Pineta Park Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Pineta Park hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Berbat ve sorumsuz
Ilk girişte 15:00 da geldiğim halde 14 aylık bebeğimin kaydını bulamadılar diye bir saate yakın bekletilmem sonrasında çöp kovasından televizyonuna hiçbirşeyin düzgün olmaması ,pisliği , yemeklerin tam bir artk yemek gibi tatsız tuzsuz olmasını göz ardı edip ailem ile kalmaya başladığım bu berbat otelde çocuk havuzunun hemen yanında bulunan Çimlerin orta yerinde bulunan güneşden çok faLa ısınmış olan metal sac kapak yeni yürümeye başlayan kızıma ve bize çok üzüntümü günler yaşattı küçük kızım çimlerde rahatça oynarken birden bire kendini bu Demir'in üzerinde buldu alenen ortada açıkta duran bu sac kızım I'n ellerinde ve ayaklarında 1 ve 2. Derece yanıklar meydana getirdi. Kızımı acilen alıp en yakın kliniğe getirdim doktor raporu ve klinik faturasını otelde bulunan bi yetkiliye getirdim fakat hiç umursamaz bir tavırla o kapakların üstünde uyarı var denildi ki böyle bir uyarı vs yok ve ilk yanan da bizim kızımız değildi otel sorumluluğunda olan bu olayın faturasını tahsil etmek için talepte bulundum ve iki gün sonra sözüm ona ulaşılmaz genel müdür den cevap geldi ; bu kesinlikle otelimizin sorumluluğunda değildir bu sebeple masrafınız karşılanmayacakdır . Tabi genel müdür yine piyasada yok resepsiyonda duran bey e genel müdürle bizde görüşelim diye bir talepte bulundum ama genel müdür denen şahıs bizimle görüşmezmiş. Burada canı yanan küçücük bir bebek benim bi parçam sen nasıl bir insansın ki böyle durumda bile gelip bi geçmiş olsun demiyorsun benim karşıma çıkamıyorsun . Nasılsa paralarını aldılar ben memnun olsam ne olmasam ne nasılsa yeni müşteriler mağdur olacak insanlar çok . Ben bu faturayı tahsil etmek istememde ki amaç biraz ceza ödesinler de akıllansınlar tedbir alsınlardı ama ne bir özür nede bu sorumsuzluğu kabullenme var . CANINI SEVEVEN GİTMESİN bu olay da burada bitmez sizinle Mahkemede görüşeceğiz kızım I'n acısı bu kadar basit değil...
Çok Kötü
Oteli incelediğimde genel bir şikayet vardı.Tatil Budur (Mika Tur) yetkilileri ile yapmiş Olduğum telefon görüşmesinde ikna oldum.Fakat beklentim çok olmamasına rağmen berbat bir tesis çıktı.Temizlik Sıfır tabaklar pislik için de ,yemek deseniz bin Şahit ister demeye,restaurantta oturmaya yer bulmayı bırakın sıcaktan zaten kendi suyunuzdan Haşlama oluyorsunuz.Otel halk Otobüsü gibi alan kapasitesinin üzerinde misafir ağırlıyor 1200 kişi konaklıyor kapasite 700 Kişilik.Mutafağını denetlemeye Zabıtayı çağırsanız kesin mühürler,her yer kirden yağ içinde ,odalardaki ve koridorlardaki Halılar kir içinde odalarda karınca misafirlerinizde var.İlk defa tatile çıkacaklar için yada Marmaris'e gelecekler için kötü bir Tecrübe sizi bekliyor!!!!
Berbatttt
Tatilim iyi değildi biz oraya 3 gittik ve hiç begenmedik asla ve asla tavsiye etmicegim bir otel yemekleri iğrenç sadece ara ögünlerle doyduk odaları kötü animasyon ekibi ilgilendi öncelikle Efes beye elbirliğiyle ederiz .
harika
MERHABALAR.Eşime beraber şu an pineta hotelde tatildeyiz.gerçekten güzel bir tatil geciriyoruz.emegi gecen bütün personele önbüro elemanı betül hanıma mika tur görevlisi sefa beye ayrıca oteli bize tavsiye eden müsteri temsilcisi aynur keleş hanıma teşekkürler.bu fiyata yapabileceginşz en iyi tatili yaşayacaksınız.herşey için teşekkürler.......ayrıca kotu yorumlar olabilir beklentiyle alakalı tabiki..bizim beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı açıkcası karar sizin...
rezalet
Isim geregi surekli marmarise geliyorum surekli
Kaldigim yer degilde degisiklik olsun dedim demez
Olaydim rezillikden baska birsey degil
kaldigim sure boyunca disarda yemek yedim zaten
Mideniz gercekden kokmus yemek kaldiriyosa su dolu
Birayi kaldiriyosa gidin kalin.
odaya bir giriyosun mis ama ne mis odada bile
Bole koku olamaz disardan bakiyosun otel diyosun on numara iceri gir istersen 10bavul olsun
Kapida duranlar bile yardim etmez uzun lafin kisasi ben dahabyeni ciktim otelden simdi marmarisde baska otele gectim cok fark var
animasyon zaten rezillik surekli birsey satmaya calisiyor sanki pazarlama ekibi tatil icin marmarisi dusunuyosaniz tavsiyem kafam agrisin ben cok severim sinirlenmeyi diyosan git kal.
bu arada yemeklerin bozuk oldugunu kac kere dile getirdim buyrun bi tadina bakin diyorum yok yerlermi hic aman hata yapip parani cope atma
berbat
otel iyi ama yemek almak için yarım saat sıra bekliyoruz insanın iştahı kaçıyor çocuklar için aktıvıte yemek yok deniz çok uzak havuz küçük çocuk havuzu cok küçük
Berbatın bile seviyesi vardır
Sözün bittiği yer, az bile yazılmış berbat bile bile bir niteliği anlatır bunlar berbat bile olamaz. Yöneticileri de sözünü tutamayan sorumluluk yoksunu, para iadesi yapmayanlar. Marmarisi batırmak için siyasete atılacaklarmış, yazık ilçede bitecek desenize.
KÖTÜ
kesinlikle ÖNERMEM. tatilbudur.com yorumlarına aldanıp gittik...Bir de övdüler ki, cennete gideceğiz edasındayız.Hiç şikayet gelmedi, şöyle güzel, böyle müthiş otel...dediler.Gece otobüsümüze binip sabah otelimize gittik.Bütün otellerde prosedür işleyişi gereği 14:00 dan önce odaya girmiyoruz ancak orada boş bir oda bulunuduğundan dolayı öğlen saat 13:00 de odamıza aldılar.malumun ilanını yapmayacağım, ama personel az ve deli gibi çalıştırıyorlar.Eşşek sudan gelinceye kadar diye bir deyim vardı ya, işte buna benzer biçimde çalıştıryorlar.Mutsuzlukları yüzlerinden okunabilir, dolayısıyla da müşteriye yansır.
1-Havuzun etrafını BOK GÖTÜRÜYOR ve hala aynı personeli sağmal çalıştırıp idare ediyorlar.Diğer otellerde (gezerken dikkatimi çekti) yıkama makinalarıyla havuzun etrafı her gün 2 kez (şahidim) temizlenirken, burada kıtlık dolayısıyla akşamları birer bidon KLOR dökülüyor o kadar.
2-GÜVENLİK gerekçesiyle, havuz etrafında poliklarbon bardaklar kullanılıyor.Bu iyi.AMaaaa o bardaklar azlık nedeniyle olsa gerek, personel tarafından toplanıp, yeniden kullanıma sunuluyor.Bunda ne var diyeceksiniz? O bardaklar hijyen kurallarına uyulmadan ve hatta gözümün önünde şöyle bir sudan geçirilip hemen servis edildi.Yani bizler otel müşterileri olarak birbirimiz tükürüklerini istemeden de olsa yutmuşuz....artık hepimiz tükürük kardeşiyiz. Oysa otel yönetimi az yiyip sanayi tipi (hızlı yıkayan) bir bulaşık makinası alsa olmaz di mi?
3-Yemekler hepten berbat değildi.Örneğin saplarına dokunulmadan yıkanmış ve üstüne öylece yoğurt dökülüp servise sunulan semizotları, minicik bir lokma gibi görünen ama yediğinizde bir türlü çiğnenmeyen beyaz etler, ve toplamda 7 çeşit olan açık büfenin içinde ne olduğunu anlayamayacağınız birtakım besinler. Küçük bir açık büfe....tam aşağısında gerçekten iyi yemekler yapan bir ahçı grubu da vardı.En azında bizim tantuniye benzeyen sebzeli dürüm, pankekleri ve yumurta çeşitleri sayesinde günü kurtardık.Personel kibardı.Bir de restoranda barda bulunan barmen beyefendinin hakkını yemeyeyim, kesinlikle çok kibar ve beyefendi biriydi ve o kadar kişiye orada hizmet vermeye çalışıyordu.Helal olsun.
4-Gelelim ANİMASYON a..Oraya niye gittik?Dinlenelim eğlenelim, stres atalım diye değil mi?
otelin programında animasyon programı var sabah saat 11:00 de havuz kenarında DART oyunu...Koskoca otelde dart için 7-8 kişi alınıyor, zaten meraklısı da yok ama, TÜRK leri animasyon ekibi pek sevmiyor! akşamları ise otelin köşesindeki küçük amfi için çağrı yapılıyor ve aynı animasyon ekibi özellikle de yabancıları toplamak için, kelimenin tam anlamıyla barda-havuzdan ellerinden tutup türlü maskaralıklar yapıp seyretmeleri için SÜ-RÜK-LÜ-YOR.Üstelik çoğu da isteksiz gidiyor ve zaten ilk dakikalarda boşalmaya başlıyor.Bu arada tekarlıyorum:Eğer TÜRK İSENİZ size laf sokup, o ortamdan uzaklaştırma gayretlerini esirgemiyorlar ve bunu program akışı içindeymiş gibi yapıyorlar, yabancılarla ise: Dikkat: KUCAK KUCAĞA lar.
Marmaris'in meşhur deyimini doğruluyorlar: BİR MEMNUN TURİST, BİN YENİ TURİST DEMEKTİR. -:)
ANİMASYON ekibinin profesyonel olup olmadığına dair şüphelerim var. Büyük ihtimalle otelin sahiplerinden birilerinin yakınları olmalılar ya da benzeri bir şey. Sanki bu sayede burada iş bulmuşlar ve istedikleri gibi ortalıkta her türlü "acayiplikleri" yapma hakları var gibi ... İstediklerine, istedikleri gibi davranıyorlar...Mafyavari....Yani otelin emekçileri değil de, otelin sahipleri gibi......Sanırsın bu işten para kazanmak için gelmemişler, amcası-dayısı veya artık her nesiyse, bu yaz otelde animasyonu siz idare edin gibi bir şey demiş te, onlar da hem tatil hem boş vakit doldurmak için gelmişler....çalışma disiplini, formasyonları ve disiplinden uzak oldukları için de ortaya böylesi tuhaf bir manzara çıkıyor.
Sıçan kuyruğuna benzer biçimde saçı az uzun olan İngilizceyi iyi konuşan sarı kafalı arkadaş ve panpası esmer arkadaşın daha efendi olması ve dikkatli davranması gerekmez mi?
Sizlerden rica ediyorum, diğer otelleri gündüz gözüyle bir gezin bakın neler göreceksiniz.Animasyon ekibi oralarda yavaş ve güler yüzle herkese spor yaptırıyor, güzel eğlenceler düzenliyor ve gönül alıyor.yani buraya haklarında şikayet değil, iyi şeyler yazarsınız.Yanlış yazdığımı düşünen lütfen yerinde müşahede etsin.
...uzun oldu ama, (animasyon şebekleri hariç) içim en çok personele acıdı. Yeni personel alıp, otelde temizlik, bakım, hizmet dahil her şeyi yeniden planlayacaklarına, var olan birkaç personelin sırtına yıkmışlar hem de bütün her şeyi....tatil yapmaya gittiğiniz yerde bunu hissediyorsunuz ve tatiliniz tatil olmaktan çıkıyor, üzülüyorsunuz.
HİÇ Mİ İYİ ŞEY YOK?
Var;
Patates kızartması, restorandaki yaşlıca barmen, barmenin az aşağısında yer alan ve başında ahçı bulunan küçük açık büfe, nispeten odalar ve otelin içmelerdeki denize girilebilen plajı.Bunlar da standartalrın üstünde değil ama idare eder....