Ana Sayfa İletişim

Alatimya Village Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Alatimya Village hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Alatimya Village Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

Tavsiye etmiyorum
Hep 5 yıldızlı otellerin nasıl olduğunu merak etmisimdir. bu merakımı gidermek icin bu oteli sectim. seçme sebebim otelin dizayn ve mimari yapisiydi. otel konum olarak çok güzel. kemer merkeze 5 dk yürüme mesafesinde. ama bu iki özellik sizin iyi bir tatil geçirmenize olanak sağlamıyor. otele ilk girdiğimizde resepsiyon personeli iyi karşıladı sadece odamızın hazırlanmasını beklmek icin lobby oturmamızı istediler. zamanın iyi geçirmek adına otelin sikayet ve dilek defterine göz attım. keske göz atmasaydım atar atmaz moralim bozuldu. keske oteli rezervasyon yapmadan otelin dilek ve sikayet defterini okuyabilseydik. kimse iyi seyler yazmamış. yazılanlar bir bir basimiza geldi. uzun lafın kısası saat ikide verilmesi gereken oda hala verilmedi. gelen rus müşterilerin hepsi odalarına giderken biz turk müşteriler hala lobi bekliyorduk dayanamayip resepyina gittim bizimle ilgilenen on büro müdürü eyyub bey bize hiç ummadığım bir teklif sundu. bu gece sizi başka bir otelde konaklamayi teklif etti butun zamaninizi burada gecirip sadece bir geece baska bir otelde kalmamizi teklif etti. kesinlikle kabul etmiyecegimizi soyleyip odamizin verilmesiniistedik 1 saat sonra odamizi verdiler biz deniz manzarali oda satin almistik ve fotograflardanda baktigimizda otelin deniz manzarali villari vardi biz orada kalacagimizi saniyorduk bize ana binada cati kati olan denizi uzaktan goren bir oda verdiler. tatilimizin ikinci gunu arkadasim ya cuzdanini dusurdu yada calinti biz nerede biraktigimizi hatirlamiyoruz belki yanimixdaki cantadan calindi yada odadan alinti kat gorevlesini suclamak istemiyorum. kaybettigimiz gunun ertesi sabahi cuzdan guvenlik gorevlisi tarafindan bulundu. bulundu yerde bize kamera oldugu soylendi bukan kisi tarafindan. resepsiyondan verilen ilk bilgide guvenlik sefinin gelmesini beklememiz soylendi bu bize soylendiginde saat 8 di. guvenlik muduru olan beyfendi saat 2:30 otele geldi. sorunumuzu dinledikten sonra on buro muduru eyyub beyle bizim olmadigimiz bir ortamda kiriktik yaptilar guvenlim sefi odadan ciktiktan sonra operasyon muduru olan kisi ile kisa bir sure konustuktan sonra bize bilgi verdi. cuzdanin bukundu yerde kamera olmadigini soyleyip yapilacak birseyin olmadigini bize soylediler. i̇sterseniz polise basvuru yapabilirsiniz diye soylediler ve olayi kapatmamizi istediler. biz cuzdani nerde oldugundan emin olmadigimiz icin sikayet etmedik ama karsilastimigiz ilgisizlik otel hakkinda aklimizda iyibir intibah birakmadi. yemekler hakkinda konusacak olursak 5 yildizli bir otele yakismayacak menu ve kalitesizlik vardi inanilmaz lezzetsiz yemekler ve ne oldugunu bilmedigimiz et yemekleri mevcuttu salatalar az yikanmis ve pisti. karpuz ve pide yemekten 10 gun boyunca biktik. odalar sadece havlu degisiyor ve hic temizlenmiyor. i̇ckiler derseniz bira efes ama diger yerli ickillerin adini bile duymadim. animasyon ekibi super ve insanlarla ilgilenmeye calisiyorlar. diger personel zaten ne yaptigi belli degil. 10 gun boyunca sikildik. tatilimiz bittigi gun odayi tam vaktinde teslim ettik. dlger musterilere yapilan uygulamayi bize yapmadilar. otobusumuzun aksam oldugunu soyledik otelde kalmak istegimizi soyledigimizde bunun ucretli oldugunu soyleyip bir miktar para istediler. diger musterilerin bu sekilde kalmadigini adimiz gibi emindik. bir cok kisinin odalarini teslim ettikten sonra snack barda birlikte oturp muhabbet ettik bize bu yapilmadi. uzun alafin kisasi hic bir turk insani bu otelde konaklamayi tavsiye etmiyorum. ruslara gosterilen ilgi size gosterilmiyor. gitmen once iyi dusunun.??????



Rezalet
Hep 5 yıldızlı otellerin nasıl olduğunu merak etmisimdir. bu merakımı gidermek icin bu oteli sectim. seçme sebebim otelin dizayn ve mimari yapisiydi. otel konum olarak çok güzel. kemer merkeze 5 dk yürüme mesafesinde. ama bu iki özellik sizin iyi bir tatil geçirmenize olanak sağlamıyor. otele ilk girdiğimizde resepsiyon personeli iyi karşıladı sadece odamızın hazırlanmasını beklmek icin lobby oturmamızı istediler. zamanın iyi geçirmek adına otelin sikayet ve dilek defterine göz attım. keske göz atmasaydım atar atmaz moralim bozuldu. keske oteli rezervasyon yapmadan otelin dilek ve sikayet defterini okuyabilseydik. kimse iyi seyler yazmamış. yazılanlar bir bir basimiza geldi. uzun lafın kısası saat ikide verilmesi gereken oda hala verilmedi. gelen rus müşterilerin hepsi odalarına giderken biz turk müşteriler hala lobi bekliyorduk dayanamayip resepyina gittim bizimle ilgilenen on büro müdürü eyyub bey bize hiç ummadığım bir teklif sundu. bu gece sizi başka bir otelde konaklamayi teklif etti butun zamaninizi burada gecirip sadece bir geece baska bir otelde kalmamizi teklif etti. kesinlikle kabul etmiyecegimizi soyleyip odamizin verilmesiniistedik 1 saat sonra odamizi verdiler biz deniz manzarali oda satin almistik ve fotograflardanda baktigimizda otelin deniz manzarali villari vardi biz orada kalacagimizi saniyorduk bize ana binada cati kati olan denizi uzaktan goren bir oda verdiler. tatilimizin ikinci gunu arkadasim ya cuzdanini dusurdu yada calinti biz nerede biraktigimizi hatirlamiyoruz belki yanimixdaki cantadan calindi yada odadan alinti kat gorevlesini suclamak istemiyorum. kaybettigimiz gunun ertesi sabahi cuzdan guvenlik gorevlisi tarafindan bulundu. bulundu yerde bize kamera oldugu soylendi bukan kisi tarafindan. resepsiyondan verilen ilk bilgide guvenlik sefinin gelmesini beklememiz soylendi bu bize soylendiginde saat 8 di. guvenlik muduru olan beyfendi saat 2:30 otele geldi. sorunumuzu dinledikten sonra on buro muduru eyyub beyle bizim olmadigimiz bir ortamda kiriktik yaptilar guvenlim sefi odadan ciktiktan sonra operasyon muduru olan kisi ile kisa bir sure konustuktan sonra bize bilgi verdi. cuzdanin bukundu yerde kamera olmadigini soyleyip yapilacak birseyin olmadigini bize soylediler. i̇sterseniz polise basvuru yapabilirsiniz diye soylediler ve olayi kapatmamizi istediler. biz cuzdani nerde oldugundan emin olmadigimiz icin sikayet etmedik ama karsilastimigiz ilgisizlik otel hakkinda aklimizda iyibir intibah birakmadi. yemekler hakkinda konusacak olursak 5 yildizli bir otele yakismayacak menu ve kalitesizlik vardi inanilmaz lezzetsiz yemekler ve ne oldugunu bilmedigimiz et yemekleri mevcuttu salatalar az yikanmis ve pisti. karpuz ve pide yemekten 10 gun boyunca biktik. odalar sadece havlu degisiyor ve hic temizlenmiyor. i̇ckiler derseniz bira efes ama diger yerli ickillerin adini bile duymadim. animasyon ekibi super ve insanlarla ilgilenmeye calisiyorlar. diger personel zaten ne yaptigi belli degil. 10 gun boyunca sikildik. tatilimiz bittigi gun odayi tam vaktinde teslim ettik. dlger musterilere yapilan uygulamayi bize yapmadilar. otobusumuzun aksam oldugunu soyledik otelde kalmak istegimizi soyledigimizde bunun ucretli oldugunu soyleyip bir miktar para istediler. diger musterilerin bu sekilde kalmadigini adimiz gibi emindik. bir cok kisinin odalarini teslim ettikten sonra snack barda birlikte oturp muhabbet ettik bize bu yapilmadi. uzun alafin kisasi hic bir turk insani bu otelde konaklamayi tavsiye etmiyorum. ruslara gosterilen ilgi size gosterilmiyor. gitmen once iyi dusunun.??????



Berbat
8 Haziran'da giriş yaptığım 3 gece konakladığım Alatimya Oteli tur şirketinin yansıttığı kaliteye sahip değildir. Otel 5 yıldızlı olarak tanıtılmasına rağmen pansiyon kalitesindedir. Yerleştirildiğim odada halı 1 aydır temizlenmemiş, toz ve pislik içinde, cam çatlaktı. Oda, bağlantılı oda olup 2 oda kapısı arasında sadece kapı önüne valizlik konulmuştu. Her şeyin en kalitesiz ve ucuz tercih edilmişti. Banyoda havlu yoktu ve banyoda tüm metal aksesuarlar paslanmıştı. Klima kumandası yoktu, tv kumandası bozuktu.Yemekleri çok kötüydü ve her şeyi kalitesizdi.İçecekler plastik şeffak kullan at bardaklarla veriliyor.Animasyon gerçekten sıkıcı.Tek olumlu tarafı otel personelinin güleryüzü, her yönüyle otel 5 yıldızlı değil sanki pansiyon

Bu otelden memnuniyetsizliğimi Anı Tur yetkililerine ilettiğimde odamı değiştirebileceklerini ama otel değişimi yapmalarının zor olduğunu, otel bulurlarsa fark ödemem gerektiğini isteksizce ilettiler. Odam değiştirildi ama otel çok kötüydü. Ben gecelik 180 TL ödedim ve Anı Tur kalite standartlarına güvendim. Anı Tur'un bir standardının olmadığını, bu otelle sadece tek bay kabul ettiği için çalıştığını öğrendim. Bu otelin belediye ile ruhsat problemleri olduğunu her sezon öncesi zabıtanın oteli mühürlemeye geldiğini fakat satış yapıldığı için sezonda dokunulmadığını ve bunun 3 yıldır sürdüğünü öğrendim.

Anı Tur böyle bir oteli nasıl pazarlar? Konakladığım süreçte kalan tüm Türk misafirlerin şikayetçi olduğunu gördüm. Anı Tur konuklarını mağdur etmez söylemi gerçek değil, bizzat şahit oldum. Kısıtlı zamanda iyi zaman geçirmek için yapmış olduğum bu seyahatin kabusa dönmesinin sorumlusu Anı Tur'dur.



otele bu hafta giriş yapıcam yorumları okudukca gitmekten vazgecmek üzereyimmmm :(((



Otel berbat
Su anda öteldeyim bu otel kon olarak güzel falat kesinlikle kimseye tavsiye etmem sakın ve sakın gitmeyin ben otelle geldim saat13 50 de otele vardım 17 00 kadar oda bulamadık otel yetkilileri hazirlaniyor diye diye aksam oldu perişan olduk fakat resepsiyondan basliyor ilgisizlik bence bes para etmez bir otel sakin gitmeyin tatiliniz harab olmasin



Otel berbat
Su anda öteldeyim bu otel kon olarak güzel falat kesinlikle kimseye tavsiye etmem sakın ve sakın gitmeyin ben otelle geldim saat13 50 de otele vardım 17 00 kadar oda bulamadık otel yetkilileri hazirlaniyor diye diye aksam oldu perişan olduk fakat resepsiyondan basliyor ilgisizlik bence bes para etmez bir otel sakin gitmeyin tatiliniz harab olmasin



Otel berbat
Su anda öteldeyim bu otel kon olarak güzel falat kesinlikle kimseye tavsiye etmem sakın ve sakın gitmeyin ben otelle geldim saat13 50 de otele vardım 17 00 kadar oda bulamadık otel yetkilileri hazirlaniyor diye diye aksam oldu perişan olduk fakat resepsiyondan basliyor ilgisizlik bence bes para etmez bir otel sakin gitmeyin tatiliniz harab olmasin



ehh
gerçekten küçük ama şık bir tesis,amaa,maalesef yazılanların bir çoğuna katılıyorum,hizmet kalitesi inanılmaz kötü,birdaha gidermiyim evet,giderim gerçekten tesis güzel hiçde sıkıcı değil,meraketmeyin aç kalmazsınız,en azından şehir merkezine çok yakın..



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et