WOW Kremlin Palace Kundu Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer WOW Kremlin Palace Kundu hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
berbat
Hiç memnun kalmadım. yemekler kötüydü. personel ilgisiz. odalar çok havasız. tek olumlu yanı animasyon süperdi
fena değil
Genel olarak iyi geniş alanlar var. Personel de bizlere yardımcı olmak için uğraş verdiler. Ancak odalar çok küçük. Yemekler iğrenç. ayrıca sigara içiyorsanız yanınızda stok götürün. akşam 22 den sonra siigara satan market kapanıyor. kapanmasa bile piyasanın üç katı pahalı. klimalarında iş yok. bir de tek kart veriyorlar. sanki memlekette kart kıtlığı var.
otelin resimlerini internetten gördüğümüzde bayıldık tamam buna gidiyoruz dedik harikalar diyarı gibiydi yorumları okuduk aldırmadık otel güzeldi odalar kötüydü banyo küçüktü böyle bir otele o odalar banyolar hiç yakışmamıştı her neyse onu geçtim salata çeşidi hiç yoktu nre amerikan ne ton balığı hiç biri yoktu ala carte restorantlar güzeldi ana resturant ızgaralar iyidi içecekler kötüydü yemek ve içkiler kötü havuz çok güzeldi hepsini geçtik gece dicko berbet hiç bir güvenlik yoktu insanlar birbirinr giriyo otel yönetiminin umrunda değil her neyse otele ipsiz sapsız tüm ameleleri kıroları doldurmuşlar eşimle gittim ve eşim gözüne bir yumruk yedi bu ipsiz sapsız amele adamların yüzünden otel güvenliği zamanında gelmedi ve hiç bir müdahele yapılmadı karşıtarafaumurlarında değil birkere daha bu otele gitmek istemiyoruz tatilimiz mafoldu hiç umduğum gibi çıkmadı güvenlik odalar yemekler içkiler ama güvenlik 0 bence evli insanlar bu otele gitmesin sapık dolu kıro dolu
tam anlamıyla süperdiii.
Uzun bir arastırmadan sonra balayımızı Kremlinde gecirmeye karar verdik. Gitmeden önce yorumları okumustum kafamda soru işaretlerı olusmustu. Ama gidince anladım ki tamamen oteli karalamak ıcın yapılan yorumlarmış. Tam anlamıyla hersey süperdi; çok memnun kaldık. Personelin ilgisi , yemekler, balayı odamız, hijyen, aktiviteler hersey herrseyy çok güzeldi. Resmen bir dediğimizi iki etmedıler çok ilgiliydiler. Hayatımda geçirdiğim en güzel tatildi. Seneye gene beraberizz.. Teşekkürler Kremlin Palace..
çok kötü
25/31 Temmuz 2009 tarihleri arasında beş gece ailece kaldık.Herşey o kadar kötüydükü,neresinden bahsedeyim bilemiyorum.Yemeklerde ana yemek yok gibiydi.Hergün aynısı çıkan soğuk mezelerle idare ettik.Izgara yok gibiydi.Kahvaltı dahil tüm yemeklerde boş masa ve bu masanın temizlenmesini bekledik.Kahvaltılarda verilen portakal suyu ve simiti beşgün boyunca almayı başaramadık.Bunu şikayet ettiğimizde görevliler bize,"sabah 07 de gelip,kuyruğa girmemiz gerektiğini söylediler".Otel o kadar kalabalıktıki,hertürlü faaliyet için kuyruga girmeniz gerekiyor.Personelin güler yüzüne gelince,o kadar çok işleri varki,güler yüz hak getire.Beş gün boyunca inanın hiçbir animasyon görevlisi görmedik.Otelin tek iyi yönü mimarisiydi.Otelden ayrılırken yaşadığımız olay iğrençdi.Bütün itirazlarımıza rağmen,paralı kanallara birgün boyunca girdiğimiz için extra 20 TL ücret aldılar.Kesinlikle girmediğimizi söylediğimizde,sistemlerinin çok güvenli olduğunu söyleyerek ,suçlanıp,zan altında kaldık.Bu paranın bizim için çok önemsiz olduğunu,ancak yapmadığımız birşeyin parasını ödemek zorunda bırakıldığımızı kimseye anlatamadık.Kendimizi inanılmaz kötü hissettik.
paramla rezil oldum
Meraba
Ben 03.08.2009-07.08.2009 tarihleri arasında 2314 numaralı odada tatilimi yapmaya enerji depolamaya çalıştım. Ve söylemek istediğim birkaç şey var. Otele girişler normalde saat iki olarak beyan edilmiş biz otele vardığımızda saat 14.45 olmasına rağmen odamızın hazır olmadığını ve bizi biraz bekleteceklerini söylediler ve bizim yemeğe geçebileceğimizi belirttiler. Biz yemekten döndüğümüzde odamıza yerleştik saat 15.45ti. ancak odamız tam olarak hazır değildi odada 3 kişi kalacaktık ve ek yatak hazırlanmamıştı hadi yoğunluk var diye düşünüp onuda bekledik bize bir ek yatak getirdiler gürültüsünden bırakın aynı odada kalanları alttaki ve yandaki odalar bile rahatsız olmuşlardır. 1950lerden kalma eskimiş gıcırdayan bir kampet… odalar ve odalardaki banyolar çok küçük eğer çocuklu iseniz sakın kalmayı denemeyin bile. Oda krizini aştıktan sonra sorun anahtara geldi odada 3 kişi kalıcaz bir anahtar var odalar aşırı sıcak klima oda kartı takılı olmadan çalışmıyor bizde bu nedenle resepsiyondaki görevliden 3 kişi olduğumuzu ayrı ayrı zamanlarda dışarıda olacağımızı belirterek ve gerektiğinde odada olmadan klimayı çalıştırabilmek için 2 kart daha temin edilmesini istedik aman biz ne zor şey istemişiz yok efendim kart yok ta size verirsek gelenlere veremeyiz de oda başı tek kart veriyoruzda diye başladılar ve biz o kartları en sonunda tartışarak akşamüzeri aldık böylece tatilimizin bir günü boşu boşuna otelimizin kötü karşılama hizmetiyle çöpe gitmiş oldu. Ben en büyük şoklardan birinide yemeklerde yaşadım. Bu kadar özensiz bu kadar baştan savma hazırlanmış bir açık büfe görmeniz zor… yemek olarak yiyebileceğiniz 3-4 çeşit var kalabalık görülsün diye de her yemeği ikişer yerde servis ediyorlar ayrıca kaldığım 4 gün boyunca hep aynı yemekler vardı akşam yemeğinde 4 akşam aynı öğlen yemeğinde 4 öğlen aynı ayrıca akşam ve öğlen yemekleride birbirleriyle aynı sabah kahvaltısından hiç bahsedemiyorum bile bahsedecek bir şey yoktu çünkü peynirler 3.kalite ve sadece 3 çeşit peynir var unlu mamüller deseniz aynı hamurdan yapılmış şekilleri farklı sadece düzgün olarak sabah kahvaltısında sıkma portakal suyu ve yeni pişmiş simit oluyordu. Her sabah kahvaltıda omlet ve krep vardı insan bir patates,sucuk kızartır bir sucuklu yumurta yapar. Bir börek pişirir. Yok nerdeee… öğlen ve akşam yemeklerine gelince yemekleri bırakın yerleri bile değişmiyordu bir bellemişler karışık kızartma, döner, spagetti, kısır kaptırmış gidiyorlar hiç değişmiyor çeşit ayrıca o güzelim ege mutfağının zeytinyağlılarından eser yok yaz mevsiminin ortasında gittim yediğim barbunya kuru barbunyadan yapılmıştı adam gibi yapılmış bir zeytinyağlı fasulye börülce yoktu. Hadi bunları da geçtim doğru düzgün salata yoktu yahu ne bir rus(amerikan) salatası ne bir çoban salata ne bir ton balığı salatası yoktu. Orda sala yapılan bir büfe vardı gidip rica ettim bana biraz çoban salata yapabilir misiniz diye yapamam efendim otel yönetimi kızar diye bir cevap aldım bu nasıl bir yönetim anlayışıdır bu nasıl bir 5 yıldızlı otelin misafir ağırlama zihniyetidir anlayamadım. Restaurant kısmından barlar kısmına geçiyorum havuzunyanındaki zvezda barın barmenleri tarafından bir dövülmediğim kaldı açıkçası istediklerimizi kafamıza atar şekilde önümüzde buluyorduk. Ayrıca öğlen snack verilen beach snack bar da ton balığının yanına domates istedim hamburgerin domatesinden biraz eklermisiniz dedim bizde her şey hazır ekleme yapamayız dediler içeride aşçılar var birsürü eleman öalışıyor bunu yapmak bu kadar mı zor yani ayrıca benden başka domates isteyen 15-20 kişi gördüm hepsine verilen cevap aynıydı bu mudur memnuniyet anlayışları…gözleme çadırına gelince yediğim en kötü en yağlı gözleme buradaydı peynir çok kötüydü bir de benim bu otelde en güldüğüm şeylerden biri çalışanların tamamının memur zihniyetinde olmaları bu kadar saate bağımlı kalan bir otelde konaklamamıştım.bananaya binmek istedim olmaz 3 dakika var alamam çünkü 5 dakika sürüyor 2 dakika geçirmiş oluruz süreyi diye cevap aldım ha birde unutulmaması gereken bi şey var sözde maximum her şey dahil kalıyoruz ancak Puşkin bar adını verdikleri bir bar var veeeee ÜCRETLİ neymiş orası özel şeyler sunuyorumuş bende sana gecelik 16 lirayı özel hizmet almak için veriyorum zaten. Bunun gibi bir şey daha var otelin iki iskelesi var biri normal iskele diğeri ise pavillion adı verilen localardan oluşmuş ve günlüğü 40 lira niçin orası özelmiş ayrıymış garson içkilieri oraya götürüyormuş. Sahilden anlatmaya başlamışken cankurtaranlara da değinmek istiyorum Antalya gibi gündüz güneşinin çok yaktığı biryerde insanlar akşam6 dan sonra ve sabah denize girmeyi tercih ediyorlarken cankurtaranlar sabah 9 akşam 17 arası görevdeler o saatten sora denize giren yok çünkü 5 te gidebilirsin bu mudur yani verdiğim paranın hakkı iki cankurtaran koy en son misafirin deniz kenarını terk edene kadar beklesin ama yookkk olmaz saate aykırı tabi… aynı zamanda aquapark ta saat 10-12 ve 14-17 arası açık yani uzmanların uyardığı güneş ışınlarından korunun dedikleri saatlerde aquaparkı kullanıp kavrulun ki otelin doktoru para kazanabilsin otel doktor ücreti vermekten kurtulsun diye herhalde… ayrıca 800 odalı bir otel için çok ama çok küçük bir havuzu var yüzmek değil havuza girmek bile kalabalıktan mümkün olamıyor ayrıca havuz çok pis yüzerken elinize saçlar dolanıyor düşünebiliyor musunuz 5 yıldızlı maximum her şey dahil bir otelin havuzundan bahsediyoruz akıl almıyor. Ve ve ve sezonda gittim animatörlerle eğleniriz diye düşünmeyin asla öyle bir şey yok akşam eğlenceleri için dışardan gruplar geliyor gündüzise havuzun başındaki animation desk bomboş animatörler kimbilir nerede arada bir uğrayıp bütün otele ezberlettikleri düm tek tek kareografisini yaptırıp ortadan kayboluyorlar… Şunuda unutmadan söylemeliyim house keeping te görevli hanımefendilere ve teknik servisin beyefendilerine hiçbir lafım olamaz işlerini en iyi şekilde yapmaya çalışan ve ellerinden geleni yapan güleryüzlerini eksik etmeyen iki departman house keeping ve teknik servis ayrıca stajyer çalışanlara çok yükleniyorlar ama yinede ne varsa onlarda var otelin kendi elemanları stajyer kadar bile olamamışlar çok yazık… kısacası size tavsiyem eğer huzurlu ve rahat bir tatil geçirmek istiyorsanız kremlini asla tercih etmeyin hatta wow otellerinin yanından bile geçmeyin bence ödediğiniz paranın karşılığını almayı bırakın paranızla rezil oluyorsunuz. Bir şeyler yaptırmak için bağırıp çağırmanız gerekiyor bu nedenle siz siz olun rahat edebileceğiniz paranızın karşılığını alabileceğiniz bir otel tercih edin unutmayın ki akıllı insanlar başkalarının tecrübelerinden yararlananlardır. İyi tatiller…
SÜPER ÖTESİ
bence kesinlikle süperdi birileri salak salak yorumlar yazıo onlara inanmayın tabi herkezin yorumu farklıdır ama bence öyle yazanlar gitmemiş yada kıro kısacası bu oteli çok beyendim ben daha önce delphin palace wow topkapı palace gibi otellerede gittim hepsi bunu gibi güzeldi size önerebiliceğim oteller bunlaar gidersseniz memnun çıkarsınız
yemekler:süper
konfor:süper
oda kaliteesi:süper
oda kalitesi derken biz vilalada kaldık ama otel odasınında güzel olacağını düşünüyorum
iğrenç
otel iğrenç ötesi bi otel leş gibi her tarafuı ve ne havlular deişio neden nevresimler halılar leş banyo leeş içinde kapı tokmaklarını bile tutamaz hala geldim o kadar yıldır tatil yapıorum böle 5 yıldızlı bi otel görmedim mimarisi haricinde herşey çok kötü animasyon sıfır çıkıolar ortaya kendi başlarına bişi yapıp gidiolar hele yemekler yok böle bişi saat 10,30 kalkması gereken yemekler saart 9,30 da kalkıo tercih çok az hep meze ana yemek hiç yok yemek personel çok zayıftı 1 hafta rezervazyon yaptık ama 4 gün tur şirketini arayıp bizi başka bi otele yerleştirmesini istedik asla tavsiye etmioru orda aç kaldım hzuursuz ve uykusuzdum asla girmeyin