Rosso Verde Hotel - Gümbet Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Rosso Verde Hotel - Gümbet hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
berbat
Hayatımda geçirdiğim en kötü tatil
23 Haziran - 30 Haziran 2012 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Bodrum Rosso Verde Otelde konakladık.Ama ne konaklama Tatilimiz tam anlamıyla eziyet içinde geçti.
Arkadaşlar internet sitelerindeki fotoğraflara kesinlikle aldanmayın. ordaki resimler suit odaların fotografları.ayrıca çoçuklu aileler için hiç uygun bir hotel değil. Hotel tam bir hayal kırıklığıydı bizim için; Kliması bozuk,oda rutubet kokusu içinde pis bir halde idi. Televizyon kanallarının bir kısmı karıncalı hiç bir çocuk kanalı yok,el yüz yıkma musluğunun başı paslanmış ve delinmiş sağa sola su sıçratıyor.Duş başlığı bozuk, Havluluk kırık buda yetmezmiş gibi 2. Gün Balkon kapısının anaktarı kırıldı.yapmaları 2 gün aldı.Denize ulaşmak için dik bir rampadan aşağıya inmek gerekiyor inerken dedikleri gibi 5 dakkika fakat çıkarkene 15 dakkika. Denizdeki sahilimiz dedikleri yer sadece 2,5-3 metrelik alan hotele ait bölümü olduğunu söylediler. o kısım dahi oldukça pislik içinde idi. denizin içi kocaman kayalar ve üzeri tamamen yosun kaplanmış vaziyette,hotel baştan aşağı merdivenden oluştuğu için sıcağın altında kan revan içinde kalıyorsunuz.
herşey dahil konsepte çalışan hotelde istediğiniz şekilde alkol alamayacağınızı bilin. bunun yanında kullanılan alkol markaları hayatınızda görmemişsinizdir. bardaklar dahi plastik. Ve oldukça pislerdi garsonlar size müşteri gibi davranmıyorlar. Herkesin azına şu kelime dolanmış “Türkler gitsede turistler gelse keşke” Ayrıca deniz kenarına yiyecek içecek servisi yok. Havuzda normel bir otelin çocuk havuzu büyüklüğünde. kesinlikle tavsiye etmiyorum. Havuz kenarında ki Şezlonglar yeterli olmuyor. Erkenden gidip kapmazsanız ayakta kalırsınız. Hersabah saat 7 de kalkıp şezlong tutmak zorunda kaldık.bütün sene maddi ve manevi bunun hazırlığını yapmış insanlar için(bizim için) çok kötü bir tatildi.Ets Tura güvenerek tatile çıktık. En kötüsü de kalitesine güvendiğimiz Ets Turun böylesine kötü bir hotelle nasıl oluyor da anlaşmış olmasını hala anlamış değilim. Ets turun bu konuda biran önce birşeyler yapması gerekmekte.
FENA DEĞİLDİ
ROSSO VERDE HOTELE ilk defa gittim genel olarak fena sayılmazdı fakat sıralamak gerekirse görsel olarak HOTEL çok güzel temizlik yönünde hizmet zayıftı özellikle ODA temizliği çok zayıftı,YEMEKLER güzeldi RESTORANT HİZMETİ mükemmeldi servis yapan arkadaşlerdan SEZAİ MUSTAFA özellikle bu 2 ARKADAŞA ilgilerinden dolayı ve güler yüzlerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum,HAVUZ BAŞINDAKİ BARDA çalışan TARKAN BEYE sohbeti güleryüzü ilgisi samimiyetinden dolayı teşekkür ediyorum, ANİMASYONCU,MELİH VE GÖRKEM UĞURA bizi eğlendirdikleri için ayrıca teşekkür ediyorum kendilerini çok sevdim..
harika
rosso verde ailesine çok çok teşekür ederim. otel konumu manzarası itibari ile mükemmel özelikle genel müdür sayın özgür erol beye çok çok teşekür ederim misafirperverliği için ,yemekleri çeşitliği damak tadına uygunluğu ve lezeti bir çok beş yıldızlı otelin fevkalede üstünde .başarılı bir çalışma ekibi var .özeliklede işini layığı ile dört dörtlük yapan garsonlardan musa beye özelikle teşekür etmeden geçemiyecem .çok başarılı bie eleman .şunu gözlemledim bütün ekibin uyumu çok güzel ve çok çok özveriyle çalışan müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan bir ekip gerçekten hayalniz unutulmayacak bir tatlise Tercihniz kesinlikle ve kesinlikle ROSS0 VERDE olsun
tüm Yönleriyle Rosso Verde
1-Konum ve Genel Özellikler:
Otel konum itibari ile güzel bir yerde.Bitez Sahiline 2 dk. Gümbet Barlar Sokağına 5,Bodrum?a 10 dk. uzaklıkta.Eğer alt bloktaki köşe odalarda kalırsanız,güzel deniz manzarasının tadına vabilirsiniz.Tüm odalar
denizi görmüyor.Toplam 6 bloktan oluşuyor.Denize doğru eğimli.1. Blok lobby?e 6. kat restaurant?a yakın.
Eğer vaktinizi dışarıda ya da lobide çok geçirecekseniz düşük numaralı bloklardan;havuz,deniz,restaurant?ta geçirecekseniz yüksek numaralı bloklarda kalmanızda fayda var.insanı çok yoran bir eğim bulunmakta.
Ufak sevimli bir lobisi var.Lobi terasın çok güzel bir manzarası var.2 adet rastaurant?ı var ama sadece açık
büfe olan çalışıyor.Restauran?tın teras manzarasıda çok güzel.Güzel bir manzara eşliğinde yemek yemek
isterseniz yemekten önce güzel bir masa ayırmaya çalışın.Sadece kenardaki 9-10 masa güzel manzaraya sahip.Diğerleride iyi ama köşedekiler kadar iyi değil.Deniz?e 1 dk yürüme mesafasinde.40 mt. aşağı doğru yürümek gerekiyor.
3 adet barı var.Lobi,restaurant ve havuz bar.Havuzu 1.55 den 1.75 cm?ye kadar.Çok büyük olmamakla
birlikte otel kapastesine uygun.Kesinlikle temiz.Şezlonglar bazen yeterli olmuyor.
2-Odalar:
Odalar biraz ufakça.Hemen hemen hepsinin balkonu var.Odalarda Split klima,TV,Minibar,Emanet Kasası(Ücretli)bulunmakta.Saç kurutma makinası yok.Minibar çalışmıyordu.Ben eşimle kaldım.2 ayrı yatağı birleştirdik.Banyo?da duş aldıktan sonra su birikiyor.Bu durum biraz sıkıntılı.Balkonu güzel.Kaldığımız oda
yola yakın olduğunda biraz endişeden dolayı geceleri balkon kapısını açamadık,klima ile uyumak zorunda kaldık.Odalar hergün temizleniyor aman aman bir temizlik değil.Odada çöp kutusu yok.Banyodakini kullanmak zorundasınız.Ayak havlusu girişte vardı.Kirlendiğinde 2. alamıyorsunuz.ayak havlusu sıkıntısı var.
Çamaşır poşeti de yine aynı şekilde.Odayı sadece yatmak için kullanabilirsiniz.Vakit geçirken için çok uygun değil ama saat 20:00 den sonra balkon vakit geçirmek için uygun.Yeteri büyüklükte dolabı var.Askılıkda bulunmakta.Yatağın kenarında 1 adet komidinde bulunmakta.Işıklandırma biraz yetersiz.Loş bir ortam var.
3-Yiyecek-İçecek:
Kahvaltı 07:30-11:00,Öğle Yemeği 12:00-14:00,Akşam Yemeği 19:30-21:30,Gece Çorbası 23:00-00:00 arası.
Sabah kahvaltı menüsü idare eder.Omlet?te yapılıyor.Tavsiye ederim.Çay tiryakisiyseniz termosunuzu
yanınızda götürmenizde fayda var.Çayı güzel değil.Kahve makinasının kahvesi güzel ama.Birkaç çeşit peynir,
Reçeller,domates-salatalık,yeşillik,2 çeşit zeytin,mısır gevreği vb.
Öğle yemeği ?nde soğuk mezeler,2 adet çorba,pilav ve birkaç çeşit sıcak yemek var.Soğuk
mezeler güzel ama sıcaklar için aynı şeyi söyleyemeyeceğim.
Akşam Yemeği?nde yine soğuk mezeler,salata büfesi,çorbalar ve birkaç çeşit sıcak yiyecek bulunuyor.Çok iddaalı değil ama terastaki ızgara ve fırından çıkanlar lezzetli oluyor.
Gece Çorbası?nda akşam ki büfeden artan çorbalar servis ediliyor fazla rağbet görmüyor
Öğlen 15:00?ten sonra Havuz Bar?da aparatif yiyecekler (Hamburger,Sandaviç gibi),17:00 den sonra çay-kurabiye saati var.
Cola olarak Cola Turka veriliyor.Tatil boyunca Coca Colayı özlüyorsunuz.Gazozları tercih edebilirsiziniz.Allah?tan O marka Çamlıca.Bira Tuborg,Rakı Mahmut diye bir marka,Vodka Binboa,Şarap
3. sınıf ismini hatırlayamadığım bir marka.İçecekleri kaliteli değil.
İçecek servisi saat23:00 te sona eriyor.Sonra bardağı 5 Tl?sından satın alabiliyorusunuz.
4-Aktivite:
Havuz,lobby terasta manzara izleme,deniz,animasyonlar.Animatör 3 arkadaş var daha ziyade çocuklara ve
gençlere yönelik eğlenceler düzenliyorlar.Akşamları güzel gösterilerde tertipliyorlar.Türk Gecesi,Hip Hop Gösterisi,Ufak Sirk Gösterileri gibi.Çoğu zaman yan otel misafirleri bizim gösterileri izliyorlardı.Çok eğlendirmeyen ama çokta can sıkmayan eğlenceler.Ücretli masaj bölümünüde tavsiye ederim.Pazarlık yapıp
thai masajı yaptırmanızda fayda var.Ücretsiz olarak sauna ve hamamı kullanabiliyorsunuz.
Su altı dalışı,Tekne Turu?nu,jeep Safari yapmanızı tavsiye ederim.Su altı dalışı için Hemen Otelin önünde bulunan Deep Aqua Blue Acentası?ndan Can Bey?le görüşün.Çok Beyefendi birisi.Fiyattata pazarlık yapın.
Diğer aktiviteler için Bitez Sahili?nde ki Stand görevlileriyle görüşün ama muhakkak pazarlık yapın.Dalış için Fotoğraflı 90 TL,Tekne Turu için 25 TL,Jeep Safari için 50 TL?sından fazla ücret ödemeyin.Otelin içinde ETS
görevlisi de tur satıyor ama aynı turları daha pahalıya satıyor bilginiz olsun.
Araç kiralamayı düşünüyorsanız.İnternett?ten BORA ARAÇ KİRALAMA?yı bulun.İlgi alaka ve fiyatlar iyi.
5-Personel:
Restaurant?taki birkaç arkadaş Erdi,Ferdi,Kürşat yardımsever ve güleryüzlüler.Onun dışındaki arkadaşlardan pek fazla bir beklentiniz olmasın.
Otelin Genel Müdürü?de restaurant?ta yemek yiyor.Biraz soğuk bir mizaçı var.Bir tatil otelinde bir müdürün
böyle olmaması gerekiyor.İnsanlarla merhabalaşması,konaklamalarının nasıl geçtiğini sorması gerekiyor ama bu otelin müdürü bu beklentiyi karşılamıyor.
6-Diğer:
Otel genel manada aldığı ücretin hakkını veriyor.En azından Cola Turka yerine Coca Cola olabilirdi,ayak havlusu sıkıntısını yaşatmayabilirdi,temizlik biraz daha iyi olabilirdi,personel biraz daha güleryüzlü olabilirdi.
Yinede denemekte fada var.Fiyatı diğer yerlere nazaran daha iyi çünkü.
Saygı ve Sevgilerimle.
Rezalet
Balayı için rezervasyon yaptırdık ve otobüsle ulaşım sağladık.Otele saat 10:30 da ulaştık.Bize saat 16.00 da odayı teslim edebildiler.tatilimizin 1 günü böylece heba oldu.Lobide klima olmadığı için o kadar saat sıcakta pişerek bekledik.Bir önceki yoruma katılıyorum.Odamız 1 kere temizlendi.Ayrıca balayı için özel hazırlanan odada sadece bahçeden koparılmış 2 adet çiçek mevcuttu özel olarak.Denize 1 kez girebildik. kumsal- sahil yok. beton bir yükseltiden denize giriyorsunuz. denizin içi kocaman kayalar ve üzeri tamamen yosun kaplanmış vaziyette. İçiniz elverip de basabilirseniz ne ala.Zaten otel baştan aşağı merdivenden oluştuğu için sıcağın altında kan revan içinde kalıyorsunuz. havuz küçük.yemekler güzeldi.ets turun gezi düzenleyerek götürdüğü Halikarnas kabusu da ayrı bi hikaye. hala gitmeyi düşünüyorsanız tercih sizin.
bakteriden hastalandık
Rosso Verde hoteldeki 8 günlük tatilimden azönce döndüm :) Diego, Caner, Anıl, Fevzi ve Gamze dünya tatlısı insanlar. Onlara yaptıkları her şey için sonsuz teşekkürler. fiyata kıyasla hizmet iyi... ama gel gör ki odalar pis, 8 gün kaldık 1 kez oda temizliği oldu. 3 günde oda temizliği ve her gün havlu temizliği dendi ama yapılmadı. Defalarca hem görevliye hem resepsiyona söylememe rağmen sanki odaları temizlemek günahmış gibi pislik içinde uyuduk.tozdan ve bakteriden hasta oldum otelde doktor. yok.ilaca otele ödediğimden daha fazla para ödedim. ispatlayabilirim.pisliği saymazsak otelde kalınabilir ama tercih eder miyim bi kez daha?? ASLA!!! temizlik ve insan sağlığının bahanesi olmaz. yemekler genelde pek değişmiyordu, kırmızı et pek lezzetli değildi ve çeşit çok olduğu için mutlaka kendinize uygun yemeği bulabilirsiniz. havuzu bence yeterliydi. neredeyse her akşam eğlence düzenlendi. manzara güzel ama çok merdiven çıkmanız gerekiyor.otel blok blok ayrılmış binalardan oluşuyor. ulaşım kolay. etrafında oteller var. diskoya her gece 22:30 da ücretsiz servisle Caner ve Diego eşliğinde gidebilirsiniz. Tavsiyem onlardan ayrılmayın :D odamız dedikleri gibi 3 günde bir daha temizlenmiş olsaydı tavsiye edebilirdim ama bence odada uçuşan tozlar ve lavabodaki lekeler tüm güzel anılarımızı gölgeledi. bazı arkadaşlarımızın odası ise pırıl pırılmış ben bunu 212 nolu odamızı temizleyen görevlilerin işlerini ciddiye almamalarına yoruyorum