Voyage Torba Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Voyage Torba hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
kızgın
Pastahane bölümündeki arkadastan sıcak su istedim suyun içindeki tortullara mı bakayım bardaktaki lekeleremi mi bardagı degistirmesini istediğim hanım bardaklarımızın hepsi aynı deyıp suratıma carparcasına bardaga suyu doldurup arkasına donmesı bır oldu paket cay ıstedıgımde yuzume bile dönmedi yanındaki beyefendı sagolsun yardımcı oldu gecen yılda turkbukundeydım bu kadar saygısızlık görmedim voyage kalitesine yakışmadı...onun dısındakı personeller gercekten güleryüzlü ve nazik
kızgın
Pastahane bölümündeki arkadastan sıcak su istedim suyun içindeki tortullara mı bakayım bardaktaki agız lekelerine mi bardagı degistirmesini istediğim demet hanım bardaklarımızın hepsi aynı deyıp suratıma carparcasına bardaga suyu doldurup arkasına donmesı bır oldu paket cay ıstedıgımde vermedı yanındakı beyefendı sagolsun yardımcı oldu gecen yılda turkbukundeydım bu kadar saygısız ve yuzunde tebessum olmayan eleman gormedım voyage kalitesine yakışmadı...
Umduğumuz kadar iyi degildi
Otel odaları küçük ve bakımsız odalarda yapılan temizlik yeterli ve iyi değil , restauranttaki yemeklerin çeşitleri çok ama lezzet yok , kızımın dogum gunü için özellikle tatilimi 30 Ağustos'a yani kızımın dogum gününe denk getirdim daha önce Antalya ve türkbükünde gördüğüm kutlama ve ilgiyi göremedim misafir ilişkilerinden Cansu hanım kebabistan randevusu alıp pastamızı nasıl istediğimizide sordu fakat kutlamada gelen pasta ne dogum gunü pastasıydı ne de tatlıya benziyordu dalga geçilecek kadar küçük ve önemsizdi hizmet ve alaka sıfırdı.Geldiğimiz 7 gün boyunca hiç bi telefondan restauranta rezervasyon alamadık
Tek artıları sky bar çalışanlarından diren , Cem , ayaz a ve restaurantta çalışan çağrı ve Gökhan a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz.
Veirlen paraya değmeyen tatil
Voyage ailesine yakışmayan bir hizmete sahip. Verdiğiniz paranın karşılığını alamıyorsunuz.
15-19 Ağustos tarihleri arasındaki konaklamamızda (ben, eşim ve 10 aylık bebeğim) yaşadığımız sıkıntılar:
1) Odalar pis. Banyodaki çöp kutus komple paslı idi.. Şikayet ettik değiştirdiler
2) Odadaki bazı parçalar bozuk ya da kırıktı
3) Oda temziliğine gelen kadın bizim bebek için getirdiğimiz kendi çarşafımızı almış.. Çok kızdık şikayet ettik biz sormadan bzie ait birşey nasıl alınır diye!
4) Temzlikçiye birkaç kez uyarmamıza rağmen odadaki balkonun açık bırakıp gitmiş.. (zemin kattaydı oda)
5) Bebek dostu kesinlkle değiller. Otel içinde bebeğin altını değiştirmek isterseniz ya da beslemek isterseniz bebek odası yok.. tek çare kendi odanız. Alan çok büyük odaya gitmek zaman alıyor.. Tuvalete laf olsun diye alt açma yeri yapılmış.. Hijyen sıfır....
6) Gitmeden önce telefondala da teyit almıştık.. Hip marka maam var mı diye.. Tüm çeşitleri var demişlerdi.. Ama hiçbir öğünde bulamadık.. Şikayet edince odaya gönderdiler.
7) Plajda herkes havlusunu gece yarısı koyup yer kapıyor.. sabah 6.30da bile plaja gitseniz birçok yer dolu..yer bulmak sorun.. Bebekli ailelerin çok işine gelecek 5 adet loja var plajda.. Ama gece 4de insanlar yer tutuyormuş havlu koyup.. şikayet edince biliyoruz ama birşey elimziden gelmiyor dendi.. Bu nasıl hizmet... sorunu biliyorsun ama çözüm üretemiyorsun..
8) yemek çeşidi çok ama lezzet yok.. Özellikle balık diye verdikleri şaka gibi.. İstanbulda 2-3 tlye ekmek arası olarak veriyorlar..Balık ya da deniz ürünleri çeşidi yok..
9) tost ve gözleme ikramı varmış.. 5 gün boyunca hiç denk gelmedim.. çok uzakta.. plajdan okadar uzağa gitmeyi kimse istemez. Plajda sadece verilen içecek, meyve... karnınız acıkırsa yandınız..
Özetle çok para verip bu kadar rezillik çekilmez.. bebek dostu değil ama 4 yaşından büyük çocuğunuz varsa düşünülebilir.. Bu yüzden en az 4 yıl boyunca asla gitmem.. Müşteri hizletlerinde arkadaşlar çok iyi.. şikayet edince birşeyler yapmaya çalışıyorlar.. ama Voyage ailesine ait bir işletmede bilinene sorunlara karşı zaten önceden tedbir alınması gerekiyor..
ÇOK GÜZEL
Eşimin geçirmiş olduğu rahatsızlıktan dolayı çok çekinerek gittiğimiz Voyage Torba bize unutulmaz bir tatil yapma ve dinlenme fırsatı verdi. Arkadaşlarımızla birlikte çok güzel bir tatil geçirdik. Özellikle Beach barda bizlere nefis kokteyller hazırlayan Selin hanıma, yüzlerinden gülücükler eksik olmayan Mehtap hanım ve Furkan beye, aynı zamanda Alakart restoranlarda da görevli olan hatırşınaz ve yardımsever Şeref bey, Mehmet Ali bey, Ala-kartlardan sorumlu Hakan beye, müşteri hizmetlerinden Başak ve Cansu hanıma, balık restoranında görevli Yunus beye, Spa merkezinde bulunan Selby hanıma, ETS çalışanlarına ve ismini yazamadığım tüm arkadaşlara ve görevlilere sonsuz teşekkürler. Sayenizde dinlenmiş ve güzel bir tatil yapmış olduk. Umarım seneye yine aynı kadro ile görüşürüz.
8 agu 2014
Gecen (2013) seneki tatilimde Kiris Voyage hizmetini bildigimden bu sendede bodrum tatilim icin Torba voyage tercih ettim.fakat Voyage Torba icin patenttine aldanip sakin tercih etmeyin , otele girisinizden cikis yapana kadar size amator bir ekip yardimci oluyor,odalar cok kucuk ve temizlik vasat. yemekler fena degil ama voyage kalitesinde mi tartisilir, calisanlar cok vasat ve kaba zorla islerini yapiyorlar havasinda oldugunu cok rahat hissedebiliyorsunuz, kendi aralarinda kulaga hic hos gelmeyen konusmalara sahit olmak uzuntu verici. on buro nispeten diger bolumlere gore daha ilgili ve calisanlar kibar cozum odakli. Ozellikle on buro mudur yardimcisi Irfan Bey cok kibar pozitif ve cozum odakli ilk girisimizde yasadigimiz oda sorunu cozdu. Ve tatilimi otelin olumsuzlarina ragmen buna sukurt deditti. Garsonlar okadar lakayt ki masaniza oturcak ve disari cikmayi teklif edicek kadar , ascibasi na bir sorunla gittim kendisi buradaki misafirlerin kalitesi bu maxx royal cok daha iyi fakat pahali yani sen ucuza kaliyorsun buna alis dedi ustukapali,Kirsan soyadli asci basi kendi reklamini yaptikdan sonra bana oda numara sordu hala nie bu soruyu sordugunu anlamis degilim. hijjen sifir ana restorant mutfak kapasi acildigi anda dehsete dustum . Ayrica cocugunuz yok ve kafami dinlemek istiyorum diyorsaniz tercih etmeyin . Cocuklarin giremedigi tek plaj var , rahat ettik ama 6 gunluk tatilimde 3-4 kere garson beyler tarafindan hizmet alabildim. Baska oteller oneren lere inat voyage gidicem risk almak istemiyorum, dedigime cok pismanim. herseye ragmen bodrumda olmak guzeldi ama bir daha voyage
Torba mi 'Hayir'
Sıradan
Voyage Torba Oteline dün yerleştik, yerleştikten 1 saat sonra elektrikler kesildi, odamızın yakınındaki Jeneratör büyük bir gürültü ile çalışmaya başladı, jeneratörün odaların bitişiğinde bulunmasının mantığını anlayamıyorum. Gürültüden şikayet ettiğimiz için bize yeni oda verdiler, verilen yeni oda, bulunduğumuz yere uzak olması , taşınma sıkıntısı ve de jeneratörün tekrar çalışma ihtimalinin olmadığı söylendiği için aynı odada kaldık. O gece yanılmıyorsam saat 4 idi, jeneratör tekrar çalışmaya başladı, jeneratör bir oda büyüklüğünde herhalde, tüm oteli besliyor, bu devasa alet yaklaşık 2 saat çalıştı , saat sabahın/gecenin dördü ve büyük bir gürültü ile çalışan jeneratör var, odamıza 20/30 metre mesafede. Personel ve otelin aktiviteleri gayet iyi yemeklerler de iyi ama jeneratör sesi berbat....
harika
Voyage Torba da harikulade 2 hafta gecirdik. Hersey neredeyse mükemmeldi, temizlik servis, güleryüz tam. Kusura bakmayin da sikayet edenler biraz kendi hatasi 10 aylik bebekle 40 derece sicaga gidersen hastalanir tabiki bebek, bunda otelin ne sucu var yani. Tatile cok merakliysan dogurmadan önce git. Deniz tertemiz, yetiskin ve cocuk sezlong ayri bölümleri de var. Yemekler muhtesemdi, Cok cok tesekkür ediyorum ve mutlaka gene bu otelde tatil yaparim, özellikle yetiskinler icin süper.