Sesin Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Sesin Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
hüsran
26haziran-1 temmuz tarihleri arasında turunuzun anlaşmalı olduğu marmaris Sesin otelde çift kişi konakladık.Öncelikle ''ets anlaşmalıysa otel vasadın ustundedir'' algısı artık mevcut değil.Otel 4 yıldızlı ancak bu yıldızların nasıl alındığı belli değil.Kahvaltıda çay yok yumurta yok süt su ile karıştırılmış öğlen yemeği nugget patates kızartması ve makarna hergun aynı menu.Verilen 90 liranın hakkı bu yemek değil kanımızca.plajda 20 tane şezlong var ama 100 kişi yer arıyor dolayısıyla ayakta kalıyorsunuz.çarşaflar pis havlular kokuyor ve değişmiyor.tum otelin yukunu 3 emekçiye yıkınca bizimde elimiz kolumuz bağlanıyor ve talepde bulunamıyoruz.Akşam yemeklerinde yeterli sandalye olmadığından dolayı ayakta kalıyorsunuz 1bucuk saat sonra ilk oturanlar kalkınca ancak bu şekilde oturabiliyorsunuz.Sonuç olarak berbat biryer.Dikkatinize! saygılarımla..
1999 yılında 6 kişilik bir grup halinde gitmiştik ve herşey çok güzeldi, güzel bir tatil geçirdik ve otelden memnun ayrıldık.
berbat
otel tamamen hüsran dı turun konseptinde yazala hiç alakası yok marmaris çok güzel ama sesin otelde güzel olabilirdi yemeleri hle berbat inanın eşime süpriz olarak götürmüştüm buraya tamamen hüsrana uğradım şezlong şemsiye yetersiz gece çocuğuma süt ısıtma inkanları bile yok personelin birbirlerinden haberi yok tamamen hüsran
olumsuz
öncelikle hiç tavsiye etmiyorum .bayramda son dakıkada mecburen seçtiğimiz bir oteldi. büyük şansızlıktı.Arkadaşlar bu otel 4 yıldızlı filan değil aldatmaca buradan başlıyor.1. si herşey dahil sistemini oturtamamışlar.berbat içecekler nerde ne kadar ucuz marka varsa doldurmuşlar,iç içebildiğin kadar.yemekler fast food tarzı ama onun bile yanına yaklaşamaz.hergün patates ve tavuk olur mu?Bide sonuna kadar doldurmuşlar oteli sıra bekleyerek yemek alınıyor.Birde mini bar saçmalığı var ki dillere destan bi olay neymiş 23.00 den sonra içecek yokmuş;tamam onu anlarım fakat su da yokmuş. nedeni de şuymuş ,mini bardan içilecekmiş küçük su 2 milyon ya arkadaş suyun tonu ne kadar ki ...herşey dahil otelde su olayından seni çarpmaya çalısıyolar.REZİLLİK ...Bir de şu olaya değinmeden geçemeyeceğim. Türk gecesi altında bi eğlence düzenlemişler inanın Türk olduğumdan utandım.coluk cocuk eğlencesinden başka bişey değildi.Sadece otelin sahipleri müdüresi eğlenmiştir sanırım ...bir tek otelde çalışanlar garsonlar samimi gedi bana, onlarda 12 saat bı orada bı burada çok çalısıyolar.Kusura bakmayın ama bedava olsa dahi o otele daha gelmem...
Sayın Yetkili,
Tesisimiz Kültür ve Turizm Bakanlığı denetimine tabi 2613 belge numaralı resmi 4 yıldızlı bir tesisdir. Misafir yorumunda aldatmaca buradan başlıyor 4 yıldız değildir gibi gerçek dışı bir yorumda bulunmuştur.İçeceklerin berbat ve ucuz olduğunu iddia etmiştir ki bu da ilginçtir, çünkü kullandığımız meşrubatlar : pepsi, yedigün, fruko gazoz, fruko tonik, Kızılay maden suyu, nestle su, tuborg bira, Topkapı grubu cin ve votka, mey grubu votka? dır.Meyve suyu Dimes grubunun ürünleridir. Bu firmaların hepsi Türkiye?nin en bilinen markaları arasındadır.İstendiği takdirde hepsinin alım faturalarını tarafınıza yollayabiliriz. Tesisimizde sabah 10:00 ile gece 23:00 arası her şey dahil sistemi uygulanmakta olup odalarda bulunan minibarlardaki içecekler ücrete tabidir. Marmaris gibi bir yerde bakkalda bile ufak suyun 1 ile 1.5 lira olduğunu göz önüne alırsak 4 yıldızlı bir tesis de 2 liralık bir fiyat çok sayılmaz ki sonuç olarak hiçbir misafirimiz minibarı kullanmak zorunda değil. Türk olduğundan utanan misafirimizin bahsettiği gecede de Marmaris?in en saygın Kafkas folklör grubu dansöz ve animasyon ekibi 20şer dakikalık gösterilerini sunmuş geriye kalan zamanda da yemek müziği yapılmıştır. 1989 yılından beri her hafta yaptığımız bu geceden misafirlerimiz gayet memnun ayrılmaktadır. Tabi ki beğenmemek misafirimizin en doğal hakkıdır ama Türklüğünden neden utandığını çözebilmiş değilim açıkçası. Personelimiz de günde 8 saat çalışmaktadır. 12 saati misafirimiz nasıl bulmuştur gerçekten bilemiyorum çalışan elemanların antre saatlerini sanırım dikkate almamaktadır.
Saygılarımızla,
REZİL
otele geldiğim gün terketmek istedim.tur acentamı aradım ve ayrılmak istediğimi söyledim.acenta alacağı komisyonu düşünüyor olsa gerek ki benim bu talebimi kayde almadı.3 günlük ücret kesintisi yapılması karşılığında otelden ayrılmayı talep ettim fakat tavır olumsuzdu...gelelim otele.öncelikle aracınız varsa otopark yeri bulmak için marmarisi ve otelin çevresini 4 kez tavaf etmeniz gerekir...neden biliyormusunuz çünkü otelin otoparkı sadece 6 araba alacak kapasitede tezat olan şeyse müşterilerin çoğu arabayla geliyor...eğer birkaç saat içinde otopark yeri bulamazsanız arabanız allah a emanet....yemek konusuna gelelim tek kelimeyle vasat....kaldığımız süre boyunca 1 kez kahvaltıya 1 kez akşam yemeğine indik(yemeden kalktık)...daha sonra ki günlerde yemek yiyebilirim düşüncesiyle restauranta gittiğimde 7 gün boyuınca öğlen ve akşam her menüde hayal kırıklığına uğradım...standart olarak her menüde tavuk şinitzel,patates kızartması,kemal paşa ve meyve olarak karpuzdan başka bişe yoktu....7 gün boyunca standart olarak saydıklarımız hiç değişmedi....temizlik konusuna gelince de otelde kaldığımız 3. gün odamın temizlenmesini istedim..odaya döndüğümüzde çarşaf ve yastık kılıfları değişmemiş,kullanmış olduğum havluları da sandalye üzerine kurumaya bırakılmış olarak buldum...tekrar kullanmamız için heralde....herşey dahil otelde verdikleri konsantra meyve suyu,rakı,votka ve gazlı içecekler...yemekler öyle kötüydü ki hergün dışarıda yemek zorunda kaldık...7 gün 1500 tl olan otelimiz bize 2500 tl ye maal oldu...açık büfe dedikleri sistemde meyve olarak karpuzdan başka bişe olmadığı için bizde 4 şeftali biraz erik ve armut aldık...o kadar olumsuzluğu görmeyen otel görevlileri,rus kızların getirdiği poşetleri görmeyen otel görevlileri sanki bir suçlu yakalamış edasıyla karşıma dikilip meyvenin yasak olduğunu söyledi...bizde gecenin bir yarısı otel önündeki kaldırımda oturup afiytle yedik dünyanın da sonu değilmiş...yeteneksiz garsonlar,sadece şinitzel ve patate pişirmekten başka bişe bilmeyen aşçılar,kendini gardiyan zanneden otelin güvenliği,müşteriye serseri muamelesi yapan personeller 4 yıldızlı otelde görülmüş şey değildir...bu 4 yıldızı neye dayanarak vermişler...binanın üstüne gökyüzünden mi düştü....yemek deser kötü,personel desen gergin ve asık suratlı kovar gibi cevap veriyorlar,oda desen hastane gibi kokuyor ve temizlik sıfır....hiç mutlu ayrılmadık...bu otel yüzünden uzun süre marmarise gelmeyi düşünmüyoruz....lütfen yorumumuzu dikkate alın...hep kötülemiş olabiliriz belki hiç mi iyi yönü yok diyebilirsiniz ama inanın tek bir tane iyi yönü yoktu paramızın karşılığını alamadık tatilimiz zehir oldu....ama şükürler olsun ki yarın oteli terkediyoruz ve size bilgileri oteldeyken veriyoruz...tatilinizi nerde geçireceğinizi iki kez düşünün çünkü yılda 1 kez tatil hakkınız var...
normaldi
Otel miydi saray mıydı belli değildi herşey güzeldi bi yemekleri bunlardan ayrı tutabiliriz.bide aşık oldum bir moldovyalıya
Vasat
Yıllardır marmaris'in çeşitli otellerinde kaldım. bu kadar mutsuz ayrıldığım bir tesis olmamıştı. bir kere 4 yıldızı neye göre, hangi kriterlere göre almışlar bilmiyorum.
gittiğimiz ilk gün arabamızın anahtarını aldılar. araba garajda olduğu için verdik belki bir problem olur diye. arabayı duvara sıfır yapılan bölmelerden birine park etmiştik. arabayı henüz 1 hafta önce satın almıştık! araba sağına soluna park eden arabaları rahatsız edecek şekilde olmadığı halde, arabayı yan bölmeye çekmişler, üstüne üstlük tamponu sürtüp, biz görmeyelim diye ters çevirip park etmişler! görünce deliye döndük. kim yapmış dersiniz? Otelin Müdürü!
resepsiyona otoparkla kim ilgileniyor dediğimizde birbirlerinin yüzlerine baktılar. hiçbir şey söylemediler. bir özür bile dilemediler! daha ilk günden sinirlerimiz bozuldu.
gelelim yemeklere... en ucuz malzemeyle yapılan yemekler çok kötüydü. açık büfe sözde. öyle ki tatilimiz bittiğinde dönüş yolunda bir restorana girip karnımızı tıka basa doyurduk! çaylar parfüm kokuyor! saat 11'den sonra her şey ekstraya giriyor! üstelik her şey dahil sistemiyle kalıyorduk otelde. çay-kahve makinesi de 11'den sonra kaldırılıyor. ki o makine için herhangi bir görevli gerekmiyor. bulgur pilavı ve tavuk olduğu bir gün, kısır, tavuklu salata, tavuk çorbası... gibi alternatifler vardı açık büfede. akşam yemek saati 19.30-22.00, ama saat 20.30'dan sonra yemek bulamıyorsunuz! yine açık büfe kahvaltıda da malzemeler bir garipti. marmaris gibi bir yerde bir gün bile doğru düzgün domates yiyemedim.
kaldığım 1 hafta boyunca 1 gece eğlence yapıldı, o gecenin de büyük çoğunluğunda otelin müdürü şarkı söyledi!! roman ekibi, oryantal ve 4 tane kız çocuğunun gösterisi fena değildi.
otelin temizliği orta. odalarda çarşaf ve yastık kılıfı değişmiyor. kirliyse ters çevirip düzeltiyorlar.
otelin garsonları çocuk denecek kadar küçük ve tecrübesizler. rezerve yaptırdığımız masaya geldiğimizde başkaları oturuyordu. garson dediğim çocukların görevleri de belli değil. bu çocukları sabah kahvaltıda garson, öğlen yemekte garson, havuzda görevli, barda barmen, bellboy, plajda çöp toplayıcısı, plaj görevlisi olarak görmeniz mümkün. ne zaman dinleniyorlar, sigortalı mı çalışıyorlar, maaş alıyorlar mı bilinmez!
her şey dahil konseptte, odada bulunan buzdolabındaki su 2 türk lirası!
patron var bir de. resepsiyonda gezinip, görevlilere müşterilerin dışardan getirdiği poşetleri kontrol ediyor musunuz diyen biri... otelde 11den sonra her şey ekstra ve uçuk fiyatlarda olduğu için insanlar haklı olarak sokaktaki bakkaldan içeçek-yiyecek alıp getiriyor otele. isteyen istediği kadar kontrol etsin, ben de yaptım!
kahvaltı ve öğle yemeği restoranı basık, havasız ve karanlık. insanlar bir an önce yemeklerini yiyip gitsinler diye sanırım. akşam yemeğini havuz başına hazırlıyorlar. ama yemeklerden karnınız doymadığı için havuzu görmüyorsunuz. cola turka, yedigün, 7 rakı, tuborg, isimsiz bir votka her şey dahil konseptte verilen içecekler. diğerleri yine ekstra.
mükemmel
otele geldığimde hiç ıyı karsılanmadım bunun nedenı benımm cok gec gelmemdı 1.gun normal gectı takı OSMAN KARAGÖNEN kardesımızı tanıyana kadar her sey onun sayesınde cok guzeldı her sey mukemmel gectı sadece bır sıkayetım var oda yemekler kotuydu ascı basının sahte gulusude bıze pek ınandırıcı gelmedı tesekkurler sesın otel ozellıkle (OSMAN KARAGÖNEN)