Ana Sayfa İletişim

Phaselis Princess Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Phaselis Princess Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Phaselis Princess Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)

Fiyasko
Merhabalar,Anlamis olduk ki tatil icin acentanin yonlendirmesine bakmayacagiz.burda yasanmiliklar konu ediniyorZen Pahselis Princess mağdurlari arasinda ben de varim.Turumum ovup bitirwmedigi otel tam.anlamiyla 5 yerine 3 yildizlik bir otelmis fakat paramizla rezil olup geldik.Hangi konudan baslayacagim bilemiyorum genel hatlari ile oda servisi 0 personel kalitesi 0 yemekler 0 otel bakim temizlik 0 ne kaldi geriye hatırlayamadığım ne varsa 0.hatta fotoğraflar da var elimde neden dusuk kalite olduguna dair fakat burdan paylasamiyorum.sahit oldugum bazi noktalari anlatacagim.havuz basinda icecegimi almak icin bekliyordum.bu arada otelin nerseyse tamami rus.onumde bekleyenlerin tamami rus.hepsi de alkol aliyor.calisan hem küfrediyor hem guluyor alkollerini veriyor bizim turk oldugumuzu farkesince yandas arar gibi bak abi bunlar ..... devamini yazmiyim.bi aksam yemek aliyoruz .toparlaniyorlar.kizarmanin basinda duran cocuk diyor ki abla birak yagi tezganin altina koy silme ne de olsa yarın sabah yine gelecegiz.aksam yemek yiyoruz biliyorsunuz ki belli bir saatten sonra havuza girmek yasak insanlar oturmus ayaklarini havuza sokuyor.havuz basinda yemegini yiyen pet bardaklari cocuklar tabiki havuza atiyor ne uyaran var ne kontrol eden var.garsonlar sarkiyor, siir falan okuyor musterilere falan da filan....yatak odamda kocaman bir hamam bocegi.gecenin 1 bucugunda gorevli geldi odayi ilaçladi.hayvani oldurmus lavobanin içinde kan falan duruyor.animatorler is kiyafetleri ile havuza falan atliyor ingilizce zaten bilmiyorlar.cat pat begening seviyesinde turkce konuşuyorlar. Aksam herhangi bir program oldugunda gun icinde keza anonslari rusca yapiyorlar.bunlarin hepsini halkla iliskilerle tur sirketimle paylastim.tur sirketimin yaklaşımından bahsetmek istiyorum.sizin 2 gununuz kalmis cikmaniza bu gunlerinizi en azindan değerlendirelim. ..sizin icin uygun fiyat yapiyorum ...bizim hatamiz sonucta biz referans olduk bu otel icin eeee.tura katilmak.ister misiniz?biz de bizim icin uygun fiyat yapti diye kabul ettik gittik tabi sonrasinda ogrendik ki zaten turkler o fiyatta gidiyor yani bize ozel birsey yok tur sirketi kazandi.otelin halkla iliskilerde görevli calisan bayansa tabiki de sikayet edebilirsiniz.dogru soyluyorsunuz.hatta ben de size bir form vereyim doldurun lutfen.bu sene isletmeyi larissa aldi henuz eksiklerimizi tamamlayamadik.peki dedim ona da ben de bu otel icin gerekli bilgilendirmeleri her yoldan yapacağım .Gitmeyin demiyorum.sadece gitmeden once q100 kez düşünün.



Asa aççççççççççççççççııııımmmmm
Yani Söze nerden başlasam bilmiyorum ama nida bu otelin önünden geçmem tamamiyle Ruslara özel bir otel türklere hiçççç tavsiye etmem üç gündür burdayım ve Açlıktan ölüyorum geldim gün peynirlerin üzerinde ölmüş sinekler patates kızartmalarında Kıllar oğlum yemek manya OLMASINA rağmen burada yemek yiyemiyorrr vala bu otele enkazlar gecesine yirmilira verilir oda Aqua Park'ı havuzu için başka hiçbirşeyinde verilmez şuan bile karnım gurulduyorrr Ruslar zaten mebusa yiyiyorrr onlara fark etmiyor diye Türk'leri hiç düşünmemişler berbat berbat berbattttt



Meraba yeni geldim tatilden oyle kütu hotel gyormedim. Temizlik sıfır .yemekler çok kütu.personel acaip ilgisiz.Tek iyidi animacioncular onlar zavalu koşiolar ve orda verdim para deymes..kimseye tavsiye etmem rezil bir yer.



Meraba yeni geldim tatilden oyle kütu hotel gyormedim. Temizlik sıfır .yemekler çok kütu.personel acaip ilgisiz.Tek iyidi animacioncular onlar zavalu koşiolar ve orda verdim para deymes..kimseye tavsiye etmem rezil bir yer.



Gittiğimiz bütün otellerden iyiydi..
Gayet güzeldi 2013 senesinde gitdik bu yazda gitmeyi çok istiyorduk maalesef olmadı.. animatörler çok eğlenceliydi eğlence bakımından animasyon bakımından çok iyiydi.. odalara gelirsek o paraya öyle bir oda ideal sadece otel çok eski olduğu için banyosu bakımsızdı ve buzdolabı soğutmuyordu fazla.. fön makinesinin çalışmaması normal kullanırken çok ısınmasından 1 dakika soğumayı bekliyo yerler ve balkonlar yataklar gayet temiz ve rahatdı hergün temiz çarşaf değiştiriyorlardı yemeklerde iyiydi bütün gün pizza saati snack saatleri derken akşama doyuyorsunuz zaten aç kalmazsınız :D ayrıca çocuklar için plaj tarafında yemekler vardı. bence pişman olmadan gidebilirsiniz çok güzel bir yerdi kötü yorum yazanlara bakmayın hizmetlilere AŞŞALAYICI gözle bakarsanız onlar ister istemez size soğuk ve gıcık davranır eşşek değil onlarda.. garsonların hepside çok cana yakın ve sıcak kanlıydılar işlerini iyi yapıyorlar zaten kendi yiyeceğinizi içeceğinizi kendiniz alıyosunuz onlardan hizmek bekliyorsanız aptal gibi a la carte restoranta gidiceksiniz :)) garsonlarla vs tartışan bir kaç kişiye denk geldik ve gerçekten çok saçma konular yüzünden sorun çıkartan insanlar sinirlenipte böyle oteli kötülememeli.. verdiğiniz zaten 2-3 milyar onada kraliçe hizmeti beklemeyin :D



berbat
ets turun ısrarla önermesi sonucu ailecek gittik.Her sene antalyada tatil yaparım böyle rezillik görmedim. odamızda bir bardak soğuk su içemedik dolap bozuk soğutmuyor klima bozuk akşamları piştik yatakların yayları yerlerinden çıkmış bütün bir gece uyuyamadık geleli iki gün oldu halen eşiminde benimde sırtımız ağrıyor.otel tamamen ruslara çalışıyor tek türk bizdik ets tur yüzünden koca bir senenin yorgunluğunu atamadık dahada yorgun geldik restoranın içinde kediler dolaşıyor.yemekler berbat soguk mezelerin çoğu bozuk uyarmamıza ragmen ertesi günü aynı meze servisteydi 3 yaşında bi kızımız makarna istedi makarna hem soğuk hem kurumuş artık kaç günlükse hemde içinde ölmüş sinekler vardı havuzların içinde ayağınıza sürekli bir şeyler batıyor garsonlar bizim orda olmamıza aldırış etmeden ruslara sürekli küfür ediyor. çoçuğum aç kaldı orda kahvaltı diye bişey yok zaten sadece peynir üzerine susam dökmüşler servise açmışlar kekik dökmüşler servise açmışlar bi iki bişey dökmüşlertekrar peynir servis edilmiş ben herakşam kızımı dışarda yedirmek zorunda kaldım cocuk büfesi diye bişey yok zaten makarna köfte bu kadar her içeçek plastik bardakla servis ediliyor cocuk klubü varbahçesinde köpek cocuklara saldırıyor oyun parkında kediler dolaşıyor daha o kadar cokşey varki yazmakla bitmez ets tura inanıp sakın gitmeyino kadarki ets tur elemanlarıda cok yetersiz biz aracımızla gittik yol tarifi için aradık bende buranın yabancısıyım dedi resepsiyondan birinr sormak aklına gelmedi bile yok böyle bişey ya öyle kızgınımki ets turada şikayet içinaradık keşke otelden arasaydınız başka otele gönderirdik dediler ama giderken böyle bi hakkımız olduğundan hiç bahsetmediler berbattı kısacası bir daha ets turla tatile tövbe



lütfen beni dinleyin
Yeni giden biriyim, lütfen benim dediklerimi dinleyin!!Ben önceki gittiğim otellere de nette iyi yorumlar yaptım, çünkü gerçekten iyilerdi. Bu otel herşeyiyle berbat bir otel. Hangisinden başlayayım bilmiyorum ki.
Yemekler o kadar kötü ki ilk günden sonra hiçbirşey yiyemedim. Izgarayı ve kızartmaları yemek masalarının yakınında yapıyorlar, o yanık ve yağ kokusundan hem doyuyorsun hem miden bulanıyor. İçerdeki restaurantda klima yok, yemek yiyene kadar pişiyorsun. salata malzemeleri hiç yıkanmamış gibi, çamurlu. içecekler en kötü markalar. ultra herşey dahil fakat içecekler açık plastik bardaklarda.
odalar pislik içinde. yerdeki halıflekslere terliksiz basamıyordum. banyo lavabosu alttan akıtıyor. saç kurutma makinesi çalışmıyor, mini bar soğutmuyordu. ağzı açılmış gazı geçmiş fanta ve soda doluydu. ben size neyi anlatayım bilmiyorum. şikayetlerimizi iletince o zaten fazla soğutmaz, bu zaten böyle diye geçiştirmeler.
plajda ayaklarınıza taşlar batıyor,yürümek imkansız. birkaç adım sonra 2 metre yükseklik. arkadaşımızın oğlu iskelenin yosunundan mikrop kaptı hastanelik oldu, otel ilkyardımda ilaç bitmiş. çocuğu acil hastaneye götürecek araçları yok. bin türlü rezillik. kendi personelleride iskeleden mikrop kapmış ama yinede, kör sağır dilsiz gibi temizleme ilaçlama yaptırmamışlar. havuz o kadar küçük ki mikrop kapmamak elde değil. yinede denizi tercih etmek zorunda kalıyorsun.
otelin %95i rus. bir turla anlaşmalı bu otel, tur rusyadan topluyor turistleri getiriyor. etstur bununla ilgili bilgi vermeliydi bize. koca otelde 4 veya 5 türk ailesi vardı. zaten yemek yiyemiyordum. rusların herşeye saldırmasından tatlıyla bile karnımı doyuramıyordum nerdeyse.herşeyi dakikada bitiriyorlar. sabahtan akşama kadar içki içmeleri bile rahatsız ediciydi. o kalitesiz içkiler yemekler herşey rusların ağız tadına göreydi.otelin tek iyi şeyi animasyon ekibi, animasyondan Mehmete teşekkürler. Ama birtek animasyon içinde bu kadar para değmez. ultra herşey dahil değil benim gözümde 2 yıldız bile alamaz bu otel.
haram paranız, saçacak paranız varsa çok kolay kazanıyorum önemli değil çöpe gitsin diyorsanız buyrun gidin. asla ama asla yemin ederim tavsiye etmem. biz o kadar parayı saçtık, siz saçmayın, yazıktir. Biginize...



İğrençççç
Maalesef hala bu itici oteldeyim. Tüm şikayetlerimize ve çabalarımıza rağmen otelimiz değiştirilmedi onu da geçtim üç aile gittik bizim acil bir işimiz çıktı bir günümüzü bile iade edemediler gerekçede yoğun tarihlerde para iadesi yapamıyorlarmış güya beş yıldıLı ultra hersey dahil bir otelim kasasından 250 tl çıkmıyor ne yazık. Personelin bir kaçı dışında hepsi inanılmaz ukala ve ağzı bozuk. Otelde türkten çok rus olduğundan dolayı personel bizlerin anlamadığını düşünerek sürekli müşterilere küfrediyor. Ymekleri berbat ötesi üç ailemizinde çocukları vardı ve çocuklar bir haftadır açlar desem yeri var. Hem inanılmaz acı hemde çok tuzlu ve soğuk. Tabaklar ve bardaklar sadece suya sokup çıkarılıyor. Hepsi yağlı ve pis kalıyor. Oda servisi canı isterse geliyor istemezse uğramıyor. Biz üç odayıda aynı katlardab istememiZe rağmen biz 4. Diğer ailelerde 3 e 2. Katta kaldık. Bizim kattaki odalar hergün temizlendi ve minibarımız dolduruldu fakat diğer aileler ne oda temizliği gördü ne de minibar. Yemek yerken birinden içecekmi istedin vay haline iki saat sonra gelirse şanslıydık. Zaten restaurant dışındaki her yerde plastik tabak ve bardaj var çatallar hemen kırılan cinsten kaç kez çocuklaarın ağzından çatal parçası çıkardık hatırlayamıuorum. Yedi yıldır ets önerisiyle a
ynı ekiple aşağı yukarı aynı bölgeye tatile çıkıyoruz fakat hepimiz bu sene etsden de tatilden de nefret ettik. Bîrde etsden erken rezervasyon sigortası yaptırmıştık hiç bir şeye yaramadı. Plaj çok pis şezlongların üzerindeki minderler sanırım tesis açıldığından beri hiç yıkanmamış hepsinin çeşitli yerlerinde pislikler var. Bir gün saat 15:40 ta snack bara gittik yemek yemeye saat 16:00 a kadar açık olmasına rağmen bize içeri girmememiz söylendi kapanacak dendi bizde daha yirmi dakika olduğunu söyleyip girdik eşim hamburger istedî artık yapamayız ateşi kapattık dediysede biz yaptırttık ama beş karış suratla yaptıkar ve daha biz büfeden çıkmadan yakalığında "ozan"yazab personel ukalaca heriflere bak saat kaç olmuş çoluk çocuk gelmiş yemek yiyorlar eni konu gibi yorum yaptı. Ve kepenkleri yarıya kadar îndîrdi bizden sonrada gelenler eğer bikinili veye mini enekli tek bayan değilse içeri almadı. Gerçekten bütün personel terbiyesiz bu konuları personel müdüryle paylaştık elbette ama ne kadar faydalı olur bilemiyorum. Eğer birilerinden bu otele gitmek için tavsiye alırsanız aman kendinizi yakmayın. Gerçekten bekar ve rus değilseniz bu oteli sakın tercih etmeyin. Anîmasyon da sıfır ötesi. Şu anda aklıma gelenler bunlar ama emin olun eksiği vardır fazlası yoktur. Bilgilerinize.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 4   Sonraki Şikayetler (Sayfa:5) >>
Şikayet Et