Ana Sayfa İletişim

Alanya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Alanya otellerini görmek için tıklayın!


Alanya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Özkaymak incekum Beach Resort
Bölge: Alanya

Yıllardır tatil yaparım böyle rezalet bir hotel görmedim çalışanları kaba ilgi sıfır yeme içme düşünün Clup elaman izinli diye kapatmışlar yazık verdiğimiz para sakın gitmeyin




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Otel gercekten beş para ermez açız cocuklarda dahil bir şey yemedık geldiğimizden beri pis oda temizliği yapıldı diye odayı verdiler ama oda yerler toz içinde banyoda kıllar falan yani anlatmaya gerek yok paranızla rezil olacagınız bır yer 4yıldızı hak eden bır otel deil gercekten verdiğim oaraya acıdım pansıyonda kalsam daha ıyıydı




Otel: Taksim International Obaköy Hotel
Bölge: Alanya

Olumlu yorum yapanlar sanırım.daha önce hiç otel tatili yapmamışlar.Pijama ile havuza girenler,lekeli plaj havluları,3.sınıf animatörler,üstleri başları pis,suratlari asık çalışanlar.(Lobidekiler hariç)Yemekler vasat,kırmızı et yok,içkiler kalitesiz.
Müşteri profili deseniz inanılmaz be uyarı anlıyorlar ne birşey.




Otel: Hotel Concordia Celes
Bölge: Alanya

8-12 ağustosta tatilbudur acentasiyla gittigimiz en rezil tatildi.Aile odasinda konakladik bebekle beraber 5kisiydik.Odamizi karincalar basti.Saat 17-19 arasi yiyecek hiçbirşey bulamadığınız snack bar denilen yerde uzun kuyruklarin oluştuğu garsonların da dahil nerdeyse tüm personelin rus ya da kırgız uyruklu olduğu ki cocuk animasyonunda bile Türkçe yok rusca yapiyorlar.Kendi çocuklarımızın oyunlara Fransiz kaldığı bir otel.Karinca olayindan sonra odamiz 8-12 ağustosta tatilbudur acentasiyla gittigimiz en rezil tatildi.Aile odasinda konakladik bebekle beraber 5kisiydik.Odamizi karincalar basti.Saat 17-19 arasi yiyecek hiçbirşey bulamadığınız snack bar denilen yerde uzun kuyruklarin oluştuğu garsonların da dahil nerdeyse tüm personelin rus ya da kırgız uyruklu olduğu ki cocuk animasyonunda bile Türkçe yok rusca yapiyorlar.Kendi çocuklarımızın oyunlara Fransiz kaldığı bir otel.Karinca olayindan sonra odamiz değiştirildi.Yemekler tümüyle rezalet aksam cay icmek istiyorsunuz yok. Ultra hersey dahil degil sakin bu anlayisla gelmeyin.Ickiler berbat.Havuz cok pisti.Hele ki kapali havuzda peştemalle yüzen pis adam.Otel kesinlikle parasini hak etmiyor 5 yildiz asla degil.Cocugu odada yere birakamiyordum.Ilk odamizin banyosu berbatti zaten.Tek guzel yani lobisi orda da wifi var diye herkes aksam lobide pastane sozde 11 e kadar açık yiyecekler bitince mesela 10da kapatıyorlar bu nasil mantik anlamadim.Hee bir de 11 de ışıkları kapatiyorlar lobide hadi gidin der gibi. Bundan 3 yıl once otelden iki bina ötede Mukarnas Otele gitmiştik eşimle ve otel mukemmeldi 5 yildizi hak eden bir otel cok istiyorsanız Alanyayi o otele gidin derim Concordia rezillik!.




Otel: Grand Kaptan Hotel
Bölge: Alanya

Henüz bugün otele girdik ve biz çift kişilik odalar ayirtmamiza rağmen bize çift kişilik boş odalar olmadığını bizleri tek kişilik 2 yatakli odalara yerlestirebileceklerini söylediler ve resepsiyondaki bayanlara bunu kabul etmediğinizi ve çift kişilik yataklı oda istediğimizi bu şekilde rezervasyon yaptirdigimizi söylediğimiz hâlde biz sizleri mutlu etmek için telefonda odalarmız dolu olduğu halde boş diyoruz dediler ve bizleri azarlayip ilgilenmek zorunda olmadıklarını söylediler resmen ne haliniz varsa görün der gibi davrandılar ve bizde çaresiz olduğumuz için mecburen yerlesmek zorunda kaldık..oyuzden hiç tavsiye etmiyorum bu otel çalışanları resmen insanları kandırıyorlar yalan söylüyorlar aldanmayın aklınız varsa




Otel: Caretta Beach Hotel
Bölge: Alanya

Caretta beach hotel konaklı Alanya?da kaldım yurtdışında yaşıyorum.18 inde çıkış yaptım 19. da sabah 5 sattlerinde uçağa bindim.20.08.18 okullar açıldı çocuklarım okuldayken telefon açıldı bit var çocuklarında diye 504 nolu odadaki çocuk yatağından bulaştığını anladık ve şimdi tedavi görüyorlar hayatımda başıma gelen ilk olaylardan benim için kötü bir sonuç aradım yardımcı olmadılar.tavsiye etmiyeceğim yerlerden seçiminizi iyi yapın




Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Berbattı.ne diyim herkez dogru yazmiş.arabayi koyacak yer bulamadık.internet sadece resepsiyonda cekiyor.yemekler berbat 4 gün kaldik aç kaldik diyebilirim.yemekte makarna kahvaltidada karpuz peynir yedik.oda temizligine gelen olmadi.havuz pis cocugun gozleri kizardi ertesi gun ateşi cikti.odadaki toletin kapisi kapanmiyor.otelin ortak kullanim alanlarindaki toaletlerde pecete el kurulamak icinn kagit havlu yok.bazilarinin ışigi bile yok karanlik.personelin surati asık sanki zorla calisiyorlar.resepsiyonda girişimizi yapana kişi akşam restoranda masalari topluyordu.içecekler konsantre suyunu fazla koyuyorlar hic tadi yok.soguk degil.hic iyi bir departmani yok yani.




Otel: Grand Kaptan Hotel
Bölge: Alanya

13_18 agustos tarihlerinde 2 cift olarak konakladik.otele giriste karsilanmadik.cantalarimizi kendimiz tasidik.personel guler yuzlu degildi zaten otopark sikintisi cok can sıkıyor.park yeri bulamiyorsunuz.odalar temiz.yemek cesitliligi az ancak et urunleri cok tatsiz.surekli kiymadan kofte adana yedik ama malesef basarisizdi.odalar haric otelin her yerinde klima ve havalandirma sorunu var.sicakta yemek yemeye calisiyorsunuz.tatil sursinde hem ben hem arkadasim bulanti kisma sikayeti ile hastanelik olduk.enfeksiyon kapmisiz.havuz kucuktu ve havuz basinda animasyon muzil yok.cok sıkıcı.kucuk cocuklar havuzu doldurmus.deniz cok dalgali yuzulmuyor.ve pis.havuz basinda snack ikram yok sadece gozleme var.snack icin plaja gidiyorsunuz orada yemekler guzel.ancak personel cok.mutsuz ve ilgisiz.surekli onlari rahatsiz ediyormusuz gibi davrandilar.otele yapailan guzel yorumlara aldandik gittik ancak ucuz etin yahnisi muhabbeti oldu tam.az daha para verip iyi biryere gitmek lazim.asla tercih edilmeyecek bir yer




Otel: Mc Park Resort Hotel
Bölge: Alanya

35 yaşındayım heryıl ortalama 3 - 4 defa otel kulkanımım olur. Gittiğim otellerin içinde daha pis , yemekleri daha kötü , çalışanları daha kötü bi otel görmedim temmuz 2018 de 4 gece kaldık 2.gün açkaldığımızdan pizzacıya gitmek zorunda kaldık. Odada kırık ve çocukların yetişe bileceği yerde 220 elektrik prizi vardı balkondanda ufak bi çocuk çok kolay düşebilirdi nasıl bu insanlar hayatta kalıyo diye düşünürken rus bi müşteri iskeleden düşüp hayatını kaybetti askeriyede bile taze ekmek yeme şansın oldu bu otelde olmadı




Otel: Caretta Beach Hotel
Bölge: Alanya

( 05.08.2018-10.08.2018) Tek kelime ile görüp görebileceğimiz en berbat otel. Yemekler rezalet yerken ağzınızda büyüyor mazot gibi bir tat var. güler yüz sıfır karşılama anı nereye düştüğünüzü anlıyorsunuz :) oda temizliği denilen bir şey yok sadece toparlama. mini buzdolabı bozuk odada sıcak su içmek zorunda kalıyorsunuz. mavi bayrak olayına asla inanmayın. Deniz baya pis ve çakıllı. Yara bandı peçete ile yüzmek isterseniz tabi o başka. Çay saatinde her gün aynı kek. Türk gecesine denk gelemedim. Galiba her gün Türk gecesi. Tatil budur ile anlaşmalı gittik iptal ve iade istedik kalamayacağımızı belirttik ama bize dönüş 1 gece kalın 3 gece kaldınız sayarız 2 gecede iptal ederiz :) Diskosu öğlen yemek yediğiniz 10 m2 lık plajda açık alan :) Sabah kahvaltısı berbat. Tadı olmayan plastik gibi suda yüzen peynirler fazla sulandırılmış süt neye benzediği belli olmayan omlet ekmeği herkes eli ile tutup kesiyor. Odana konulan eksik havlu umursamaz bir işletme kokulu salamlar vs vs vs daha saymakla bitmez. Aklınız varsa kaçın paranız çöpe gider.




Otel: Sun Star Beach Hotel
Bölge: Alanya

Merhaba.Sizin otelinizde olduk.Güzel yer.Temizlik güzel.Havluları çok geç değiştiriyorlar.Wifi odalarda hiç çalışmıyor.Hiç yani.Sadece L katta çalışıyor.Yemekler çok bolca.Tatlarıda güzel.Tatlıları harika.Sadece kızartmayla tavuğun kanatların falan yapıyorlar o çok kötü.Animasyonda fena diğil.Eylenceli.Komik yani.Kel bil erkek.Pozitiv biri.Çalışanların çoğu güler yüzlü.Mesela 2 kes bir şey kaybettik hemen bulundu onlar sayesinde.Sadece bazı çalışanlar rus ve ya ing konuşuyor.Bence türkle türkce konuşsalar daya iyi olur.-1 katında havlu yerinde biri var.kısa saçlı erkek.Oo çoook iyi biri.Ama maalesef ing konuştuğunda anlamak olmuyor.Yakışıklı biride.Hatta fotografda var.O da çook komik biri.Lütfen kış falan olunca otele el gezdirin.Tamir falan.5* ismine layik olsun.MaşAllah çok turist var ruslar çook.Bence kazanıyorsanızsa tam kazanın.Teşekkürler




Otel: Lumos Deluxe Hotel
Bölge: Alanya

Arkadaşlar lumos deluxe gitmeyi düşünüyor iseniz kesinlikle vazgeçin yemin ederim bunca yıllık tatilciyim bu kadar berbat yemekleri kötü personeli ve kötü bir denizi olan otel daha gormedim resmen ac kaldik nimet sonucta ama yemekler kesinlikle berbat.... personel sürekli tersliyor inssnlari bisey isteyince daha bakmadan yok diyorlar. uçak biletimiz olmasa tatili yarıda bırakıp gidecektik ben aslında yorumlardan kötü olumsuz bir his almıştım ama yinede itimat etmedim rezervasyon yaptım keşke itimat etse imisim




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

cep telefon numaramı nereden bulmuşlarsa sms aldım tanıtım amaçlı. telefonuma tanıtım amaçlı gelen mesajlara aşırı tepki gösteren biriyim. aradım hemen çıkan numarayı. telefondaki kişiye silin hemen numaramı dedim çok sert bir ses tonuyla. tamam sildim dedi telefondaki kişi. ama tam 2 saat sonra yine mesaj gelince tekrar arayarak küfür etmekten beter ettim. sıkıysa yine mesaj göndersinler de görelim !!!




Otel: Mahberi Beach Hotel
Bölge: Alanya

MC Mahberi otelini tercih edecekler mutlaka okusun.
Bu yıl tatilimiz için MC Mahberi oteli tercih ettik. Alırken denize sıfır olması bizi cezbetmişti. Normalde çok araştırmama rağmen yorumlara satın altıktan sonra bakmış bulundum ve bir çoğunun abartılarak yazıldığını düşünerek çok kulak asmadım, sonuçta Mahberi oteli bize ETS önermişti, ne kadar kötü olabilirdi ?
Otelde yalnızca ilk gece mecburen konaklayıp daha sonra ayrıldım.
Hiç abartmadan aklımda kaldığı kadarı ile otelle ilgili anımızı paylaşıyorum ki gitmek isteyen herkes fikir edinmiş olsun.

OTEL :
- Servis bizi otele bıraktı, lobiden içeriye girdik. İnanılmaz nemli ve sıcak bir lobi.. tüm çalışanların kıyafet ve yüzleri ter içinde. Haliyle güler yüz ve ilgiyi hak getire.
- Odamız hazırlanana kadar havuza girelim dedik kıyafetlerimizi değiştirebileceğimiz bir yer gösterdiler. Ancak kıyafetleri koyabileceğimiz hiç bir yer yoktu. Dolaplar var ancak anahtar veremeyiz dediler boş olmasına rağmen.
- Çalışanlar eğitimsiz, en azından servis eğitimi verselermiş.
- Havlu ve yatak örtüleri çok ciddi şekilde kızartma kokuyor.. nasıl yıkanıyor yıkanıyor mu belli değil. Hijyen 0
- Havuzda devir daim yok. Temizlenmiyor. hijyen sıfırın altında. Hijyen 0
- Lobi yanında bulunan WClerden dolayı leş gibi ağır sidik kokuyor. Hijyen 0
- Her yer rus kaynadığı için tüm uyarı ve yazılar rusça..
- Çalışanlar son derece umursamaz ve lakayıt
-

YEME ? İÇME :
- İçme suyu yok! damacanaları çeşmeden mi dolduruyorsunuz dedim çocuk ben bile içemiyorum haklısınız dedi. Gidip dışarıdan su aldım.
- Resepsiyona su olmadığını, dışarıdan su almamız gerektiğini söylediğimde umursamaz bi şekilde tepkisiz kaldılar ve içme suyu sağlamadılar.
- Bir şeyler yemek istedik. Yemekler lezzetsiz ve sıcaktan bi tuhaf olmuş, tabaklar kirli (baya yağlı yağlı.. lekeli falan değil), çatal ? kaşık yok.. nereden alabiliriz dediğimizde muhatap olmadan eli ile işaret eden bir hanımefendi.. aç kalmamak adına birşeyler aldık, oturacak yer yok.. sidik kokan lobide yedik.. Hijyen her yerde sıfır..
- İçecek namına pek bir şey yok.. Tang yada benzeri bir şekilde oralet kıvamında 1-2 çeşit içecek vardı. ( Kola soda fanta harici ) Tüm içecekler aşırı sağlıksız.
- Kahvaltıda sunulan bir kaç kendinden geçmiş peynir dışında pek birşey yoktu. Domatesler çürümüştü.
- Eski yemeği yeni getirdikleri yemeğin üzerine sıyırarak döktüklerini gördüm
- Poğaça yiyelim dedik o bile bayat.
- Her şey dahil olmasına karşın para ile dondurma satılıyordu. (Gerçi suyu bile para ile aldıktan sonra çok önemli gelmiyor göze)

Sadece otel paramız değil, ulaşım masraflarımız, zamanımız ve gidemediğimiz tatil de boşuna harcanmış oldu.





Otel: Hotel Mirador
Bölge: Alanya

Ets turdan 2 aile 9 kişi olarak gideceğimiz otele kıştan 3 tane deniz manzaralı olarak oda satın aldım. 23 temmuz 2018 de otele giriş yaptığımızda önce 1 tane deniz manzaralı olduğunu söylediler. Daha sonra biz 3 tane deniz manzaralı satın almıştık dediğimizde 2 tanesini deniz manzaralı yaptılar. Diğer aile odalarında deniz manzaralı bulunmadığını söylediler. Halbuki Ets tur bize satarken 3 tane deniz manzaralı diye satmıştı. Daha otele girmeden sorun yaşamıştık. Aile odası diye bize bir oda gösterdiler. Oda ranzalıydı İtiraz ettim başka oda istedim başka aile odalarının olmadığını söylediler. Doğum tarihlerimizi almayı biliyorlar. Oda konusunda neden düşünmüyorlar. Benim 20 yaşındaki kızım 1 hafta boyunca ranzaya inip çıktı. Aşağı bölümde zaten yatamazdı kafası değiyordu. Tur sorumlusuyla görüştük ama bir çözüm bulamadı. Otelde yemek konusunda kırmızı et bulamıyorsunuz. Çeşit fazla yok. Eşimin ve kızımın otel tarafından takılan bileklikleri kağıt olduğu için sudan dolayı koptu. İçecek almaya gittiklerinde içecek vermediler. Böyle bir sıkıntı daha yaşadık. Bizzat takip ettim kolunda bileklik olmayan turistlerde vardı ve onlara hiç bir şey demeden içecek verdiler. Türklerle turistler arasında ayrımcılık var. Açıkçası kendi memleketimde kendi paramla rezil oldum. Sahil istiyorsanız kesinlikle gitmeyin. Sahili hiç yok. 20 yıldır otele gidiyoruz. Bu sene geçirdiğimiz en kötü tatildi. Bir tek oda temizliğine gelen bayan iyiydi. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum.




Otel: First Class Hotel
Bölge: Alanya

Oncelikle herkese selam otel hakknda diyceklerim cok nerden baslayacagimi bilemedim resimde goruldugu gibi deil asla bunu bilin aldatma giriste sanki semt pazarina giriymus gibi dukkanlardan geciyon sonra lobi tabiki ama saygisiz tutum goz onune geliyo anahtari al çık odaya uzan sonra cocuklar dururmu hazirlan degerli esyan var odada kasa var anahtari yok ariyosun lobiyi parali diyo gunluk birde parasi aksam oldu geldin internet diyosun sifre lazim lobiyi ariyon tekrar ve verilen cevap parali cay ocaginda bile ucretsiz olan internet para ile sasirdim odada kulak pamugu dikis seti yok belki nevar bunda diyeniniz olur ince detay bunlar temizlik deseniz yok bence sadece havlulari degisim yapiyolar baska yok esim sildi camekanli masayi televizyonu caniniz mini bardan su yada kola cekti aciyosunuz oda ne parali cikista ekstra para bilmeden icersesiz havuza indik en cik kullanilan akua park kaydirak ne guzel bari bu guzel olsun diyonuz ama su hic saglikli degil kirli pis ici ayaginiza toprak deyiyor hijyen sifir su degismiyo devir dayim yok sezlonglar toprak icine konmus sonrasi malum hastalik yemek yiyelim diye lokanta denen yere gidiyoz aciktik yemek yeme hakkimiz degilmi yorucu gunden sonra ama oda ne yesillik tatlilar ayni corba oglen kalirsa aksamada veriliyo yemek tavuk nere baksaniz makarna sanki hic yemedim oda var hergun tavuklu yemek tavuk izgara tavuk haslama tavuklu salata hergun bole gecermi acikmayi gectim tavuktan nefret ettim et yemegi yok disarda yemek zorunda kaliyoz cailsanlara soyleniyo mudere soyleniyo yok sifir verilen cevap baska oteller kotu burasindan iyisi yok animasyonlar sifir enguzel calisan asansorleri soyleye bilirim cogu seyler ucretli otoparki var ama yetmiyo disariya park yapiyonuz arabanizi eksik birsey getirdini disardan aldaniz iki kati fiyat baska yerde uzak alamiyonuz mecbur birakiyolar disaridan yemek icecek getirmek yasak bununu unutmadan diye bilirim cikista fatura kesme sikinti bekletiyolar siz istemezseniz fis isterseniz adiniza kesilen fatura veriyolar anlamis degilim neden bekletiyolar o sira odayi kontrol yapiyolar eksik birsey varsa hesaba yaziyolar ayrimcilik gordum sanki bileklikler farkli farkli bize kisitlama diger yabancilara ise sinirsiz kullanim hakki vermisler buda bir ayrinti sahile gelince kayalik dalga gelse dusseniz yaralanma riskiniz var tavsiyem gitmeyin pisman olursunuz




Otel: Akropol Hotel
Bölge: Alanya

İnternetteki yorumları okuyunca bu otele çekinerek gittik,(iki aile) Sonradan anladıkki yorumların hepsi haklıymış.Sağlık bakanliği,Turizm bakanlığı. nasıl böyle bir işletmenin çalışmasına izin veriyor.Ben anlamadım.bunlar denetlenmiyormu? hayatımda böyle pis otel görmedim .Temizlık sıfır,.Havlular.Çarşaflar .pislik içinde hiç değiştirmiyorlar.Odalar pislik içinde.tavanları örümcekler kaplamış.Duşmu alacaksınız dikkat edin biraz kiloluysanız duş kabinine girme şansınız zorlanır.cünkü kabinin büyüklügü 50 cm^50cm birde bataryaların çıkıntısı.size 40cm alan duş alabirsrniz buyrun alın.Odanın içinde 32 ekran tüplü tv 3 veya dört kanalı ancak gösteriyor.Yemekler desen ona göre yiyebilirsen ye,, Kısacası el attığınız yer elinizde kalıyor.her taraf dökülüyor.
Benim tavsiyem gidin baska bir 2* veya 3* yıldızlı bir otelde kalın bence bundan iyidir,Bu otele nasıl 4 * vermişler anlamadım,
. İnternetteki resimlera aldanmayın. Otelin lobisine varıp.çevreye göz attığınız zaman nasıl bir yer olduğu hemen anlaşilır.
Bunlar benim samimi görüşlerim.ona göre karar verin.
selamlar,,,





Otel: Sun Star Beach Hotel
Bölge: Alanya

Geçen sene gittim turizm yetkililerine sesleniyorum oteli hala kapatmamışlar yazıklar olsun otel bana para verse gene gitmemacil acil turizm bakanlığı bunu gibi otellere el atın yada kapatın...




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

Sakın gitmeyin, çok pis, yemekleri rezalet, çalışanları çok pis ve kaba. Yol yakınken vaz geçin.




Otel: Tekbir Resort Otel - İslami Otel
Bölge: Alanya

Tuvalet kokusu - banyolar küflenmiş yemekler berbat tesistekiler İlgisiz calışanşar çoğu düzgün türkçe bilmiyorum doğru dürüst balkon kapıları paslanmış örümcekler her yerde yuvarlanmış küflenmiş yastıkta bizi bir gece yatırdılar üstüne kılıf geçirince fark etmedik kılıfı sökünce anladık

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz