Ana Sayfa İletişim

Sun Star Beach Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Sun Star Beach Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Sun Star Beach Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

berbat
Hemde tam anlamıyla berbat.müşteri temsilcine ısrarla herşey dahilmi (evet evet tabikide ) dediğimde söylendi tamam dedik antalyadan düştük yola saat 12:10 gibi otele geldim loby girişinde sevecen bi kız bizi karşıladı hoşgeldiniz abi abla diyerek recepciyona geldik rezarvasyonumuz var kimlilerimi verdikten sonra görevli arkadaş odanız şu an hazır değil havuzbaşında dinlenmemizi oda hazır olunca haber vereceğini söyledi bu arada kol bantlarımızı takmıştı tamam dedik güneşe çıkıp beklemeye başladık saat 13:30 gibi sıcağa dayanamayıp recepciona gelince odanız hazır buyurun denildi 1230 nolu çıktık odaya yerleşirken terledim bi su içeyim diye mini barı açtım şok ! bomboş hemen aşağı inip mini barımız neden boş dediğimde mini bar extra cevabını aldım ikinci şok !onada tamam dedim akşam yemeğe indik yemeklerimizi aldık içecek için birilerine bakınıyoz garson arkadaşı durdurup içecek sipariş edebilirmiyiz dedim üçüncü şok ! self servis dedi onada tamam dedim içecekleri kendimiz aldık restauranttan çıkıp havuzbaşında rakı (benim bildiğim yerli alkollü içecek )alabilirmiyim dedim barda duran arkadaşa baktım değişik dörmediğim bi şişeden rakı dolduruyor bi dakika o nedir diye sorduğumda YEKTA rakısı dedi hiç duymamıştım ben normal yeni rakı alabilirmiyim dedim dördüncü şok ! yeni rakı extra abi demezmi ! velhasılı 4 gece 5 gün lük tatilimi iki gece bu otelde zor geçirdim eşyalarımızı toplayı recepciona biz ayrılmak istiyoruz dediğimde görevli arkadaş iki gün daha hakkınız var neden çıkış yapıyorsunuz dedi bende oteli çok sevdik biran önce ayrılmak istiyoruz dedimhemen çıkışımızı yaptı.Böyle işletmeye nasıl beş yıldız verilir anlamış değilim. Ben yandım başkaları yanmasın.. Otel yönetimine saygılarımla.



Berbat
Herkese merhabalar.sunstar hotele beşyıldızlı diye gittim ama ailecek hiç memnun kalmadık.bir iki eleman hariç gerisi iyi.fakat hiç bir yerinde içecek ayran ve enerji içeceği bulamadık.yemeklerde doğrudürüst et çıkmıyor.diyebilirimki menü hergün ve her öğün aynı.sahilde gözeleme yapıyırlar fakat yapanda gözlemede bi işe yaramaz.ama otelin temizliği ve odaları mükemmel.denizi derseniz pis ve kayalıklı.kısacası beşyıldızlı otele hiç benzemiyor .Antalya tarafında çok beşyızdızlı otellerde kaldım bu sunstar yanlarında yıldız bile alamaz.saygılarımla



Sinir bozucu
Benim için yemekler berbattı. Burda insanlar süper,berbat gibi yorumlar yapıyor ya da Turist olmak için zamana ihtiyacınız var gibi;ama herkesin damak tadı ve tatil anlayışı farklı ben sadece gördüğümü anlatayim yorum sizin.Öncelikle benim için sinir bozucu olan yemeklerden bahsedeyim.Yemekler 5 yıldızlı bir otele kesinlikle yakışmıyor şöyle ki;sabah haşlanmış yumurta,melemen,kızarmış yumurta ve peynir zeytin domates salatalik pogaca dan oluşuyor. Benim gibi yumurta ve ekmekle aranız iyi değilse kahvaltı da aç kalırsınız. Öğlen tavuk ve çesitlwri (başemal soslu tavuk,haşlanmış tavuk vb.)pilav ve türevleri (Şehriye pilav nohutlu pilav vb.)bolca patlıcan ve patates öğlen yemeği de bu.akşam yine pilav ve hindi ile yapılabilecek yemekler sadece bu arkadaşlar .aç kalırız ama temiz havuz için 1000 -2000 lira öderiz diyorsanız buyrun sun star sizi bekliyor.Ayrıca aynı tarihlerde rezarvasyon yaptırdığım kişiler 680 tl öderken ben 990 TL ödeyerek kazıklandim hissini derinden yaşadım. Bu arada deniz ilk adımdan itibaren taşlı .Sizin tatil anlayışınıza göre değerlendirin. Benim tatil anlayışım yemek içmek ve dinlenmek olduğu için tam anlamıyla tatil burnum dan geldi😤



harıka
burda okudugum şikayetlerden sonra otelle ilgili yorum yapmaya karar verdim.bir kere tatilden beklentiniz çok önemli.bazı insanlar kaldıkları tüm zaman boyunca otelden çıkmamayı ve sabah aksam otelde yiyip içmeyi tatil sanıyorlar. :)
sanırım turist olabilmek için biraz daha zamana ihtiyacımız var.otel dısarda bakıldıgında yeşil rengiyle devlet dairesini andırıyor ama odalar,ve konumu olagan üstü..bir çok otelde kaldıgım için bu konuda iddialıyım.nerdeyse tüm odalar deniz manzaralı ve plaja çok kolay bir şekılde tünelden geçilebiliyor.plaj kumluk ama özellikle sahil kırılarak kumlandırılmıs.plajın kendıne ait özel büfesi var.müşteriler için sezlong ve sünger ücretsiz.dısardan da cok fazla yabancı müşteri geliyor.genelde avrupa ve iskandinav.otel de ise alman ve rus agırlıklı.otel müşterilerinden aile oteli oldugu hemen anlasılıyor.yemekler ortalama bi otelin çok üstünde ve lezzzetliydi.ustanın adı kemal bey.daha önce belek bölgesindeki otellerde çalışmış.büfe zaten kendini belli ediyor.cok zengin bir büfesi yok amaher yemegin tadı ayrı lezzetli..anımasyon sahilde yapılıyor.20:00-21..00 arası çizgifilm saati.21:00-22:00 arası çocuk anımasyonları var...daha sonrada 23:00 a kadar bizler için animasyon yapıluıyor.cuma gunlerı de turk gecesi düzenleniyor.turk gecesinin oldugu gece yemekler tamamen turk mutfagına donuyor.tantunı.çiğ köfte döner ve adana kebap tarzı agırlıklı.sahilde hasan abi var..nargile yapıyor.10 tlydi yanlıs hatırlamıyorsam..hayatımda gordugum en kibar ve yardımsever insan.ha bu arada anımasyondan sonra dilerseniz alanyaya disko turu yapılıyor.yok gitmem derseniz de otelin kendıne ait diskosu var.club summer love adında.dısardaki bi diskodan hiç farkı yok..facebook ta sayfaları var.club summer love diye.ordan gorebılırsınız ne kadar kalıtelı bı yer oldugunu.bu arada hersey dahıl 23:00 da bitiyor.otelde çekirdek yedirmiyorlar.birde 22:00 den sonra en fazla iki bardak alabılıyorsunuz..temızlıge çok d,ikkat ediliyor..eger cvayı seviyorsanız da semaverde odun atesınde cay yapılıyor..genelde otel çayları bayat olur..bi de orda için bakalım...kesinlikle herkese tavsiye ederim..seneye temmuzda,ramazandan sonra tekrar gidicem.



Berbat
Otelinize personelinize birsey demiyorum.ama deniz berbat kayalikli.daldali oldugundan kum ve cakil parcalari gidiyor kayalara kolumuzu bacagimizi surtuyoruz.5 yasindaki oglumun kolu bacagi yaralandi.ben buraya denizi guzel oldugu icin gelmistim cok pisman oldum.



harika ötesi
Otel bu yıl yapılmış her şey sıfır oldukca kaliteli ve ozenilerek yapılmış havuz büyük ve sahile yakınlık harika odalar yeterince güzel ve özenle yapılmış her oda deniz görmekte Yemekler Türk mutfagına uygun ve lezzetli sıra bekleme restoranda yer bulma sıkıntısı yok Personel 40 derecede çalışıyorlar vallahi helal olsun yüzleri hiç asık degil Herşeyden öte gitdigim otellerde sahibini hiç görmez bilmezdikte tanışmak istediginizde hemen sizin yanınıza gelerek sohbet ediyor sizle ilgileniyorlar kendilerini tebrik ediyorum en kısa zamanda görüşmek uzere (yılbaşında harika bi projelerinin olduğunü ögrendim ben rezervasyonumu yaptırdım ) ;)



harika ötesi
Otel bu yıl yapılmış her şey sıfır oldukca kaliteli ve ozenilerek yapılmış havuz büyük ve sahile yakınlık harika odalar yeterince güzel ve özenle yapılmış her oda deniz görmekte Yemekler Türk mutfagına uygun ve lezzetli sıra bekleme restoranda yer bulma sıkıntısı yok Personel 40 derecede çalışıyorlar vallahi helal olsun yüzleri hiç asık degil Herşeyden öte gitdigim otellerde sahibini hiç görmez bilmezdikte tanışmak istediginizde hemen sizin yanınıza gelerek sohbet ediyor sizle ilgileniyorlar kendilerini tebrik ediyorum en kısa zamanda görüşmek uzere (yılbaşında harika bi projelerinin olduğunü ögrendim ben rezervasyonumu yaptırdım ) ;)



Bir yıldızı bir otelde sanırım hizmet daha iyidir.İlgi ve hizmet sadece yabancıya var.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et