Ana Sayfa İletişim

Royal Palm Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Royal Palm Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Royal Palm Resort Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

REZALET
Biz balayı cifttiydik otelin ve tek balayı çifti olarak biz vardık. Biz rezarvazyonumuzu 3 ay önce yaptırdik.ozellikle balayı çifti olduğumuzu belirttik.otele gittik bizi 1 saat beklettiler ve bize öyle iğrenç pis bir oda verdiler kii esim şikayet etmek için odanin fotoğraflarını çekti. Yeni yapılan bir bina verdiler bizim ayirtettigimiz odaya hiçbir alakası olmayan bizi standart oda istedik yani otelin içinden onlar bize garden oda verdiler.biz receptiona gidip itiraz ettik oranın müdürü yada sorumlusu bizi dövmedigi kaldı neyse 3 gun sonra istediğimiz odaya ulaştık ama bunu telafi edecek hicbirsey yapmadılar ve Balayı çifti olduğumuz halde ve gidip söyleyip istediğimiz halde odamiz süslenmedi meyve tabagimiz iceceklerimiz getirilmedi. ..balayim mahfolduu. .




Biz turla anlaştık ve son bir gün kala royal palm rezervasyonumuzu iptal etti hiç bir şekilde önermiyorum. böyle bir rezillik olamaz 35 kişilik bi yer olmasına rağmen 14.000 lira ile yola çıkmak üzereyken bizi kandırdılar şiddetle önermiyorum aklı olan gitmesin bu kadar söylüyorum.



berbat
otele girdiğimiz ilk anda hayal kırıklıgıyla basladı.resepsiyon ilgisiz ve kabaydı.bellboy yoktu bavulumuzu kendımız tasıdık ve odamızı 1 saatte bulduk.cunku villalardymıs odamızın yerini bile söylemediler.kapalı havuza giriş bile yoktu cünkü haftalardır hiç temizlenmemiş.dışardaki havuzlar pislikten görünmüyordu.spor salonu pas tutmuş.odalarda temizlik denen bişey yok.carsaflarımız kullanılmıstı ve cagırmamıza ragmen temizlik görevlileri gelmedi kaldıgımız günler boyunca.havlularımız hiç değişmedi ve hiç buklet malzemesi yoktu.yemeklerde çeşit coktu fakat hiç tat yoktu ve personelin hepsi cok kaba ve üniforma giymiyorlardı.odayı bize sattıkları halde baskasınada satmıslardı.oda kartımız kapıyı acmıyodu aramamıza ragmen gelmediler.bagırınca ancak gelebildiler.3 oda kalmıstık 1860 1864 1869 odalarımız.türklerin bu otelde hiç değeri yok...



BİLMEM
VALLA SİZE NEKADAR TESEKKÜR ETSEM HAKKINIZI ÖDEYEMEM TAMDA HANIMLA BU OTELE GİDELİM DİYE KARAR VERMİŞTİK,FOTOLARDA 10 NUMARA GÖRÜNÜYOR,YARIN ERKEN REZERVASYON YAPTIRACAKTIM,AMA YAZDIKLARINIZDAN SONRA ASLA GİTMEM TEKRAR ALLAH SİZDEN RAZI OLSUN,AYRICA NEDEN BUKADAR UCUZ OLDUĞUNU DA DÜŞÜNMEDİM DEĞİL AMA 5 YILDIZLI OLMASI BU DÜŞÜNCEMİ KÖRELTMİŞTİ.



rezaletti
mika tur beraberliğinde royal palm resort a gitmek üzere yola çıktık. çıkmaz olaydık. otele girdiğimizde giriş ikide olmasına rağmen bizim üçü buldu bulmasına da daha önce yer ayırttığım taktirde odanın olmadığını söylediler. akabinde başka bir oda verdiler ki rezalet ötesiydi. giriş katı anahtar usulü içinde bir çok eksiği olan ve fazladan kertenkeleler cirit atıyordu. ikinci gece odamın tavanındaki kertenkele yüzünden lobide sabahladım. bunu dile getirmeme rağmen hizmetliler küçük dağları yaratmış misali elleri bellerinde. yetkililer ise ortalıkta yok. neyse ki ertesi günü birini bulup şikayetimizi biraz sinirle de olsa dile getirdik ve büyük bir ihtişamla odam değiştirildi. (tabi şikayet büyümesin diye) lakin sadece oda değil sorun havuz başında kertenkeleler dans ediyor. havuz kirli. animasyon diye bir şey yok. yemekler hep katı sulu yemek görmek mümkün değil. önceki günden kalan yemekler ertesi günü önümüze sürülüyor. gece barda kimse yok. hizmetlilerde hiç bir ihtişam yok. afedersiniz sanki sokaktan tutup çekmişler.ben böyle bir rezillik görmedim. bilseydim beş yıldızlı royal palm resortta tatil yapacağımı herhangi bir pansiyonda yapardım çok daha iyiydi. bu metni okuyan ve gitmeyi düşünenlere sesleniyorum paranızın ve tatilinizin yanmasını istemiyorsanız sakın gitmeyin. ben yandım siz yanmayın...



konum mükemmel- hizmet berbat
İşletmenin konumu harika olmasına rağmen oldukça, kalitesiz bir hizmet anlayışına sahip olması gerçekten çok üzücü. Kalitesiz, deneyimsiz ve suratsız çalışanlar, Kalitesiz ve tamamıyla tavuk odaklı yemekler.İçkiler ona keza..Temizlik anlayışından yoksun bir işletme. 5 yıldızlı diye gittiğim otelden hayal kırıklığı ile hasta olarak döndüm. Yemek ve şezlong peşinde koşturmaktan ve maalesef yediğimiz yemeklerden mide ağrısı ile 5 günlük tatilimiz burnumuzdan geldi. buraya verilen parayı kesinlikle hak etmediklerine inanıyorum. Müşterileri ağırlıklı olarak Ruslardan oluşuyor. Kendi memleketinizde maalesef 2. sınıf insan muamelesi görüyorsunuz.Öncelik Rusların. Sizin için geçerli olan otel kuralları kesinlikle Ruslara işlemiyor. Anlamak mümkün değil.



konum mükemmel- hizmet berbat
İşletmenin konumu harika olmasına rağmen oldukça, kalitesiz bir hizmet anlayışına sahip olması gerçekten çok üzücü. Kalitesiz, deneyimsiz ve suratsız çalışanlar, Kalitesiz ve tamamıyla tavuk odaklı yemekler.İçkiler ona keza..Temizlik anlayışından yoksun bir işletme. 5 yıldızlı diye gittiğim otelden hayal kırıklığı ile hasta olarak döndüm. Yemek ve şezlong peşinde koşturmaktan ve maalesef yediğimiz yemeklerden mide ağrısı ile 5 günlük tatilimiz burnumuzdan geldi. buraya verilen parayı kesinlikle hak etmediklerine inanıyorum. Müşterileri ağırlıklı olarak Ruslardan oluşuyor. Kendi memleketinizde maalesef 2. sınıf insan muamelesi görüyorsunuz.Öncelik Rusların. Sizin için geçerli olan otel kuralları kesinlikle Ruslara işlemiyor. Anlamak mümkün değil.



İĞRENÇ KELİMESİ BİLE BASİT KALIR
Böcek ve kertenkele dolu bir odada kaldık. Yemin ediyorum ki başkalarından alınan çişli ve kanlı çarşaflarda yattık. Berbat yemekler yedik. Su ile yapılmış pudingleri utanmadan önümüze koydular. Dondurmanın en kötüsünü yedik onu da kavga dövüş zorla verdiler. Asansör tam bir felaket. İsterseniz sabahtan akşama kadar bekleyin asla gelmez asansör. Otel pislik, tam anlamıyla pisliiiiiiiiiiiik içinde. Sakın gitmeyin. Paranız da tatiliniz de boşa gider. Bu yazdıklarım sadece birkaç başlık. Hepsini yazmaya kalksam sayfalar dolusu yer tutar. İnternetteki o güzel resimlere kanmayın. Sanki döner veriyorlarmış gibi döner resimleri koymuşlar. İki gün önceden kalan tavuk etlerini didikleyip tavuklu pide yapıp veriyorlar en güzel yemekleri bu. Kandırıyorlar insanları. Royal Palm Resort adını duyduğumda tüylerim diken diken oluyor. İnanın bana lütfen gitmeyin. Pislikten hastalanıp dönersiniz.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 6   Sonraki Şikayetler (Sayfa:7) >>
Şikayet Et