Merit Crystal Cove Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Merit Crystal Cove hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Casino çalışanları terbiyesiz . Onca para kaybedip 5 li sigara yi ağız burun yapıp üstüne getirmiyorlar .
Girne de bir cok otel olmasına rağmen merit royali seçip casino da terbiyesizlik yasamak cok can sıkıcı . İçtiğim sigara bitmiş olmasına rağmen sigara getirmeyen full paket istemiyorum 5 li getirin dediğimde cevap vermeyen bir ortam . Hayatımda ilk defa geldim otelden odadan memnunun ama casino da yaşamış olduğum şey beni cok üzdü
berbat
belirttiğim tarihte merit iskele otel casinoya gittim.şanslı kasada benim numaram çıktı.merit kartim takılı ve bakiyem 0 olmadığı halde bana hakkimi vermediler.sikayetciyim
Berbat edildi
Sevgililer günü nedeniyle 4 aile toplam 8 kişi otelinizi seçtik ama seçmez olaydık!otel biletini alırken volkan konak konserine sadece casino müşterilerinin alınacağı söylenmedi belirtilmedi,biz volkan konak için rezervasyon yaptırmaya indiğimizde konsere giremiyceğimizi ancak açık kontenjan kalırsa girebileceğimiz söylendi biz tabi şoklarda!sırf volkan konak var diye tercih ettik ama bir allahın kulu bize sadece casino müşterinin girebileceğini söylemedi!allahtan beraber geldiğimiz ailenin biri casino müşterisiydi bizde yanlarında misafir olarak bin bir zorlukla girdik.restoranda garsonlar okadar suratsız ki ukraynalı olduğunu öğrendim bi garsondan azar bile işittik,yemekten sonra sipariş ettiğiniz çaylar ve kahveleri masaya getirdiğinde çaylar ve kahvelerin kime ait olduğunu çaaay diye bağırarak bize bi söyledi,sohbetin ortasında olduğumuz için cvp vermekte belki birkaç saniye gecikince tekrar çayyyy diye bağırdı bizim masa buz kesti tabi herkes susutu 8 kişi sadece azarlanmanında verdiği tepkisizlikle garsona baktık,biraz sinirli olduğunu daha sakin olması gerektiğini belirtip restorandan ayrıldık,casinoya indiğimizde asıl facia yaşandı,oyun için kart çıkartmaya gittiğimizde abartmıyorum yarım saat kasada bekledik ayakta durmaktan yorulup makina sandalyesine oturduk eşlerimiz kartımızın çıkmasını beklerken biz kurpiyerden bi kahve ve sigara istedik ama aldığımız cvp okadar saygısızca okadar basit okadar kalitesizceydi ki bi şokta orda yaşadık,oyun oynamadan kahve sigara getiremiyceğini söyleyen kurpiyere oyuna başlayacağız ama yarım saattir casino oyun kartının çıkmasını beklediğimizi ve oyun için oturduğumuz masada kahvemizi söylemek istediğimizi belirtsekte otel kurallarının böle olduğunu savunarak arkasına bakmadan çekip gitti!yazacağım çok can sıkan ayrıntı var ama lafı uzatmayacağım,aile olarak bizim ilk defa meriti tercih ettimiz fakat bizimle brlikte 2. Hatta 3. /4. Kez meriti tercih eden yanımızdaki iki ailede bu olaylar sonrası birdaha merite adım atmayacaklarını dile getirdiler,toplamda 4 aile 8 kişi(bir çiftimiz casino müşterisi) olarak bidaha meritlere tövbeliyiz etrafımızda kıbrısa çıkacak olan arkadaşlara tanıdıklarada malesef önermiyoruz,gerçekten çok mutsuz ve sinirli ayrıldığımız otelinizde birdaha görüşmemek dileğiyle saygılar !
Berbatttt
Sakın cocuklu gitmeyin rezil olursunuz kış konsepti berbat kalitesiz musteri personel.yeme içme kötü. Hizmet berbat.spa çalışanları rezil.7 yaşında ki çocuklarımız bile ne kadar kötü değil mi diye yorum yaptılar. Sakın gitmeyin paranızla rezil olursunuz
Berbat
10-15 ocak 2016 tarihleri arasında merit royal premium'da konakladık. Maalesef hayal kırıklıkları ile dolu bir 5 gün geçirdik. Öncelikle temizlikle ilgili sorun yaşadık. Temizlik yapıldığını söylemelerine rağmen odaya çağırdığımızda temizlenmemiş yerleri kendimiz gösterdik ve tekrar temizlik yapıldı. Ertesi gün 9 gibi odadan çıktık ve temizlik için kapıya kart bıraktık, akşam 5 gibi döndüğümüzde hiç temizlik yapılmadığını gördük. Sorduğumuzda "çok yoğun olduğu için sıra gelmedi denmez mi" kendimiz temizlik yaptık. Gece bir uyandım oda buz gibi klima çalışmıyor, telefon çalışmıyor sabah sorduk "yanlışlıkla check out yapılmış" denmez mi! 3 yaşında çocukla buz gibi oda! çocuk kulübü çok büyük ve güzel olmasına rağmen işletmesi berbat.. Yani kısacası tamamen hayal kırıklığı. Sadece lüks olmaya çalışarak her şeyin tamam olacağını düşünen bir felsefe var... Kıbrıs'ın en önemli markası "merit" malesef inişe geçmiş... 4 defa gittim her defasında merit markasını tercih ama bu sefer pişman oldum.
Eğitim şart
Balayı çifti olarak bu oteli tercih ettik ets ile her zaman tatil programımızı beraber yaparız ve bu konuda her zaman bizi çok memnun etmişlerdir. Otele geldiğimizde turumuzun ve otelin personelinin ilgisi çok iyiydi. Özellikle müşteri ilişkilerinden hatice hanımın güler yüzü bizi çok memnun etti. Her organizasyon hakkında bilgi verişi yemek esnasında fikirlerimizi soruşu kendisinin diyaloğu için kendisine ayrıca teşekkür ederiz. Ben Balıkesir turizm fakültesini sınıf 3.lüğü ile bitirdim ve şuan karadenizin sayılı turizm şirketlerinin birinde muhasebe müdürlüğü yapıyorum 1988 doğumluyum fakat çok da olmasa minyon tipliyim ilk gün casinoya girerken görevli durdurup haklı olarak 25 yaş üstü misafirlerini aldıklarını söyledi kimliğimi gösterince içeri beni aldı ve ismimin not edileceğini balayı çifti olduğumuz için sürekli gireceğimizi söyledik hatta esprili çok güzel bir diyalog yaşadık fakat şuan 6 Kasım ve gördüğüm muamele çok kötüydü topukluyla benle aynı boya gelmiş dövmeli sarışın hanım beni durduğu sizi birkaç gündür görüyorum kimliğinizi gösterin dedi ben boyle bir üslup görmedim kendisine adımın not alındığını söyledim yapmamışlar kimliğiniz lütfen dedi önemli olan kimlik göstermek değil o üsluba dikkat etmek ben sizin misafirimiz siz benimle bu uslüpla nasıl konuşursunuz? tüm moralimi bozdu iyiki yarın gidiyorum çünkü bu moralle daha fazla durmak istemezdim sayın merit grubu ben okulumda şunu öğrendim herkes bir değildir kimi kişiler benim gibi alıngan olabilir size belli bir ücreti güler yüzlü olun diye de ödeme yapıyoruz bazen bir güler yüz ya da güzel bir söyleyiş tarzı kötü bir olayı bile güzel gösterebilir kim olursa olsun turizmde kibar olmak zorundasınız şuan hem benim moralimi bozdunuz hemde gözümde saygısız personelleri olan biri kaldı aklımda saygılarımla...
Maalesef kötü
Maalesef çok övgü ile bahsedilen Hotel de daha girişte problemler başladı, bizim gibi birçok rezervasyon yaptıranların da çok şikayetçi olduklarını gördüm.Reception, satış yetkilileri bir felaket..Buna karşılık rest, bar, vb servis elemanları gayet iyi.Sabah 10.00 da Hotel e gelip ( check in in 14. 00 olduğu kabulümüz) ancak 15.00 e kadar odaya giremememiz ve de girdiğimiz odanın ayırtılan oda ile ilgisiz olması maalesef tatilimizi daha başında rezalete çevirdi. Receptionda ( ismi yanlış hatırlamıyorsam Cuma veya Cumali) çalışanlar devamlı oyalama, mantıksız bahaneler vb. ile can sıktı. Verilen para ile alınan hizmet maalesef orantılı değil... Bir daha TÖÖÖÖVVBBBEEEEEE....
Maalesef kötü
Maalesef çok övgü ile bahsedilen Hotel de daha girişte problemler başladı, bizim gibi birçok rezervasyon yaptıranların da çok şikayetçi olduklarını gördüm.Reception, satış yetkilileri bir felaket..Buna karşılık rest, bar, vb servis elemanları gayet iyi.Sabah 10.00 da Hotel e gelip ( check in in 14. 00 olduğu kabulümüz) ancak 15.00 e kadar odaya giremememiz ve de girdiğimiz odanın ayırtılan oda ile ilgisiz olması maalesef tatilimizi daha başında rezalete çevirdi. Receptionda ( ismi yanlış hatırlamıyorsam Cuma veya Cumali) çalışanlar devamlı oyalama, mantıksız bahaneler vb. ile can sıktı. Verilen para ile alınan hizmet maalesef orantılı değil... Bir daha TÖÖÖÖVVBBBEEEEEE....