Anka Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Anka Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 1/ 10 (Kötü)
normalin üstünde
Gitmeden önce otelin eski adının kerasus olduğunu öğrendik. hakkında oldukça kötü yorumlar vardı ancak telefonla konuştuğumuzda soner bey geçen seneki sorunların giderildiğini söyledi. buna rağmen tedirgindik ancak beklediğimizden iyi bir hizmet aldık. bikaç küçük sorunumuz hususunda da cüneyt bey oldukça yardımcı oldu. eşim ve oğlumla güzel bir tatil geçirdik. bu arada plajı çeşme standartlarının oldukça üstünde. açık alanları ve doğal güzelliği de cabası. tüm otel çalışanlarına ve otel sahibine teşekkür ederiz. ağustosta başka bir aile ile tekrar gelmeyi planlıyoruz.
YAPMADIK
11 HAZİRAN SABAHI UÇAKLA İZMİRE ORDAN ÇEŞMEYE GİTTİK.2 SAATE KADAR BİZE ODAYI ANCAK VERDİLER.YAN BİNADAKİ BİR ODAYA BODRUM KATA GÖTÜRDÜLER.HAYVAN BAĞLASAN DURMAZ.RUTUBET KOKUSUNDAN DAYANAMADIK.ZATEN YATAKLAR,PERDELER BAZALAR İĞRENÇ GÖRÜNÜMDE.PANSİYON BİLE BURDAN ÇOK ÇOK İŞYİDİR.BİZ ZATEN ODAYA YERLEŞMEDİK.BEN HEMEN PERSONELE BURDA KALMAYACAĞIMI SÖYLEDİM.BAŞKA ODA YOK DEDİLER.NEYSE YEMEKHANEYE GEÇTİK İĞRENÇ TÜM MASALAR LEŞ GİBİ ÇATAL BIÇAKLAR PASLI YEMEKLER KALMAMIŞ İZDİHAMDAN.BİZ HEMEN PARAMIZI İADE ALIP 5-6 SAAT YOLCULUK YAPIP ERDEK ADASINA GİTTİK.KESİNLİKLE ANKABEACH TAVSİYE ETMEM.İĞRENÇ BİR OTEL.BİRDE 5 YILDIZLI İMİŞ.2 YILIDIZLI OTEL BURDAN ÇOK DAHA TEMİZ.
YAPMADIK
11 HAZİRAN SABAHI UÇAKLA İZMİRE ORDAN ÇEŞMEYE GİTTİK.2 SAATE KADAR BİZE ODAYI ANCAK VERDİLER.YAN BİNADAKİ BİR ODAYA BODRUM KATA GÖTÜRDÜLER.HAYVAN BAĞLASAN DURMAZ.RUTUBET KOKUSUNDAN DAYANAMADIK.ZATEN YATAKLAR,PERDELER BAZALAR İĞRENÇ GÖRÜNÜMDE.PANSİYON BİLE BURDAN ÇOK ÇOK İŞYİDİR.BİZ ZATEN ODAYA YERLEŞMEDİK.BEN HEMEN PERSONELE BURDA KALMAYACAĞIMI SÖYLEDİM.BAŞKA ODA YOK DEDİLER.NEYSE YEMEKHANEYE GEÇTİK İĞRENÇ TÜM MASALAR LEŞ GİBİ ÇATAL BIÇAKLAR PASLI YEMEKLER KALMAMIŞ İZDİHAMDAN.BİZ HEMEN PARAMIZI İADE ALIP 5-6 SAAT YOLCULUK YAPIP ERDEK ADASINA GİTTİK.KESİNLİKLE ANKABEACH TAVSİYE ETMEM.İĞRENÇ BİR OTEL.BİRDE 5 YILDIZLI İMİŞ.2 YILIDIZLI OTEL BURDAN ÇOK DAHA TEMİZ.
Rezilll
Öncelikle merhaba;
8 haziranda otele giris yaptik bize vermis olduklari odaya gittik odanin perdesi yok yataklarin pestili cikmis perdeler yikamaya gitmis bu gecelik perdesiz idare edin yarin takilacak dediler bizim itirazimiz uzerine odamizi degistiler..
Temizlige gelince cok berbat banyoda bir dusa kabin yok carsaflar lekeli
Yemekler hic ic acici degil lezzetsiz 4 yildiz denemez bu otele
Havuzu cok guzel manzara harika ancak bu eksik cok
Vermis oldugumuz paranin karsiligini alamadigimizi dusunuyorum
Memnun kaldım ;)
Buradaki yorumlar Anka Resort Bodrumla ilgili sanırım, ben Anka Beach Hotel Çeşme de kaldım. Çok memnun kaldım. Çeşme deki Anka Beach Resortla alakası yok, bilginiz olsun.
Açıkçası, bu otelin 4 yıldız standartlarını taşıdığını düşünmüyorum. Nerden başlasam nasıl anlatsam. Maddeler halinde sıralamak istiyorum.
1) Otelin mini barı boş. Odada su yok. Gecenin bir yarısı susarsan, otelin dışına çıkıp, bakkal bulman gerekiyor.
2) Çalışanlara şikayet'te bulunduğun zaman pişkin pişkin cevap veriyorlar.
3) Çatal, kaşık ve bardakların çok temiz olduğunu düşünmüyorum. Otel odasındaki eşyalar da çok pis. Hijyen yok gibi.
4) Herşey dahile gittik. Ancak yemeğe geç kalırsan yandın. Çünkü doğru dürüst yemek kalmıyor bir saaten sonra.
Lütfen, bu şikayeti otel yetkilileri dikkate alsın. Çünkü ben bir daha bu otele gitmeyi düşünmesem de gidecek olanlar açısından düşünüyorum. Bizim yaşadıklarımızı yaşamasınlar.
2006 yılı Eylül ayının 11'inde giriş, 14'ünde çıkış yaptık.
Oteli diğer pekçok misafir gibi, Flora Turizm'in gazete ilanlarından bulduk. Flora Turizm'den rezervasyon yaptırırken, bir yandan da otel görevlileri ile görüşüp, yaşlılarımız olduğunu ve denize girmek için yokuş inip çıkmakta zorlanacaklarını belirtip, en alttan oda alıp alamayacağımızı sorduk. Yanıtları olumlu oldu, oraya vardığımızda bizimle ilgilenip önden, deniz manzaralı bir oda vereceklerdi.
Otele vardığımızda bize arkalardan oda verildi ve önde oda olmadığı söylendi. Odaya girdiğimizde hiç de temiz olmayan hatta rahatlıkla pis olarak tanımlanabilecek bir manzarayla karşılaştık.
Duş alınan yerin tabanı leş gibiydi. Klozet kapağı kırıktı. Lavabo tıkalıydı, biraz açınca bile hemen yarısına kadar doluyordu. Telefon bozuktu. Yerler pisti. Klima çocuk odasındaydı ve büyük odasına açılan kapının tersine bakıyordu. Büyüklerin serinleyebilmesi için küçüklerin donması gerekiyordu. Çok enteresan bir şey, anahtarlığı elektrik yuvasından çıkardığınızda, odanın elektriği ile birlikte buzdolabının elektriği de kesiliyordu. Bu yüzden, odadan çıkıp geri döndüğünüzde, dolaptaki yiyeceklerinizin bozulduğunu görüyordunuz.
Otel bir tepenin yamacında kurulu olduğundan, her yer merdiven. Restorandan resepsiyona kadar 300 basamak çıkıyorsunuz. Basamaklarda bulunan, kaymayı önleyici şeritler eskimiş olmalı ki, sık sık işe yaramayan şeritlere denk geliyorsunuz.
Ayrıca, odamızda havlu, sabun ve askı da yoktu. Tüm bu eksiklikleri, telefon açamadığımızdan, bizzat resepsiyona giderek bildirdik. Ancak, 36 saatten fazla süre geçmesine rağmen hiçbiri giderilmedi. Bunun üzerine, çalışanlara bahşiş vererek, yönetimin bilgisi dışında, sabun, havlu ve askı eksiklerimizi giderdik. Ancak telefon, lavabo ve klozet kapağı sorunlarımızla ilgilenen kimse olmadı.
Açık büfeye gelirsek. Bu kadar lezzetsiz, bu kadar iğrenç yemeklerin nasıl olup da bir araya toplanabildiğine inanamıyoruz. Tavuk kızartılıyor, bir baktım, tavukların tüyleri duruyor, resmen tüyler var üstlerinde. Balık kızartılıyor, en iyisi yanına bile yaklaşmamak çünkü o kadar yağlı ki, lezzet alamadığınız gibi sağlığınızı da kaybedebilirsiniz.
Müessesede nedense yoğurt diye bir şey yok. 3. gün haydari yapmışlar, çok şaşırdım, hemen almak istedim, bi kaşık sallamamla şok oldum, yoğurt değil ayran mübarek; üstelik de ekşi.
Tatlılardan bir teki bile güzel değil. Hamur ve tatsız. Biralara resmen su katılmış. Su değilse bile buz kattıkları kesin. Zaten hiçbir içecek soğuk olmadığından, hepsinin içine bolca buz atılıyor ve siz kesinlikle lezzet alamıyorsunuz.
Şarapları resmen köpek öldüren. Bu kadar iğrenç şarabı ben hayatımda içmedim.
Havuz başındaki şezlong ve şemsiye sayısı yetersiz. Sabah erken uyanan misafirler şezlong ve şemsiyeleri havlu bırakarak tutuyor ve siz akşama kadar sandalyede pineklemek zorunda kalıyorsunuz.
Her nasılsa, havuzu temizdi. Ayrıca manzara zaten mükemmel.
Çalışanların tavırları çok kabaydı. Hiçbirinin eğitimli turizm çalışanı olduğunu sanmıyorum, ve turizme değer vermeyen çalışanlar. Aşağı havuzda iki turist üssüz güneşleniyorlardı. Bir anda, havuzu gören restorandaki tüm çalışanlar balkona toplandı, bunu farkeden turistler'de hemen bikinilerinin üstünü giyip gittiler oradan.
Bir öğlen, restoranda yemek yerken sürekli Ahmet Kaya çaldığını farkettim. Farketmemin sebebi de, kulağımı delecek kadar yüksek sesli çalınmasıydı. Bu tarz müziği dinleyenlere de, icra edenlere de bir antipatim yoktur ama bilirim ki, bu tür turistik tesislerde farklı tür müzikler çalınır. Ayrıca, hiçbir müzik böyle bangır bangır çalınmaz. Tam söylene söylene yemeğimi yiyordum ki, bu defa daha da yüksek sesle, Kürtçe şarkılar çalınmaya başlandı. Bir baktım, çevremdeki masalarda oturan turistler de rahatsız yüz ifadeleriyle hoparlörlere bakıyorlar. Hemen gidip müziğin sesini kısmalarını ve başka birşeyler çalmalarını rica ettim. Ricam üzerine, çalışan, bir bayanın gelip, Ahmet Kaya yerine, daha hafif, slow birşeyler çalmasını rica ettiğini, bunun üzerine bu şarkıyı çalmaya başladığını belirtti. Tam o sırada, arkamdan bir bayan müdehale etti. Meğer deminki ricayı yapan kendisiymiş. Çalışana, kızgınlıkla, "Hafif birşeyler dediysem Sezen Aksu, Kenan Doğulu gibi ya da yabancı pop gibi şeyleri kastettim, siz benim sözlerimden bunu istediğimi mi çıkardınız?" diye çıkıştı. Müzikler değişti ama ses yine de rahatsız edici düzeydeydi.
Öğrendiğimiz kadarıyla, çalışanlar ücretlerini alamıyormuş. Ahçı, arkadaşıyla, odamızın önünden geçerken yüksek sesle söyleniyordu "Ben 750'ye anlaştım, paramı alamıyorum ne zamandır, sonra bir bakıyorum 500 vericez diyorlar." diye. Garsonların durumu da aynıydı. Anladık ki, tüm bu kaba davranışların sebebi, yapılan işin karşılığını alamamalarıymış. Sanırım o iğrenç yemeklerin sebebi de aynısı.
Bu otelin işletmesinin, tüm İzmirliler'in bildiği Asansör Restaurant'ın işletmecilerinde olduğunu öğrenince çok ama çok şaşırdım. Böyle güzel işletilen bir restauranttan sonra, böyle kötü işletilen bir otelde kalmak beni şok etti. Duruma hiçbir anlam veremiyorum.
Internet üzerindeki çeşitli yabancı sitelerden geçen seneki yorumlarını okuyunca, harika hizmet sunulan, muazzam bir otel olduğunu gördüğüm Anka'nın şu son seneki yorumları tam bir felaket. Demek tüm kötüleşme son senede olmuş.
Ben bu olanlardan sonra daha bu otelde kalmayı düşünmüyorum.
This hotel is one of the worst I have ever stayed at. When we arrived at 5am after a delayed flight, we were put in a room that resembled that of a youth hostel. Dirty and smelly. Thankfully we were moved when i complained in the morning. However, after talking to other guests, this seems to be common practice here- to but you in a horrible room until you complain, and then move you to a slightly more presentable one. At least we had a room - a family (with 4 young children) arrived at the same time as us, only to be told there was no room available for them. they then spent the next two days around the lobby and were then charged to move elsewhere!!! This hotel is advertised as a four star - even taking into account you are in Turkey, it is a basic 2star. Small, out dated rooms, horrible bathroom, towels never changed, pool areas dirty, watered down drinks and food is basic.Built on hill, so steps are a nightmare! Beach is non-existent!!! Even though it is advertsised on website and by travel agent!!
Tips: get towels out before 7am to have a hope of getting a sunbed. Good food at The Golden Spoon (and a beach) and China Town Resturant (and they pick u up for free).