Ana Sayfa İletişim

Kefaluka Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Kefaluka Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Kefaluka Resort Hotel Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

Balayı tatili
Çalışanları ilgisiz ve alakasız bize kimse yardımcı olmadı. Alakart restorantı ömrümde gördüğüm en kötü muameleyi yaptı deNizi ve havuzu iyi gerisi tek kelime ile rezaletttt bu otele bu yakışmıyorrrrr



Ölümden döndük GİTMEYİNN!!!
merhabalar, eşim ve ben bodrum kefaluka resort otel'de tatilimizi yapmaktayken 27 ağustos günü öğle saatlerinde denizde yüzerken zehirli bir deniz canlısı tarafından sokulduk. bacaklarımızda aşırı bir yanma,kızarma ve kabarıklık oluştu,çok hızlı bir şekilde otelin revirine gittik bacaklarımızı gören doktor çok panikleyip acil olarak "Özel Turgutreis Tepe Polikliniği" ne gitmemizi söyledi,iskele kısmına zehirli deniz anaları zehirlerini bırakıyormuş buna bunun sebep olduğunu söyledi(otel söylendiğini kabul etmese de !:). ilk yardım künyesi dahi olduğuna inanmadığımız bu şahsa en yakın hastene burasımı daha yakını yokmu dediğimizde en yakın hastanenin burası olduğunu sgk vs hiçbir sıkıntı olmadığını otelin anlaşmalı hastanesi olduğunu acilen gitmemiz gerektiğini söyledi ve biz yola çıktık. gönderdikleri konuma göre gittiğimizde 19 km yaklaşık 20-25 dk yol gittik. oysa sgk anlaşmalı acıbadem hastanesi daha yakındı (turgutreis içerisinde ki yoğunluk trafik ışıkları vs yüzünden otel-tepe poliklinik arasını 19 km olan yoldan verdi navigasyon) hastaneye vardığımızda acıdan kıvranarak sedyeye yatırdılar ve serum takılıp sıcak uygulama yapılması gerektiğini söylediler hemşire damar yolunu açarken içeriye elinde bir kağıtla giren bayan eşimin ve benim 2 adet serum ve sıcak uygulama yapılmasının(sıcak uygulama dedikleri 5 dk tuvalette sıcak suya tuttuk ayağımızı, uygulamamızın ortasında sular gitti ve yarıda kaldı) bu tedavi için 1300 tl gibi bir rakam telefuz etti ben acıdan ve sancıdan cevap bile veremedim (diğer hastaneye en az 20-25 dakikalık yol varken) eşime imzalatmışlar bütün evrakları. eşim fiyatı düşürmek için kendisine serum yerine iğne istemiş ve fiyat 1000 tl ye düşmüş. muayene ücreti olarak 300 tl alıyorlar ve sadece tansiyonumuzu ölçtüler !! otele döndüğümüzde bu problemi anlatacak bir muhatap bulamadık 2 gün boyunca resepsiyon ve müşteri ilişkilerine defalarca gitmemize rağmen hiç kimse bizle ilgilenmedi. sonradan öğrendiğimize göre otelin revirinde bulunan şahsın hastaneyle bağlantılı personel olduğunu öğrendik buda neden ilkyardımda bulunmadığını açıklıyor sanırım !! bacaklarımıza amonyak dahi dökmeden o acı ve sancıyla arabanın koltuklarını ısırarak gönderdikleri hastanede soyguna uğruyorsunuz. şikayetçiyim bu insan sağlığıyla oynanan bir suçtur ve soygundur. bizim olaydan bir gün sonra otel havuzunda gözümüzün önünde bir adam kafasını havuza vurdu ve kanlar içinde kaldı revirden koşarak gelen aynı şahıs doktor demeye dilim varmıyor, kafasından oluk oluk kan akan adamın telefonuna konum attırıp kendisinin hiçbir müdahalede bulunamayacağını ve anlaşmalı oldukları Özel Turgutreis Tepe Polikliniği ne gitmeleri gerektiğini söyledi kafasına bir sargı bezi bile sarmadan !! biz araya girip uyardık onlarda devlet hastanesine giderek tedavilerini yaptırdı sonrada bize teşekkür ettiler. otel müşteriyle sohbetimiz sonucu isimlerini de söyleyebileceğim iki ayrı aileye de aynı tezgah kurulmuş malesef. yüzlerce insanın konakladığı bu otelde insanlar dişinden tırnağından ayırdığı parayla tatile gidiyor ve hem sağlığıyla oynanıyor hem de soyuluyor. bu konuda gerekeni yapacağınıza eminim. teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim.



Kötü
Geçen yıl tam da bu zamanlar kefaluka resortta kaldık ailecek. Yemekleri çeşit olarak çok az ve güzel değildi genel olarak hep aynı yemekler çıkıyordu. 6 gecelik konuaklamada iki gece aynı animasyon gösterisini farklı showlar adı altında yaptılar. Ama bizi en çok üzen yanı denize giremememiz oldu. Çünkü ben ve ailem tatile gitme amacımız denize girmektir havuza değil. Ama denizi sürekli rüzgarlı tamam otelin adı zaten rüzgarların kesiştiği yer demek ama bu kadar da olmaz. İskelede şemşiyeler dahi düz olarak duramıyordu rüzgardan. Hem rüzgarlı hem çok taşlıydı. En azından sezonda o taşların bir kısmı toplatılabiliedi zaten denize giren de kimse yoktu koca otelde. Odaların temizliği eh işte odadaki halıdan ayağıma iğne battı. Kısacası bizim için kötü bir deneyimdi kefaluka aldıgı parayı haketmiyor.



karmancorman
Otel temizlik ve hizmet olarak idare eder.ama asla parasinin hakki degil.en yogun sezonda bayi toplantisi yapan firmalarla tatil yapiyorsunuz.bir yanda tum aktivitelerden yararlanmak isteyen tatilciler bir yanda hasemalarla denize ve havuza giren size kotu kotu bakan misafirler.bir yanda elleriyle yemeklerin tadina bakan arap turistler bir yanda batili turistler.ulkem gibi kafasi karisik bi otel.bir kac yil once luxury konseptiyle hizmet veren otelin dustugu durum.parayla rahatsiz olmak.ama tum bunlara ragmen calisanlarin guler yuzu ve otelin konumu tatili cekilir kiliyor.ha bu arada yemekler anca sikayetten sonra lezzetlendi.



Berbat
Oyel hizmet kaliesi 3* lı otel ayarında. Yemekler tad olarak iyi ama çeşit çok az, içecekelr asitsiz, içkiler kalitesiz. Süt bile kay süt düşünün tasarrufu. Ama bizlerden alduğı para çok fazla. İnanışmaz pişman olduğum bir tatil . Asla tercih etmeyeceğim bir hotelaldığı para çok fazla. Tek güzel yanı odalar havuz ve akyarlar denizi. Gerisi boşa verilen tonla para...



Sağlığımı önemseyen bir otel yönetimi
Öncelikle otel iyi gerçekten tek zayıf yanı mutfağı ama bunu da çok dert etmedim . İlk gün hastalandım enfeksiyon kapmışım ateş 39 ile hastaneye kaldırıldım. Serum takıldım vs doktor reçete yazdı. 6 tane iğnem var günde bi kez vurulcam . Neyseki otelde hemşire vrmış. Ama bu hemşire iğne vurmuyomuş . Üst yönetime çıktım . Kliniğe gidin. Sağlığınız sizi işgilendirir bizi değil dedi ordaki yetkili bayan . Uslubunu hiç söylemiyorum bile . Kefaluka yetkilileri bunun mümkün olmadığını biz müşterilerinize ileticek kişinin önce insani bi yanı olmalı. Bu otel onun ve biz onun kölesiyiz.. bunun hukuki yolu da var. Görşmek üzere ne diyim



Muhtesem!
Bodrum Akyarlarda bulunan Kefaluka Resortu siddetle tavsiye ediyorum. Otel, odalar, yemekler, calisanlar, deniz, havuzlar, manzara..hersey harikaydı. Tek kotu tarafi animasyon ekibi idi. Ailecek gittik ve cok memmun ve uzulerek ayrildik..



Sadece görüntüden ibaret çok kalitesiz
Yüksek sezon da geceliği Belek deki en iyi oteller ile aynı fiyatta olması bizi aynı kategoride olacağı düsğncesıne yöneltmişti. Deniz'inin çok güzel olacağı be kaliteli hizmet alacağımızı düşünerek bebegımızle bu otele gittik. Ama tam bir fiyaskoydu verdiğimiz paranın ancak yarısı eder. İçeçeckler 2. Sınıf tüm asitli içecekler su gibi, meyve suyu makineden konuyor. Hamile olan eşim kapalı meyve suyu istediğinde öyle bir hizmetlerinin olmadığını ifade ettiler.
Dondurma lar acık külah olarak veriliyor kapalı varmı dedıgımızde marketten alabilirsiniz dediler
Bebek için havuz bezi bulunmuyor ama Bebek Dostu olarak geçiyor
Etleri kayış gibi ve lezzetsiz
Yemek menüsünü çok çok zayıf diğer otellere kıyasla yarısı kadar, salata yok denecek kadar az
Deniz de gerçekten sadece can kurtaran var çünkü Deniz'i öyle taşlı ki asla girilmiyor iskeleden atlamak istenilirse de koca kefal balıkları var
Snack restoran berbat hazır hamburger köftesı, garip baharatlı tavuk baget, patates kızartması ve kalitesiz sosisli kumpir var
Çerez aldığımızda leblebi ve kabuklu fıstık verdiler
Öğle yemeğinden sonra bebeğime meyve yedirmek istedim ve restoranın kapandığını akşam yemegınde alabilecegımı söylediler
Sabah kahvaltısı nida cayı kendınız alıyorsunuz sadece portakal suyu servisi var
Kaldığımız gün boyunca hiç bir yemeğinden lezzet bulamadık aç kalktık desek yeridir
Personel sayısı çok az müşteri memnuniyeti bizce 0
Gittiğimize bin pişman olduk paramıza yazık ,sakın büyük umutlar ile gitmeyin
Sadece Yatakları ve havuzlarını beğendik






<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et