Naturland Country Resort Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Naturland Country Resort hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
hayal kırıklığı-berbat
bizde resimlere aldanıp taa adanadan kalktık 10 daatlik yola iki çocukla çıktık.vardık tam bir hayal kırıklığı odalar berbat ne buzdalabı ne televizyon ne wi-fi hiçbirşey çalışmıyor.zaten iki oda değiştirdik.odalara sadece çarşaf düzlemek için giriyorlar.ne havlu ne çarşaf değişimi hakgetire yemekler berbat çorba ve salataya talim yemekler berbat olunca gözleme ve pide önünde uzun kuyruklar oluşuyor akşamları pide gözleme olmayınca ızgara önünde kuyruk ızgaraya az kömür atıldığı için nepişirilirse pişirilsin hem çok geç pişiryor hemde çiğ kalıyor.kahvaltıda tereyağ bal negezer kahvaltılık tuzlu margarin veriyorlar ,ligth cola diye normal cola içerisine soda veya su karıştırıyolar.eğer şeker hastası olsaydım şimdiye komaya girmiştim.havuzlar berbat devridaim sistemi yok veya çalıştırmıyorlar biz havuzun içindeyken klor atılıyor.havuz kenarının temizliği yapılmıyor bigün öncenin kalan tabak bardakları gittigimiz de biz kenara kaldırıyorduk onlar lütfen alıyorlardı elemanlar yemek yerken önündeki tabağa kirli peçeteleri atıp kaldırmak istedi çıldırdım lokma boğazıma dizildi müşteriyi dövecek gibi davranıyorlar tesiste yerleşmiş bir kir var .oturmuş bir düzen yok denetleyen yok şikayet edeceğimiz muhatap yok.söylentiye göre buranın asıl sahibi bankaya olan borçlarından dolayı el konulmuş taşeron firma işletiyormuş maaş vermiyorlarmış bir tek animasyon güzeldi demeyi düşünüyordum çocuklara yarışma düzenlediler kızım birinci oldu hediyeni yarın verecez dediler çocuk sabah erkenden kalktı hediyesini almak için unuttum biraz sonra gibi bahaneler çocuk(daha 6 yaşında)bu dinler mi hediyem de hediyem biz bir şeyler aldık bunu sana animatör gönderdi dedik. çocuk kulübü var dediler hem paralı hem 8 çocukla sınırlı hemde buşartlar altında asla çocuğumu emanet edemezdim sıcak sadece su akşam üzeri var ondada ayar yok çocukları yıkarken bir tamamen sıcak geliyor haşlanıyorsun tamamen soğuk geliyor donuyorsun bir tek yukarıdaki havuz fena değildi biraz da olsa moralimiz düzeldi ondada içecek aldığımız yerde elaman arazi yok kendimiz alalım dedik pislik içinde her iki tarafın havuzun tuvaleti berbat pislik içinde aslında bu anlatıklarım sadece özet anlatılmaz yaşanır diyecem kimseye tavsiye etmem intikam almak istediğiniz kişilere tavsiye edebilirsiniz.değerlendirmelerdeki birtek yıldızı bile hak etmiyorlar
berbat
hayatımda gördüğüm en berbat otel heryer pislik içinde sıcak su yok televizyon yok tlf çalışmıyor yemek yok bolbol ot var havuzlar pislik içinde çocuklarımız enfeksiyon kaptı restoranda sinek kaynıyor tatilimiz zehir oldu
rezervasyonunuz varsa dahi iptal edin o kadar Rezil..
Hayatımda gördüğüm en yetersiz otel 4 yıldızı nasıl almış anlamadım. Master tatil yetkilileri de bizi fazlasıyla mağdur etti. 4gecede 4 oda değiştirdik mecburen. Genel olarak sıcak su problemi var. Klimalar çalışmıyor. Işıkları bile yanmıyor, Aqua ve Country odalarda kaldık. Foerst e de yerleştik fakat kalmadık. Yataklarda lekeler, sivrisinek dolu.. Telefonları bile sökmüşler sürekli şikayet geldiği için. Receptiona on dk. yürümeniz gerekiyor. Internet sitesinde antatılan country bölümünden eser yok terk edilmiş bir köy gibi.. Bu kadar güzel bir tesisi eleman yetersizliği sebebiyle işletemediklerini düşünüyorum. Yemekler yenmiyor zaten karpuz, salata ve tatlılarla idare edersiniz giderseniz. Ücret alamadığı için kavga eden çalışanlar... Tabaklar suya sokulup çıkartılmış. Master tatilin ofisinide ziyaret ettim bu arada.. Ayrılsaydınız ücretini alırdınız demezler mi! Bütün pisliği ve aksaklıkları kameraya aldım. yetkililerede bildirdim. Sonuç sıfır. Turizm bakanlığını aradım nette bimer diye bir bölümleri var şikayetimi bildirmemi istediler. Mutlaka ilgileniyorlarmış. 175 tüketici hattı da yardımcı oluyor. Mağdur olan herkesin şikayetini bildirmesi ve hakkını araması gerektiğini düşünüyorum. bizim gibi insanların sırtından para kazanmanın kolay yolunu bulmuşlar..
Feci
Son zamanların en kötü tatili bitmek bilmedi.sorun tatil başlamadan kendini gösterdi aslında otelden paket tatil turu aldım ve 7 günde otel transferi ücretsiz olarak ilan kampanya var dediler. Paketi aldık birkaç gün sonra uçak biletlerini aldık transfer için uçuş saatini bildirmek istediğimizde ücretsiz transfer o gündü bugün yok tartışma sonucu kabul edildi .bitermi hiç uçaktan inildi transfer aracı yok yarım saat havaalanında bekletildik otele gelindi.ve oda hazır değil lobide yarım saat daha bekletildik daha bitmedi temizlik rezil oda temizliği sadece çöp dökme ve havlu değişiminden ibaret hele yemekler hergün aynı en ufak bir yemek almak istesem uzun bitmeyen kuyruk garsondan bir şey isteyecek olsan ortada kimse yokki yani kahvaltıya biraz geç kalsan yemek yok şikayetini dile getiriyorsun. Pişkin pişkin erken gelseydiniz şeklinde cvp. Bu nsl işletme hayret yani?
Rezalet
Söz konusu işletme ile ilgili yeterince şikayet var zaten ama benim mağduriyetim hem tatil esnasında hem de sonrasında oldu. Bi kere tesisin durumu rezalet olumlu söylenecek tek bir söz yok. 4 gün 5 gece rezervasyon yaptırmıştık tesisin durumunu görünce rezervasyonu iptal ettirmek istediğimi belirttim. İptal durumunda 1 gecelik fiyatın alınacağını söylediler. Ne yapalım mecbur para yanmasın diye 1 gece kaldık ve geri kalan 508 tl nin kredi kartına iade edileceğini söylediler. 10 gündür arıyorum muhasebe ile görüşemedim kredi kartıma iade yapılması gereken tutar yapılmamış. Bugün mucize ederi telefona baktılar ve Hilal hanım diye bir yetkili ile görüştüm ve bana iadelerin en kısa zamanda yapılacağını söyledi patronların onayı gerekiyormuş iade işlemi için. Nasıl bir yalansa artık bende anlamadım. Bana genel müdürlerinin telefonunu verdi 3 defa aradım birinde meçhule aldı ikisinde cevap vermedi. Şimdi ben buraya ne yazsam az otelin web sayfasındaki resimlerine kanıp da kimse parasını çöpe atmasın . Deseler ki gelin tatilköyümüzde bedava 15 gün herşey dahil tatil yapın yemin ederim 15 günümü o rezil yerde ziyan etmem. Tesisde kaldığım bir gecede yaşadığım olumsuzlukları buraya yazmaya kalksam inanın okumaktan yorulursunuz. Ayrılacağım gün otel yakınından bir taksi çağırdım eşyaları taksiye yükledim binerken taksici nedese iyi "abi sizde mi kaçıyorsunuz" bas dedim abi bas hemen uzaklaşalım bu doğal afet bölgessinden naturland falan değil yani bildiğiniz doğal afet macera arayan varsa gitsin görsün ama sinirlerinize hakim olmayı beceremiyorsanız katil olursunuz onu söyliim
sakin sakin sakin gitmeyinnnnn biz esimle 8
08.06.2013 tarihinde 6 gun kaldik omrumuzde boyle rezalet boyle igrenc boyle bunaltici bi otel gormedik...
yemeklerden baslayayim tam 6 gun artik yemek koydular onumuze
peynir koyuyolar yemege fazla gorunsun diye dusunun.. corba ana yemek diye bise zaten yok..
iceceklere su katiyolar ac kaldik esimle hep bakkaldan yedik.. havuz pislik icinde deniz cakildan esimin ayaklari parcalandi...
odalarda 5 gece sinek avina ciktik heryerimiz yara bere oldu..tuvaletler pislik icinde temizlemiyolar..
ust kattaki kadinin terlik ayakkabi seslerinden sabah 6 da uyanmak zorunda kaliyoduk..
kisacasi oraya bu paralari verene yazik ki ne yazik benim hala icim yaniyo... sakin gitmeyin sakinnn...
REZALET
biz otele 28 mayista giris yaptik 2,5-3saat bekletildikten sonra bir oda verdiler odaya gittik surprizzzzz.oda doluuuu.tekrar resepsiyona gittigimizde anladikki tek magdur biz degilmisiz herkez biseylerden dert yakiniyo ama dinleyen yok kimsenin umrunda degil.neyse biz 2 saat kadar yine bekledikten sonra baska bi oda verdiler,valizi yerlestirecez dolabi actim ama tam actim dolabin kapagi yere indi cekmeceyi acalim dedik kulp elimizde kaldi.klozettin taharati calismiyor,odaya ek yatak istiyoruz cocuk icin tamam deniliyo ama galiba biz cikis yaptiktan sonra konulmustur.banyo havlusu 3 gecede hic degismedi.biz gidince degistirdilermi bilmiyoruz tabi.yemekler zaten tam bi facia ama aci zulum biseyler yiyelim diyosun yemekler erkenden bitiyo zaten cesit diye bisey yok.tatli olarak hergun baklava cesidi bulabilirsiniz.yemekler iyi olmayinca snack saatini bekliyosun ordada ayni sey hemen bitiyo ama bitmeden yetisirseniz pide veya pizza fena degil acliginizi yatistirirsiniz.icki almaya gidiyosun bardak olmuyo veya icki kalmiyo ben cozemedin nasil bir zihniyet ama hersey bu baraka yerin yonetiminden kaynakli,baraka diyorum cunku otel gormemis birisi olsam otel olduguna inanir ve otel dedikleri boyle bi yermis derdim.burasi yillar once guzelmis ve orda bir kac calisana sordum bu baraka el degistirmis daha once guzel bir tatil koyuymus zaten turlardaki fotolar oyle kandiriyorlar o fotolardan eser yok.eskiden guzelmis ilk sahibi iyi yatirim yapmis gercekten farkli bir yere benziyor ama simdi bakima muhtac terketilmis.daglik kismin icerisinde aksamlari korku filmini aratmayan sahneler yasayabilirsiniz.butun bunlari sikayet ettik ve bir kiside cikip kusura bakmayin zamanla duzelecek veya farkli bi yaklasim gostermedi.ben eminimki bu baraka ya bir kere bizim gibi hata yapip giden birdaha gitmez.onun icin eger okursaniz sakin ha sakin gitmeyin yoksa tatiliniz kabusa donusur.
Berbat
Şu ana kadar gittiğim en kötü tatil. 14.00 da otele vardık 18.30'da odamıza girebildik. Leke ve örümcek ağları içindeki odamıza yerleştikten ve arada bir odamıza dalan oda servisine alıştıktan sonra saat 20.00'da yemekhaneye gittik açık büfenin yarısı bitirilmişti ve bize lastik kıvamında etler ve yarısı su ile doldurulmuş gazlı içecekler bırakılmıştı 7 günümüzde aynı şekilde geçti. Ve eve dönerken arabada şarkılar söyledik. Sonuç olarak berbattı ve asla önermiyorum