UMUT TERMAL OTEL - Tırkaz Köyü - SARAYKÖY Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer UMUT TERMAL OTEL - Tırkaz Köyü - SARAYKÖY hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
tedavi
tsk tum otel calisanlarina doktorundan hemserisine ve butun görevlilere tek kelimeyle
sifa kaynagi en kisa zamanda tekrar oradayiz saygilar.
gayet güzeldi
arkadaşlar geçen yıl bir arkadaşımla gittik gayet hatta çok memnun kaldık.her türlü imkanıyla mükemmeldi.diğer yazılan karamalara asla ve asla inanmıyorum hatta enkısa zamanda yine gideceğim.
huzurlu
Buradaki şikayetleri okuyunca hayretler içerisinde kaldım.Türkiye de 5 yıldız otellerde sürekli tatil yapan bir aileyiz.Ancak tüm otellere rağmen en memnun kaldığımız otel diyebilirim.Hem personeli ile hem kapalı havuzları ile hemde yemekleri ile tek kelime ile mükemmel.Belki bir 5 yıldız lüksü olmamasına rağmen yemeklerinin az çeşitli olmasına karşın yemeklerin lezzeti oda temizlikleri,yüzme havuzunun ve termal havuzlarının sıcaklıkları mükemmeldi.Şikayet eden kişilere hayretler içerisinde kaldım.Sanırım ki kötü bir döneminde gitmişler yada beklentileri farklıydı.Ancak otel genel anlamda sıcak personeli ve sahibinin ve arkadaşlarının işletmesi ile huzur dolu.Burada insanlar sanırım kendilerine bakmadan direk suçlama moduna giriyorlar.Biraz daha objektif olması lazım insanların.Saygılarımla
berbat
arkadaşlarla rezervasyonlu olarak gittik. önce oda yok dendi ama baktık ki odalar boş ama yinede dışarıdaki odalardan verdiler. 4 Gün boyunca odalarda söylememize rağmen bir kez dahi temizlik yapılmadı. odalar sıcak değildi ve şikayetlerimize rağmen ilgilenen olmadı. son gün ödemeleri yapacağımız zaman odalar hakkındaki şikayetlerimizi dile getirmeye çalışmamıza rağmen otel Müdürü buradaki hizmetlerimiz iyidir herkes parası kadar konuşsun diye cevap almamız böyle bir işletmenin kimlere emanet edildiğini daha açık görmemizi sağladı. daha öncede gitmiş olduğumuz bu işletmenin bir daha yakınlarından dahi geçeceğimizi sanmıyoruz
berbat
berbattı,daha resepsiyonda stres başlıyor şef pozisyonunda bir bayan(mürvet hanım)sırf panik bizle konuşurken başkasına laf yetiştiriyor,telefonda verilen fiyatla oraya gittiğimizdeki fiyat farklı,sonraki gün bunu daha iyi anladık herkese başka fiyat ya böyle birşey olabilirmi bune saçmalık kimi kandırıyorlar
havuzlar çok pis sürekli saç var hele odalar hiç temiz değil,yemek desen makarnadan 50 çeşit yemek yapmışlar salatadan 20 çeşit fazla görünsün diye farklı farklı ama aynı ürün,çamuru satıyorlar ama parasını ödediğimiz çamur banyosu sanki toprak banyosu dışarıdan toprağı alıp gelip karıştırmışlar yutturuyorlar çamur tedavisi diye,etrafta yılanlar kaynıyo çamur banyosunun içine girmeğede korktuk,ama denizli bir harika hele karahayıt süper günü birlik havcuzlara gittik süper bence otel yönetimi bu güzel ilde olan farklı otellere gidip nasıl yönetiliyor bi görsünler paramızla rezil olduk annem tatlden sonra gözleri hasta oldu mikrop kapmış,bu otele gidenler iyi araştırsınlar lütfen
berbat
umut termalde 4 yıl önce iki aile konaklamıştık. Hizmetlerinden memnun kaldığımız için bu bayramda tekrar acenta aracılığyla rezervasyon yaptırdık. Acentayla yaptırdık çünkü oteli ilk aradığımızda yer yok dediler ve daha sonraki her aramamızda farklı fiyat verdiler.Bu konuda acenta bize yardımcı oldu.Otele geldiğimizde bize verdikleri oda şok ediciydi. Görevliden değiştirmesini istedik.Acentayla görüşün dediler.Acentanın ve kendimizin uğraşıları sonucu bizi başka odaya aldılar.Daha sonra havuza indiğimizde tanıştığmız diğer misafirlerle konuştuk ve herkes farklı fiyattan kalıyordu.Yani pazarlık usulü... Yemekler çok kalitesizdi...Resepsiyondaki çalışanlar eğitimsiz ve kaprislilerdi.Çamur banyosu dedikleri yerde daha önce gittiğimizde çok güzel faydalanmıştık ancak şimdi çamur almanın imkanı yok çünkü içi kaynar suyla dolu. bunun da sebebnini öğrendik. çamuru kendileri alıp spa merkezinde 25 tl ye kür satıyorlar.kısacası kaliteden , hizmetten uzak bambaşka bir işletme anlayışıyla karşılaştık.Hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Paranıza yazık.
berbat
Umut Termal Otele konaklamasız sadece havuzlarından faydalanmak için gittik.Annem,kızkardeşim 11 yaşındaki kızım ve 3 yaşındaki yeğenimle birlikte.Önce aradık şartları ve fiyatı konuştuk,büyükler için 30 tl,kızım için 20 ve yeğeni 0-3 yaş ücretsiz.Ancak mayo bezi kullanmamıza rağmen ki bu özel bir bezdir havuzda kullanım için üretilmiştir bundan bihaber olan Müdür ve yardımcsı Mürüvvet hn.sürekli olarak bizi rahattsız ettiler.Dahası annem dizlerinde biten mayo kumaşından yapılma kısa kollu başı örtülü olmayan bir mayo giymişti,gelip utanmadan bu ne kumaşı,tişörtlemi giriyorsunuz,kumaşı ellemelerle yapılan hakaretlerle karşılaştık.Büyük üzüntü duydum derdimizi anlatmaya çalışsakta kendileri anlamaz aşağılayıcı tutumlarına devam ettiler.Madem havuza çocuk almayacaksınız niye çocuk havuzu yaparsınız,ya da telefonda belirtin 0-3 yaş almıyoruz diye.Aynı gün bu kadar titiz olan otelin dış havuzunda tadilat vardı,herkes yüzerken kenarlarına beton dökülüyordu,el arabaları,çakıl taşları,çalışanlar hijyen dışında herkes ordaydı.Bir daha asla gitmem ve değmez çamur havuzundaki kıllar ve döküntüler şifa değil hastalık kaynağı resmen.
BENDE İLK KEZ BU SENE GİTTİM ÇOK MEMNUN KALDIM GÖREVLİLER ÇOK SEVİYELİ GARSONLAR MÜŞTERİLERLE BİR EĞLENİYOLAR ADETA MÜDÜRİYET DESEN AYNI HAVUZ LARI TEMİZ DAHA İSTERİZKİ BEN ÇOK MEMNUN KALDIM VE 15 GÜN SONRA ARKADAŞ GRUBU GÖTÜRDÜM ARKADAŞLARIMDA ÇOK MEMNUN KALDILAR ALLAH İZİN VERİRSE HER SENE GİTMEYİ DÜŞÜNÜYORUM AYRICA OTELLER HAKKINDA YAZILAN KARALAMALARI İNANMIYORUM