Ana Sayfa İletişim

Rixos Hotel Bodrum Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Rixos Hotel Bodrum hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Rixos Hotel Bodrum Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

REZALET
Yok böyle bir rezillik. Bugün rixos da 5. Günüm. 4 gün boyunca aynı çarşaflarda aynı pis odada kalmama sebep olan yayında ve yapımda emeği geçen tüm otel çalışanına teşekkürü bir borç bilirim. Pasta Yok var ama çok uzaksa bir kurabiyeye ulaşabilmek mucize meyve yok meyve sadece ana restoranta pastane akşam kapalı 7 de yemek yersiniz gece boyunca kuru çay ve kurabiyeye talim. Son 7 yıldır ETS turdan bu segmentte aldığım en iğrenç hizmet. Bu parayı kesinlikle haketmiyor. İsme aldanıp geldim paramıza yazık oldu. Şiddetle tavsiye etmiyorum. Otel içinde biryerden biryere ulaşım trafikten men edilmiş külüstür arabalarla yapılıyor tansiyonu kalbi vs olan hiç gelmesin



Fiyasko
Çok kısa bir tatili en iyi şekilde değerlendireceğimi düşünürken hayaller ötesi kırıklık
Şezlongda kollarım agrıdı birisi beni görüp birşey sipariş edeyim diye sonra gören oldu bir Türk kahvesi
Siparişi verdim garson karton bardakta getirdi sahilde fincan kırılıyormuş ömrümde karton bardakta kahve içmedim
Allahtan yürümeyi seviyorum sizi kapınızdan alıp kahvaltı salonuna taşıyoruz neredesiniz nerede daha birisine denk gelmedim
Yine şezlong bir meyve tabagı istedim yine garson meyve tabağımız yok dedi ben şok ...drdim nasıl yok
Para ile getiriyoruz dedim yazın oda num siz arayacaksınız ben hala bir tabak meyve için mücadeleye devam
Sonunda 40 dk filan sonra sultan tabağında bir meyve tabagı dedim bu ne dediler böyle ....daha birsürü şey var ama
Ben en çok şu bölümünde kaldım konunun herkes soruyor nasıl diye personeller kötü diyorum gülümseyip gidiyorlar
Bir kişi ok iki kişi ok sekiz kişi sordu dedim kendime ben komik birşey söylemiyorum neden buna gülüyorlar bence bu
Konu dikkate alınacak ciddiyette sonuçta gidecek olan arkadaşlar bu otelde kimseye ihtiyacım yok ben kendi başımın çağresine bakarım
Derseniz gidin bana da geçmiş olsun.



Berbat başladı bidaha rixos otellere adımmı atmam rezalet
Çok kötü bi otel iğrenç odalar rezalet pis yemekler iğrenç kalite diye bişey yok



Normal
Animasyon berbat sıkintidan olduk.ayagim Havuzda kesildi bnimle birlikte 3 kisinin daha ilgilenen olmadi.animasyon aksamlari sadece dj var baska bisey yok.



Herkes gibi isime aldandık bizde Rixos adına inandık ama tam bir hayal kırıklığı 3 günlük geldiğimiz tatil, Aslı'nda tatil hayal etmiştik ama eziyet kahve istersin kahve gelmez kola istersin gelmez biri öbür restaurant a git ordan al der garson çağırırsın diğerine sen git bak ben gitmem der gözünün içine baka baka aracını istersin arkadaşlar şimdi yok bekleyin getiriririz derler daha hangi bir güzelliğini anlatım Rixos mu bu ülkede bu işletmeyle işyapmasınlar bence bedava kalmadık kimse bu tatili hediye etmedi kupon biriktirip almadık paramızı ödedik ve karşılığını almak için bu tesise geldik birdahamı ? Tabikide asla hediye değil üstüne para verseler birdaha şans yok Rixos üzgünüm.



REZALET
Hafta sonu için Bodrum Rixos' a gittik. Hava güzel olmaz ise Spa kullanırız diye düşündük. Ancak 16 Ekim Pazar günü saat 14:00' da oteli kapatacaklarını söylediler ve misafirleri otelden kovaladılar resmen. Müşteriler içerideyken oteli kapatmak nasıl bir düşüncedir, neyin kafasındalar anlamam mümkün değil. Fiyat kalite dengesi sıfır. O kadar para verince haliyle iyi hizmet bekliyorsunuz, işletme, personel berbat.



Berbat
Büyük bir hayal kırıklığı yaşanılan bir tattil oldu.Bir çok kişi gibi bende çok fazla şok yaşadım.Neler mi? Oda temizliği ilk girişte iyi gibi görünse de devamında değişmeyen havlu, nevresimler,çöp kutusunun alınmayan günlerce bekleyen çöpleri, başkon ve odadaki boşlar sonrasında personelin ilgisizliği bahşiş endeksli yaklaşımları yemek derseniz resmen akşamları aç kaldık yediğim gün içindeki kıymalı pideden sonraki miyde ve bağırsak rahatsızlığım cabası... Sinek bardaki çay kaşığının çaydan sararmış hali ve bunlar gibi bi çok şey neyse kendim birdaha gitmeyeceğim ve otel misafirleriyle kurduğum iletişimde hepsi aynı şeyi söylüyorlardı çevremede asla önermiyorum dikkate alırsanız tatilinizden ve paranızdan olmazsınız .



19.09.2016
Bu tatile ailemle katıldım 2 ayrı odamız vardı,bizi girişte Rus bir hanım karşıladı kendisi doğru düzgün Türkçe konuşamayan bir bayandı NE oteli tanıttı bize ne de yardımcı oldu Sadece oda kartlarımızı verdi ve gönderdi Odaya shuttle la gideceğimizi söyleyip çıktı kendi imkanlarımızla shuttle'ların kalktığı yeri bulduk ve odalara girdik önce çok fazla derecede rutubet kokulu iğrenç bir odaya konulduk tuvaletler iğrençti pansiyondaki tuvaletlerden farksızdı insanı tiksindirecek şekildeydi. dolaplar çürüktü ve oldukça eskiydi odanın içi. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım o an resepsiyona geldik beyfendi 1 gün durun yarın değişiriz Dedi zaten 3 gün kalcağım bir otelde koy kaldır yapmak ZOrında mıyım yerleşip kalkmak kolay mı ayrıca o iğrenç kokulu odada kalmamız imkansız ! Böyle konuşurken otel müdürü oradan geçti sesimizi duymuş olucak ki sağolsın o yardımcı oldu internette görüldüğü ve (olması gereken) odayı verdi bize. Ancak bunun dışında müşteri memnuniyeti sıfır ! Çürük çerezleri mi söylesem yoksa en ufacık bir suyu bile yarım saatte getiren garsonları mı ?! Plajda servis yok bu otele 7 gün Voyage Bodrum Türkbükünde kaldıktan sonra geldik gerçekten orası buranın yanında harika kalıyor kesinlikle bidaha asla tercih etmiceğimiz bir otel dünyanın her yerinde bu kalitede ve standartlarda otellerde konakladık bu kadar kötüsünü görmedik tüm personel suratsız birşey istiyosun yarım saatte geliyor yemeğin yanında içecek istiyosun yemeğe başlarken yemeğin bittikten sonra geliyor ! CANLI müzik var diyorlar gidiyosun hep yabancı hep yabancı müşterilerin çoğu Türk olduğu halde 22.00 da programa başlayıp 22.30 da bitiriyorlar dünya para alıyorlar heryerde yarım saat shuttle BEKLİYOSIN Voyage da da shuttle hizmeti vardı ancak en azından aradığın dakika kapının önünde oluyorlar 2 dk bekletseler özür diliyorlar 4-6 arası yiyecek bişey bulman imkansız kesinlikse 5 yıldızı asla haketmeyen rezil bir otel Deniz'i bile güzel değil herşey vasat bidaha kesinlikle ailem de bende tercih etmicez ne hayallerle geldik sonuç tam bir hüsran paramıza yazık oldu otelin girişi falan 10 numara ama görüntü var ses yok yazık oldu paramıza SAKIN GELMEYİN !



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Rixos Hotel Bodrum Bodrum

Milas Bodrum Karayolu üzerinde, doğal Akdeniz kızılçam birliği ve ona bağlı maki toplulukları ile örtülü, Zeytinlikahve koyunda Bodrum yarımadasının en nadide bölgesinde konumlandırılan Rixos Bodrum, 187.000 metrekarelik bir alanda çam ağaçları arasında büyüleyici bir atmosfer üzerine kurulmuştur. Tesis şehir merkezine 10 km. ve Bodrum havalimanına 25 km. mesafede bulunmaktadır.



Tesiste dört su kaydıraklı büyük bir aktivite havuzu, ana havuz, çocuk havuzu ve ısıtmalı bir kapalı havuz mevcuttur. Sahilde ve havuzda şezlong, minder, havlular ve güneş şemsiyesi, duş ve soyunma kabinleri de ücretsiz olarak tahsis edilmekte. Ayrıca meyve ikramı ile soğuk havlu servisimiz bulunmaktadır.

Güzellik ve Sağlık Merkezinde; sauna, hamam, geniş bir dinlenme odası bulunmaktadır.

Rixos Bodrum'da ücret karşılığı alınabilen diğer hizmetler ise; doktor, güzellik salonu, masaj, cilt bakımı, Spa Centre, kuaför, telefon, fax, fotokopi, çamaşırhane, tenis dersi, motorlu su sporları, fotoğraf çekimi, mini market, hediyelik eşya mağazası, kuyum & saat mağazası, araba kiralama, Internet Cafe.



Minibar, uydu TV, müzik yayını, banyo ve odada direkt hatlı telefon, klima, kasa, balkon, halı zemin (ana bina odalar), taş zemin (Lyxes garden odalar), banyo/küvet & WC ve saç kurutma makinesi

Ana binada 60 Standart oda (4 adet engellilere uygun, asansöre yakın), bahçe kısmında bulunan Bungalovlar da ise 218 Standart, 118 DeLuxe oda ve 13 Suit (Bahçe kısmında 58 adet balkonsuz Standard oda mevcuttur), Villa kısmında 1 Royal Resident suit, 1 Royal king suit, 5 King suit, 5 King Junior suit, 14 Deluxe suit, 16 Standart Villa odası olmak üzere toplam 451 odası ile misafirlerini beklemektedir.



Rixos Bodrum Convention Center ana binanın zemin katında bulunmakta ve kendisine ait giriş/çıkış ve fuayesi bulunmaktadır. 3 salonu Labranda, Kindya, Kildara adı altında 600 metrekaredir. Herbiri ayrı ayrı tiyatro, sınıf, kokteyl ve ziyafet düzenleriyle kullanılabilmektedir.



Spor aktiviteleri olarak; üç adet tenis kortu, masa tenisi, dart, okçuluk, mini futbol, Boccia, basketbol, plaj voleybolu, su topu, su jimnastiği, aerobic, Fitness Center, kano, deniz bisikleti, surf (lisans ile), motorlu ve motorsuz su sporları için istasyon mevcuttur. Dalgıç Okulu, Bilardo, Sinema.

Çocuklar ve Gençler için özel hizmetlerimiz: 04-12 yaş grubu için Rixy Club, ücretli bebek bakıcılığı, çocuklar için özel restaurant, "Rixo-Mixo", çocuk havuzu, özel oyun alanı, yüksek sezonda çocuk şovları, çocuklara özel disco, çocuklara özel sinema.



Konuklar kahvaltılarını, geç kahvaltılarını, öğle ve akşam yemeklerini açık büfe şeklinde servis edilen ana restoranda veya akşam yemeklerini rezervasyon karşılığı "Sparx Restaurant" (Fransız Mutfağı), "Mexos Restaurant" (Meksika Mutfağı), "Venix Restaurant" (Italyan Mutfağı), "Onyx Restaurant" (Balık), "Sini Restaurant" (Türk Mutfağı), "Barbeque Restaurant" (Mangal) ve "Teppan-Yaki Restaurant" (Japon Mutfağı) olmak üzere toplam 7 adet a'la carte restoranımızdan birinde alabilirler. Hergün yatta kahvaltı (rezervasyonlu) ve köy kahvaltısı (rezervasyonlu), Brunch, a'la carte Snack, Yörük çadırında geleneksel Snack ve gözleme, Patiserrie'mizde çay-kahve & pasta servisi, Krep köşesi, çocuklar için özel menü ile "Rixo-Mixo" restoran bulunmaktadır. Serinlemek için Lobby Bar, Pool Bar, X-IT Disco Bar, Beach Bar, Vitamin Bar, Island Beach Club kerevetleri ile gün boyu hizmet vermektedir.



RIXOS HOTEL BODRUM
Zeytinli Kahve mevkii
Bodrum - Muğla / TÜRKİYE

bodrum@rixos.com

Tel: +90.252.337 11 22

Fax: +90.252.337 12 28

Şikayet Et