Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
dün haziran ayı için 5 gecelik bir rezervasyon yaptırdım,nişanlımla güzel bir tatil yapmak istiyoruz.bugün yorumlarlarla karşılaştım,şoka girdim.dünkü heyacanımın hiç biri kalmadı.hayal kırıklığına uğradım.aklıma gelen ilk şey acaba turla konuşup otel mi değiştirsek oldu?umarım kötü yorumlar doğru değildir,ve umarım otelde hizmeti de iyidir.ve umarım iyi bir tatil geçiririz.....
süper
5 yıldızlı otel olması mümkün değil diyen arkadaşa sesleniyorum. ben ne bu otelin sahibiyim nede çalışanıyım. turizm acentası çalışanıyım.bende sizlerin konakladığı dönemde eşimle birlikte bu otelde kaldım. bizim gibi bir kaç aile dışındaki herkes öğrenciydi. bu yazdıklarınızı okuyunca otele yapılan ağır eleştirilerinize cevap yazmak istedim.
1- dünyanın heryerinde otele giriş saati 14:00 dür. siz sabahın 10 unda yüzlerce kişilik gruplar halinde otele gelirseniz oda alamazsınız.
2- 26 derece sıcaklık olan yerde klima çalışmasını istiyorsan evinden bile çıkmasaydın.
3-sabah kahvaltısında zeytin poğaça salam peynir vardı diyorsun. büfedeki omlet standını, hamur işlerini, reçel,bal ve diğer birçok çeşidi görememen senin kötü niyetini gösteriyor zaten. sorması ayp sen evinde ne yiyorsun?
4- şunu da öğrenemen lazım ki otelden çıış saati 12 dir. sizi getiren acentayı da tanıyorum. farklı bir anlaşmanız olmadığını da orada çıkardığınız olaylardan sonra öğrendim. akşam 5 e kadar otel sizi yedirip içirdi. yinede yaranamamış. ayıp bu kadar abartı da.
5- otelde grupça yaptığınız terbiyesizlikleri burada yazmıyorum bile. her akşam kavga çıkartan, sabahtan gece yarısına kadar içip bağırıp çağıran, sağa sola laf atan kimdi onları da yazabilseydin keşke. karşıdaki prestige otelin güvenliğini aynı sebeple yemek verilmediği için tartaklayan lar da senin arkadaşların değil miydi?üniversite gençliği buysa vay memleketin haline.
6- herşey bir yana size üniveristede matematik dersi de vermiyorlar heralde. 60 liraya ne yapılır bari bunun hesabını yapsaydın. dışarıda içeceğin 3 kadeh içki parasına gelip tertemiz odada kalıp,hamamından saunasına, açık büfe yemeklerden döenerine, aquaparkından harika animsayon showuna kadar faydalanıp bir de oteli lekeliyorsun.
ha sen saraydan geliyorsan verirsin 300 dolar geceliğine oda kahvaltı kalırsın mardan palace da .
cok korktum
ya ben cok korktum turla gıdenleremı kotu muamele oluyor anlamadım 19 mayıs ıcın bızde rezarvasyon yaptırdık 5 kısıyız ne olacak sımdı bıze
SUPERRR
Otelde kendini bilmez öğrenci grupları olmasına rağmen güzel bir tatil geçirdik. Otel yönetimine tavsiyem bu tarzda huzuru bozan grupları otele kabul etmemeleri. Ne içmeyi ne eğlenmeyi bilmeyen bu tip insanlar otelinizin ismie de zarar veriyorlar. Herşey için teşekkürler, özellikle restoran ve animasyon ekibinize. Yazın yine geleceğiz.
2010 temmuz ayı içinde, 4 gece 5 gün balayı için rezervasyon yaptırdık.fakat yazıları okuduğumda içim burkuldu biraz..ben olumsuz şekilde yazılan yorumlara inanmak istemiyorum ama canım sıkıldı.bu konuda bizi aydınlatabilicek birileri varmı arkadaşlar??? e-mail adresimi yazdım yardımcı ve yönlendirici olursanız sevinirim...
Hala tatil yapmaktayım
Merhabalar internetteki yazıları okudugum icin yazmak zorunda kaldım tarihleri gördü iseniz hala tatildeyim ve bende sizin gibi şikayetleri okuyarak geldim ve cok korktum fakat suanda oteldeyim ve anlatılanların hiç birine inanmayın cunku cok ama cok guzel bir otel bayıldım tek kelime ile otel mudurune cekincelerimi anlattım gökhan bey benimle ilgilendi ve otelde bu tarzda problemler olmadıgını bizzat gösterdi cok guzel bir tatil yasıyorum ve hepinize tavsiye ediyorum.Herkese simdiden iyi tatileller.
5 Yıldızlı Olması Mümkün Degil.
Aslında nasıl başlasam bilemiyorum. Bu yorumu otelden geldiğim gün yapıyorum. Herşey Otelle girdiğimiz dakika başladı otele giriş yaptık 12.00 de ve saat 5.00 kadar odalarına giremeyen arkadaşlarımız oldu. odalara yerleştik odalarda ışıklandırma çok zayıftı. Havuza girip çıktık odalarda sıcak su yoktu.Klima çalışmıyordu reception a klimanın neden çalışmadıgını sorduk mevsimi degil çalıştırmıyacagız dedi. üşürsek battaniye vermeyi teklif etti ki onuda yollamadılar. Odada iki yatak vardı bir yorgan vardı bunlar daha ilk gün başımıza gelenlerdi. Sabah kahvaltısında zeytin, peynir, poğça, salam vardı saolsunlar 5 yıldızlı bir otelin kahvaltısını da görmüş olduk diğer yorumları okudum evet benim evimdeki kahvaltıda daha çok çeşit var arkadaşım. Bu olaylar daha sonraki günlerdede artarak devam etti.Lobi barda bira ve rakı dışında içki kalmadı diye bir cevap bile aldık. Otelden çıkış yapmadan önce yemek yemek için resteorant a gittik kapıdan içeri almadılar ellerindeki listeleri gosterdiler. Tur sorumlumuza gittik neler oldugunu anlamak için lobide tur sorumlumuz otel müdürüyle konuşuyordu. Otel güvenlikleri geldi ve bizim turdan genç arkadaşları itip kalkmaya başladı insanlar müdahale edincede olayı kendileri başlatmamışlar gibi jandarma çağırıp odaları kitlettiler. Tur sorumlumuz turdan yetkili arkadaşlara telefeon edip sözleşmemizi istetdi. Bu sırada kendine otel müdürüyle diyen arkadaşla insanca konuşmaya çalıştım ilk ğünden beri başımıza gelenleri düzgün bir biçimde anlattım kendisi değişik bir tavırla " Begenmezseniz birdaha gelmezsiniz" deyip arkasını dönüp gitti. Tur görevlisi arkadaş antalya merkezden sözleşmeyle birlikte geldiğinde yemeklerimizi yiyebildik gerçi iştah bırakmadılar ama. Otelden resmen kaçarcasına ayrıldık. Çıkışımızı yaptıgımızda sevindim diye bilirim. boyle bir işletme mantığı hayatımda görmedim otel hakkında diyebileceğim iyi birşey düşünüyorum resmen. Kemer doğasıyla insanıyla gerçekten çok güzel ama boyle bir hizmet görmek için yaptıgımız şey sadece para ödemekti. Diğer yorumlarıda okudum bu otel hakkında olumlu yorum yazan arkadaşlar kesinlikle otel görevlileri ve tur sorumlularıdır. Turizim ve Kültür bakanlığına gereken bütün şikayetleride yapıcam eger şikayetlerimizi bakanlıga iletmezsek bu olaylar başka arkadaşlarımızında başına gelicek. Mail adresimi telefon numaramıda siteye yazıyorum şikayetleri cevaplıyacak arkadaşlarımız varmış eger açıklıya bileceklerse lütfen bunları birde onlar açıklasınlar.
Rezalet ötesi
Paranızla rezil olmak istiyosanız tercih edeceğiniz rezalet ötesi bir otel. Kalitesiz seviyesiz düzensiz. 23 Nisan tatili için 3 gün süreyle gittim, odaya yerleşmek için lobide yaklaşık 7 saat bekledikten sonra 2 kere başkalarının kaldığı odalar verildi, yani boş diye verdikleri odalara çıktığımız zaman odada başkalarının kaldığını gördük. 7 saatin sonunda nihayet bir odaya yerleştirildik ama bu sefer de başka bir çift bizim odamıza geldi, aynı odayı bizden sonra başkasına da vermişler. Kısacası tam bir kabustu. Otelde herşey de inanılmaz kuyruk var, kahve almak için bile 20 dakika sırada bekliyorsunuz, yemekler rezalet, personel saygısız. Kaldığımız odada duvarda bir kapı gördük, açtığımızda boruların geçtiği havalandırma boşluğunun kapısı olduğunu gördük, oda 4. katta ve 4 kişilik suit odaydı. Küçük çocuğu olan bir ailenin bu odada kaldığını düşünmek bile insanı tedirgin ediyor. Enson rezillik ise ayrılırken yaşandı. Resepsiyondan bize yaşadığımız sıkıntılardan ve odaya geç giriş yapmamız nedeniyle geç çıkış yapacağımız ve çıkış yapana kadar otel hizmetlerinden faydalanabileceğimiz söylenmesine rağmen çıkış yapacağımız gün restorant kapıları kapatıldı, oda kapıları bloke edilerek insanların odalarından kendi eşyalarını dahi almaları engellendi. Kısacası herkes lanet ederek otelden ayrıldı. Hiçkimseye tavsiye etmiyorum, değil beş yıldız tek yıldızı dahi hak etmeyen rezalet kötü bir otel.