Orange County Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Orange County Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
hayal kırıklılığı
1)otel personeli ve animatörler sadece turistlerle ilgileniyor yani ilgisizliğe ve suratsızlığa hazır olun..animasyon ve akşam gösterileri çok sıradan.Garsonlara bahşiş vermezseniz ilgilenmiyorlar.
2)eşinizi on metre ötenizdeki bardan içecek almaya yollayamazsınız anında bekar ve sarhoş bir müşteri tarafından sözlü tacize uğrayacaktır.
3)hayatımızda hiçbir otelde bu kadar kalitesiz bir müşteri profili görmedik..otel 3lü 4lü gruplar halinde bekar ve kalitesiz Türk erkek gruplarıyla dolu..alkolü her alan argo bir şekilde etrafına salça oluyor..eşinizle huzur içinde güneşlenmeniz mümkün değil.
4)çıkış günü oda tüm otellerdeki gibi 12 de teslim ediliyor buna okey.fakat hiçbir otelde saat 12 yi geçerse cep telinizden resepsiyon tarafından aranıp lobiye yeme içme bilekliğinizi teslim etmek üzere çağrılmıyorsunuz.yani uçağınız bizimki gibi akşam 18 de ise..aç susuz olarak yiyip içen insanları oturup izleyeceksiniz..onlarca 5 yıldızlı otele gittik böyle bir rezillik görmedik otel yönetimini tebrik ediyoruz.
5)sadece plaj havlusu veren personel ve hause keeping personeli başarılı ve özverili.
6)barmenler tembihlenmiş absolute vodka ve yeni rakı markalarını barın altında tutuyorlar..siz özellikle istemediğiniz sürece tanınmamış marka servis ediyorlar..hatta isteyince de şaşırıyorlar nereden biliyorlar diye..bunu tesadüfen bir garsonun ağzından kaçırmasıyla öğrendik..komik gerçekten.
idare eder
OTELE İLK GİRDİĞİNİZDE KENDİNİ UYANIK SANAN BİR RESEPSİYON GÖREVLİSİYLE KARŞILAŞIYORSUNUZ VE SİZE KİŞİ SAYINIZA GÖRE KENDİNCE TEKLİFLER YAPIYOR. BİZ DÖRT KİŞİYDİK VE İKİ ODA REZERVASYONUMUZ OLMASINA KARŞIN BİZE İLK ÖNCE FAMİLY ROOM ARKASINDAN VOLENDAM EV TEKLİFİ YAPTI TABİKİ KABUL ETMEDİĞİMİZ İÇİN BİZE NORMAL ODALARIMIZI VERDİ. YEMEK ÇEŞİTLİLİĞİ ÇOK AZ AMA LEZZETLER İYİ. İÇECEKLER İDARE EDER EĞER UYANIKLIK YAPAR BARIN ARKASINA SAKLANMIŞ ÜCRETSİZ OLAN FAKAT ÜCRETLİYMİŞ GİBİ LANSE EDİLEN VOTKALARDAN İSTERSENİZ İÇMENİZ MÜMKÜN. EĞLENCELER PARTİLER ÇOK GÜZEL GÜZEL AMA BİR SEBEBİ VAR. GÜNDÜZ VE GECE ÖZELLİKLE AKŞAM 22.00 DAKİ PARTİLERDE LOCA KİRALAMANIZ VE ŞİŞE ALKOL ALMNIZ İÇİN HER TÜRLÜ ETKİNLİK VAR. BU ARADA TAVSİYE ETMEM FİYATLARI ÇOK YÜKSEK. BİRDE ŞOKU ÇIKIŞTA YAŞIYORSUNUZ RESEPSİYON GÖREVLİSİ BEY SİZLE İŞİMİZ BİTTİ EDASINDA SİZDEN BİLEKLİĞİNİZİ RİCA EDİYOR VE ANLAŞMALARININ ACENTELERLE 12.00 A KADAR OLDUĞUNU SÖYLÜYOR APIŞIP KALIYORSUNUZ...
Şok
Mesleğim gereği yüzlerce otelde bulundum. Hakaret ya da aşağılama olarak kesinlikle söylemiyorum. Bu kadar beceriksiz yetersiz ve rezil çalışan personeli bir araya nasıl getirdiklerini çok merak ediyorum. Hakikatten büyük başarı. Sokaktan zorla arasanız tarasanız bir araya asla kimse bir araya getiremez. Şu an halen oteldeyim ve şaşırmaya devam ediyorum.
berbat
öncelikle oda temizliği hariç hiç bir şey güzel değil kendi ülkenizde 2. sınıf insan gibi davranılıyor özellikle türk müşterilere suratlar asık verilecek hizmeti zorla yaptırıyoruz gibi içlerinde plajda havlu veren personel hariç hele yemekleri okadar hazırlık okadar para yazık böyle pilav böyle çorba her şey iğrenç sanıyorum bütün ahçıları rus tavuk köftemi olur ya hergün tavuk berbat soslu balık geldiğimiz gne kadar aç kaldık her yer gürültü sabahlara kadar sarhoş rus lar asla uyarı yok son olarak TÜRK MİSAFİR PERVERLİĞİ bu otele hiç uğramamış 12 de çıkiş yapan ailelerinin önünde alınan yemeker yere batsın kurallarınız bu son final en kötüsüydü o kadar otellerde konakladım hiç otelin böyle kualı yoktuv eya vardı en azından esneklerdi gidenlerin iyi araştırmasını isterim
berbat
otel mimari bakımından çok güzeldi.otelin içinde fazla zamn gecırmeyecek yerler yoktu. ayrıca barlar guzeldi ama bar perseoneli berbat. çünkü nedeni ise müşteri ile içki içen barmenler vardı.ben bulldoog barda otururken benım karsımda ısmı herhalde esat tı cok kıbar konusuyordu.yabancı musterıyle yanı yabancı ıle o kadar ılgı ve alaka gosterıyordukı bıze hıc bakmıyordu ve musterı ıcermısın dıye sordu o da tezgahların arkasaına ınerek içki içti. barlar müdürü kimse bu çok saçma bir olaydı.yazıkki o personeli çalıştıran müdüre.bence hiç gitmeyin bu hotele.
hakedilmeyen 5yıldız
büyük beklentilerle gittiğim bu otel tam anlamıyla bir hayal kırıklıgı. mimari yapısı ve merkeze olan yakınlıgına diyecek bir lafım yok.ancak hizmet yemek ve temizlik tam anlamıyla sıfır.yemek ceşidi cok az olmakla beraber lezzeti yok. bu mevsimde bile meyve olarak sözde acık bufeye cürümüş elma ve portakalları koymuslar. calısanlar yaptıkları işten bi haber,birşey istediğinize pişman oluyorsunuz.cok az calışan var kimse müşterilerle ilgilenmiyor. personelin kendi aralarında uygunsuz konuşmaları yabancı müşterilere farklı gözle bakmaları türk misafirlere kaba davranmaları sinir bozucu.şikayet ettiğiniz müdür ve sefler onlardan farklı degil.otele ikili üclü yada daha fazla erkekten oluşan grupların alınması hoş değil rahatsız ediliyorsunuz. bu derece kalitesiz hizmetle nasıl 5 yıldız almış bu otel anlasılır değil.6gece rezervasyon yaptırmıs ve parasını önceden ödemiş olmama ragmen 2 gece zor dayandım ve geri döndüm.kimseye tavsiye etmiyorum. SADECE BOS BİR CEPHE..
kötü gidiyor
Halen otelde kalmaya devam ediyoruz, ama inanın buraya kim nasıl, ne karşılığında 5 yıldız vermiş anlaşılır gibi değil. Çok küçük ve bu kadar küçük olmasına rağmen bir o kadar da kalabalık bir otel. Odalar çok pis halılara bırakın çıplak ayakla basmayı, bakmaya bile mide ister. Ama iyi taraflarıda yok değil örneğin genel kültürümü geliştiriyor. Nasıl mı? Bu otele gelince öyle ilginç markalardan oluşan bir sözde ultra herşey dahil konseptiyle karşılaşıyorsunuz ki..... anlatsam inanmazsınız! Kötü ötesi rakılar, ne idüğü belirsiz whiskyler, plastik su sebili bardağı keyfiyle kokteylller, neler ,neler. Orange County anlatılmaz ,yaşanır....Ha unutmadan otelde umumi tuvalette havuz başı, deniz, barlar bölgesinde bir tane, yüremeye azmederseniz ve içeri girmeye dayanabilirseniz, hacet giderebilirsiniz.Bu kadar anlattım ama illede gidecekseniz havuz bölgesinde duş var mı gibi gereksiz sorularla o canım, kibar, güleryüzlü personelin tepesini attırmayın. Saygılarımla Dr.Gökhan ÇELİKKOL
verdiğim para ile aldığım hizmet tezat
Sayın Genel Müdür
27.05.2010 saat 12.30 civarında otelinizi eşime ulaşmak için aradım. Telefonu Neşe hanım (ismini resepsiyon şefinden öğrendim) açtı. Kendisine, ivedilikle Ramazan KILIÇLAR'a ulaşmam gerektiğini, gerekirse anons edilmesini istediğimi belirttim.
4 defa eşimin ismi soruldu ve beklemeye alındım, geri dönüş ise eşimin isminin tekrar sorulması oldu. Ben kendisine 4 defa eşimin ismini söylediğimi neden beni dinlemediğimi işimin acil olduğunu yüksek sesle sordum. Ve bu bayan ise hiç ummadığım bir şekilde bağırarak telefonu yüzme kapattı. Akşam eşimin bilgilendirilmesi ile kendisine burada benim bile yazamayacağım hakarette bulunduğumu öğrendim. Bu durumda şahsıma iftirada bulunulmuştur. Bu benim için bir hakaret olup, Neşe hanımı, kendisini işe alan insan kaynakları sorumlusunu ve otelinizi, ilgili makamlara şikayet ederek haklarımı arayacağım. Aynı zamanda uğramış olduğum bu hakaretten ve iftiradan dolayı otelinizin misafirlerine olan davranış biçimini yaşamış olduğum bu kötü deneyimimi tüm yakın çevreme ve forum sitelerine otelinizi de cc koyarak bilgilendireceğimi belirtirim.
İrem KILIÇLAR
SAYIN TATİLCİLER OTELİN MANTIĞI MAALESEF BU..AYRICA KALDIĞIM DÖNEMLERDE PERSONEL EKSİK DOLAYISYLA HİZMET ÇOK KÖTÜ..BİLGİNİZE