Pigale Beach Resort Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Pigale Beach Resort hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
lokanta şefi yuzunden berbat
Oncelikle restorant sefine musteriyle nasil konusmasi gerektigi ogretilmeli. Onun yuzunden bu otel bir daha tercih edilmemeli. Kimseyede onermiyorum
berbart
Turun ve hotelin yaptigi reklamlar insanlarin hayallerini ve emegini somurmekte,hotelin sitesindeki memnuniyet puanlama tamamen duzmece,bizim beklentimiz luks bir tatil degildi ama karsilastigimiz pis,odalar cok kucuk ve havasiz,eline attiginiz ne varsa elinizde kaliyor,organizasyon yok,kisacasi tatilimizi hotel disinda surdurduk,kesinlikle onermiyorum
orta halli
31 ağustos 2013 tarihinde 5 gece kaldım , ilk girişte çok kötü gelmişti , sonradan o kadarda kötü olmadığına karar verdim , bunun sebebi çalışan ekip müşterileri memnun edebilmek için gerçekten büyük çaba harcıyorlar , ama bir dahaki sezona aynı personel kalırmı bilmem, ortak kullanılan tuvaletler oldukça kötü ve temizlik eksik , yemekler rutin pilav ve tavuk, odalar fena değil ama banyolarının masraf edilerek yenilenmesi gerekiyor , odaların temizliği günlük yapılıyor , havuz güzeldi ama sahile uzaklığı 150 metreden çok daha uzak bir kere yürüyerek gittim çocuklarla sonra sürekli kendi arabamızla gittik mesafe 300 metre civarında. zaman zaman lağam kokusu geliyor ama bunun otelle bir alakası olduğunu düşünmüyorum , kuşadasının genel sorunu,otelin en kötü yanlarından biride odalardaki çeşmelerden arıtılmış deniz suyunun akmasıydı , sonuç olarak kimseye gidin yada kesinlikle gitmeyin diyemem 3 yıldız bir otel kuşadasında apart ev kiralayıp yemek yapmakla uğraşmaktansa gidilip kalınabilecek bir otel , bunu söylememim en büyük sebebi personelin gerçekten bir şeyler yapmak için çabalamalarıydı.
İşkence oldu
Gelirken baya bi hevesliydik taki odamızı gösterene kadar. Ondan sonra herşey tersine gitmeye başladı. Oda numarası 801 aşmaz siz olun bu odayı seçmeyin seçtiyseniz bile tatilinizi iptal edin bence. Tam mutfağın üstü. Ertesi gün çıkacak yemekleri sadece siz bilebilirsiniz. Tabiimi kokudan doyup yemeğinizi yiyebilirseniz şanslısınız. Dört kişilik odada tek havlu ve yastıklar sapsarı. Çeşmeden tuzlu su akıyor. yanınızda 19 şt. su getirmeyi unutmayın. Resepsiyona boşuna şikayet etmeyin çözüm yok. Başka yerlerde şansınızı deneyin bence tatilinizi zehir etmeyin. Ben izmirde oturuyorum çok problem olmadı evimin yakın olmasından dolayı. Uzaktan gelecekler birdaha düşünün. Animasyon dedikleri hikaye yani boş iş eğlence sıfır. Yazdıklarım şaka değil çamur atmakta değil bizzat ailemle birlikte yaşadım.
Değerli misafirlerimiz ,
Öncelikle yapıcı olduğu için iyi veya kötü yorumlarınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetlerinizle mutlu oluyor, eleştirdiğiniz yönlerimizi düzeltmeye çalışıyoruz. Genel olarak yorumlarınızın yapıcı yönleri dikkate alınarak her sene yenilenen hizmet anlayışı ve eğitimli, kaliteli personellerimizle hizmet anlayışımızı yükseltiyoruz..
Öncelikle tesisimize gelen ailelerin rahat edebilmeleri için aile oteli konseptini ön plana çıkarmaktayız. Bu nedenle rezervasyon seçiminde daha dikkatli olmaktayız. Bizim için en önemli olan konaklayan misafirlerimizin teşekkür ederek memnun ayrılmasıdır. Pigale Beach Resort ekibi olarak en kaliteli hizmeti vermek için elimizden geleni yapıyoruz. 3 yıldız bir tesis olarak daha yüksek standartlarda hizmet vermeye çalışıyoruz ve veriyoruz.
Oda temizliklerinin sizler için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz ve bunun için temizlik personeli arkadaşlar gereken titizliği göstermektedir. bu konuda bir aksaklık olmaması için temizlik konusunun üstünde önemle duruyoruz. Otelimiz farklı konularda danışmanlık firmalarından, laboratuarlardan denetim ve hizmet almaktadır.
Otelimizin mutfağında kullanılan malzemelerin hepsinin kaliteli olduğuna emin olabilirsiniz. Mutfağımız hijyen kurallarına uygundur ve Mutfağımız hijyen danışmanlığı alınarak düzenli denetimden geçmektedir. Yemeklerimiz açık büfe olarak servis edilmektedir. Kaliteli markaların ürünleri kullanılmaktadır.
Otelimizde tatilini tamamlayıp uzatmak isteyen fakat boş oda olmadığını söylediğimizde gitmek istemeyen misafirlerimiz, tatili bitince yer olmadığında başka otelde konaklayıp buradan hizmet almak isteyen birçok misafirimiz olmuştur. Bizler sizlere iyi imkanlar sunabilmek için çalışıyor,bu nedenle misafirlerimizin büyük bir kısmı yeniden tatile gelmektedir.
Pigale Beach Resort otelinde aynı standartlarda hiçbir otelde olmayan özellikler ve hizmet artıları bulunmaktadır. Plajda şezlong ,şemsiye, büyük yüzme havuzu , kaydırak, tenis kortu, basket, voleybol sahası, spor odası Masa tenisi, gün boyu animasyon,Havuz eğlenceleri, çocuklara mini club, gece şovları, muhteşem doğası ve bitki örtüsü, çam ormanı ile farklılık yaratır..
Ekibimiz, sizlere daha iyi hizmet verebilmek için özveriyle çalışmaktadır.
Sizleri ağırlamaktan her zaman büyük mutluluk duyarız.
Bizi tercih eden herkese teşekkür ederiz.
Saygılarımızla ,
Pigale Beach Resort ekibi adına ,
Ufuk Sönmezgül
eh işte
otele girdiğimiz anda şok yaşadık.dökülüyo heryer binalar odalar masalar sandalyeler.dobule oda satın aldık iki tek kişilik baza vardı.sikayetimizi bildirdik burda dobule oda yok bu yatakları birleştirin dendi.böle bi saçmalık varmı.odamızı değiştirin dedik yer yok dendi yatğmızı değiştirin dedik rayları bozuk dedi.tahamül ettim girdiğimiz an tartışma çıkartmıyalım die.çokta yorgunduk.wcye girdim klozetin çeşmesi bozuk odaya çıktım arıyım diye telefonu atmışlar ortalığa taktım fişini aradım klozetin tamiri çin.odaya girdik heryer kıl pis içinde.diğer çıkan müşterilerin saç sakal tüm kılları yerde çekmecede üfleye üfleye yerleşmeye çalıştık.baktım olmuyo resepsiyona heber verdik.çıktık odadan havuz kenarına gittik.yemeğimizi yedik 8 de döndük odaya hiç girilmemiş.aradım temizledik klozeti yaptık diyolar.çıldırmak için sözleşmişler allahım kamera şakası gibiler.resepsiyonu uyardım çıktık gittik eşimle bakın çıkıp gidesimiz var ama inanın çok yorgunuz 11 ssattir yoldayız ama daha wc ye giremedik dedim.tamam tamam dediler şimdi hallediyoruz dediler.bir saat sonra tekrar girdik klozet tamam yapılmış bu sefer klima su akıtıyor içindende toz üfürüyor yatak toz içinde odaya zaten el sürmamişler kıl pislik.başladım peçetelerle ıslak mendillerle odayı temizlemeye.girdim duşa çeşmelerden tuzlu su akıyo bu çeşmelerden 4 gece duş alıp elimizi yıkadık.dışardan parayla sular alıp gelip dişlerimizi fırçaladık....tek bunları unutturan blüm mutfak ve animasyon.harika yemekler yapılıyo çeşit bol.animasyon jastin ve kerim tebrik ediyoruz .aşçıya teşeşkkürler tüm mutfak garson restoran ve bar ekibine teşekkürler.otelin tek kurtarıcıları bencede.bidaha gfidermiyiz tüm bunlara rağmen aslaaaaaaaaa.odada lambalar bile patlak.hiiç ama hiiiç ilgilenilmiyor odalar la.otelin sahibine söyleyin azda masasıyla yatağıyla tvlerle sandalyelerle ilgilensin.harabe resmen.diken üstünde uyuduk 4 gece.
İRENÇÇ
arkadaşlar size samimi bir şekilde söylüyorum otel gerçekten kötü odalar pis kaldığım odanın duvarı rutubet kokuyordu ve dokuluyor yemekler çok kötü yapamıyorlar yemekleri kesinlikle tavsiye etmiyorum ben ve kız arkdaşım gittiğimize pişman olduk
Keşke başka yere gitseydim
Gittiğim otelin olumlu yanı, yemekleri ve havuzu güzeldi. Rezervasyon yaptırdığım acentada otelin denize uzaklığı 45 m. dediler ama gittiğimizde 200 m. olduğunu gördük. Aldığım sitede odalarda uydu yayını var yazıyor ama topu topu 5 kanal çıkıyor. Yani birnevi aldatmaca diyebilirim Yemekhanenin masaları, sandalyeleler çok eski ve çizik içindeydi. Örtüler durumu kurtarıyordu. Havuzun etrafı hiç hijyenik değil çatal,bıçak,tabak,yemek,artıkları,pet bardaklar,içki bardakları vs. ne ararsan var. Şezlongdaki minderlerin hepsi lekeli, insan yatmaya tiksiniyor. İçecek almaya gidiyorum; ilk önce turistlere öncelik tanıyorlar sonra bizde sıra geliyor. Odalarda uydu yayını var dediler ama hiç alakası yok. 5 tane kanal çıkıyor: 3 ü yabancı 2 si yerli. Üstelik kumandanın pili yok. Ben klimanın pilini çıkartıp kumandaya taktım. Klimaya gelince hiç bakımları yapılmamış. Gece yarısı kalkıp kapağını açtım, bir kalıp toz tutmuş. Daha fazla detaylara girmek istemiyorum. Siz siz olun, 5-10 lira fazla para verin insan gibi tatil yapın. Tatiliniz size hayal kırıklığı yaşatmasın...