Ana Sayfa İletişim

Intersport Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Intersport Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Intersport Hotel Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

NORMAL
mrb otel standarlarına uygun bir otel zaten 3 yıldızlı otelde normal karşılanacak hatalar var ...orta standartlar da bir otel.



BERBAT
Daha önce yazılan tüm şikayetlerin altına imzamı atarım. Ayrıca benim ilave edeceklerim ; bu otelde yönetim sorunu var personelden kimsenin kimseyi taktığı yok, müdür kasıntı bir şekilde ortalıkta dolaşıyor fakat olan biten umurunda değil, belkide sözünü geçiremediğindendir. Adamlar sanki bu otele bir daha gelmeyin diye çaba içerisindeler, oraya gelen turistler bırakın bu otele tekrar gelmeyi Türkiye ye bile gelmezler. bu açıdan da bakarsak İntersport otel Türk Turizmine de zarar veriyor.



te$ekkurler
Gazetede fotografını ve fıyatının uygun olması benı cezbetsede okuduklarım bana yeterlı geldı ve bedavada olsa su vakıtten sonra konaklama yapmam yorum yapan arkadaslara tesekkur ederız ınsallah boyle yerler kendılerıne cekı duzen verır. Fazla kazanc saglayacaklarını zannedıyorlar ama bole kotu reklam oldukları ıcın kaybetmeye devam edıyorlar .



REZALET
17-22 temmuz 2011 tarihleri arasında, valstur ile bu intersprot hotele ailecek gittik ama tam bir rezalet ile karşılaştık;

otelin bahçe kapısından girer girmez ortamda pis bir koku vardı.odamızı teslim alana kadar bekledikten sonra odaya girdiğimizde odanın süpürülmemiş, çarşafların lekeli, banyonun pis olduğunu, yerde karpuz çekirdeklerinin olduğunu gördük. odadaki tv de toplasanız en fazla 5 tane tv kanalı çıkıyor yada çıkmıyor..tv nin sesi bozuk..

yetişkin havuzunun çok derin olduğunu, çocuk havuzunun ise çocukların bile oynayamayacağı kadar alçak olduğunu gördük.bir havuz barı var akıllara zarar. derme çatma bir kulübe..belli saatlerde kapatılıyor..

sahilde denizi güzel ama o kadar çakıllı ve bakımsız ki, insan ayakta durmakta ve yürümekte zorlanıyor..birde hemen bitişik yan oteli çok lüks.. oranın pisliğini bizim tesisin tarafına atıyorlar..dolayısıyla denize her zaman girilemiyor..

sahil barıda tam bir komedi..geç açılıyor..soğuk olması gereken içecekler markasız,hamam suyu gibi ve plastik bardakta veriliyor..tam 3 gün boyunca içecek 1 bardak çay bulamadım..

ana restaurant ise tam bir facia: içerisi hamam gibi ve pis kokuyor..masa örtüleri en az 1 haftalık.. değiştirilmemiş gibi..
patates kızartması ve pilav dışında yiyecek bir şey bulamadık..karpuzdan başka hiç bir meyva yok..
personel, yemekhane kapısına sanki acısını müşterilerden çıkartır gibi gözümüzün önünde kapıya tekme atarak açıyor..
neredeyse bütün yemeklerde plastik bardakla içecek verdiler..cam bardak bulmak neredeyse imkansız..
3 gün arkası arkaya elektrikler gitti..jeneratör çalışmadı..makineler çalışmadığı için kahvaltıda çay ve meyve suyu içemedik.
otelin asansörü de bozuk..tarihi eser..bizde dahil olmak üzere bir çok kişi içinde kaldı..

akşama bizi animasyona çağırdılar: bir görseniz ağzınızı bırakıp poponuzla gülersiniz..boş bir arsa..yer toprak bir zemin..havaya toz kalkıyor..bir tane yırtık bir hoparlör..kafanızı şişiren zarıl zarıl bir ses...uyduruk bir sahne..kendini animatör diye ilan etmiş 3-5 tane velet... salak salak hoplayıp duruyor..

kendini çocuk dostu otel olarak gören tesisde çocuk adına hiç bir şey yok..çocuğumuz can sıkıntısından ne yapacağını şaşırdı..

genel anlamda personel tecrübesiz ve laubali..kahvehaneden kaldırıp personel yapmışlar..bir tek "joker eleman diyarbakırlı recep, sahildeki pideci ve gözlemeci hariç"

buraya valstur ile gittik.. bir daha valsturmu? tövbe..asla.. valsturun görevlisini çağırdık ama gelmedi..aradan uzun süre geçmesine rağmen kimse aramadı. sakın yanılıpta valstur ile bir yere gitmeyin..

KISACASI TAM BİR REZALEEET.. PARANIZA YAZIK..VALSTURA VERDİĞİM PARA HARAM ZIKKIM OLSUN..







HAYAL KIRIKLIĞII
Evet büyükk bir heyecanlaa yola çıktgımızz tatilimizigeçireceğimizz otelelimize geldiğimiz anda belli kii büyük aksaklıklarrın kapıda içeriye girer girmezz oldugu anlaşılıyor.resepsiyonda klimaa olmazmı arkadaşımm evet var ama onunda kendine hayrı yok..yemeklermii kötüüü,evir çevir döndür kıvır önümüze getirildi.kii birde klimasız restorantt yeee bakalım yiyebiliyomusun..içecekler kötüü tat yok içme suyu terkoss,,herşey dahile gitt birde dışardan ihtiyaçlarını temin ett olacak işmii?animasyonlarmıı varmı yok mu bellii degill,ama elnden gelenii yapmayaçalışan emek vermeyeçalışna elemanların hakkını yemeyelim,garsonlarr da iyiyidi ncak YÖNETİMM kötü..temizlikk söylersenizz yapılıyorr,elinden geleni yapmaya çalışna elemnlaa lafım yok,..........KIZIM SEN ANLAA.... neysekii bittii evimdeyimm.turon9 la tur uu sakınn haaa..zede olmak istemiyorsanızz,,söylentilerime kulakverin...



rezil
otele girdiğiniz anda tatil seçiminizle ilgili ne büyük bir hata yaptığınızı anlıyorsunuz resepsiyonda oturanlar maslesef resepsiyonist diyemiyorum türkçeden başka dil bilmiyorlar ve türkçeyide çok kaba konuşuyorlar ben 4 ay önce tatilimi satın aldım ve alırken double oda istedim bebeğim olduğu için büyük bir odaya ihtiyacım var bana tur19 tarafından tamam dendi tatilden 1 hafta önce oteli aradım check in yaptım odamın büyük olduğunu söylediler otele gittiğimde kümesten farkı olamayan biryeri bana oda diye yutturmaya kalktılar tur operatörümle görüştüm bana 10 dk.içinde sorunumu çözüp bana döneceklerini söylediler fakat yaklaşık 20 gün oldu hala arayan yok.Ben otel yetkilileri ile tartıştım ve orada kalmayacağımı söyledim tartışma üzerine beni tekirova yakınlarında başka bir otele yönlendirdiler tatilimi orada tamamlamak zorunda kaldım sakın intersport otelle ve tur19 la sakın yola çıkmayın.



BEKLEDİĞİM GİBİ DEĞİL
26 HAZİRAN 2011 TARİHİNDE TURON9 ŞİRKETİNDEN REZERVAZYONUMU YAPTIRDIM VE VOICHER BELGEMİ İNTERNETTEN ALDIM. YOLA ÇIKMADAN 2 GÜN ÖNCE TUR ŞİRKETİ VE OTEL YÖNETİMİ İLE GÖRÜŞEREK (MALUM TÜRK MİLLETİYİZ NE OLUR NE OLMAZ ENDİŞESİYLE) OTELİN ONAYINI ALDIM. 3 TEMMUZ 2011 TARİHİ SAAT 17:00 CİVARINDA TATİLE BAŞLAMANIN SEVİNÇ VE MUTLULUĞU İLE OTELİN KAPISINDAN İÇERİ GİRDİM. HALİYLE MÜŞTERİ OLDUĞUM İÇİN KAPIDAN GİRERKEN İLGİ VE ALAKA BEKLİYORDUM. (MAALESEF) RESEPSİYONA GİTTİĞİMDE BANA VERİLEN CEVAP MAALESEF CONFİRMASYONUNUZ YAPILMAMIŞ OLDU. FAKAT ARKADAŞLAR ÇOK İYİ NİYETLİ ???????????????????????????????????? OLDUKLARI İÇİN BANA ACIYARAK 4 KİŞİLİK AİLEMLE BİRLİKTE 107 NUMARALI İKİ KİŞİLİK BİR ODAYA KIRIK BİR EK YATAK NEZARETİNDE YERLEŞTİRDİLER. TATİLİMİN İLK GECESİNİ 700 KM YOL KAT ETTİKTEN SONRA KIRIK BİR YATAKTA GEÇİRMEK ZORUNDA KALDIM. ERTESİ GÜN TATİL YAPIP DENİZE YADA HAVUZA GİRMEK YERİNE ÖĞLENE KADAR YENİ BİR ODAYA YERLEŞMEK GAYRETİ VE AZMİYLE RESEPSİYONDA VE TURON9 ŞİRKET YETKİLİLERİ İL TELEFON İRTİBATI İLE GEÇİRDİM. (DEFALARCA YAPTIĞIM TELEFON GÖRÜŞMELERİ CABASI, BU GÖRÜŞMELER SANIRIM TURON9 ŞİRKETİNİN KAYITLARINDA MEVCUTTUR.). İLK ÜÇ DÖRT GÜN VERİLEN ALKOLSÜZ İÇECEKLER TAMAMEN FASON MARKA İDİ DAHA SONRA OTELDE GÖREVLİ GARSON ARKADAŞLARIN BİZLERE ACIMALARI SONUCU ORJİNAL MARKA İÇECEKLER İÇMEYE NAİLOLDUK. OTEL YÖNETİMİ BERBAT, OTELİN TEMİZLİĞİ VE MÜŞTERİLERE KARŞI İLGİ ALAKA HAKGETİRE. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ NAMINA HİÇBİRŞEY YOK. MEMNUNİYET VERİCİ TEK ŞEY OTELDE ÇALIŞAN BİRKAÇ GARSON V.B. PERSONELİN İYİ NİYETİ VE TERBİYESİ. (PİDECİ MUSTAFA, JOKER ELEMAN DİYARBAKIRLI RECEP, GARSON SERVET VE ERKAN, RESEPSİYON GÖREVLİSİ ÜMİT )



BERBAT TAM BİR HAYAL KIRIKLIĞI
TURON9 un tamamen yalan ve abartılı tanıtımı sayesinde gitmiş olduğum otelde daha kapıdan girdiğim dakika başlayan hayal kırıklığı ve üzüntüyü dile getirmeye yetecek kelime yok türkçe lügatında düşünsenize bir yıl çalışmış ve yapacağınız tatilin heyecanı ile gitmişsiniz otel diye girdiğiniz yerde ilk aklınızdan geçen düşünce ( ben nereye geldim burası nasıl bir yer benim burda ne işim var) oluyor.TURON9 un var olduğunu söylediği hiç bir özellik yok acentayı aradığımda bana fiat farkı ödemem koşulu ile biraz daha iyi bir otele aktarılacağım söyleniyor.Fakat ben bütçemi bu fiata ayarladığım için geçemiyorum.7 gece kalmak zorunda kaldığım otele 6 gece mecburen katlandım.Bu 6 gün boyunca oda temizliği sıfırdı.Tesadüfen otel sahibi şikayetime kulak misafiri olmuş ve güya odam temizlenmiş sadece simsiyah havlular değiştirilmiş ve yerine yine simsiyay havlular konmuş.süpürge yok banyo temizliği yok yatak çarşafı dğişikliği yok.açık disco çeşitli aktivasyonlar olduğu söylenen otelde hiç biri mevcut değil yalnız gittiğim tatilde yemekten sonra odama kapanmak zorunda kaldım ama oda ne tv izleyim bari deyip tv yi açtığımda sadece cazır cazır eden 2 türk kanalı 2 yabancı kanal mevcut . bir yıl hayalini kurduğum tatilimin tam bir hayal kırıklığı olmasına mı yoksa güçlükle ayırabildiğim tatil paramın ziyan olduğunamı yanayım.Psikolojim alt üst olmuş durumda evime döndüm. tatile gitmek isteyenler için uyarı amaçlı yazıyorum bunları. beğendiğim tek şey resepsiyon görevlisinin ve bazı garsonların güleryüzüydü.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 3   Sonraki Şikayetler (Sayfa:4) >>
Şikayet Et