Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
Berbat
Nerden başlasam bilmiyorum..
Şubat ayında rezervasyon yaptırdık arkadaş tavsiyesi üzerine, deniz manzarası olmadığı için havuz manzaralı oda istedik ve ona görede fiyat farkı ödedik..
Otele sabah giriş yaptık ve odamıza kahvaltı sonrası geçebileceğimizi söylediler, öylede oldu olmasına da.. Oda aquapark yanı animasyonlar için bulunan kabinin hemen dibiydi.. Evet havuz manzarası var :)
Odaya girdiğimizde bizi bir kedi karşıladı!! Açık bırakılmış camdan girmiş, oda düz ayaktı.. Camdan fırladı çıktı.. Yatağın üzerindeki örtünün bozuk olduğunu anladık, bir baktık ki kedi pisliği yatağın üzerinde! Leş gibi kedi pisliği kokuyordu, kedi sahipleri bilir ne demek istediğimi :) artık kaç gündür odada kalıyordu ki bu kadar koku oluşmuştu!! Resepsiyona gidip başka oda talep ettik, fiyat farkınıda utana sıkıla dile getirdik, 5 yıldızlı otellerde böyle bir şeye rastlamadım!!!
Otelin dolu olduğunu söylediler ve 'havuz manzarası işte!!' diye cevap aldık!! Yan odayı verdiler, bavullarımızı kendimiz taşıdık!! Biraz şımarıklık gibi gelebilir ama kedimpisliğinden sonra yardımcı olabilirlerdi..
Neyse dedik olur böyle şeyler.. Güldük geçtik :)
Saat 10'da müzik başlıyor veeee odada sabah 10 gece 1e kadar animasyon müziği ile taciz ediliyorsun!! Havuzun klor kokusundan, rutubetten, kedi pislikleri kokusundan hiç bahsetmiyorum bile :)
İlk gün rica minnet görevlilere müziği kapattırdık.. Ertesi gün mika tur bizi resepsiyona çağırdı 'yemekten önce gelin!' diyede emir verdi..
Derdimizi anlattık.. Anlattığımıza bin pişman olduk!!! Müzik gece 23:30da kapatılıyordu ama animasyon ekibi bize gıcık kaptı nedense.. Oda konusunda tabiki yardımcı olmadılar.. Bir ayak üstü bin tane yalan!! Odalar boş değil dediler, bizimle giriş yapan ruslara odalar verildi (bizden daha geç saatte giriş yaptılar aynı gün içerisinde!)
Sivri sineklerden öldük bittik.. 2ci gece göz kapağımı ısırmışlar 3 gün dayak yemiş gibi gezdim!!
Klimanın ayarı yok yada sıcaktan ölüyorsun yada çorap, kazak giyip yatıyorsun!!
Banyoya gelince sürekli bi yerlerden su sızdıran, rutubet kokan, havalandırması olmayan, duşakabinin gideri sürekli tıkanan, wc kağıdını gidip dışarıdan temin ettiğiniz ilginç bir nesne!! Banyo denilmez yani..
Balkon gibi kullanılan yerde sandelye, masa yok.. Gidip kendimiz temin ettik.. Ettik ama bu sefrde sevgili pek havalı röntgenci terbiyesiz life guardlar çalıyordu onları!!
Life guardların en severek durdukları yer bizim odanın önüydü.. Üzerimizi değiştirmek istediğimizde güneşlikleri çekmek zorundaydık.. Odaya girdiğimizi gördükleri halde bir adım öteye gitmediler.. Oda önünde terbiyesizce konuşmaları dinledik.. Odayıda çok merak ediyorlardı galiba sürekli dikizliyorlardı.. Çakmaklarımız, sigaralarımıza ortaklardı, dışarıda unuttuğumuz an pervasızca alıp içiyorlardı!! İftira atmıyorum, bizim odada olmadığımızı sandıklarında pencereden gördüm :) şikayet mi?! Fayda etmediğini anladığımız için sigaralarımızı bırakmadık orda!!
Bu arada gece odamıza geldiğimizde havlularımızı yere çekip üzerinde oynaşan kedilerde ayrı bir 'sevimlilikti' kedileri çok seven bir insan olarak kendime göre yöntemler geliştirdim ve kedilerle dost olmayı seçtim :)
Havuzuna gelince 1.40dan derin değil!! Su pislik içinde.. Saç kaynaklarına ihtiyacı olan dalıp bol bol çeşit çeşit toplayabilir! :) bu arada çocuklar bezsiz giriyor havuza, kedi pisliklerini tekrar anlatmayım :))
Denizi pislik içinde!!! Orada ki bar denilen kulübeden hiç bir şey yemedim içmedim, tiksindim!!
Personel çok ilgisiz, toy, beceriksiz ve sevimsiz!!
Yabancılara karşı pek bir ilgililer o ayrı tabii!!!!
Yemek derseniz diğer tüm yazılanlara eksiksiz katılıyorum!!!
Fotoğrafçılar yada şıpşakcılara ayrı bir uyuz olduk!! Neymiş, orada profesyonel makinayı sadece kendileri kullanabilirmiş, resim çektirmek istiyorsak onlardan rica edecekmişiz!! :)
Gelelim hayatımın şokunu yaşadığım olaya..
Animasyon ekibi terbiyesiz, ukala, basit ve apaçi kılıklı kişilerden oluşuyordu!!
Akşam animasyona katılalım dedik, ateş şovu varmış.. Adam üzerine dökülen yağmıdır nedir şeyle çayır çayır yandı!!!!!! Seyircilerin içine daldı can havli ile, Allah'tan birileri üzerine yanında getirdiği suyu döktü!!
Animasyon müdürü dıgıdık dıgıdık diye gezen tip umursamadı bile, olayın üzerine birde clup dansını emretti insanlara!!! Yanan çocukta dansa katılmak zorundaydı!!! Show must go on ve para kolay kazanılmıyor gibi anonslar yaptı!!! Türk bayanlarını alenen aşşağıladı!!! Rus bayanlarına hemen her zaman animasyonlarında öncelik tanıdı taki üzerine minderler fırlatılana kadar!!!
Animasyonlarda bir tek çocuklarla ilgilenen kişiler sevecendi ve en izlenilesi ve zevk aldığımız onlardı!! Gerisi recep ivedik stand upıydı ve sıkıcıydı!!
Rusların ve arap ülkelerinin yoğunluğunda bir oteldi ve arap ülkelerinden gelenler tam bir piknik havasındaydı!! Barda bişeyler içerken arkasını bana dönüp ıslak şortunu üzerime su gelicek şekilde sallayanlar vardı!! Havuzda üzerime atlayanlar daha güzeldi ama ;)
Bu arada havuzun kenarında yetişkin kızını döven bir babamızda vardı, müdahele ettik bizide dövüyordu neredeyse, öyle güzel ve kaliteli insanlarda geliyor oraya yani!!!!!!! ;)
Müzikler 5sene öncesine ait olmakla birlikte her gece Angaranın bağlarına bağlayarak mahalle düğünü tarzı bitiyordu yada sabaha kadar italyanca ariyalar dinliyorduk.. Soruncada bu müzikta çok iyi rakı içiliyor diyen animasyon müdürüde ayrı bir zevkteydi!! ;)
10 günümüzü başkaları adına utanarak ve kendimize göre eğlence bularak geçirdik!!
Bir daha gidermiyim?! ASLA ve ASLA!!!!
Bu fiyata daha nezih yerlerde bulabilirim varsın 5yıldızlıda olmasın!!!!
Unutmadan clup dansının parçası bir ilahi, bol bol dans ediliyor ilahi eşliğnde!! Soruncada bu yazın hit parçası bu, siz bilmezsiniz diyorlar!! La illahe illah diye diye reggea bozması ilahiye dans ediliyor :)))
HAYAL KIRIKLIĞI
balayı ıcın tercıh ettıgımız bı oteldı mımarı olarak hosumuza gıdıp begenıp aldıgımız oteldı ama daha ılk dakıka ıtıbarıyla dus kırıklıgı basladı gorunum sıtede yayınlandıgı gıbı degıl resepsıyondakı bayan ve erkek personel ılgı ve yardım konusunda 0 yakındı 1,5 saatte odaya zor yerlestırdıler oda tam anlamıyla pıslık balayı odası adı alıtında ordek fıguru ve cıcek desenlerı vardı klıma bozuktu tv cekmıyodu oda pıs temızlenmeden teslım edıldı yemek salonunda havalandırma kotuydu yapılan ızgaralar salonun ıcıne sınıyo ve resmen duman altı olarak yemek yedık yemekler cok kotu denız mesafesı uzak havuz pis hamam ve sauna soguktu suyu kotu tek kelımeyle mıka turda yardımcı olmadı yetkılıler bıze
Tam bir fiyasko
Ben ocak ayında rezarvasyonla temmuz ayında otele giriş yaptım.Fakat dakika bir gol bir otelin en sonunda bulunan oda temin edildi ve oda kızartma kokusundan geçilmiyordu havalandırma sıfır idi.Daha sonra odada dinlenirken temizlik icin görevliler geldi ve odadan cıkmamızı soyledıler ben hiçbir 5 yıldızlı otelde odadan cıkılması gerektiğini duymadım ve görmedim. Onu geçtim havlu istedim receptionu aradım 1 bucuk saat havlu için bekledim en sonunda plaj havlusu ile kurulandım. Yemek salonu ise berbat duş yapıp indiğimizde yemek kokuları üstümüze siniyordu havalandırma sıfır idi.Animasyona gelince;kim kime dum duma ve sürekli bel altı kendi aralarında şakalar,kendini beğenmişlikler bir olaya şahit oldum bardan su almaya gelen animatör kısa boylu esmer dıgıdıkdıgıdık diyen şahsiyet su istedi barmende yanlışlıkla elinden düşürdü ve hemen barmeni tersledi sen benim kim olduğumu biliyormusun diye niralar attı barmene yazık kendını tarkan sanıyor herhalde! BU YAZDIKLARIM DİKKATE ALINIR MI BİLMEM AMA BU OTELE GELEN HER İNSANIN BİR DAHA GELMİCEĞİNİ KESİNDİR ! İLK VE SON OLACAKTIR !
02.09.2012
Bu otelde biz de tatil yapma gafletinde bulunduk. Yemek yiyecek tabak, çatal, kaşık bulmak inanılmaz sıkıntı. Her gün patates kızartması yedik çünkü yemekler kötüydü. Personel inanılmaz soğuk, sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir halleri var. Ayrıca kız kardeşim odada kredi kartını unutmuş ve karttan bizim havuzda olduğumuz saatte 300 tl lik kontör alış verişi yapılmış. Hırsızlıkta var yani. Sonuçta yıl boyu calışıp tatil yapıyoruz. Bence o paraya daha iyi bir otelde tatil yapılabilir.
yok daha neler
Otele 4saat önce giriş yaptık.hemde balayı için.ilk olarak kliması bozuk,su akıtan,duvarlarında el izleri, sinek ölüleri,yatağın üzerinde ise sokaktan koparılmış çiçekler bulunan odayla karşılaştık.oda değişiminden sonra yemek için aşağıya inecektik ki oda kapısı kilitlenmiyor.yarım saat kapi için bekledikten sonra restouranta indik ama inmez olaydık.inanılmaz sıcak bir yer.yemek sonunda odaya çıktıp duş aldık.sonrasında rakı içmek istedik ancak ne alakaysa otelde sadece lobide bulunan barda rakı var.barman ayrı bir facia.yalakalıktan 10 dakkada zor koydu rakıyı.tabi sorun burdada bitmiyor.boşları toplayan eleman bi kasa bardağı başıma atarcasina bara vurdu.kısa bi tartışmadan sonra açık havuzun yanına oturduk.ve şu anda en ufak bir meze olman rakı içiyoruz.çünķü vermiyorlar.mika tura tüm bunları bildirip otel değişimi istedik ama nerdee.rezillikten öte toplama kampı
Berbat Bir Yer
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
Çok Berbat Paramla Rezil Oldum :((
rezillik
yapılan tüm kötü yorumlara abartısız katılıyorum. Beş yıldızlı otel adı altında resmen pislik içinde, müşteri memnuniyetinden son derece uzak bir tatil yaşanıyor. bir içecek yada yiyecek almak istediğiniz zaman yok cevabıyla sürekli karşılaşılıyor.Nasıl sınırsız ve beş yıldızlı oteldi hala anlam veremedim , üç aile gittik ve her birimiz bir çok rezillik ve sorun yaşadık. Şikayetler dahi dikkate alınmıyor, temizlik her konuda sıfır, mutfakta kullanılan eşyalardan tutun odadaki eşyalara yatağa kadar her şey çok pis ve özensiz ,yetkili kişiler ilgisiz ve umursuz.Kısaca çok kötü bir yer tatil için asla tavsiye etmiyoruz sadece resimde güzel
YAZIKLAROLSUN
19/06/2013 otele girdik odanız hazırlanıyor dediler 30 dk rötarla odamıza girdik girer girmez inanın gercekleri yazıyorum kimseyi karalamaya hakkım yok klima çalışmıyor ,3 kişiyiz 1tane banyo havlusu var,terlik yok,balkonda sandalye yok
banyoda sadece yemin ederim 1tane sabun vardı ,(duş jeli şampuan traş malzemesi diş fırçası vucut losyonu) bunları istedik de öyle getirdiler kasayı çıkan müşteri kitli bırakmış önemli esyalarımızı çantalarımızda sakladık odada ayak havlusu yüz havlusu olmaz mı yoktu odaya valizlerimizi açmadık odamızı degiştirin dedik boş odamız yok dediler yarın boşalacak oda var beklerseniz dediler ve bekledik ikinci gün oldu kapıda temizlik kartı yok o yüzden mi odayı temizlemiyorlar sandım ve temizlikçi sorumlusuna sordum odayı neden temizlemediniz diye özür dileriz unutmuşuz odanız için extra birsey istermisiniz diye beni memnun etmeye çalıştı yine aynı gün deniz kenarındaki yerlerine gittik saat 16 00 /17 00 arası susadık su istiyoruz kalmadı soguk birşey içelim biradan başka birşey yok dedi isteyin gelsin dedim gelmez dedi ve bu olanları mika turun otel yetkililerine anlattım onlarda bana birdilekçe yazmamı istediler yazdım bu olanları anlattım dilekçemi mikatur antalya bölgeye çekmişler beni aradılar biz otelle görüşelim dediler sizi arayacagız dediler aradılar her arayana bu yazdıklarımı bastan anlatmaktan bıktım sorunum mikatur şirketi tarafından çözülmedi yazıklar olsun dedim kaderime razı oldum hakkımı helal etmiyorum 2 gün sonra yeter artık dedim düzgün bir oda verin dedim ve verdiler diger gerikalan dört gecemizi orada sorunsuz geçirdik sizlere şunları anlatmak istiyorum otel işltmecisinde işletmecilikle alakası yok sorun yaşadıgında ulaşacagın bir yetkili yok diskoda allah tan bir olay çıkmadı 1 garson 1 barmen den başka güvenlik yok
her yerde kuyruk her yerde sıra var sabah erkenden kalkmak zorundasın sezlonguna havlu bırakmak için maraton burda başlıyor dondurma gözleme bar snack anlayacagın çay ve su hariç her yerde kuyruk devam ediyor otopark inanın rutubet kokusundan geçilmiyor zaten yerde yok suyun içinde bir yer buldun oraya çektim arabayı aklım araçta kaldı herhangi birşey
oldumu diye aquapark yanında tuvaletlerin hiçbirinin kapısı kapanmıyor, ANLAYACAGINIZ MİKATUR ÇOK GÜZEL REKLAM YAPIYOR TATİLİM BİTİNCE BENİ ARADILAR BANA NE TEKLİF ETTİLER İNANIRMISINIZ BAŞKA BİR BİZDEN TUR ALDIGINIZDA %3 İDİRİM YAPIYORUZ DA SİZE %7 İNDİRİM KUPONU GÖNDERELİM DEDİLER STRES BOSALTMAYA GİTMİŞTİM STRESLE DOLDUM VE GELDİM GİDECEK ARKADAŞLARIN DİKKATİNE MİMARİSİNE ALDANMAYIN OTELİ MİKA TUR DAN 3 AY ÖNCE ALDIM ORTALAMA 175 TLGELİYORDU RESEPSİYONA SORDUM BUGUN REZERVASYONSUZ GELSEM KAÇ LİRA DAN KALIRIM DEDİM 180 TL DEDİ ERKEN REZERVASYON NEREDE KALDI ANLAYACAGINIZ NET HİÇ BİR ŞEY YOK YAZDIGIM YAZILARIN HEPSİNİ BEN YAŞADIM güzel şeyleride yazalım havuz çok güzel animasyonlar güzeldi yemekler benim damak tadıma uygundu et sevmemde oteldeki fotografcı çocuklar çok kibar ,nazik ve güler yüzlüler diğerleride öyle olmalı