Daima Biz Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Daima Biz Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
beklentimi karşılamadı
Otele ilk girdiğimizde saat 14 de odaya yerleşmemiz gerekirken saat 16 yı buldu.oda temiz değildi.lavobolarda deniz kumu vardı.odada havlu yoktu.temizlendi denmesine rağmen kirliydi her yer.mini barda sudan başka bişe yoktu ve üstelik çalışmıyordu resepsiyona ssöylediğimiz de dolaptan dışarıya çıkarın gibi dahiyane tavsiyelerde bulundular.yemekler de hep aynı şeyler vardı ve çok kalabalıktı.beş yıldız gibi değil uç yildiz gibiydi.ayrıca iyi şeyler hemen bitiyordu bir keresinde biraz geciktik kiraz kalmamıştı.bide baktık millet poşetlere doldurmuş.daha neler neler limon sıkacağı getirip portakal sıkıp bardaklara dolduranmı istersin yer kapmaca oynayanmı?iyi tarafı 5 çayı için çıkan pastalar güzeldi aquaparkı ve havuzları güzeldi ama çok kalabalıktı.animasyon ekibi iyidi.mika tur elemanı çok ilgiliydi.
Berbat
11-15/08/2014 tarihleri arasında Daima Biz Hotelinde kaldık. Yaklaşık 15 yıldır yaz tatillerimde otele giderim ancak bu güne kadar kaldığım en kötü oteldi. Otel Biz ve Resot olmak üzere iki otelin bileşimi olarak tanımlanabilir. 11 Ağustosta otele saat 10 gibi girdik fakat odalarımız anca saat 15:00 den sonra teslim edilebildi. Oda itirazlarımız üzerine. Pekçok insan da aynı dertten muzdarip resepsiyon görevlileriyle kavga ettiklerini gördük. Görevlilerin bu gecikmeye tek ileri sürebildiği mazeret yoğunluktu. Bu sırada öğlen yemeğini yediğimiz resort bölümündeki restorantın klimaları bozuktu ter içinde yemeğimizi yedik. Klimaların bozuk olduğunu görevliler söylediler. saat 15:30'a doğru varabildiğimiz odamıza girince kirli olduğunu ve mini barında boş olduğunu gördük. Kat görevlisi ile görüştüğümüzde; bizden önce odanın temizlendiğini ancak odaya gelen ailenin bir müddet kaldıktan sonra odayı beğenmeyerek çıktıklarını söyledi. Odada yataklar, duş kullanılmış ve mini bar da boştu. resepsiyona haber verdik ancak genede kendi sorunumuzu kat temiziğine bakan bayana rica ederek çözebildik. oda temizlendi. Bir süre sora klimamızı çalıştırmak istediğimizde bozuk olduğunu gördük. Diğer ailenin odayıı terk etmesinin sebebide büyük olasılıkla bu durumdu. Haber verdiğimiz resepsiyoon akşama doğru teknisyeni gönderdi ancak teknisyen klimanın montajının yanlış yere yapıldığını, ve gürültü olacağını söyleyerek ancak ertesi gün tamir edebileceğini belirtti. Keza bulunduğumuz bölümdeki yan asansörde çalışmıyordu. Baktık oda ağustos sıcağında klimasız durulacak gibi değil resepsiyonla görüştük fakat bize diğer tatil arkadaşlarımızın kaldığı B blok yerine E blokta bir odayı verdi. Odaya gittiğimide herşeyin çaalışır vaziyette olduğunu belirttikleri odanın kliması da buzdolabı da bozuktu. Tekrar resepsiyona irtibata geçerek teknik personel istedim gelen arkadaşlar klimanın gazını doldurmak zorunda kaldılar tüm bu işlemler gece saat 01:00 civarında bitti ve biz daha istirahate bile geçemedik. O saatte odamızdaki eşyaları taşmak zorunda kaldık. Eski oda anahtarlarımızı teslime giderken yeni odamızın bulunduğu bloktaki asansör girişinde son derece pis kokan kusmuğu görünce tüm şikayetlerimi Daima Biz bölümündeki resepsiyona ilettim ayrıca kusmuğu temizlemelerini havuz başındaki temizlikçilere söylememe rağmen ancak ertesi günü temizlenebildi. Yemekler vasat ve hijyene dikkat edilmiyor restoranttaki çatal ve kaşıklar masa örtüleri temiz değil bazılarının resimlerini de çektim. havuza bakan masaların büyük bölümü daima rezerve durumda. Soğuk su bulmanın imkanı yok. Bu kadar büyük otelde çalışan sayısının yetersizliği bariz. Ayrıca aqua parkta 4 kaydırak çalışmıyor ve kalabalıktan sıra gelmiyor. Çocuklar dahi zor yararlanabildi. Keza bizim oteli tercik sebebimiz Aqua park tı.
berbat
Sn.Yetkili tatil budur 444 sitesinden 10.05-11.05 arası daima biz otelde eşimle birlikte 1gece konaklama aldık.otele giriş yaptık ve otele gidince resepsiyon otelle ilgili açıklama yapmadı odamızı broşür üzerinde gösterdiler oda 4416 nolu oda gidince odada çok kotu koku vardı ve oda küvetten su dolu Göl olmuştu resepsiyonu aradık hk geldi temizledi ama gece boyunca odamız su doluydu tesısın yemek ve kahvaltısında çok çeşitlilik yoktu otel ultra all unclusıve ama tesis ama cok kotuydu lütfen ılgılı yerlere bu şikayetimizi bıldırın
güzel ve eğlenceli
eşim ben ve çocuklarımız çok memnun kaldık yemekler ,hizmet,temizlik,animasyon hepsi yeterli ve kaliteliydi tavsiye ederiz.seneye tatilimizi tekrar burada geçirmeyi düşünüyoruz olumsuz yorumlara katılmıyoruz ve haksızlık yapıldığını düşünüyoruz herşey için teşekkür ediyoruz güzel bir tatil geçirdik....
tek kelime ile barbattı
Nereden başlasam bilemiyorum gerçekten.biz bu oteli son dakikada bulduk ve tur şirketinin çok övmesi sonucunda rezervasyon yaptırdık.
gittiğimde alakasız bir resepsiyonla karşılaştım elime bir broşür(otelin krokisi) verildi ve ben o devasa otelde odamı kendim aradım.odaya bir girdimki allahım rezalet bir koku midem kalktı.kat görevlisi bayana söyledim bir koku sıkıp gitti.tuvaletten sürekli odaya yayılan bir koku var klozet temizlenmemiş sadece sifonu çekilip bırakılmış gibiydi inanın izleri üzerindeydi.
havlular çok kötü kokuyordu.çalışanlar sürekli dedikodu halinde gelip gçen turistlerin arkasından sallıyorlar.bizide turist sanıp rahat rahat konuştular ben böyle rezalet görmedim.yemekler çok kötü.artı bir kısmı sakatatla yapılıyor ve öyle olan yemeklere isim kartı konulmuyor.düğün çorbası diye aldığım çorbanın içindeki o garip et meğer dana diliymiş.rosto diye aldığımız soslu etde öyle.
odaya defalarca söylememize rağmen bir duş jeli bile doldurmadılar.otelde sürekli eşyalar kayboluyor.kahvaltılık kullandıkları markalar örneğin salam sosis bilinen markalar değil aksine uyduruk otel stantlar var özellikle akşam çocuk etkinliğinin olduğu tarafta mısırlar dondurmalar hep paralı. akşam çocukları etkinliğe çağırıyolar tshırt boyama vs paralı.ben böyle birşey gömedim alkolü meyve suyuna damla ile karıştırıyolar al sana kokteyl.itiraz edincede herşeye bi cevapları var maaşallah.çalışanlar çok saygısız hastalanıyosun sana bi ağrı kesici bile vermiyorlar.göya doktoru var ama onu gören hiç olmadı.
otel hiç temiz değil herşey üstün körü yapılıyor.mumele kötü parasını sokağa atmak isteyen varsa gidebilir.ama hiç tavsiye etmem...
Haram olsun verdiğim para
NEREDEN BAŞLAYACAĞIMI BİLMEDİĞİM KADAR ÖFKELİYİM.AMA ÖNCE SAMSUN PİAZZA AVM DEKİ MİKA TUR TEMSİLCİSİNDEN BAŞLICAM..ÇOK KULAKLARINI ÇINLATTIM DOSTUM.YAZIKLAR OLSUN SİZE..PARA İÇİN BU KADAR ŞEREFSİZ OLUNMAZ.5 YILDIZ DEĞİL 2 YILDIZ BİLE ŞÜPELİ BİR OTEL.BİR SORUNUMU DİLE GETİRSEMDE BİRİSİ BANA YARDIMCI OLSUN MÜMKÜN OLMADI BÖYLE BİŞE..ÇOCUK ARABASI LAZIM OLDU RESEPSİYON BANA OTO KİRALAMA SÖZLEŞMESİ HAZIRLAMADIĞI KALDI.YOK DEPOSİZTO YOK GÜNLÜK 10 TL..BEN GEÇEN SENEDE 5 YILDIZLI OTELDE KALDIM BU TÜR HİZMETLER HEP ÜCRETSİZDİ..OTELİ RESMEN DEĞİŞİK FİRMALARA VEREREK ÖZELLEŞTİRMİŞLER HALKI YONTUYORLAR..İŞİN İÇİNDE PARA OLUNCA PERSONEL ÖYLE İLGİLİKİ.AMA NORMALDE TAM BİR SERSERİ GİBİYDİLER.KENDİ ARALARINDAKİ UYGUNSUZ DAVRANIŞLARMI DESEN KÜFÜRLEŞMELERMİ DESEN..YANİ YEMİN EDERİM KAHVEDEKİ GARSONDAN FARKSIZDILAR..YEMEKLER ALLAHIN GÜCÜNE GİTMEDİN AMA İNANIN İĞRENÇTİ.SON GÜNLERDE YEMEDİM BİLE...ÇOK SAMİMİ SÖYLÜYORUM MAHALLE PLAJINDAN FARKSIZ BİR OTEL..EŞİMİN TERLİĞİ BİLE ÇALINDI..DÜŞÜNÜN MÜŞTERİ PORTFÖYÜNÜ...
çok kötü gitme
hotel çok kalabalık yemek sırasında uzun kuyruk oluşiyor .kasıt olmadan kaza sonucu devrilip kırılan amatis taşını büyük mebla ile müşteriye ödetiyorlar.kredi kartına çekilen borç ekstrede iki defa çekilmş görünüyor.bu durumu otele ilettik ama iki ay geçmesıne ramen hala ikinci çekilen 400tl iade etmediler.müştri temsilcilerinden biri bizim iyi niyetimizden yaralanarak büyük kazık attı.müşteriden ne kopartsam kar düşüncesiyle parayı ödetmek için büşürü yalan söledi.tatilimizi rezil ettiler.tatil parası kadar amatis taşın parasını ödetiller.kimseye tavşiye etmem.elini uzatsan kolunu koparacaklar
rezalet
Nerden başlayacağımı bilmiyorum...Resepsiyon görevlileri fena değildi.biraz soğuk davranıyorlardı.Bayramın 2.günü girdik otele bayramdan sonra 2 gün kaldık.Felaketti.''Harika ,süper,mükemmel'' diyenleri çok merak ediyorum...Ya 5 yıldızlı otelde hiç konakmadılar ya da 5 yıldızlı değil de 3 yıldızlı bir otele geldiklerini sanıyorlar...Kesinlikle ödediğimiz ücretin karşılığnı alamadık.Odalar hiç temiz değil,çarşaf ve havlular yıkanmış muamelesi yapılmış..Havlu ve çarşaf değiştirmek iiçin görevlilerin peşinden koştum...odayı temizler gibi yapıyorlar.zemin kattaki bahçe tarafında bir odada kaldık.ziyaretçilerimiz kedi ve örümcekler oldu.Abarttığmı düşünenler olacaktır...biz de eşimle otel rezervasyonunu yaptıktan sonra oteli inceledik.Yorumlara baktık.Bizde aynı şeyi düşündük.ABARTIYORLAR diye.Ama otele gidince ve 4 gün kalınca hiçte abartmadıklarını anladık geç oldu ama.Daha önce 5 ayrı 5 yıldızlı otelde konakladık.Bu yaşadıklarımızın % 10 nu bile yaşamadık.Yemekler kötü çeşit çok az, düzensiz,kalabaklık yüzünden balkonlara kadar sıra.Yer bulmakta zorlandık.Sahil tarafındaki havuz ve barlarda çok kalabalık,havuza sandaletiyle girenler,havuz başında ne bir görevli ne de bir uyarı levhaları,olur olmaz yerden havuza atlayanlar.Garsonlar,şef garsonlar eğitimsiz,bilgisiz.Bir şef garsona bi şikayetimi ilettim.sonuçlandırmak bi yanda dursun,memnun kalmadığım konuyu ilettiğim için pişman oldum.Şef garsonlar ve garsonlar arasında seviyesiz davranışlar.Tabiiki benim şahit olduğum birkaç olaya dahil olanlar için geçerli hepsinin aynı olduğunu söyleyemem.Bence bu kadar memnuniyetsiz olmamın sebebi bayram tatiline denk gelmesi ve de üst kademin alt kademleri denetlememesi;onların göremediği eksikleri fark etmemesi olabilir.Bayramda yoğunluk olabileceğini düşünüp tedbir almaları gerekirdi diye düşünüyorum.Belki de almışlardır.Bir de hazırlıklı olmadıklarını düşününce...!!!Tatile gidecek olanlar iyice araştırın lütfen....pişman olmammak için...