Sunway Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Sunway Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Güzel
Herşey için teşekkürler. Çok memnun kaldık. Ayrıca personel olarak da çok alakalı davrandılar. Her şey çok güzeldi. Ama yemekler biraz daha güzel olabilirdi.
güzel
otelden daha bugün geldim.17.06.2010 1 hafta süre ile sunway otelde eşim ve 3 yaşındaki kızım ile tatil yaptık. herşey istedigimiz gibi idi. çocukla bile ilgilendiler. yemekleri gerçekten güzeldi. odalarda ufak tefek eksikler vardı. ama sorunlar söylenildiğinde derhal ilgileniyorlar ve sorun cözülüyordu. havuzu mükemmel. personel çok saygılı ve kibardı. MÜDÜRÜNDEN GARSONUNA AHÇISINDAN BEKÇİSİNE tüm SUNWAY personeline göstermiş oldukları ilgi alaka ve güleryüzden ötürü teşekkür ederim. E.G.
berbat
01.08.08.08.2009 tarıhler arasında bu otelde 2 arkadaş internet aracılığyla tur şirketiyle gittik ve parayı peşin ödedik bize tur şirketi plajın parasız olduğu söylemişti maalesef hergün para ödedik otelde hijyen sıfır lekeli çarşaflar kullanımıştı kat sorumlusna illetik bize lekeleri çıkaramıyoruz< cevabını verdi .ben kızdım ve değiştirttim.yemeler sürekli aynı ve çeşit az özellikle soğuklar bir hafta boyunca hiç değişmedi otel yönetimi laşka .otelde muhatap olabileceğinz kişi bulamıyorsunuz sorununuzu iletecek resepsiyondakı bayanlar laşka otelin erkek mısafirilerin peşinde .oteldeyiken gittiğimiz aradık kaçkere sorunumuzu ilettik ama bize kaçkere size döneceğiz denilip dönmediler turdan bizm plaja ödediğimz parayı iade istedik okunda da yardımcı olmadılar tam anlamıyla turda otelde fiyasko idi
mükemmel
Bir gün kalmama rağman,,yapılan hizmet hoşgörü o kadar iyiydiki kelimelerle ifade edilemez,,,otel çok güzel bir konaklama ve tatil yapma mekanı,,,herkes eleştirisinde özgürdür böyle bir kaliteli otel kötü eleştirileri hakketmiyor benim istenmeyen sebeplerden dolayı bir gün kalmama rağmen duyulan ilgiden dolayı çok memnum kaldım,,burdan başta GÜZEL HANIM olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederim saygılarımla
çok güzel
çok güzel geçti herşey harikaydı çok memnun kaldım okadar olur beyenmeyen arkadaşlar daha iyisi varsa gitsinler
Berbat
Geçen hafta bu oteldeydim. Bir seyahat acentasının sitesinden bu oteli buldum, istediğim bölgede olması, herşey dahil konseptinde olması ve bütçeme uygunluğundan dolayı bu oteli tercih etmiş bulundum. Bir büyük gaflete düşerek de ücreti acentaya peşin ödedim.
Efendim gelelim otelin neden berbat olduğuna.. İlk olarak, tur şirketinin sitesinde belirtilen özelliklerin çoğuna rastlamadım. Personel müşteri sorunlarını çözmede son derece ilgisiz ve kabaydı(İlk gün denizden geldikten sonra odamda havlu ve sabun bulamadım, konuyu personele iletmeme rağmen tam 1 saat havlu ve sabun bekledim, ayrıca sabun yerine şampuan getirdiler). Barmen bir keresinde bana "şşşşşş" diye hitap etti, biraz sert bakınca zoraki bir şekilde "pardon" dedi. Yemek olayını ise hiç söylemiyorum, herşey dahil diye gittim ama ilk birkaç günden sonra cebimden para vererek dışarıda yemek yemeye başladım. Düşünün bir kere, bir akşam yemeğinde ana yemek olarak kuru fasulye çıkmıştı!.. Otele belli bir uzaklıkta özel plajları bulunduğu yazılıydı tur şirketinin sitesinde.. İlk iki gün anlaşmalı oldukları bu plaja gittim, herşey yolundaydı, üçüncü gün gittiğimde beni en arkaya atmak istediler, iki gündür geldiğimi ve otel müşterisi olduğumu söyleyince "kusura bakmayın" dediler, bende "siz kusura bakmayın" diyerek başka bir yer aramaya başladım..
Gece hayatına hiç düşkün değilimdir ama insan tatilde biraz takılmak istiyor bu tarz mekanlara. Ama ne mümkün, normal olarak "damsız" giremiyorsunuz, eyvallah, buna bir sözüm yok, kural bu.. Ama bu konuda otel personelinden yardım istediğimde beni varolmayan bir bara yönlendirdiler(muhtemelen birkaç sezon önce işletilip kapanmış). Daha sonra bir arkadaşımın vasıtasıyla girebildiğim, Gümbetin meşhur kulüplerinden birinde otel personeli ve tur şirketinden yetkili kişiyi gayet güzel eğlenirken buldum!.. Müşteri bilgi ve yardım isteyince varolmayan mekanları tarif eden otel personeli, kendi eğlencesinden asla feragat etmiyordu, ilginç...
Birkaç olumsuzluk daha yaşadım tatilim boyunca ama inanın o kadar sinirlerim bozuk ki yazamayacağım, kendimi enayi yerine konmuş gibi hissediyorum. Siz siz olun aman ha bu oteli tercih etmeyin, çok pişman olursunuz, benden söylemesi...
Temmuz 2008 de bu otelde kaldım. Yorumlara bakıyorum da sanki arkadaşlar ABD'nin en iyi otellerinde kalıp buralarla karşılaştırıyolar. Kimsenin sözcüsü değilim otelin sahibini ya da çalışanlarını da tanımam. Bir kere çok kötü otel değil. Yemekleri ve bar hizmetleri gayet güzel. Sadece bir gün alkolü fazla kaçırıp 20 tane extra votka içmiştik o biraz koymuştu. Temizilk düzenli olarak yapılıyor ve bir problem yok. Fiyata göre gayet iyi hizmet alınabiliyor. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu sene de ordayım.
rezalet
Hey travelin düzenlediği güney ege incileri turuyla bodruma gittim
daha öncesinde hotel olea da kalacağımız söylendi
ilk gün gittik ve yerleştik daha girer girmez odada bözekler kol geziyordu veher yer toz içinde
çalışanlar profesyonellikten uzak abla abi die konuşuyorlardı sonra bunların üstüne sularda kesilince biz turdan 13 kişi bu otelde kalamayacağımızı bildirdik
epey uğraşıldıktan sonra otele 5 dk. uzaklıkta SUNWAY OTEL'E yerleştik
4 yıldızlı bir otel olduğunu gördük kapıdaki yazıdan ama yerleşince herşeyi anladık
bir kere otele yurtdışındaki en kalitesiz insanlar gelmiş yerleşmiş o yüzden adamların kötü hizmetten anladıkları yok onlar mutlulardı
odalar oldukça küçük, hotel olea daki gibi böcekleri yoktu ve toz içinde de değildi hakkını yemeyelim ama pek temiz olduğunu söyeleyemeyeceğim
uyumak için çarşafı açtığımda benden bir önce kalmnış bir erkeğin saç ya da vüzut kılına rastladım. hemen değiştirmelerini söyledim -otelde sadece 4 personel ççalıştığından- umudu kesip uyudum 1 saat sonra kapım çalındı
otelin çalışanları daha doğru düsürt türkçe bilmiyorlar ama saygıda kusur etmediler sağolsunlar
yemeklerinin HARAM olduğunu söyleyebilirim sosis salam sucuk et köfte tarzı şeyleri kesinlikle yiyemedik rezil bir koku vardı
yemekleri son derece kötüydü her gün ne yersek sehirlenmeyiz die düşünüyorduk en son gece artık hiçbirşey yemedik
ya anlat anlat bitmiyor strese girdim
he en bombası otelin kiliti öyle dandik kison gün kilit içerde kilitin başı elimde kaldı
böyle dandik bi yer kesinlikle düşünmeyin kesinlikle!