Ana Sayfa İletişim

Royal Palm Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Royal Palm Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Royal Palm Resort Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

berbattan daha berbat
Size tek söyleyeceğim şey asla bu otele gitmeyin.Otel yapı itibari ile güzel,denize sıfır,doğa güzel ama işletmecilik bırakın otel işletmeciliğini ben hayatımda böyle rezil bir işletme görmedim.Hele çalışanları inanılmaz sorumsuz,terbiyesiz.Hiçbir sıkıntı için muhattap bile bulamıyorsunuz.Bizim kaldığımız dönemde otel çok kısa bir süre içinde 4 tane genel müdür değiştirmiş.Sizi kimse adam yerine koymuyor.İnternete çok güzel çok şık fotoğraflar koymuş.Ama fotoğraflarla gerçeğin alakası yok.Temizlik zayıf.Yemekler fena değil.Ama içecekleri asla sıcak içemiyorsunuz.Kahve makineleri daima bozuk.......Neden yapmıyorsunuz denildiğinde lobideki kapalı bardaki çalışan size pis pis sırıtyor ve benimle ilgili bir durum değil diyor.Resepsiyoniste ne yapayım şikayet mi edeyim dediğinizde tabi şikayet edebilirsiniz buyrun diyor.Haa bi de unutmadan odanıza kapınız kitli bile olsa siz duştan yeni çıkmışken pat diye kendi kart okuyucularıyla birlikte girebiliyorlar.Kıyameti koparıyorsunuz,aynı çalışan dalga geçer gibi ertesi gün aynı hareketle odaya bir daha dalıyor.Sinir hastası olduk resmen.Spor salonu dağınık,pis mi pis eski mi eski.Arap turistlerin çocukları çığlık çığlığa.Spa merkezi var diyolar berbat pis.Aktiviteler berbat...Çalışanlar o kadar ters,o kadar kaba ki anlatamam.Başınız ağrıyor,çevrede 1 tane eczane yok.Otelde 1 tane ağrı kesici hap yok.Daha hangi birini sayayım size.Gidenin Allah yardımcısı olsun!!!



hayatımın en kötü olayı
royal palm resort otelde hayatımın en acı olayını yaşayacaktım 13 yaşındaki kız çocuğum odanın lavobasında baygın vaziyette ve kusmuş bilinci kapalı şekilde buldum odadaki hizmetli vasıtasıyla acil doktor çağırmasını istedim bundan sonrası tamamen kabus otelde olması gereken doktor ve hiç bir mudahalaedecek sağlık personelinin olmaması vede 112 acili aradıklarını sormama rağmen allah çarpsın aradık demeleri ama 112 arayan kimse yok nedeni ise otelde doktorun olmaması eşim ağlayarak 112 arayıp adresi veriyor 112 acil tekrar eşimi arayarak adresi istiyor ve ambulansı çocuğumu kucağımda taşıyarak yolda teslim ettim kemer yaşam hastanesine götürülüyor orada midesi yıkanıp antalya yaşam hastanesi yoğun bakımına götürülüyor 2 gün boyunca ölüm acısını yaşadım binlerce kez çok şükür kızım kurtuldu bu zaman içinde hastanade ve arabamda uykusuz bir şekilde zamnımı geçirdim otel yetkilileri hiç bir şekilde ziyaret ve aramadılar otelede bırakmak zorunda kaldığım oğlumla hiç kimse ilgilenmedi insanlıkları bitmiş otel yönetmi ve otelde bulundurması gereken doktorun olmayışı vede tahsil etmiş oduğum 2 odanın bana verilmeyerek 1 odada kalmak zorunda kaldığım royal palm resot otele ne yerli nede yabancı turistlerin gitmesini önermiyorum eğer evlat acısı yaşamak istemiyorsanız insana değer veriyorsanız kesinlikle gitmeyin olay adli olarak jandarma kayıtlarında vardır haklarında tüm yasal haklarımı kullanacağım suç duyurusunda bulundum benim başıma geldi hiç bir insanın başına gelmemesi için otel hakkında soruşturma yapılması tek dileğimdir burdan ismini bilmediğim oda hizmetlisi vede kızına bana çocuğumu kaldırmamda yardımcı olduklar için teşekkür ederim allahım hiç kimseye evlat acısın yaşatmasın zaman la yarışarak çocuğumu kurtardım otelin doktorunu bekletselerdi şimdi kızım hayatta olmayabilirdi tüm yetkililerin yardımcı olacağını umut ederek yazıyorum olay günü kamere kayıtlarını jandarmanın almasını istedim inş duyarlı olurlar sayfadaki yetkililerin bu olayı tüm sitelerde yayınlamasını umut ediyorum benim yerimdeki sizin çocuğunuz olabilirdi şimdiden tşk ederim



KESİNLİKLE TAVSİYE EDERİM
OTELDEN EŞİMLE BİRLİKTE BUGÜN AYRILDIK.ÇOK MEMNUN KALDIK. OTELE İLK GİRDİĞİMİZDE MİMARİSİ BİZİ HEMEN CEZBETTİ.BİZ OTELE BİRAZ ERKEN GİTMEMİZE RAĞMEN ODAMIZ HAZIRDI VE HİÇ BEKLEMEDEN ODAMIZA ÇIKTIK.YEMEKLER ÇOK İYİ ÇEŞİT ÇOK.HAVUZ HARİKA.AĞAÇLAR SAYESİNDE SABAHTAN AKŞAMA KADAR HAVUZDA KALABİLİYORSUNUZ.TEMIZLİKTE PROBLEM YOK .PERSONEL ÇOK İYİ ÇALIŞIYOR.GÜLER YÜZLÜLER. GERÇEKTEN MİSAFİR GİBİ HİSSEDİYOSUNUZ KENDİNİZİ OLUMSUZ OLARAK SADECE LOBİ BİRAZ SICAK OLUYOR ÇOK OTURAMIYOSUNUZ.AMA ZATEN HAVUZ BAŞINDA Kİ SNACK BAR TÜM İHTİYACI KARŞILIYOR.YER BULABİLİRSEM SENEYE TEKRAR KALMAK İSTİYORUM.SORDUGUM ACENTALAR ÇOK AZ YER KALDIĞINI SÖYLEDİLER. HEMEN REZ. YAPTIRICAM .



kötüü
Öncelikle belirtmek isterimki kötü tatili beklentilerle ilişkilendirmek çok yanlış. biz balayı çifti olarak gittik ilk tatilimdi hiç bir beklentimde yoktu ama yinede kötüydü.
oda güzel ferahtı,otelin çevresi güzeldi fakat yemekler berbattı hergün pilav üstü fasülye yada nohut ve patates kızartması yiyebildik çünkü garip tadı ve kokusu olmayan sadece onlardı. rus aileler çoktu sanırım sürekli onların damak tadına göre yemek yapılıyordu. hiç bir aktivite yoktu. otel yapısı olarak güzel fakat işletmesi berbattı odaya çıktığımızdan beri bozuk olan minibarımız 20 sefer aradıktan sonra 2.gün yapıldı. balayında en çok sevindiğim şey birgün odada otururken 5 gibi gelen meyve tabağıydı düşünün okadar açtık yani. ayrıca balayı çifti olarak ne bir oda süslemesi nede başka herhangi birşey yoktu. bence tercih etmeyin herkese iyi tatillerr....



HARİKA HİZMET
tesis mimari olarak harika.abartmış olabilirim belki ama bir kemer aşığı olarak yaklaşık 13-15 otelde kaldım fakat böyle bir doğa yeşillik havuz odalar yiyecek üniteleri iç içe harika bir konbinasyonun olduğu bir tesis yok.yemekler çok başarılı.Mutlu olmaya gelen biri için olumsuz olabilecek en ufak bir şey yok.Burada yazılanlara bakıyorum ve inanamıyorum.Bunları yazanlar gerçekten Royal Palmdemi konakladılar.Çekirdek kabuğunu doldurmayacak şeyleri okadar abartmışlarki inanılır gibi değil.Otelde türk misafir zannedersem %50 lerde.Belkide tek sorun o.Ben çok uygun fiyata geldim.satış fiyat konusunda yardımcı oldu.gecelik kişi başı 190 tlye konakladık.kemerde geçirdiğim en güzel tatillerden biriydi.Herkeze şiddetle tavsiye ederim.kötü yorumlarada aldırış etmeyin.Bu yorumlar çok gaddarca.belki buraya hiç birşey yazmayacaktım.Fakat oradaki insanların emeğini düşündüğüm zaman yazma ihtiyacı hissettim.resepsiyona mutfağa animasyona herkeze çoook teşekkürler.tekrar görüşmek dileği ile....



GAYET OLUMLU
YEMEKLER MUHTEŞEM. TÜM ÇALIŞANLAR İLGİLİ VE ALAKALI. ÇEŞİT ÇOK, TEMİZLİK SÜPER. PEYNİR ÇEŞİTLERİNDE TUZLU OLANLAR MEVCUT AMA GENELİ ÇOK GÜZEL. GÜN ERKEN BAŞLADIĞI İÇİN HAREKET EKSİK DEĞİL. (NORMAL). RESEPSİYON ELEMANLARI BERKAY VE HAKAN BEYLER ÇOK İLGİLİ ALAKALI. AHÇILARIMIZ, KAT TEMİZLİĞİ ELEMANLARIMIZA SONSUZ TEŞEKKÜRLER. GAYET ÇOK RAHAT Bİ TATİL GEÇİRDİK...



01.07.2012 tarıhınde .... tatılım hayal kırıklıgı oldu royal palm otel kesınlıkle 5 yıldız degıl 3 yıldız lı bır otel
ne duzgun bır yemek cıkıyor ne cocuklar ıcın anımasyon duzgun aksam olunca bos bos oturuyorsun faalıyet dıye bır sey yok.temızlık anlayısı yok her yer pıs.arkadaslarımız balayı cıftı ıdı odalarıına bır aktıve bıle yapılmadı
bız odada 3 kısı ıdık ama banyo havlusu sadece 1 tane ıdı.
personel sayıları cok az.
havuza kesınlıkle klor atmıyorlar sadece aksamları 1 cubukla havuzu ıcını oyledsıne temızlıyorlar bır cocugun agagını cam kestı.ve butun cocuklar ıshal oldu.otelde sadece ıran ve turk ler var yabancı turıst yok...berbat bır otel ...denız kenarında ne bır duzenleme var ne bır hızmet varr...sakın gıtmeyıon bu hataya dusmeyınnn..



berbaaaatttt
1 cisi tatilmanya denen şirket benim ve çevrem için bitmiştir ne kendim nede çevremden birine bu acenteden aslaaa rezerve yaptırmam otelde derdimizi tatilmanyanın adamı olan can beye izah ettik dedim madureyitimizi nasıl çözeriz diye şikayet et ama bişey çıkmaz ne ilk nede son olacaksın bu konuda dedi resmen boşa ugrasma dedi acıkca can efendi otele gelince buotele vericeğiniz paranın yarısını 4 yıldızlı bi otele rezerve yaptırın yemin ederim bundan daha iyi hizmet alırsınız biz 5 kişi gitttik 4 gece için 2500 tl verdik inanın itten pişman oldum gittiğime sakın ola resimlere aldanmayın bende resimlere aldandım okadar berbat bi otel havuz pis deniz taş kaya yemekler berbat odalar öyle sadece restorantta çalışan garson ve şefler adam gibi adam gerisi 5 para etmez ultra hersey dahil diye gittiğiniz otelde masanızda su dahi konulmuyo daha neler var nelerde inan yazsam 1 saatimi alır benden söylemesi karar sizin...........



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 11   Sonraki Şikayetler (Sayfa:12) >>
Şikayet Et