Zeus Hotel - Güzelçamlı Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Zeus Hotel - Güzelçamlı hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 4/ 10 (Kötü)
İGRENÇ
4 AGUSTOSTA İSTANBULDAN GİTTİGİMİZ OTEL 5 AGUSTOSTA ALINMASI GEREKİRKEN BİRİ ALMADILAR 12 DE BOŞALIR DENMESİNE RAHMEN ALINMADIK VE BİZİ BAŞKA Bİ OTELE GÖNDERİLDİK , OTELİN ADININ YANLIŞ YAZILMASI NEDENİYLE OTELİ BULAMADIK TURUN ARAMASI KARŞILIGINDA OTEL BİZE GERİ DÖNDÜ VE OTELİN ADI DOGRU SÖYLENDİ TÜTEN TURUN ARANMASI DURURMUNDAN SONRA BİZE DÖNCEKLERİNİ BELİRTTİLER AMA 2 SAAT GEÇMESİNE RAHMEN BİZE DÖNEN OLMADI BİZİM ARADIGIMIZ ZAMANDA SİZ KİMSİNİZ KONU NEYDİ DİYE KARŞILANDIK VE AYRICA GÖSTERDİKLERİ OTEL KALINCAK GİBİ DEGİLDİ .BEGENMEDİGİMİZDE BAŞKA PANSİYONLAR GÖSTERDİLER BEGENİLCEK GİBİ OLMAYAN OTELLERİ BEGENMEDİKTEN SONRA O GECE KENDİ PARAMIZLA BAŞKA OTELDE KALDIK VE ORDA KALMADIGIMIZ .PARASINI KENDİMİZİN AYRICA ÖDEDİGİ GÜN İÇİN BİZİ OTELDE SAYDILAR .BİZİ BİR GÜN ERKEN YOLLADILAR KENDİ MÜŞTERİLERİNİ ALMALARINA RAHMEN TURLA GELELERİ BİR GÜN SONRA YADA 2 GÜN SONRAYA ATIYORLARDI NEYSE HERKEZ GİBİ BİZDE BİR GÜN SONRA OTELE ALINDIK .İNTERNETTE GÖRDÜGÜMÜZ OTELLE HİÇ ALAKASI YOKTU HAVUZ PİSLİKTEN GÖRÜNMÜYORDU VE KÜÇÜKTÜ UMULDUGU GİBİ BİZİ KARŞILAMADILAR DÜZEN YOKTU OTEL ODASINDA TELEVİZYON VAR DENEN ODADA TELEVİZYON YOKTU VE TELEVİZYON GELMESİNE RAHMEN TELEVİZYON MASA ÜSTÜNDE VE BU YÜZDEN ANTEL HERKEZE TAKILIP GÖRÜNTÜ GELMİYORDU KISACASI KİM GİTCEKSE BU OTELE EN ÖNCE YORUMLARI OKUSUN ÖYLE GİTSİNNN DAHA DOGRUSU GİTMESİN DAHA İYİ .AYRICA TUR SEÇERKEN ÇOK DİKKATL,İ OLUNMASI LAZIM BİZ TÜTEN TURU SEÇTİK AMA BİZİ İNSAN YERİNE KOYMADILAR BİZ SOKAKTA KALMAMIZA RAHMEN BİZE SAHİP ÇIKMADILAR OTELE GİRİP GİRMEDİGİMİZİ NERDE KALDIGIMIZI MERAK EDİPTE ARAYAN OLMADI BİZ ARIYOSAK KONUŞUYODUK VE KONUŞMALARIMIZIN HİÇ Bİ ETKİSİ OLMUYODU .
tavsiye ETMİYORUM
31 TEMMUZDA KARİYER TUR İLE BU OTELE 2 KİŞİLİK REZERVASYON YAPTIRDIK.8 AĞUSTOS SAAT 15:30'A DOĞRU GİTTİĞİMİZ OTELDE (NORMALDE 14:00'TE GİRİŞ YAPILMASI GEREKİRKEN) BOŞ ODA OLMADIĞINI ANCAK BİR GÜN SONRA ODA BOŞALACAĞINI SÖYLEDİLER.BİZİ 1 GECELİĞİNE BAŞKA BİR OTELE SADECE KONAKLAMA OLARAK GÖNDERECEKLERİNİ YEMEKLERİMİZİ BU OTELDE YİYECEĞİMİZİ SERVİS İLE GETİRİP GÖTÜRECEKLERİNİ SÖYLEDİLER.BİZ BUNU KABUL ETMEDİK VE BİRAZ SERT ÇIKINCA BİR AİLENİN 1 GÜN ERKEN ODAYI BOŞALTACAĞINI VE SAAT 17:30-18:00 GİBİ ODAYA GİRİŞ YAPABİLECEĞİMİZİ SÖYLEDİLER KABUL ETTİK.SAAT 18:00'DE ANCAK ODAMIZA YERLEŞEBİLDİK.ODA VASAT SAYILABİLECEK DÜZEYDE BANYO VE TUVALET BAKIMSIZ VE TUVALET SAPSARI VAZİYETTEYDİ.2.GÜN DUŞ ALIRKEN SULAR KESİLDİ.HİDOFOR PATLAMIŞ YARIM YAMALAK DURULANIP ÇIKMAK ZORUNDA KALDIM.HAVUZ BÜYÜKLÜĞÜ İYİ AMA ÇOK PİS.DEZENFEKTE DİYE BİRŞEY YOK.HİÇ HAVUZA GİRMEDİK.YEMEK İDARE EDER AMA SERVİS KÖTÜ.20dk. YEMEK ALMAK İÇİN BEKLERSİNİZ.SICAK YEMEK SIRASI AYRI.AÇIK BÜFE SIRASI AYRI.AÇIK BÜFEDE SERVİR TABAKLARI YERİNE AHŞAP TEPSİLER KULLANILIYOR.HERŞEYİN ÜSTÜ AÇIK.SİNEKLER YEMEKLERİN ÜSTÜNDE.TEMİZLİK YOK DENECEK KADAR AZ YAPILIYOR.ÇALIŞANLAR GARİBAN İNSANLAR ÇOLUK ÇOCUK NE VARSA ALMIŞLAR.KİMSE İŞİ BİLMİYOR. OTEL SORUMLUSU ERDOĞAN BEY OLDUKÇA KABA BİR ADAM.DİŞİNİZİ GÖSTERİRSENİZ ANCAK O ZAMAN İSTEDİĞİNİZ OLUYOR.OTELİN KENDİNE AİT PLAJI YOK.AMA OTELDEN ŞEZLONG ALIP 50 METRE TAŞIMANIZ GEREKİYOR.YOKSA PLAJDA KIRIK ŞEZLONGA VEYA KUMUN ÜSTÜNE KALIRSINIZ.PLAJDA BELEDİYEYE AİT OLDUĞU İÇİN TEMİZLİKTE YAPILMIYOR.BİRAZ İLERDE PARALI PLAJ VAR.BİR GÜN ODANIN ANAHTARINI VERİP TEMİZLİK YAPTIRALIM DEDİK AKŞAM GELDİĞİMİZDE ODAYA GİRİLMEDİĞİNİ FARKETTİK.OYSA RESEPSİYONDAKİ ÇOCUK BİZE TEMİZLENDİĞİNİ SÖYLEMİŞTİ.KENDİLERİNE AİT AQUAPARKLARI FALANDA YOK. BAŞKA BİRYERE GİDİŞ-DÖNÜŞ 5YTL'YE GÖTÜRÜYORLAR. TATİLİMİZİN EN İYİ GÜNÜ KENDİMİZ SAHİLDE 25YTL'YE GÜNLÜK TEKNE TURU İLE GÜZELÇAMLI KOYLARINI GEZDİREN LARA-3 ADLI TEKNEYLE TURA ÇIKTIK VE ÇOK EĞLENDİK.GÜZELÇAMLI MİLLİ PARKIDA ÇOK GÜZEL,ÖZELLİKLE İÇMELER KOYU Bİ HARİKA.MİLLİ PARKA GİRİŞDE 5YTL.MİNİBÜSLER İSTEDİĞİNİZ KOYUN GİRİŞİNDE BIRAKIYOR.KUŞADASINDAN GÜZELÇAMLI 45DK. FALAN SÜRÜYOR.GÜZELÇAMLIYA GİDECEKSENİZ BİLE ZEUS'TA KESİNLİKLE KALMAYIN.BİRDE DENİZİ ÇOK GÜZEL.BİLGİNİZE!!!!!
rezalet
Ağustos ayı başlarında gazete ilanlarından Tüten Tur’un ilanlarını gördüm. İlanda Bursa şubesi olan Erice Tur’u aradım, 08.08.08 Cuma günü Erice Tur’da otel kataloglarından Kuşadası/Güzelçamlı mevkiindeki her şey dahil olan “Zeus Hotel”’e biri kendim, eşim ve 2 yaşındaki oğlum için bir oda, biri de Erice Tura belirttiğim 68 yaşında kalp ve şeker hastası olan kayın valideme single olması ve odaların yan yana olması şartıyla 09.08.08 cumartesi gününe rezervasyon istedim. Fakat Erice Tur 10.08.08 Pazar günü iki yan yana odanın müsait olduğunu belirtti, bizde kabul ederek 5 günlük rezervasyonla iki odayı bedelini Garanti Bonus Visa kartına 6 taksit imkanıyla ayırttık. Erice Tur bu otel için mütevazi, aile oteli, rahat dinlenebileceğiniz bir yer olarak bahsetti.
10.08.08 Pazar günü saat 13:30’da Zeus Hotel’e ailecek vardık. Rezervasyon kağıtlarımı resepsiyon’a verdim. Resepsiyonun yanındaki odada, Zeus Hotelin sahibi olduğunu belirten Erdoğan Bey Erice Turun oteliyle ilgili boş odaları yanlış gördüğünü otelinde sadece bir odanın boş olduğunu şahsıma belirterek kayınvalidemle beraber aynı odada kalabileceğimi söyledi. Böyle bir olayla karşılaşınca çok şaşırdım ve ailemle konuşmam gerektiğini belirttim. Lobide ailemle durumu değerlendirirken, otele giren üç kişiye gözümüzün önünde oda tahsis edildiğini gördüm. Bu durum beni ve ailemi çok rahatsız etti. Erice Turu aradım. Pazar olduğu için ulaşamadım. Sonuç olarak Ailecek rezervasyonumuzun iptalini istedik. Erdoğan Bey’de iptalin “Benim işime gelir. Tur otelime zaten 35 ytl veriyor.” İfadesini kullandı. Rezervasyon kağıdıma iptal işlemi için hemen kaşe ve imzasını attı. Ailecek çok yorgun olduğumuz için konaklama yeri aradık. Bütçeme uygun Didim’de Hotel World Club’ta yer buldum. İki oda tuttum 150 ytl’ye bir gece konaklamak zorunda kaldım. Ertesi gün ailecek Bursa’ya dönme kararı aldık. Söke üzerinden dönerken benzinim azaldığı için bir Shell istasyonuna girdim. Zeus Hotel rezervasyonumuzun iptalinden dolayı hesabımın müsait olduğunu düşünerek Bonus kartımla benzim almak istedim. Ancak limitimin yeterli olmadığı belirtildi. Bende Erice Turu aradım. İptal işleminin sadece Tüten Turdan Serdar Beyin yaptığını belirterek şahsın telefonunu verdi. Serdar Bey telefonda “Erdoğan’dan para geri alınamaz. Sizin odanızı da başkalarına vermiştir. Hotelin rezervasyonun iptali için kaşesinin ve imzasının yeterli olmadığını söyledi. Otele gitmemiz gerektiğini belirtti.” Benzin alabilmek için Kayınvalidemden 100 ytl borç almak zorunda kaldım. Zeus otele gittim. Eşimle Erdoğan Bey’in yanına gittim. Bizi tanımamazlığa geldi. “Siz kimsiniz” dedi. Ben de sinirlenerek yaptıklarını anlattım. Serdar Bey’e hemen yanımda telefon açmasını ve problemi çözmelerini belirttim. Aralarında görüşürlerken sizi “Sea Garden Otele yönlendirelim” dediler. Ben de bu olaylardan sonra güvenimin kalmadığını belirterek reddettim. Kişiler aralarındaki görüşmelerin bitmesinden sonra Erdoğan Bey “Serdar Bey” işlemlerinizi yapacak dedi. Eşimle otelden çıktım. Serdar Bey’e tekrar telefon açtım. İptal işlemlerinin yansımasının birkaç günü bulabileceğini belirtti. Bende kendileri ve çalıştıkları diğer kuruluşlar yüzünden maddi ve manevi mağdur kaldığımı söyledim. Yapabilecek bir şeyi olmadığını belirtti. Bende Bursa’ya döndüm.
ilgiden çok memnun kaldık
ilk defa üç bayan bir otelde bu kadar rahat ve keyifli bir tatil yaptım. otel çok güzel bütün odaları yenilenmiş anlatılanların aksine çok güzel bir otel, havuzu var aquaparkı var barı var terası var yani 3 yıldızlı bir otel değilde tam bir tatil kompleksi.
personeli çok ilgili, birde mert bey var ki müşterilerle teker teker ilgileniyor herkeze özel ilgi gösteriyor, bu ilgiden çok memnun kaldık. mertbeye ve otele çok teşekkürler
not: hep otelleri kötülemeyelim iyi yanlarınıda yazalı değilmi ama herkeze bye