Ana Sayfa İletişim

Marbel Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Marbel Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Marbel Hotel Konum: , Kuşadası, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 6/ 10 Fena Değil

sıkıcı
Oncelikle otelin artilarindan bahsetmek istiyorum kesinlikle odalari ve temizliği. Odalarının altinyunustan bile güzel oldugunu soyleyebilirim gelelim diger yonlerine. Otel denize cok uzak ve havuzu 140 cm evet abartmiyorum havuzun heryeri 140 cm ve küçük tahmin edersiniz ki sezonda o havuzun ne kasar kalabalik olduğunu bu neden yüzmek isterseniz bu otele gelmeyin. Hersey dahil program 11de bitiyor bence cok erken. Otelde eglence yok ben cok sıkıldım bir hafta boyunca her gece küçücük bir alanda sacma dapan oyunlar oynuyorlar oglenleri de dart ve sutopu var gerçekten cok sıkıcı ayrıca ogleden itibaren animatorler sizi gece barlar sokaginda kendi anlastiklari bir yere götürmek icin ikna etmeye calisiyorlar özellikle hiç gitmemisler bunu iyi okusun kusadasina daha once hic gelmediyseniz ve kiz arkadasinizlaysaniz kesinlikle ama kesinlikle barlar sokagina gitmeyen gercekten rezalet bir yer ben bir izmirli olarak basmane pavyonlarina benzettim. Otelin kendi discosu yok zaten küçük bir otel ayrica bu gece eglencelerine minibusle gidiliyor onlarla gidip onlarla donmek zorundasin biz ilk ve son gittigimizde hemen oradan çıkıp gidip bir cafe de saat 2ye kadar digerlerini beklemistik gercekten igrenc biryer ayrıca da pahali cesmede ki beach cluplarla aybi fiyata içki satiliyor. Otele gelince yemekler fena değil ama her ogun 3 çeşit makarna kesin var. Yani karninizi doyurcak kadar iyi. Ayrica eger 8.30 tan sonra uyanirsaniz havuz kenarinda şezlong bulamazsiniz çünkü hepsi kapılıyor. Otel otogarın hemen arkasında yeri rezalet dedigim gibi denize filan zaten uzak kisacasi ben hiç memnun kalmadim. Ayrica bu sene fiyati kisi basi 150 tlydi bu fiyat cok cok cok fazla otele göre



HER SENE BUOTELİ TERCİH EDİYORUM CÜNKÜ COK MEMNUN KALDIK ANİMASYON EKİBİ BARDAKİ COCUKLAR VE TÜM PERSONEL MÜKEMMEL Dİ GENEL MÜDÜR RESÜL BEY HEPSI GÜLERYÜZLÜ VE HARİKA BİR EKİP TEŞEKKÜRLER MARBEL



Keyifsiz
Merhaba,
otelden dün cikis yaptım.Resmen günler bitsin de biran önce çıkayım dedim.
Otel konum ve yuzolcumu olarak beklentilerimin cok cok altindaydi. Otelden çok büyükçe bir pansiyon/apart havasındaydı.Konum olarak Kuşadası otogarına 50metredir. Çevresi de binalarla sıkışmış bir yapıdadır. Hersey dahil konsepti ile calisiyor
Ancak tum gununuzu otelde gecirebileceginiz yer yok, havuzu pansiyon/apart otellerinkinden biraz daha buyuk ama sezonda , kalabaliktan yuzmenin imkani olabilecegini sanmiyorum. Animasyon denen bir olay yok gib yorumları okuyarak gitmiştim ve animasyonu yere göğe sığdıramıyorlardı acaba ekip mi değişti dedim ama yok aynı ekip. Animatörler öğle yemeğinden itibaren gece disko turu için müşteri toplamakla uğraşıyor.Çünkü otelde disko yok ve sizi servisle antlaşmalı olan bir diskoya götürüyorlar.Servisle gidip servisle gelmek durumundasınız ,erken çıkmak gibi bir lüksünüz yok maalesef. Günlük animatörlerin aktiviteleri
Sabah kalk 1030da dart oyna 1200 de sutopu aksam da eglencesi olmayan 4yildizli ender otellerden biri. Haftada sadece bir gece (sali) turk gecesi varmis ama biz carsamba giris yaptik ve 3gün eglence adina birsey maalesef ki goremedik. Karoeke gecesi, miss marbel gecesi gibi absurut seyler var. Animatorlere hareketli biseyler calmalarini bir iki dokturmek istedigimizi soyledigimizde sizi hemen hergece yaptiklari disco turuna yonlendiriyorlar
yani turk gecesini kacirdiysaniz otelde eglenebilme/oynama imkaniniz maalesef yok. Ben ilk kez gordum diskosu olmayan 4yildizli bir otel.. Bunlari yazarken elimden geldigince objektif olmaya calistim. Bana gore artilari da : her ne kadar yemek cesitliligi olmasa da cope atilacak kadar cesit yok ama kesinlikle kaliteli uc gundur yedigim hicbirseyden sonra midem yanmadi ve yemek saatinin bitmesine 10 dakika kala bile biten yemeklere ekleme yapilmakta.
oda temizliği güzel , saat 1430dan saat 1700(bazen sıranın bitmemeisi durumunda 1800)e kadar gözleme verilmekte ,snack cafede de aynen hizmet devam etmektedir.Otelde tek tatmin olacağınız şey bence "Yemek" çeşit anlamında olmasa da DOYMAK anlamında kesinlikle sorunsuz ve tabii ki temizlik hizmetleri de. Otele gidip denize gireyim,akşamları kurtlarımı dökeyim gibi bir düşünceniz varsa kesinlikle tavsiye etmem.Ancak otelin yabancı turist müşterileri oldukça fazla , nedendir anlayamadım ya fiyatları bedavaya yakın onlara yada bizim göremediğimiz bişeyleri görüyorlar(?). Ama yine de eglenemedigim bir yere bir daha gitmem...
Kimi arkadaşlar fiyat / performans değerlendirmesi yapmışlar fakat eylül'de bu fiyatlara yada 3-5 üstüne çok daha iyi yerler var...Hiç tat alamadığım bir tatil oldu maalesef...



Keyifsiz
Merhaba, suan hala oteldeyim yarin cikis yapacagiz.
Otel konum ve yuzolcumu olarak beklentilerimin cok cok altindaydi. Hersey dahil konsepti ile calisiyor
Ancak tum gununuzu otelde gecirebileceginiz yer yok, havuzu pansiyon otellerinden biraz daha buyuk
ama sezonda kalabaliktan yuzmenin imkani olabilecegini sanmiyorum. Animasyon denen bir olay yok gibi
Birsey. Sabah kalk 1030da dart oyna 1200 de sutopu aksam da eglencesi olmayan 4yildizli ender otellerden
biri. Haftada sadece bir gece (sali) turk gecesi varmis ama biz carsamba giris yaptik ve suana kadar eglence adina
birsey maalesef ki goremedik. Karoeke gecesi, miss marbel gecesi gibi absurut seyler var. Animatorlere hareketli
biseyler calmalarini bir iki dokturmek istedigimizi soyledigimizde sizi hemen hergece yaptiklari disco turuna yonlendiriyorlar
yani turk gecesini kacirdiysaniz otelde eglenebilme/oynama imkaniniz maalesef yok. Ben ilk kez gordum diskosu olmayan 4yildizli bir otel.. Bunlari yazarken elimden geldigince objektif olmaya calistim. Bana gore artilari da : her ne kadar yemek cesitliligi olmasa da cope atilacak kadar cesit yok ama kesinlikle kaliteli uc gundur yedigim hicbirseyden sonra midem yanmadi ve son ana kadar
yemeklere ekleme yapilmakta ama yine de eglenemedigim bir yere bir daha gelmem..



REZALET
30/08/2013 Tarihinde 2 gece konaklayıp kafa dinlemek için gitmiştik fakat gittiğimize pişman olduk bir insan bu kadar kandırılabilir.Otelin yorumlarında oteli yere göğe koyamadıkları yazıyordu bende bunlara kandım fakat bir insanı birkere kandırabilirler bir daha asla...
Daha ilk girişimizde sıkıntılar başladı resepsiyonda bir kişi var herkes önünde birikmiş işini o kişiye hallettirmeye çalışıyor otele giriş saat 14,00 de oluyor biz bağrış çağrış 15,30 da oda kartımızı aldıkfakat otelin havuzu çok küçük bütün insanlar havuzda tabi başka gidecekleri yerde yokda rezaletti yani animasyon diye zaten bişey yok ,neyse çay saati başladı sadece plstik bardaklara birkişi çay dolduruyor bu çay saatimidir dedim evet dedider başka çay çeşiti zaten yok kahve acı çay ona keza tek kelimeyle çok kötüydü.
Yemekler çok yetersiz.kahvaltı ona keza hepsi çok kötü sonuç itibariyle birdaha ben asla gitmem ,gitmek isteyenlerde otelin yorumlarına kesinlikle kanmasınlar kaldıki bu otelin 4 yıldızı varmış bunu neye göre verişler ben çok merak ettim.



Memnun Kalmadık
26 Ağustos-30 Ağustos 2013 tarihleri arasında Kuşadası Marbel Otelde konakladık. Kısa sürede konaklama yapacağım yeri tercih etmek durumunda kaldığımdan sadece yorumlara dayalı tercih yapmak zorunda kaldım.

Bu otelin bu kadar fazla olumlu yorum almasını hakikatten anlamakta güçlü çekiyorum. Otelin tek iyi yönü temizliği ve kat görevlisi ve garsonların güleryüzlü olması onun dışında olumlu özelliği maalesef yok.

Yemek kalitesi iyi değil ve çeşitler az. Yemekler lezzetli kesinlikle değil. Tatlıların hepsi aynı tatta ve oldukça şekerli muhtelemen glikoz şurubunun dozu iyi ayarlanmamış. Bahçede yemek yemenize izin vermiyorlar ve siz restorantta yiyip çıkmalısınız. Zaten bunaldığınızdan fazla yiyemiyorsunuz. Biz havuz kenarına tatlı tabağı çıkardığımız için Teknik srvis sorumlusundan tüm havuz müşterilerinin yanında hakaretler işittik. Odamızda makul düzeyde televizyon izlerken resepsiyondan aranıp 2 odadan gürültü nedeniyle şikayet aldığımız söylendi ve televizyonun sesini kısmamız rica edildi!!! Yıllardır tatil ve iş nedenli eğitim toplantılarında otellerde kalırım böyle birşeye ilk defa şahit oluyorum.

İçecekler yemek dışında sadece havuz barda mevcut. 1 tane garson yetişmeye çalışıyor. Başka alternatifiniz yok. Soğuk içecekler iyi. Ancak çay içmeyi seviyorsanız çayı kendileri demliyor ve bulaşık suyu gibi çay size plastik bardaklarda veriliyor. Meyve veya poşet çay hizmeti yok. Otomatlar müşterilere açık değil suyu dahi garsondan istemek zorundasınız.

Plaj otele 1km değil yaklaşık 4-5 km. Otelin plajda şezlong ve içecek hizmeti yok. Şemsiye ve şezlong başına 5 TL ödüyorsunuz. Tabi içeceklerede ayrıca para vermek durumundasınız.

Spor salonun alet bakımından oldukça kısır. Bir tane koşu bandı ve iki tane alet var. Odanın genişliği 10 m2den fazla değil. Sauna ve wireless internetten para talep ediliyor ki bu durumda bana çok enteresan geldi. Yol üzeri köhne bi yerde çay içerken işletmenin sahibi beyefendi isterseniz burda wireless var laptopunuz varsa ücretsiz girebilirsiniz dedi. Öyle bi yer para talep etmezken otel benden talep ediyor anlaşılır gibi değil!

Otelin bulundğu yer kuşadası terminali ve sebze halinin dibi. resimden belli olmuyor am aoldukça kalabalık bir konumda yer alıyor. Açıkçası ben oteli beğenmedim. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Siz siz olun benim ki dahil burdaki yorumlarla otel seçmeyin. Tanıdığınız güvendiğiniz tur şirketi yada yakınlarınızın referansları dışına çıkmayın.




harika
haziran ayında annem ve kızımla gittim.güleryüzlü receptiondaki arkadaşlar bize güzel oda verdi.odalar bir harika yemekler mükemmel animasyon ekibi bora ve gündem işlerinde süperler kızım onları çok sevdi.temizlik ekibi ve başlarındaki sorumlu bayan işlerinde çok başarılı.yani anlayacağınız tam gidilmesi gereken bir otel eylül ayında tekrar annem ve kızımla gideceğim



harika
Bu ücrete verilebilecek en iyi hizmeti aldığımı ve en güzel tatili yaptığımızı düşünüyoruz.Temizlik yemeklerin güzelliği çeşit ve kalitesi gerçekten çok güzeldi.Herkese tavsiye ederiz.Teşekkürler Marbel



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et