın kumandası yok resepsiyona gittim bugün yardımcı olamayız yarın bakarız dediler dedimki devlet meselesimi yani neyse bir başka birine gidip söyledim oda farklı bir kumanda getirdi uyuyor kumanda fakat dokuzuncu kanala kadar ses açma kapama düğmesi yok komedi gibi resmen.Otelin tanıtma kadığı felanda 3 saat sonra biz sorduk unuttuk abla dedi .Ayrıyeten görevlilerin üzerinde hiç birinde üniforma yok çalışan çalışmayan belli değil restaurantta ise 15 16 yaşlarında çoluk çocuk çalıştırıyorlar otelin mutafağı desen berbat kediler dolaşıyor bulaşık makinaları yok elle yıkıyorlar hatta hortumla kaç defa gördüm çünkü mutfağın kapısı bile açık ulu orta yemekler desen kokuyor fare bile yemez yani bugün çıkarttıklarını ertesi gün yada akşamına farklı birşey yapıyorlar patates makarnadan başka birşey yok koskoca otelde aç kaldık beş gün boyunca tabaklar çatallar bardaklar pis ıslak ıslak masaları toplamıyorlar çağırıyoruz gelmiyorlar kendimiz topluyoruz yemek yiyenlerin masasını üç gün boyunca akşamları dışarıya çıktık yemek yemeğe rezillik resmen animosyon yazmışlar animasyon dahi yok otelde animatör göremedik bile otelde .Bardan içecekleri bile girip içeri sen kendin alıyorsun çünkü hizmet yok zaten pepsi fanta gazozdan başka hiç birşey yok oraya meyve suyu makinası koymuşlar çalışmıyor bile temizlik desen berbat durumda her yerinde karıncalar geziyor makinanın etrafında söyledik görevliye bizde resepsinoya söylüyoruz abla napalım ilgilenmiyorlar dedi çalışanların elinde eldiven yok başında bone bile yok insanların sağlığıyla oynuyorlar resmen .Sürekli herkes müşterilerin önünde tartışıyor. Çarşaflar 3 güne bir değişiyormuş hauskepeng bile göremedik koskoca oteli bir kişi temizliyormuş eee normal pis olması çöpler berbat oldu taşıyor çarşaflar kirlendi ve 3.gün odamıza söylediğimiz halde anca girdi temizliğe onunda kim olduğu belli değil.Güvenlik kamerası var o bile çalışmıyordur eminim çünkü herşey beklerim ben bu lakayitlikten .Çay saatini bekliyoruz kağıtta 5 yazıyor arkadaşlar 5 te bittiğini iddia ediyor sonra yedi dediler yedide dedim yemek başlıyor sonra resepsiyondan bir tabak çıkarttılar kurabiye al abla ye diye bende dedimki müşterilere ortaya koymuyormusunuz dedim zaten çay saati derken sadece kurabiye başka birşey yokki dedi.Tabak dahi vermedi.Zaten olsaydı şaşardım yani zaten benim birşey beklemem bile bu otelden hata yemin ediyorum son dakika yaptığımız için ve bayram nedeniyle yoğun olduğu için başka otele gidemedik mecbur kaldık diğer müşterilerde aynı konulardan şikayetçi ve herkes mecbur kaldığı için otelde kaldılar yoksa tımarhanelik tam aklı olan gitmesin asla son gün bir fıtnes salonuna saunaya türk hamamına ineyim dedim oda ne herşey var yok yok çamaşır makinası mutfak lavoba personelin asılı olan çamaşırları havuz var havuzun içi boş berbat ve kirli durumda iki tanede halter ve koşu bantı var etraf yıkık dökük harabe gibi resmen hepsini fotoğrafladım şikayet edeceğim sizi umarım yayınlanırda herkes okur ve iyileştirme yaparlar zaten yapsalarda önünden dahi geçmem mümkün değil daha buna benzer neler neler bizim yaşadığımız bütün sorunları diğer misafirlerde yaşadı ve yaşıyorda hala herkes şikayetçi dediğim gibi aklı olan varsa gitmesin.




Mutfak ve snack bar cevresinde fare gördüm ve herkes bunu doğal karsılıyor. calısanlar eldiven kullanmıyor. bardaklar lekeli. Temizlik açısından sıkıntılı bir otel.



  Sayfa: 1  

Mysea Hotels Alara Alanya

Şikayet Et