Club & Hotel Nena Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Club & Hotel Nena hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
HARİKAAA!
tatilimiz tek kelimeyle harika idi. yeşillikler içerisinde bir doğa harikası club nena. personel nazik ve duyarlı. yemekler türk damak zevkine uygun. plaj çok temiz ve düzenli. odalar ise pırıl pırıl. otelde ağırlık ruslar vardı ama türklere çok ayrıcalıklı davranılıyordu.
DINLENDIGIM TEK TATILDI
Gectigimiz hafta Club Nenadaydik, Esim ve 2 cocugumla beraber, Mukemmel bir tatildi. Otelin heryerinde internet var ve yemekler Turk kulturune agiz tadimiza cok uygun, Benim en korktugum durum 2 cocukla nasil tatil yapacagimdi 6 yasindaki oglumla animasyon ekibi okadar cok ilgilendiki 5 aylik bebegimle ilgilenebilme sansi buldum. Oglum cok mutluydu her an bir aktivite pesindeydi:) cocuklara ozel bir mini club var yas yas ayrilmis durumda. orada hem yemek yiyorlar hem havuza giriyorlar. Diger zamanlarimizi otelin sahane iskelesinde gecirdik, inanilmaz buyuk ve kaliteli bir iskele. hem sakinlik aradigimizda hemde buyulu bir manzarada esimle olabilmek benim icin cok degerliydi.
samba ve cin akrobasisi vardi cok eglendigimizi soylemeden edemicem.
odamiz otel binasindandi ve cok temiz yepyeniydi, Personel cok guleryuzluydu bize herzaman yardimci oldu. otel rehberimiz ercan cok yardim severdi. Cok guzel deniz kenarinda balik ala carte i yapmislar bize yemek kismet olmadi ama gidenlere tavsiye ederim. yemek meyve istenen hersey var. onburo istedigimiz odayi ayarlamisti, esimin dogum gununu kutladik NENA da, cok guzel bir pasta ve masa hazirligi yapmislardi, tabiki bu ona supriz oldu. iyi ve sorunsuz bir tatil istiyorsaniz herkese Nena yi oneririm.
Iyi Tatiller, biz seneyede Nenadayiz.
berbat stresli
Club Nena Otelden 4 kişi 1 çocuk için 7 gece 8 gün tatil aldım. Tatilime 09/06/2012 tarihinde başladım. daha ilk andan sorunlar başladı valizimi odaya kendim taşımak zorunda kaldım ve valizim kırıldı. Öğle yemeğine gittiğimizde sorunun sadece bu olmadığını gördük. restorantta masalarda ne servis ne örtü ne de su var. Zaten tesis genelinde şişe su verilmiyor. Gidip damacana bulup su içmek zorunda kalıyorsunuz. Yemekleri çok kötü ve az. Rus turistlerden hiçbirşey kalmıyor devamlı ruslarla türkler arasında sıra kavgası çıkıyor. 8 gün boyunca makarna ve yoğurt yemek zorunda kaldık. Günde 3 sefer yemek kahvaltı bitecek korkusuyla yaşadık. Yemeğe gidip masa bulmanız masayı temizlemeniz çatal bıçak bulup yıkamanız çünkü herşey kirli daha sonra kalan yemekler için savaşmanız gerekiyor.sabah kahvaltıda çay içmeyi unutun çünkü soğuk ve bayat o da yetmiyor. O kadar mağdur olduk ki artık türk aileler buldukları yemekleri birbiri ile paylaşmaya başladık. Biri pide kuyruğuna giriyorsa biri karpuz kuyruğuna giriyordu. Et namına hiçbirşey çıkmıyor. Nugget ciğer hazır burgerler çıkıyor. et sevenler için ekstra kötü biryer ama yemeseniz de yiyecek az ve sınırlı çeşit olduğu için hep aynı şeyleri yiyorsunuz. Otel şahıs oteli, Nevin Hanım diye bir bayan kızı ile birlikte işletiyor ve tüm misafirler ve personel şikayetçi. Şikayetinizi iletseniz dahi dikkate alınmıyor. Tutumlar çok kötü. Devamlı personel istifa ediyor. Şef garsonun ızgara yaptığı , Animasyon ekibinin mutfağa girip karpuz kestiğini bile gördük personel o kadar az. Annem masa silmek zorunda bile kaldı. Bunu dile getirdiğimiz otel sahibinin kızı " beğenmeyen cehennemin dibine gitsin" şeklinde bir cümle kurdu ve kavga çıktı. 3.200 TL para verdim tam bir rezillik yaşadık paramızla günde 3 öğün çile çektik. Bu kadar çile ve sıkıntı sonrasında mağduriyetimizin giderilmesi şöyle dursun otelden geç çıktığımız için para talep edildi. Hangi beş yıldızlı otel de herşey dahil sistemde bu vardır ben bu yaşıma geldim böyle bir tesis görmedim. İçki olarak bira ve votka var. O da gece 12 ye kadar o saatten sonra paralı, gidip bu saatten önce stok yapmanız gerekiyor. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız gitmeyin. ben elimden geldiğinde her şekilde bu durumu insanlara bildirmeye çalışacağım ki kimse mağdur olmasın.
KÖTÜÜÜ
Balayımızı geçirmek üzere otele giriş yaptık ve otel balayı için geldiğimizi biliyordu ets turdan çok iyi bir balayı oteli olduğu onayını alıp gitmiştik tam bir fiyasko.Balayı odası diye bir tabir yok hiçbir hazırlık yok neden diye sorduğumda biz size iyilik yapıp erken odaya aldık cevabı verildi,şampanya olarak gelen içecek feyzi şarapları diye bi içecek çıktı meyve sepeti ise süperdi tek bir elma tek bir portakal ve bir salkım üzüm balayı çiftlerine kesinlikle önermiyorum hayal kırıklığı yaşamayın
Güzeldi
Otele kayıt işlemleri hızlı oldu ayrıca oda temizliği ve diğer temizlik işleride güzeldi, yemek olayı oldukça çeşitli ve lezzetliydi, en eğlenceli olan ise Animasyon ekibiydi, bizlere eğlenceli vakit geçirmemiz konusunda oldukça başarılıydılar, ki içlerinden bekir bey on numara bir animatördü.Otelde havuz eğlenceli kaydıraklar güzeldi, denizde otele sıfır hafif taşlı ama güzeldi.Tüm çalışanlara teşekkürler...
İyi yanları da var kötü yanları da ...
resepsiyondaki işlemler kısa sürede yapıldı daha sonra ets turdan bir kişi bize otelin genel bölümlerini anlatan bir broşür verdi ve kısaca kendisi anlattı.kaldığımız oda çok güzeldi bi sorun yaşamadık personel güler yüzlü oda temizlği çok güzel yemekleri çoık güzel sadece bir sorun vardı çok kalabalık olduğundan personel mutfağa yetişemiyor,tabak ve fincanlar kirli çıkıyor.ayrıca ets turdanda bir sorun yaşadık günlük tur düzenlediler turda rehber oymapınara ve sidedeki müzeyi gezeceğimizi söyledi fakat katılım aaz olunca rehber anlatımı kısa tuttuve müzeyi gezdirmedi siz siz olun otellerdeki ets tur görevlilerine dikkat edin
fena değil
2009 Yılı Ağustos ayında eşim ve çocuğumla birlikte otele giriş yaptık.Oteli size detaylı olarak anlatıyim.
1-) Check-in işlemi en fazla 20 dakka sürdü. Pekiyi
2-) Karşılama misavirperverlik Pekiyi
3-) Odamız ana binada idi bana göre oda 3 yıldızlı otel standartlarında ( eski küvet-tüplü 52 ekran tv-eski klima vs... Orta
4-)Kahvaltı kesinlikle 10 numara tam türk usulu istediğin herşey var .Pekiyi
5-)Öğle yemeği vasat ki ne vasat türk usulü bi mantı var ama erkek bekar öğrenci mantısı gibi tadı ve şekli bunun dışında başka 20 ye yakın türk mutfağıyla alakası olmayan yemeğe benzer şeyler. Başarısız
6-)Akşam yemeği oda çok kötü .başarısız. ( Sİze bir şey anlatmak isterim ben çok ama çok aşırı yemek yiyen biriyim eşim bana bu otel biraz pahalı, apart otelde kalalım dediğinde ben ona ^^ olurmu sadece benim yediklerim günlük ikimizin ödediği parayı geçer merak etme bizden zarar eder otel demiştim ^^ Bu düşünce ile otele girdim fakat 1.akşam patates kızartması 2.akşam kavun yoğurt ikilisi iğrençti 3. akşam sadece ama sadece mantar sote 4.akşam salçalı makarna 5.akşam 3 tane hamburger yiyebilidim artık varın siz düşünün benim gibi hem obur hemde ödediği parayı çıkartmak isteyen birinin yiyebildiği şeyleri-Kısaca kebap yok-lahmacun yok-kuru faülye yok-haşlama kızartma mangalda hiç et yok-kırmızı et zaten yok-balık iğrenç palamut var sedece-döner yok-yok gülüm yok neler var yoğurtlu karnıbahar-yumurtalıkarnıbahar-4 çesit makarna-kızarmış patates-kabak-etsiz nohut-pilav--1-2 çeşit de ne oldunu bilmediğim yemek bu 5 yıldızlı otel menüsü hatırlatırım neyse devam edelim
7-) Otelin denizi taşlık orta büyüklükte taşlık ,deniz tam olarak 2 metre sonra boyu geçiyor eşim ve çocuğum ilk gün 2 defa bu nedenle boğulma riski yaşadı yüzme bilmeyen kesinlikle ama kesinlikle girmesin tavsiye etmem,uyarı levhası yok-can kurtaran kızlara rus kızlara bakıyor Başarısız
8-)Havuz süpar en derin yeri 140 cm agua park fena değil 3-4 tane havuzu var çocuk havuzu felan süper güzeldi.Pekiyi
9-)Animasyon ekibi merak etmeyin napıp ne edip sizi güldürür , heyecanlandırı ve eğlendirirler.Pekiyi
10-)Garsonların -komilerin şeflerin yani hizmet edenlerin size yaklaşımı genelde çok iyi her otelde 1- 2 tane çürük domates olur aynı nena da da olduğu gibi sonuç Pekiyi
11-) Şimdi bana sorsalar otele gittiğine pişmanmısın diye kesinlikle değilim derim ama yine gidermisin deseler asla derim , neden çünkü daha güzelleri var ama biraz daha pahalı
iyiydi
ben eşim ve 2 yaşındaki çocuğum . 5 gece kaldık. kalınabilir bir oteldir. yani verdiğiniz paraya deyer. animasyonları da iyidir.