GRAND MARDEN (Hierapolis Termal) HOTEL Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer GRAND MARDEN (Hierapolis Termal) HOTEL hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
SÜPER
otelden çok memnun oldum gerçekten yapılan yorumların bir anlamı yok bu fiyata ancak bu kadar olur ben personelin güler yüzlü olması yeter istiyorsan bahçede yat bu zamanda böyle personel böyle bir işletme olmaz
Güzeldi
Grand Marden Hotel'i beğendim.Akşam yemekleri ve eğlence çok güzeldi.Aşçılar müşterilere karşı güleryüzlü ve ilgiliydiler.Müzisyenler pek çok tarz müzik yapıyorlardı ve sesleri güzeldi.Kahvaltıyı beğenmedim,kahvaltı çeşitleri azdı.Havuzlar temiz ve genişti.Lobi de geniş ve ferahtı beğendim.Otelin bazı yerlerinin bakıma ihtiyacı olduğunu düşünüyorum.
oteli görünce degiştirdim
2gün için gittik otele girişte otelin bakımsız oldugunu gördük.odamız hazırlanırken otelin havuz ve yemek yerlreini gördügümüzde temiz olmadıgnı anladık.odamız gösterildiginde şok olduk.berbat durumdaydı.anı turla konuşup oteli degiştirdik.gidecekler iyi araştırın.
berbat ötesi
20 temmuz 2013 gecesi 1 gece kaldığımız otel berbat kelimesinin az kaldığı kadar kötü bir otel sakın internetten bakıp resimlere yanılmayın. odalar berbat yemekler sizi yemek yemekten soğutacak kadar kötü yemek yenen masalar pislikten gözükmüyor havuza ayağınızı bile sakın sokmayın temizlik sıfır yani her şeyiyle çok kötü bir otel biz 1 gece zor kaldık odalar resmen dökülüyor bakım sıfır havluları ile ayağınızı bile silmezsiniz gerisini siz düşünün artık.
süper ötesii
öncelikle herşey için cok tesekkur ederım grand marden calısanlarından ilk başta güvenlıkler olmak uzere reception görevlileri ve solist erkan beyin ilgısıne ayrıca tesekkur ederim.yanlız yemekler konusunda cok muzdarıp kaldık yemek gelenegi zayıf bununda zamanla aşılabılecegını dusunuyorum.sahsen tekrar bu tesıste konaklama yapmayı dusunuyorum bide dıkkatımı ceken lobi barda oturan fotörlü bey cok acayıp vede cok agrasıf bıraz sakın olmasını tavsiye ederim. telefonda konusurken cok küfürlü bide yuksek seste konusuyor..
REZALET OTESI BERBAT
Haziran sonunda otelde uc aile kaldik.berbatliklar otele girerken basladi rezervasyon yaparken bize 3 pgun yemek var dendi icecekler ucretsiz dendi ancak otele girdigimizde pglen yemeginin kaldirildigini cok uzgun olduklarini bildirdiler.ertesi gun patronun emriyle her bardak icecegin 1 tl oldugunu soylediler.yemekler berbat otesi garsonlar 200 kisilik yemegi 400 kisiye yetistirme cabasinda tabaginiza pilav fazla gelirse birazini geri aliyorlar..kahvaltida recellerin son kullanma tarihleri gecmis soyledik ama ertesi gunlerde yine servis edildi bayat receller.dometesler eksimis en az 3 gunluk.kolalar gold marka asiti kacmis ve 1 tl.havuza gelice aritmasi var ama ari sinek hamam bocegi sac kili hersey mevcut..insanlarin girdigi sirada oglen 3 te bir bidon klor dokuluyor normalde ilk klor dokulduginde havuzda kimse olmamasi gerek..odalar pislik icinde haftada 1 gun temizlik var kapilar curumus klima bozuk ...kisacasi bu yazdiklarimi okumadan sakin gitmeyin tatiliniz zehir olmasin gidin cadirda kalin ama buraya sakin gitmeyin..
REZALETTTT
Her sey yılbaşına kadar gayet güzel olup özellikle 30.12.2012 gecesi piyanist erkan bey ile muhteşem gece yaşadık. 31 aralık sabahı lobide aşçı ile otel sahibinin kavgasına denk gelene kadar. Bir iş adamı müşterilerin yanında kavga edıp aşçısını işten cıkardı ve gerisini siz tahmın edın. Halkla ilişkiler Sultan hanım eşortmanlarını gıyınıp mutfaga girdi. Heleki yenıyıl gecesi organizasyonu açık bufe, türk mılleti tabakları doldurup doldurup masalara tasıyınca yarı kişi aç kaldı. İşletme olmadıgından dolayı tam bir fiyasko yaşadık. Mini klup olmadıgından dolayı çocuklar rezil oldu. TEK KELİME İLE YILBAŞI ORGANİZASYONU SIFIRDI.
umduğumuzdan çok iyi tatil yaptık.
Otel e yaptıracağımız rezervasyon öncesi okuduğumuz yorumlardan olumsuz etkilenmiştik.Her ne kadar 4/4 lük olmasada umduğumuzun ötesinde bir yılbaşı geçirdik.Sonradan öğrendiğimize göre yılbaşından bir gün önce personelin bir kısmı habersiz işten ayrılmış.Buna rağmen büyük bir özveri ile çalışan diğer personel ufak tefek aksaklıklarla bunu belli etmemeye çalışarak bizi rahatlattı.
Burada tatilini geçirmek isteyenlere ışık tutacak bir kaç gözlemim:
OLUMSUZ YÖNLERİi:Belki çok fazla kalabalığın(600+300 olduğunu tahmin ediyoruz.)getirdiği sıkıntı ve halkımızın gözünün doymaması ile bağlantılı olabilecek nedenlerle son sıralarda kalanların bazı yiyeceklere yetişememesi.
Havuza girdikten sonra Ana bina dışında kalan uzak odalara dönüşün sıkıntılı olması(terli olduğumuz için)
Kaldığımız Odalardaki klima sisteminin(3 odası) acilen elden geçirilmesi (bunun diğer odalar içinde geçerli olduğunu tahmin ediyorum.)
OLUMLU YÖNLERİ:Anladığım kadarı ile oteli yeni devralanlar geçmiş yıllardaki kötü imajı silmeye çalışıyorlar(geçmiş yorumlara bakarak bizde vazgeçecektik) Yenilmiş içilmiş onlar için mühim değil memnuniyet ifade eden bir bakış onlara yetiyor.Bunu bizzat defalarca yaşadık.
Bizim girdiğimiz 3 havuz 1 hamam ve 1 sauna oldukça temiz.
Personel istenileni yapmaya gayret gösteriyor.
Fiyat politikaları farklı (ucuz ve hep kar edeyim anlayışı yok.)
Otel gerekli olanı(havlu bornoz v.s. fazlası ile)karşılıyor.
park problemi yok.
Seneye inşaallah yine burdayız.Ata- Engin- İsmail- foto bülent -sultan hanım -Fötr şapkalı amacamız........