Ana Sayfa İletişim

Kefaluka Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Kefaluka Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Kefaluka Resort Hotel Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)

berbat
tam bir para tuzağı denizi kayalık,herkeste bir ego.Kimler bu oteli işletiyor ise parayı çok seviyor.artık bu otel çalışmaz.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



rezalet
Rezervasyon terbiyesizliği
Otelde, yemek eğlence tam puan alır ancak bu seferki gidişimizde standart odası kıvamındaki aile odasının rutubet kokusunun reziligi televizyonun telefonun bozukluğunun rezilliği bıldırım yapıp geri dönüş yapmamalarımı!
En en kötüsü ise rezervasyon mail attıkları ücretin 1500 TL üstünde ödeme almalarımı!
Zahmet edip kalkıp danışmaya gelmemeleri de AP ayrı bir terbiyesizlikti zaten. Odadaki bu kadar sorunu yasarken gıkları çıkmayan ekibin konu ödeme Olduğunda yağ gibi üste çıkmaları da cabası... Bence rezervasyon grubunuzu başka lülem Hanım olmak üzere yenilemeniz size fayda sağlayacaktır. Yoksa bizim gibi yıllardır gelen müşterileriniz bir daha gelmeyecek...


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Telefonunuzun çalınmadını istiyorsanız Kefaluka otele gidin Ötele girdiğimizilk 1-2 saat içinde telefonumuz çalındı Otel müdürü Cengiz bizimle görüşmeyi bile kabul etmedi Müşteri ilişkileri müdürü Nadya hnm da çok kabaydı Otelden hiç memnu kalmadık Hemen ertesi gün otelden ayrıldık


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Aralık 2018 de 2şer kişilik 2 odayı erken rezervasyon ile ets tur vasıtasıyla 7 gün olarak satın aldık . Mücbir sebeplerden dolayı 1 odada kalan 2 arkadaşımız gelemeyeceginden, yerine akrabam olan 2 kişiyi getirmek istedik .ETS ye de isim değişilkiği bilgisini vermek için aradıgımızda otelin 2 kişi ismi değişikliğini yapamayacagını sadece 1 kişi isim degisikliğine izin verdiklerini ögrendik . Şok olduk . Ne oda iptali nede farklı bir oda seciyorduk , tek yaptıgımız 6 ay oncesinden ödemesini yaptıgımız bir otelde gelemeyecek arkadaslar yerine akrabamız olan 2 kişi getirmekti. Bu değişikliği yaparsak erken rezervasyon koşulunun iptal olacagını ve şu an ki fiyatlarla rezervasyondaki kişi değişikliklerini yapabileceklerini belirttile, Fark ise 4000tl !!Tam bir fırsatcılık .Bu kadar pahalı bir otelden en üst düzey müşteri memnuniyeti beklerken yaşadıgımız durum karşısında şoklar geçirdik. ETS, otelin politikasından kaynaklan bu durum için hicbir sey yapamıyordu .Oteli aradık ama aynı cümlelerle karsılastık .Parası 6 ay oncesi ödenmiş bu tatil için kişi değişikliği neden yapılamıyor hala anlayabilmis değiliz. Umarım otel yapıcı davranır ve bu hatalarından en kısa sürede döner, aksi halde sosyal medyada tüm platformalarda bu olaya dikkat cekip, kefalukanın bu haksız politikasının iptali için elimizden ne geliyorsa yapacagım.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



ben yalova dan şoförlük için sivimi yolladım sonra görüşmeye gittim genel müdür çok neşeli sven biri konuşduk evraklarımın hepsi tamam ve hemen başlamamı söyledi bir hafta sonra gel başla ve hatta garanti bankasından bile hesap cıkartım 5 fotoğraf belgeler herşey tamam .bir hafta sonra bavulum hazır müdüre insan kaynakları ve muhasebe olarak 3 hediye aldım gel başla haberi beklerken o sevecenli neşeli müdür kararını değiştirdi yazıkla olsun ki böyle bir dönek müdür sözünün eri olmayan hafif biri 800 yataklı hotele genel müdür sanırım orda sorunlar bitmez ve memnuniyet olmaz o müdüre yazıklar olsun evet yazıklar olsun


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Bu otel gerçekten büyük fiyasko deniz taşlı ve dalgalı. Yemekler çok kısıtlı çeşit ve lezzetsiz. Otel personeli özellikle de yönetici kisvesi altında çalışanlar bulundukları konumu hazmedememiş komplexli kişiler. Plajda pantalonla siyah gözlükle gezen mafyavari ürkütücü görevliler sürekli gözetleme yapıyorlar. Gerçekten hiç beğenmedik.


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otele girdiğimiz ilk 1-2 saat içinde cep telefonumuz çalin dı Otelde güvenlik zafiyeti var Müdür Cengiz Yoldırım bey bizimle konuşmsyı kabul etmedi Müştei ilişkilileti müdiresi kabsyfdı oteli hiççç kimseye tavsiye etmem


%33 %33 %33
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Balayı tatili
Çalışanları ilgisiz ve alakasız bize kimse yardımcı olmadı. Alakart restorantı ömrümde gördüğüm en kötü muameleyi yaptı deNizi ve havuzu iyi gerisi tek kelime ile rezaletttt bu otele bu yakışmıyorrrrr


%43 %29 %29
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Kefaluka Resort Hotel Bodrum

Barış Manço Cad. No:41 AKYARLAR - TURGUTREİS - BODRUM
Tel : +90 252 393 87 00 Fax : +90 252 393 87 20

Şikayet Et