Washington Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
Şikayet Habercisi Eğer Washington Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Berbat
Öncelikle odadan başlayayım.Odada tuvaletten gelen çok pis bir koku vardı. Bunu söylememize rağmen yardımcı olmadılar. O kokuyla 1 hafta yaşadık. Klima bozuk havadan çok ses veriyor. Balkon odaya dahil değilmiş gibi hiç temizlemiyor. Otelde resepsiyon dışında klima çalışan bir yer bulmanız imkansız. Asansöre binmek için bir savaş vermeniz lazım çünkü salisede kapı kapanıyor kolumuzu kırmadan geldigimize şükrediyoruz. Yemeklerde çeşit çok Ama lezzet yok. Hep aynı şeyler tavuz hindi sebze. Eski pilavı ısıtıp tekrar veriyorlar. Patates kızartmasını bile yapmayı beceremiyorlar. 2 defa yemeğimden saç çıktı. Balik gecesi diye birşey yaptılar. Dedik suşi var çok iyi. Yani şöyle söyleyeyim. Pirinci yoğurup suşiye benzer şekilde sarmışlar adına suşi demişler. Hayatımda bu kadar berbat bi suşi yemedim. Bilmiyorsanız yapmayın kardeşim. Personel desen ozellikle restorant çalışanları bahsissiz iş yapmıyorlar bilhassa yabancı uyruklular. Otel rus hayranı. Bir tek ruslara hizmet veriyorlar. Onlara özel bir ilgi olduğu aşikar. Yani bir hafta boyunca aç gezdik. Biz gittik deneyimledik. Siz gitmeyin.
Berbat
Otel çalışanları hizmet verme konusunda ilgisiz büyük bir şok yaşadım yarim saat beklememe rağmen hizmet alamayınca kendi kolamı kendim aldim ve ismi onur kırıcı olan sahildeki içecek görevlisi kendi içeceğini aldığım için bana hizmet vermiyor ve böyle bir hizmet anlayışını asla kabul edilemez görüyorum hem hizmet verme hemde git bildiğin yere şikayet et diyor neredeyse benimle kavga edecek bu nasıl bir anlayış herşey dahil diye geldiğimiz otel bize soğuk içecek vermiyor. Kesinlikle kimseye tavsiye etmeyecegim türklerde gördüğüm kadarıyla yabancılarda aynı muamele yapılıyor. Bu oteli bize öven ve tatilbudur aracılığı ile aldığım içinde pişman oldum tatil buduruda bizi böyle yerlere yonlerdirdiginden birdaha tercih ermeyeceğim .
Çok kötüydü
İlk olarak şunu belirtmeliyim ki benim için 'her şey dahil' konsept olgusunu bitiren otel oldu Washington Resort... Konakladığımız süre boyunca aç gezdik desek yeridir. Kendi getirdiğimiz birkaç parça yiyecek ve dışarıya çıktığımız anlarda yediğimiz yemekler sayesinde ayakta kaldık resmen. 'Beş yıldızlı bir otelin yemekleri ne kadar dibe vurabilir'in somut göstergesi sanki otel. Yemek katına indiğinizde o ağır yağ kokusu zaten midenizi bulandırıyor. Aynı yağda defalarca pişen etler, balıklar, kızartmalar... Uskumru veriyorlar, balık resmen acı. Öyle biber acısı filan değil, öd acısı. Çorba alıyorsun mercimek adı altında yemyeşil bulaşık suyu... Dana bonfile dediler incecik bir şey, hanıma döndüm dedim ki 'Bu kez yırttık, galiba doyacağız.'Bıçak kesmedi önce, ama yılmadım ağzıma bütün attım, dişlerim kesmedi,öyle yuttum artık. Üzümleri sineklerden ayırabilirseniz yersiniz. Çeşit çok ama kalite, tat sıfır otelde. Bu kadar çeşit yapacağınıza çeşidi azaltın kaliteli sunun be arkadaşım. Yemekhane kısmının en iyi yanı çaydanlıklarda demlenen çaydı, gerisi aç kalıp tatilinizi bir azaba döndürmek istiyorsanız sizin keyfinize kalmış. Havuzlar gayet güzel ve temiz. Odalarda da temizlik üstünkörü yapılmadığı sürece iyi. Nevresimleri değiştirmediler mesela hiç. 4 gün boyunca odaya bir sabun koymadılar. şampuanlarla yıkadık elimizi. mini bar çok küçük ve yetersiz. animatörler iyiydi, eğlenceli çocuklar. Denizi sevenler için birden derinleşen bir sahil bandı var ve çok dalgalı. Yüzme bilmeyenler ve çocuklar için sıkıntı yaratabilir. Yine çok takıldığım bir nokta da konsepte uyulmaması. bana sunulan konseptte pool bar ın 10.00-00.00 arası açık olduğu beyan ediliyor, 18.55'te garson bey 'kapattık abi, beach bar ı hazırlayacağız.'diyor. Yetkili ile görüştüğümde de haftanın belli günlerinde pool barın erken kapandığını tarafıma iletiyor. Bana bu beyan edilmiş mi peki? Hayır! Ben bunu bilsem belki bu oteli tercih etmeyeceğim. Kısacası 4 gün boyunca eziyet çektik. Berbattı tek kelimeyle. Asla ve asla tavsiye etmiyorum. Uzak durun. Bir daha HER ŞEY DAHİL oteli yok bizim için, Teşekkürü borç biliyorum bu raddede Washington Resort'a...
İdare Eder
Personel çok iyi niyetli falat mutfağı çok kötü. Kırmızı et diye hindi eti veriyorlar. En son 24 Ağustos 2017 günü kuzu tandır reyonunua karkas kuzuyu asmışlar ama müşteriye kuzu eti adı altında hindi eti verdiler. Durımu izah ettim. Şef tarafından tehditvari tarz ile karşılık buldum. Aslında direk hindi eti diyerek ikram etseler sıkıntı yok ama bu bir aldatmaca
Dört günlük girişi yaptığım gün Alakart restorana rezervasyon istedim dolu dediler. Galiba Alakart için bir ay kalmak gerekiyor. Çok önemli değil ama can sıkıcı bakalım neler olacak...Diğer yönleriyle şimdilik iyi görünüyor
beklentinizi yüksek tutmayın
Resepsiyon karşılamada ve sonrasında güler yüz beklemeyin. Odamız 2 kişilik olacaktır çoçuk varsa ilave yatak koyarak odayı boşluksuz sıkış tepiş hale getiriyorlar. Dikkat edin ilave yataklı 3 kişi gerçek ilave yatak oluyor. Barmen yada garsonlar çoğunlukla yorgun ilgisiz ve alakasız sadece istediğiniz de cevap veriyor. Lobi beleş wi-fi olunca çalışanlarda sebeplenip alaka daha da düşüyor. Yemek menüleri hindi tavuk sebze genellikle aynı. Animasyon ekibi eğlenceli tipler. Arada boşboş dolaşan çalışan değişik renk kıyafetli sorumluları görüyorsunuz. Restoran da yada başka yerde bana çay getir diye seslenirlerse size bakan garson giderse şaşırmayın. Sahili güzel ama hassas ayaklarınız ve çocukliçin deniz ayakkabısı tavsiye ederim. Çok batıyor kumlar çakıllar. Havuz iyi ama klor oranı fazla yanından tatlısı deresi geçen yerde bu kadar klor sağlığı bozuyor. Odada Split klima iyi çalışıyor. Soğutma iyi sıcak su problemsiz. Temizlik saati dışında herhangi bir kart yuvaya yerleştirerek odanızı sürekli serin tutmak mümkün. Ben havlu kartını kullandım. Oda temizliği yeterli. İçecekler kaliteli sadece su sırma sadece soğuk içilmesi gereken bir şey. Ilık olarak yetersiz.
Tesis olarak iyi hizmet olarak zayıf bir yer. Beklenti fazla değilse fiyatta normal.
Son güne kadar güzeldi
Merabalar.Otele 5 arkadas gittik oncelikle biz 2 oda tutmustuk ilk gun 2 odada kaldik 2.gun sabah bizi resepsiyondan cagirdilar teklif sundular sizi tek odaya alalim bir gunlugune aksamda turla klube goturelim ve icecekleriniz bizden olsun dediler her neyse biz kabul ettik tabi. Klube gittik yanimizdada fazla nakit almamistik icecekler ucretsiz size denilince clube gittik icecek almaya gitmistik baktik icecekler ücretli birer bardak icebildik sadece yani hem odalarimiz bedava ya gitti kandirdilar bizi yemekler normal kokudan pek bisey yiyemedik aktivite olarakda pek bisey yok animasyon ekibi iyiydi cok eglendirdiler hepsine tesekkur ederim kesinlikle tekrar gitmiyecegim bir otel.
Kotu
Otel ve yemekler guzel fakat otel calisanlari felaket.Ayni gece icerisinde once bir rusun bir otel calisaninin kucuk kizlarini rahatsiz ettigi icin sikayetci oldugunu gordum ardindan gece summer garden clubta Taylan Guler adli animatorun turist bir bayanla dans eden arkadasimi iterek bayanla kendisi dans etmesi ve bayana sarkintilik etmesine sahit oldum. Arkadasim sikayetci olduysa da henuz sonuc alamadik.Bayanlar icin tavsiye etmiyorum