Ana Sayfa İletişim

Alanya OTEL ŞİKAYETLERİ

Tatile gideceğiniz bölgeyi seçtiyseniz bu bölgede bulunan oteller ve tatilköyleri ile ilgili yorumlara bakarak daha iyi bir tatil geçirme şansına kavuşabilirsiniz.

En iyi Alanya otellerini görmek için tıklayın!


Alanya bölgesindeki oteller ile ilgili son gelen şikayetler ve yorumlar




Otel: Alara Star Hotel
Bölge: Alanya

Tatilimizi otelin doğası ve ets turun önerdiği bir otel olduğu için tercih ettik. Oda temizliği fena değil fakat sorunların çözümü yok maalesef (buzdolabı çalışmıyor ve eşimle geldiğim tatilde iki tek kişilik yataklı oda verdiler ve bu durumu düzeltmek yerine birbirine eşit boyda olmayan iki yatağı birbirine yaklaştırarak böyle kullanın dediler) Deniz gerçekten çok güzel ama plajı çok ama çok küçük ve plaja ulaşmak için 80-90 merdiven basamağı inmek gerekiyor ve plajda duş yok. Havuzu güzel bir havuz fakat kullanılmasını asla tavsiye etmem çünkü turist aileler bebeklerini sürekli büyük havuza sokuyorlar fakat bebeklere bez bağlamıyorlar bu yüzden hijyenik olma ihtimali bulunmuyor bence ve kimse müdahale etmiyor. Plajda ve havuzda hem şezlong hem de şemsiye yetersiz ve buradaki turistler sizin suya girmenizi bekleyip eşyalarınızı kenara atıp şezlongunuza sahip çıkabiliyorlar (bunun için zorbalık bile yapabiliyorlar). Otelin verdiği plaj havluları korkunç derecede pis muhakkak yanınızda kendi plaj havlunuzu getirin derim. Ortak alanlarda bulunan tuvaletler kötü durumda. Sürekli ama sürekli aynı müzikler çalınıyor bir süre sonra bıkkınlık geliyor haliyle.Yemek konusunda kesinlikle beş yıldız kalitesi beklemeyin. Kahvaltıda çeşit yok. Kullanılan ürünler çok kalitesiz ve tatları kötü(mesela ben bal yerine bal aromalı şurup verildiğini burada gördüm) Ana yemek neredeyse hiç yok. Çıkarılan 1-2 çeşit anında tükeniyor (yemeğimiz çoğunlukla makarna, salata, patatesten oluşuyor). Akşam yemeği saat dokuza kadar olduğuna da aldanmayın dokuza beş kala yemeğinizi alsanız bile saat dokuz olunca sizi masadan kaldırmaya çalışıyorlar. Otelin çoğunluğunu Rus turistler oluşturuyor ve sanırım genel hazırlık buna göre yapılıyor. (ultra herşey dahil bir konaklamada rakı bulamıyoruz örneğin otel çalışanları yok depoda bitti diyor). Alkollü içecekler de çok kötü kalitesiz. Üç çeşit alakart restoran olduğu söyleniyor böyle bir durum yok; bir gün balık bir gün de Adana kebap veren tek küçük bir restoran var,ona da yer bulunmuyor. Bazı çalışanlar iyi niyetli olsa da bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum. Doğasına da fiyatına da aldanmayın ve Rus vatandaşı değilseniz buraya tatile gelmeyin.




Otel: First Class Hotel
Bölge: Alanya

Merhaba arakadaşlar ömrüm boyunca gittiğim otellerden en iyilerinden biriydi personelin sıcak kanlılığı iletişim,güler yüzlülüğü ,muteşemdi envayi çeşti yemekleri ,Kahvaltılıklar okadar göze hitap edşi ve bir okadar lezetlliydi odaların temizliğ titizliği bambaşkaydı enim evim kadar rahat ve temizdi havuzu akua parkı denizmuteşem ve bir okadar paktı disko barı aynı şekilde personeli güler yüzlü ve sıcak kanlılığı insanllarla ilgilenmeleri mükemmeldi ücret konusuda bir çok otellerden uygundu kısacası mükkemel aslında anlatmakla olmuyor gerçekten yaşamak lazım 2020 de kısmetse yine ordayız.




Otel: Mahberi Beach Hotel
Bölge: Alanya

Türkiye Cumhuriyetinde yaşadığımız bir ülkede sırf tesettürlüyüz diye havuza alamama mantıgını anlamıyorum kendi ülkemizde kendi tc vatandaşı olarak ırkçılık görmekte neyin nesi gelmeden daha otelinizi arayıp bunları duydum ya tam anlamı ile rezervasyondan vazgeçtim
yurtdışında bütün din dil ırk ayrımı olmadan insanlar rahatca yaşayabiliyor ama biz kendi ülkemizde sırf kapalıyız diye havuza girme yasagı konuluyor kalitesiz olduğunu duymuştumda mahberi acaba insanların abartmasımı deyipte geçmiştim gerçekten çok kalitesizmişsin ben tatil yaparken kapalı olan annemi yanımda getirdiğimde havuzunuzu kullandırmadığınız için gerçekten çok kalitesizmişşin diğer 2 otelinden kalanları bayatlamasın diye millete yedirken iyi yazıklar olsun size




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Geçen sene bu otelden rezervasyon yaptırdım ücretini kredi kartından ödedim fakat günüm geldi otele gittim aaa birde neyle karşılaşayım boş odamız yok üzgünüz yaa bu kadar çıkarcı bu kadar berbat bir durum varmı ve acentam hotels.com u aradım özür dilediler paramı iade ettiler ama otelde boş oda vardı biliyorum çünkü gördüm yani anlayacağınız iyiki o otele girmemişim yakindanda gördüm ben para etmez yalancının birisi o otel asla reklamları gibi değil ben bir sefer kalmak istedim başıma bu geldi sakin kimse güvenmesin bu otele vallahi billahi gidin pansiyonda falan kalın yemin ederim çok daha memnun kalırsınız iyi günler...




Otel: Holiday Garden Resort
Bölge: Alanya

Bu otele 2017 temmuz ayında gittik. Tam bir fiyaskoydu.girişte resepsiyondaki elemanlar ilgisizdi. Odalar düzenli temizlenmiyor. Yemekleri felaketti son gün ateş ishal bağlantıyla otelden ayrıldım.otelin yüzde 95 i rustu.animasyon ekibi sadece onları eğlendirmeye çalışıyordu.garsonlar suratsız isteksiz çalışıyorlardı.içlerinden biri 10 yaşındaki kızımı yiyecek alırken elini sürdü diye azarlamış. Denizi desen çakıllı dalgalı giremiyosun havuzu fena değildi. Yanı kısacası paranıza yazık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.




Otel: Bayar Beach Club
Bölge: Alanya

Tatilinizin zehir olmasını istiyorsanız bayar garden dan daha iyi biyer bulamassınız, barda suratı 5 karış asık, kışın inşaat işi yapan yazın barmenlik yapan (yapamayan) van,mardin,hakkari?li arkadaşları görüceksiniz bira isteyince sizi azarlaya bilir buna gitmeden alışın, yemekler tahminime göre haftada bir kere yapılıp bitene kadar servis ediliyor, otelin tek güleryüzlü personeli animasyon ekibi diyebiliriz insanları eğlendirmek için ellerinden geleni yapıyorlar çok takdir ettim, özet olarak sakın ama sakın gitmeyin




Otel: Arabella Hotel
Bölge: Alanya

Daha otele ilk gittiğiniz andan itibaren başladı ne kadar kötü bir yere geldiğimizde gördük ama iş işten geçmişti personeller güler yüzlü değildi ilgisizdi yemekleri hiç söylemene bile gerek yok tam bir rezaletti sadece Ruslara özel yapıyorlar bütün her şeyi onlar için varsa yoksa yabancı turistler Türkler hiçbir şey yani benim diyeceğim uzak durun




Otel: Bariscan Hotel (Barışcan Otel)
Bölge: Alanya

Ailecek gittigimiz tatilde sırf abim kustugu icin otel sahibinin mahalle ağızlı karısının ustumuze yürümesi, fiziksel müdahalede bulunması tüm tatilimizi rezil etti. Eğer rus değilseniz gelmeyin çünkü tamamen turizm katili kendileri.




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Biz hotel de gayet iyi vakit geçirdik animasyonlar gayet iyidi havuz temiz yemekler güzeldi Erkan bey çok yardımcı oldu her konuda herkeze tavsiye ederim




Otel: Hotel Club Alara Park
Bölge: Alanya

Bayram tatili icin eşimle gittik ve tam anlamiyla rezil olduk. Yemekler hijyenden uzak. Yemek saatine 10 dk gec kal yemekler bitmis. Yemek servisi cok zayif. Pankek yaptigi ocakta yumurta pisiriyor. Tabaklar lekeli ve islak. Havuz, konaklayan sayisina gore yetersiz. Sezlong bulmak hakgetire. Sabah 07.00 de tum sezlonglar dolu.3 gun kaldim. 3 gun klimasiz durdum. Kac kere soylememe ragmen haziran sicaginda 3 gun klimama bakmaya kimse gelmedi.odamizin oldugu binada asansor calismiyor.4 kat inip ciktim her seferinde. Odalarda wifi yok. Saka gibi. Odada telefon yok. Recepsiyonu sabit telden ariyorum. Aklima gelmeyen birsuru daha sorun yasadim.ETS TUR ile geldik. Fakat ETS den de hic kimse ilgilenmedi. Bayram dolayisiyla kimseye ulasamadim. Bir tatil organizasyon firmasina bayram tatili dolayisiyla ulasamadim. Şaka gibi... mail yazmama ragmen bir allahin kulu da ETS den arayip özür dilemedi. Kisacasi REZALET bir tatil gecirdim. Sakin gitmeyin....




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

gayet güzel bir tatil gecirdik zaten anlasoneli samimi sıcak erkan beye restdıgım bu sene tum şekkür ederiz oğlum hasta ve sabah pankek istedi biz yok dedik ve aglamya basladı erkan bey sagolsun gelip bunu cozeceğini söyledi ve yaptırdı oğlum çok mutlu oldu teşekkür ederim erkan bey ve mtfak şefi osman bey.. katlar temiz samimi güler yüz resepsyon daki bayan yardım sever..yani tekrarmı evet çözüm yardım erkan bey




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

Ganita holiday village alanya tatil köyüne 10 saatlik yolculuktan sonra tüm o kötü yorumlara rağmen telefondaki rezervasyonu yaptım ve gittik. Gittiğimize bin pişman olduk.bütün bayramım tatilim berbat oldu. Odaya girer girmez odamızda hamam böceği ölüleri örümcekler dolanıyor kullandığım havlu her tarafı sararmış leş gibiydi yine de tatilimi rezil etmek istemedim. İlk gün itibariyle öğlen ve akşam yemeğinden sonra eşim ve benim mide bulantımız oldu belkide yorgunluktan dedik ertesi gün yine bulantı bişey yiyemedim 3. gün yemek yedik ve 2 kere istifra ettim eşimde fenalaştı. Hemen yetkilerle görüşüp konuyu aktardım çıkıp gideceğimi kalan paramı iade edin dediğimde edemeyeceklerini söylediler, ordan direk hastaneye gittim hastaneden bişey paylaşın iade edicez dediler ilacımı aldım raporumu attım hala bir dönüş yok.O paramı iade alana kadar her yere şikayette bulunacağım. İnsanları kandırmaya hakkınız yok




Otel: Vikingen Infinity Resort Hotel
Bölge: Alanya

Nereden basliyacagimi bilmiyorum. Otelin yildizina gore rezalet bir otel ki mulumunuz yorumlardan da bellidir. Calisan personellerden bir cogu ilgisiz yemekte bir sey istersiniz genel de icecek yemek sonrasi gelir.havuzlar pis,yenekler kotu adeta ascilar en kotu yemegi kim yapacak der gibi yarismaya girmisler. Basit bir kanat izgara bile bu kadar lezetsiz yapilir. Hic bir sos katmadan kizartsa yine iyi olacak. Otele giris normal de saat 14.00 iken neredeyse saat 15.00 dogru ancak giris yapabildir. Oda baski ile ilgi alaka sorun. Bazi personeller isinden memnun degil gibi bir tavirla hic umrunda bile degil yuzune bakarken niye geldiniz der gibi bakiyor. Daha niceleri kisaca berbat bir otel bunu youtube de xe ayrica videolu olarak paylasacagim verdigim paranin hakkini alamadim. Yazik! Otel genel muduru veya otel sahibi hic mi umrun da degil acaba? Yada zaten gelecekler diye ondan mi umursamiyor anlamis degilim. Bazi yorumlarda otelden memnun kalanlar var ozgur dusunceleri, nasil memnuniyet onu da anlamadim. Ilk defa vaya cok az ve kotu otellerde tatil yapana gore evet iyi otel ama gezen surekli tatil yapan bir insan icin bu verilen paraya yazik otelin pauanin dan da belli dir. Zaten 5 yildiz hak etmiyor.
Iyi tarafkarini yaziyorum. Odalar temiz guzel, baska guzel taraflarini da belirtmek isterdim ama malesef yok.




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Merhabalar ailemle 5 gece 6 günlük gittiğimiz tatilde ETS turda yorumların çok güzel olmasına aldırış etmeyin değil 9.3 puan vermek gerekirse 0 in üzerinde puan veremezsiniz Bayram tatilimiz rezil oldu hiçbir şekilde et yemeği çıkmıyor kalan yemekler bir şeyler koyulup farklı sunumlarla geliyor yediğimiz tek şey karpuz ekmek oldu pastalar bayat ekmekler bile bayat belirttiğimizde diyorlar ki yabancı içerikliymiş personeller gayet iyi Erkan abi bizi mutlu etmek için müthiş çabası ama ne yerli içecekler ne de alkoller yeterli kokteyl bile yok? 4 yıldızlı otel diyorlar ben oraya 1 yıldız bile vermem acaba gelip yemekleri kontrol ediyorlar mı Kat görevlisi dilek hanım çok ilgili her konuyla çok ilgilendi ama her şey yetersiz söylemezsen hiç Birsen?i doğru düzgün yapmıyorlar her şeyi belirtmek zorundasın şampuanlar bile yeterli konulmuyor animasyon deseniz vasat müzik bile çalmıyor akşam da müzik açıp yabancılar disko ya çevirip oynuyorlar hayatımda geçirdiğim en kötü takıldı fiyata değerli bir tatil olmadı gerçekten ETS turdaki yorumlar yaşan kaç kişiyle konuştuysak hiç kimse memnun değil herkes dışarıdan yemek yiyor 4 yıldızlı otele geliyorsunuz tabi onu da kim verdi hiçbir fikrim yok yemek güzel değil havuz hiç temizlenmiyor doğru düzgün içerisinde sinekler yüzüyor alkoller su karıştırılıp ikram ediliyor yemekler de sebze ağarlıklı hiç et ürünü yok ki onları da yiyemiyoruz diyorsunuz ekmek yiyelim oda bayat ETS Tur bence siz buraya yanlış puan vermeyin insanlar paralarıyla rezil olmasınlar tatile gidiyorlar hayal kırıklığı oluyor neymiş yabancı ağarlıklı yemekmiş kendi ülkemizde Türk değil de yabancıların önceliği mi var arkadaşlar Mirabell Hotel gerçekten tatil için özellikle bir Türk aile için hiç uygun değil günümüz dolmadan çıktım ne kahvaltı yaptık ne yemek yedik kaç gün boyunca her gün aynı yemek hiçbir farklılık yok eski şeyler geliyor diyorum ya karpuz iyi ki var bilseydik karpuz yiyeceğimizi oturup evimizde yerdik hiç memnuniyet üzerine çalışan bir otel değil sen oraya gelmişsin memnun olmuşsun olmamışsın hiç önemli değil tavsiyeyi yorum ve oraya gitmenizi önermiyorum zaten bir giden de o ötele tekrar gitmez Doğru düzgün tavuk bile çıkmıyor yediğiniz her şey midenizi bozuyor yemek yiyemiyosunuz ikinci gün mideniz bulanmaya başlıyor sanırım gıda zehirlenmesi oldu midem de kolay kolay düzelmeyecek eve gelip ilk yaptığım şey yemek yemek oldu bu ötele girmektense aparta gidin arkadaşlar hem paranıza hem midenize yazık kimse parayı kolay kazanılmıyor WiFi ücretsiz yazıyor ücretli otel denize 0 yazıyor yürüme mesafesi ekmekler bayat yemekler berbat berbat berbat 1 kuruş verilmez aparta gidin daha iyi




Otel: Club Hotel Mirabell
Bölge: Alanya

Merhabalar ailemle 5 gece 6 günlük gittiğimiz tatilde ETS turda yorumların çok güzel olmasına aldırış etmeyin değil 9.3 puan vermek gerekirse 0 in üzerinde puan veremezsiniz Bayram tatilimiz rezil oldu hiçbir şekilde et yemeği çıkmıyor kalan yemekler bir şeyler koyulup farklı sunumlarla geliyor yediğimiz tek şey karpuz ekmek oldu pastalar bayat ekmekler bile bayat belirttiğimizde diyorlar ki yabancı içerikliymiş personeller gayet iyi Erkan abi bizi mutlu etmek için müthiş çabası ama ne yerli içecekler ne de alkoller yeterli kokteyl bile yok? 4 yıldızlı otel diyorlar ben oraya 1 yıldız bile vermem acaba gelip yemekleri kontrol ediyorlar mı Kat görevlisi dilek hanım çok ilgili her konuyla çok ilgilendi ama her şey yetersiz söylemezsen hiç Birsen?i doğru düzgün yapmıyorlar her şeyi belirtmek zorundasın şampuanlar bile yeterli konulmuyor animasyon deseniz vasat müzik bile çalmıyor akşam da müzik açıp yabancılar disko ya çevirip oynuyorlar hayatımda geçirdiğim en kötü takıldı fiyata değerli bir tatil olmadı gerçekten ETS turdaki yorumlar yaşan kaç kişiyle konuştuysak hiç kimse memnun değil herkes dışarıdan yemek yiyor 4 yıldızlı otele geliyorsunuz tabi onu da kim verdi hiçbir fikrim yok yemek güzel değil havuz hiç temizlenmiyor doğru düzgün içerisinde sinekler yüzüyor alkoller su karıştırılıp ikram ediliyor yemekler de sebze ağarlıklı hiç et ürünü yok ki onları da yiyemiyoruz diyorsunuz ekmek yiyelim oda bayat ETS Tur bence siz buraya yanlış puan vermeyin insanlar paralarıyla rezil olmasınlar tatile gidiyorlar hayal kırıklığı oluyor neymiş yabancı ağarlıklı yemekmiş kendi ülkemizde Türk değil de yabancıların önceliği mi var arkadaşlar Mirabell Hotel gerçekten tatil için özellikle bir Türk aile için hiç uygun değil günümüz dolmadan çıktım ne kahvaltı yaptık ne yemek yedik kaç gün boyunca her gün aynı yemek hiçbir farklılık yok eski şeyler geliyor diyorum ya karpuz iyi ki var bilseydik karpuz yiyeceğimizi oturup evimizde yerdik hiç memnuniyet üzerine çalışan bir otel değil sen oraya gelmişsin memnun olmuşsun olmamışsın hiç önemli değil tavsiyeyi yorum ve oraya gitmenizi önermiyorum zaten bir giden de o ötele tekrar gitmez Doğru düzgün tavuk bile çıkmıyor yediğiniz her şey midenizi bozuyor yemek yiyemiyosunuz ikinci gün mideniz bulanmaya başlıyor sanırım gıda zehirlenmesi oldu midem de kolay kolay düzelmeyecek eve gelip ilk yaptığım şey yemek yemek oldu bu ötele girmektense aparta gidin arkadaşlar hem paranıza hem midenize yazık kimse parayı kolay kazanılmıyor




Otel: First Class Hotel
Bölge: Alanya

bizde geçen yaz sezonunda gittik genel olarak havuz iyidi genişliği felan ama yemek konusunda her gün spagetti patates taze değill aynı standart yemekler çeşit yoktu hiç yani 5 yıldız değil bundan daha önce biz 3 yıldızlı bir otele gittik o otel bunun yanında 10 kat daha güzeldi göründüğü gibi bir otel değildir




Otel: Annabella Diamond Hotel
Bölge: Alanya

Öncelikle hersey dahil olan otelde verilen kokteyl yer listede yazan ile alakasi yok wifi 3 gunluk 30tl yemekler güzel ama çeşitlilik cok az alkollü icecekler ismini duymadıgız icecekler kalite yok ne yazikki




Otel: Grand Atilla Otel
Bölge: Alanya

Bu otelde balayı artı bir de yaz tatili yaptım 2016-2017 senesinde ve memnun kaldım dün tekrar fiyat sorup rezervasyon yapmak için oteli aradım fiyat öğrenebilir miyim dedim yazın doluyuz kışın yapın tatil dendi beyefendi tatil sepetinde müsait günleriniz yazıyor temmuzda full boşsunuz dedim bizim otel değildir orası neyse hangi gün kalmak istiyonuz söyle dedi bende bu nasıl üslup dedim küfür ederek suratıma kapattı






Otel: Hedef Resort Hotel
Bölge: Alanya

yemekler hep ayni et bulmak zor. kuyrukta beklemekden karnim doyuyor, restoranda sicakdan yemek yenilmiyordu cunki kilima yok lobide kilima yok otelden cok kotu kokular geliyor 3-5 tane qarson var hic birseye yetisemiyorlar dusmanima bile tafsiye etmem




Otel: Ganita Holiday Club Hotel
Bölge: Alanya

Berbat otesı bır tatılgecırdık.2.gun gece yı acılde gecırdım abha kadar serum yedım.yemekler ıgrenc bozuk tadları sakın gıtmeyın derım paramızla rezıl olduk

Daha bir çok otel şikayeti var. Diğer şikayetleri otellerin içine girerek görebilirsiniz.

Otel Adı: Otel adının birazını giriniz