Ana Sayfa İletişim

Family Belvedere - Bodrum Yalıkavak Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Family Belvedere - Bodrum Yalıkavak hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Family Belvedere - Bodrum Yalıkavak Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

eğer amaç tatil yspmaksa eğlenmeye bakın !!
otel kendi alanında bence iyi hijyen biraz yetersiz😊personel çok iyi güler yüzlü otel eviniz gibi yasaksız 👍 eğlenmek istiyorsaniz beklentiniz çok değilse verdiğiniz ücreti karşılıyor sadece çok merdivenli manzarası çok güzel animasyon hemen hemen her gece var 👏👏 tatil budur bence eski yıllara oranla müşterisinin pek yanında değil burda biraz acenteyi sorgulamak gerekiyor 🤔çünkü ben ücreti ve oteli acenteya güvenip konaklama yapıyorum saygılar mutlu bayramlar😊


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



sıfır
Otelden bu gün cıktık son iki gündür sözde havuz bakım yapılıyor.ondan öncede cok kirli olan havuzu kullanamadık zeytin yeşili havuzun daha en az iki gün temizlenmeyeceginden eminim pet pardak tabak kırık cam hepsi var havuzda.resepsiyon görevlileri cok kaba hic bir sey çözülemiyor lan lun dayı v.s şeklinde hitap ediyorlar çaresizliğinize dalga gecip gülüyorlar,plajı cok kötü,odalar duvar kağıtları dökülüyor tuvaletten gelen pis koku sürekli odada bir kere temizlik havlu degisimi v.s yapilmadı.aksam muzik calınıyor belli baslı kisiler muhtemelen calısanlar saatlerce halay cekiyor, tüm mesrubat ve ickiler sulu katılırken su eklendigini görebiliyorsunuz.az ve 2.kalite malzemeyi her seye ragmen süsleyebilen aşçıyı ve ortalıkta birseyler yapmak icin cırpinan iyi niyetli ögrenci gencleri ve manzarayı alkıslıyorum isletme guzel isletmeci kötü.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Yemekler berbat aç kaldık salataya dayandık havuz suyuyla Çeşme suyu aynı zehir gibi acı bir su ağzınıza tek damlası deysin mideniz bulanıyor havuzlar temizlenmiyor pis odalar çok eski ve klozetin içi sapsarı kirli insan tiksiniyor ortak tuvalet pislikten girilmez Çeşme suyundan bulanık çay tuzlu igren kahvelerde aynı denizi berbat ufacıcık ve çakıl ayaklarınız kesiliyor yemek çeşidi yok düşünün Çeşme?den akan suyla dişinizi fırcalıyamazsınız okadar berbat hijyen yok tek güzel yanı manzara güzel kısacası herşey berbat


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



güzeldi
21-25 ağustos 2017 tarihleri arasında aile olarak konakladık.Ben rezervasyonu standart oda olarak almışım çocuk 12 yaşında olunca iki yatakta üç kişi yatamadık otel müdürü Kasım beye durumu ilettiğimizde ek ücret talep etmeden bize aile odasını direk verdi.Otel konum olarak harika her odadan denizi göremeniz mümkün manzarası muhteşem izlemeye doyamıyorsunuz.Personel güleryüzlü, ilgili ve rahatınız için her türlü yardımcı oluyor.Animasyon olarak zayıf kalıyor eğlence arıyorsanız gece biraz canınız sıkılabilir fakat kafa dinlemek için muhteşem.Biz kafa dinlemeyi tercih ettiğimiz için sorun olmadı.Yemekleri lezzet bakımından süper özellikle salata çeşitleri bol ve güzel.Ana yemek olarak 2 veya 3 çeşit o da bazı arkadaşlar sürekli tavuk diye yakınmış fakat fiyatlarına göre kırmızı eti de beklememek gerek bu da bir gerçek.genel anlamda yemekler güzel ve lezzetliydi.Çalışanlar canla başla temizliğe dikkat etmekte fakat malesef bizim insanlarımız pis ve ben parasını verdim temizlesin mantığında olduğu için malesef yediği içtiği herşeyi ortalıkta bırakıyor rüzgardan dolayı da pet bardaklar ve peçeteler havuza doluyor.5 gün boyunca gözlemlediğim insanların gerçekten çok memnuniyetsiz ve aç gözlü olduğu tabaklar tepeleme dolduruluyor fakat yarısından fazlası çöpe gidiyor israf diz boyu yani.Biz çok büyük bir beklentiyle gitmedik eğer beklentiniz fazlaysa lütfen lüks 5 yıldızlı lüks otelleri tercih edin.Ödediğimiz fiyata göre yemek , hizmet , vs karşılığını aldık.Biz genel olarak memnun ayrıldık.Başta otel müdürü Kasım bey olmak üzere özellikle personel Yunus ve diğer ismini bilmediğim havuz bardaki arkadaş , ahçı, yardımcılarına ve diğer personellere ayrı ayrı teşekkürü borç bilirim.Allah kolaylıklar versin.


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Rezalet

Tatile çıkmadan önce otel hakkımda hep sikayet okumuştum. Tatilbudur a sorduğumda çok lüks oteller icin bile şikayet yazıldığını bu otelle ilgili müşterilerden hiç şikayet gelmediğini ilettiler. Sanırım müşteriler afrika kabilelerindendi onlara göre cidden şikayet konusu olmayabilir bilmiyorum.
Madde madde yazacağım kesinlikle şoklara göreceksiniz.
En rezilinden en az reziline kadar yazacağım başlıyorum :

-Temizlik : YOK. Yani yapılmıyor. Havuz sürekli saç kum dolu. Kısmen iç kisimlar kırılmış yeğenimin ayağı kesildi bildiğiniz eti sıyrıldı. Havuza yakın otelin tek umumi tuvaleti unisex. Hani erkek kadın cocuk karışık. Ve kesinlikle temizlenmiyor. Otelin iç çevresi kesinlikle temizlenmiyor. Dip köşe eskimiş üstüne üstlük kir pas içinde.
Odalar tek bir kova ile günlük vileda ile siliniyor herkesin pisliği herkesin pisliğine karışıyor yani. Mikrop kapmadan ayrilmak için bol dua ettik.

Yemek: her gün tavuk yedik. 1 gun de soğuk soğuk yediğimiz balık vardı pardon. Salçalı sulu tavuk, ızgarada az pişmiş tavuk,yalapşap az pişmiş hazır tavukkofte vs. 1 tavuklu yemek 1 pilav 1 neyle sarartildigi belli olmayan abuk püre 1 de haşlanmış brüksel lahanası. He 1 de corba. Başka bise yok. Yesillikleri siyahlasmis bol salata var bir de. Limon bile şişede. Yemekhanede sadece kapıyı soğutan bir klima var sıcaktan zaten yiyemiyorsunuz. Klimayi insanlara cevirsenize dediğimizde kablosu yetmiyor gibi bir cevap alıyorsunuz.

Konsept : yesinler her şey dahil konseptini. Yemek kısmını zaten yukarıda anlattım. Sıcak içecek bir restorantta bir de büyük havuzda mevcut. Çocuk havuzun da vs iseniz malesef oralarda bişiy yok. Bildiğiniz kahve otomat makinası (kir pas içinde) ve bildiğiniz bir muslugun dan çay bir musligundan sıcak su akan kahve makinasından daha pis bir çay makinası. Çay sabahları restorantta taze onun dışında bitmeden yenilenmediginden sürekli bayat. Gün boyu rakı bira cin votka var icilecek. Onun dışında sulu kola sulu sprite. Çocukların içeceği bir şey yok. Soğuk oralet ve iğrenç tatlı soğuk kırmızı bişiy var pardon. Icilemeyecek kadar kötü. Kokteyl yokmuş sebep: zor oluyomus hazırlamak.

Deniz : Deniz 750 metre uzak. Düz ayak olsa yürü ama yokuş aşağı yukarı mümkün değil. Saat 10 da 12 de 14 de ve 16 da otelden servis var. Servis Derken yürümesi mucize perte çıkmış pislik içinde bir minubus düşünün lütfen. Denize gidiyor ordan otele gelmek isteyenleri getiriyor. Yani gittiniz mi 2 saat donus yok. Otelin deniz kısmında bir kaç plastik sezlong işte hasır şemsiye. Tamamı çakıl (tanimtimlarda kum da yaziyor yalan) 4 adım genişliğinde bir sahil. Güya denizde de ikram var ama 4 te bitiyor. Tüm ikramlar ayrıca yaklaşık 5 yıldır temizlenmedigini düşündüğüm dökük bir küçük prefabrik içinde pis bir çay makinası var sadece. Düşünün ordan sosis ekmek dagitiyorlar. :(

Animasyon : otel açıklamasında gün boyu animasyon mini club yazıyor ya yalan. Gün boyu hiç bir animasyon yok. Önce bunu söyliyim. Boğuk bir hoporlorden havuz kenarında şarkı çalıyor sadece. Akşam çocukların uyuma saatinde 10 yaşlarında bir çocuk önderliğinde malum çocuklara dans ettiriyorlar. Animasyoncu yok. 20 yaşlarında bi genç var kendinden haberi yok. Türk gecesi diye yarım saat bi grup getirdiler o idare ederdi. Bi de Ankara misket çaldılar ara sıra akşamları. Bu yani. Mini club olan yer pislik içinde kendi demirleri sallanan bi salıncak var aman diyimkirildi kırılacak.

Çalışanlar :
1- Çocuklar yere yoğurt dökmüş. Öylece yanından geçen çalışana bu böyle mi kalacak dediğimde daha sonradan ahci olduğunu öğrendiğim çalışan : döken temizlesin, alırken doğru dürüst alsinlar vs gibi karşılık aldım.
2-havuzun içinde kırık fayans ile ayağını bildiğiniz yaran yeğenim için delirdigimde : ne abartiyosunuz diyen ukala resepsiyon görevlisi. Aynı görevli oteldeki havuz yüzünden ayağı yaralanan yeğenimi nasıl tedavi edeceğiz dediğimde şu an acil açıktır cevabını da verdi. Buyrun sorumluluk sıfır.
Havuz kenarında temizlik sıfır olduğundan kırılan cam bardaklardan her gün en az 3 çocuk ayağını kesti.

3- otelde park yeri yok. Etrafında boş bulduğun daracık yerlere park edilebiliyor. Bir araç yolu kapattigindan geri geri cikarkenbaska bir araca çarptık arkadan. Sonradan bu resepsiyonist olduğunu gördük. Buraya park edilir mi allah aşkına dedik. Siz de doğru kullanaydiniz aracinizi diyerek aracına binip gitti. Hiç noldu kime neye vurdunuz yardım edilecek bişe var mı demeyi de geçtim yani.
4- oteldeki tek marketten çocuklar şişme simit aldılar. Simit patlak çıktı. Götürdüler market sahibi inanmadı. Siz ağırlık yapıyosunuz ondan iniyor dedi. Yine götürdüler çocuklar bu sefer söylene söylene başka bir şişme simit verdi. O da patlak çıktı. Onu da cocuklar götürdüler inkar etti patlak değil diye. En son ben aldım götürdüm iade için. Dışarda alsaniz iade yapabilecekmiydiniz diyor. Özür dilerim diyeceği yerde! Kusurlu mal satiyosun hem de otelin içinde otel misafirine. Ertesi gün çocuklar çekirdek almaya gittiklerinde yine bu kişi '' noldu dolandırıcı marketten çekirdek almaya mi gönderdi anneniz "" demiş çocuklara. Yorum yok!

Manzara : yukardan tepeden bir yalikavak manzarası var şahane otelden görülebilecek. Ancak plastik sezlong (uzerinde ped yok ) ve Hasır şemsiyelerden dolayı hiç bir alan gölgede kalmadigindan manzarayı ancak gün batarken izleyebiliyorsunuz.

Özet olarak : şikayet edebileceğimiz derdimizi anlatabileceğimiz tek bir sorumluluk sahibi kişi olmayan, çalışanlarının acemiligi saygısızlıgi (oraya buraya koşturan cocuklardan bahsetmiyorum abla afiyet olsun demeyi hiç eksik etmediler sagolsunlar) kustahligi sebebiyle kısıtlı paramızla heveslenerek gittiğimiz tatil burnumuzdan geldi.
Eşyalar eski olabilir kırık olabilir (zaten bu yüzden ucuz ) ancak kirli mikrop yuvası olamaz. Otel eski ancak calisanlsr ascisindan resepsiyon görevlisi Kasım beye kadar ukala olamaz. Hizmet yok olamaz. Bedava bile olsa bu kadar pis bir otele gidilmez.
Bakanlığa da bu yazdıklarımı iletiyor olacağım. İnsan sağlığına bu denli zararlı bir mekan üzerinden para kazanıliyor.

Tatilbudur yetkilisi bi kuçük kız vardı. Hiç bir şeyden haberi yok anca akşamları para toplayıp insanları bara götürsün. Duş giderimiz bozuk dedik işleme alıyorum dedi. Sadece yazmis kağıda ne gelen var ne yapan. 2. Kere aradık anca bi pompa getirdiler.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Hotel Belvedere yalıkavak'a kesinlikle tavsiye etmiyorum ...Sadece manzara güzel diye aldanıp gelen çok ama sadece o yetmiyor..Yemekler çok kötü 5 gün kaldık bir tane düzgün ana yemek yoktu bol bol salata yemek isterseniz gidin ... Odalar çok kötü hotel değil kötü bir pansiyon resmen... Oraya gelen bütün müşteriler pişman bîr tane memnun bîr müşteri yoktu..... Karar sizin.....


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Tek cümleyle berbat saygı müşteri memnuniyeti -1
Su an daha ilk günüm ve dakika bir gol bir. Zaten buraya gelirken yorumlardan korkuyordum ve korktuğum basıma geldi malesef. Bir gün önce aradığımızda 214 numaralı odanın bizim olduğu söylenmişken geldiğimizde arka taraflarda manzarasiz bir odayla karşılaştık. Nedeni iste bizden 5 dakika önce gelen 7 yıllık müşterisi. Ve düzgün bir şekilde böyle bir şeyin hos olmadığını söylemişken resepsiyon müdürünün ukala konuşması ve tavırlarıyla karşılaştık. 7 yıllık müşterisini son dakika geldiği halde memnun etmeye çalışırken daha ilk kez gelmiş biri olarak ilgi saygı müşteri memnuniyeti 0 hatta 0 ın altında da diyebilirim. Sinir olmak ve güzel bir tatil geçirmek istiyorsanız kesinlikle tavsiye etmiyorum.


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Fevkalade
Ben asgari ucretle calisan bir yaya kuryeyim Düzenli olarak 6 senedir anı turla eşimle beraber tatil yapıyoruz en güzel tatilimiz buydu yorumlardan korkarak geldik fiyatlari mart rezervasyonumuzla en uygun oteldi kişi başı her şey dahil 110 tl iyiki gelmisiz yemekler süper Heleki etli dolma her cesit sutlu tatli ama cok leziz her turlu meyve bira tuborg votka rus votkasi kahve katkisiz buram buram havuz oda tertemiz laf olsun diye yazi yazanlari kiniyorum ayiptir emege saygi lütfen tesekkürler family belvedere yalikavak personeli teşekkürler anı tür ben İbrahim aygündüz en güzel tatilimizi yasiyoruz


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Family Belvedere - Bodrum Yalıkavak Bodrum


Tel +90252 385 22 14 fax +90252 385 22 13
e-mail:

Şikayet Et