Belconti Resort Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Belconti Resort Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
Çok çok kötü
Otel beklentileri karsılamıyor.. Fiyatı yuksek görüpte kalite sananlar aldanmayın.. Gece 2den sonra alkol yok.. Ne isterseniz ekstra yazılıyor.. Personeli güler yüzlü ve samimi lakin bu paraya daha güzel bir tatil olabilirdi.
Otel genel olarak iyiydi her ne kadar bazı çalışanları insan olmasada memnun kaldım diyebilirim ancak beni kızdıran şey sahilde görev yapan cankurtaranların bronz seviyesinde olmasıydı benim bildiğim kadarıyla sahilde bronz cankurtaran çalışmaz çünkü yasakyır bu
güzel
Halen otelde konaklamamiz devam etmektedir.eşim ben ve 2 çocuğum tatile geldik. .Otel oda temizliği olarak gayet iyi..rica ettiginzde herseyi hemen degistiriyorlar..animasyonlar çok başarılı. .her gece başka bir grup geliyor ve kaliteli..çalışanlar güler yüzlü ve ellerinden geleni yapıyorlar. .havuzu ve denizi temiz.. havlular yeni ve tertemiz. .yemekler fena değil ..menüler genelde aynı ama mutlaka et yada balık sunumu yapıyorlar. .lezzet de fena değil. .icecekler çok basarili değil fakat ne arasaniz bulabiliyorsunuz..tek problem otele gelen düşük kaliteli agresif rus turist profilinde bizi çok zorladı hem yemeklerde hem de deniz kenarında ..fakat Otel personeli yani plaj çalışanlarından müdürüne kadar ellerinden geleni yapıp tatilimizi güzel geçirmeniz için yardımcı oldular..Genel olarak memnun kalıp tavsiye ettiğim bir otel..
oteli kesinlikle tavsiye ederim,gerek konumu,mimarisi gerekse hizmet kalitesiyle son derece güzel ve özenli bir tatil geçirmek isteyenler için uygun bir otel bence.animasyonları son derece eylenceli,köpük partisi,canlı müzik vb gündüz havuz animasyonları son derece ederinin üzerinde...
İlgisiz ve yetersiz
Evet biz kış mevsimi tatili yapıyoruz, hala da oteldeyiz şu an , bir haftalık tatilimizin 4. günü ve maalesef kapalı havuza sadece ilk geldiğimiz gün girebildik, oda tamamen tatili özlediğimizden! Gelmeden önce oteli telefonla arayıp küçük çocukla geleceğimi belirtip ortam sıcaklığını ve havuzun sıcaklık derecesini bilmek istedim. Aradığımda havuzun 28 derece olduğu, ortamın ise gayet sıcak olduğunu asla üşümeyeceğimizi belirttiler. Zaten tek cazibesi kapalı havuz olan otelde buuuzzz gibi koridorlardan geçip , ısıtmaya çalıştığımız odada oturuyoruz.hayır ilk geldiğimiz gün odalarda buz gibiydi, merkezi ısıtma sistemi kullanıyoruz vb gibi açıklamalar yapıldı ama kavga kıyamet klimaların sıcak hava üflemesi olayını prensiplerini (!) aşarak kabul ettiler ! Asla gelmeyin, aslaaaa! Otelin kendi problemini kendisinin çözmesi gerekirken, siz dile getirdiğiniz halde ilgilenilmiyor bile! Hayır sistemine güvenmiyorsan açma kışın oteli, kendine güvenen açsın ki bizde hem maddi hem manevi yıpranmayalım!
Berbat
Bu otele yerli tatilci almasinlar, gördüğümüz muamele tek kelimeyle faciaydi, ilk resepsiyondaki calisanlardan baslamak üzere nereden geldiniz tavri vardı, orada sıra beklerken gelen yabanci turiste öncelik tanınıyor bu otelin her hizmet aşamasında öncelik yabancı turistin insanin kendi ülkesindeki otelden bu tarz muamele görmesi insanı gerçekten üzüyor çalışanların yabancı turistlere davranisiyla yerli turiste davranışı arasında çok bariz farkı görünüyor. Bir daha bu otelmi asla....
Berbat ve can sıkıcı
Otel konum nedeniyle doğal tabiatindan dolayı süper ama işletmecilik sıfır.Tesisteki tüm çalışanlar değişmeli sıfırdan bir kadroyla Otel tamamen yenilenmeli.Aynı otelde tekrar konaklamak istermisiniz deseler asla derim.
Kötü
İzmirde ikamet eden 4 Aile birlikte 4 geceliğine Tatil düşüncesi ile Jooly Tour vasıtasıyla 22 Ağustosta Otele ulaştık. 4 adet Standart Oda için yer ayırtmıştık. Girişimizde reception görevlisi (Taner Dağlar) kişi, odalarımızın temizlenmekte olduğunu söyleyerek bizleri beklemeye aldı. Lobinin karşısında oturmakta olmamıza rağmen, arada bir sorarak öğrenebileceğimiz söylendi. Bu arada "Odalarımızın belli olduğunu, ancak temizlik bitmeden söyleyemeyeceğini" belirtti sn. Taner bey. Sonunda temizlik tamamlandı ve odalarımıza kavuştuk. VİLLA. ODALAR. Sırf RUTUBET kokan, 5* otel konsepti ile alakası olmayan 4 odaya yerleştirildik. STANDART ODA bunlar değil diye itiraz etsek de, "Tur Firmanızla sizin aranızdaki problem " denilerek geçiştirildik. Odalarımız Rutubet kokulu, kırık dökük Eski Mobilyalı, yataklar son derece rahatsız, Banyo havalandırmaları çalışmayan ( bir tane odamızda ise ters çalışan ve diğer odaların koku ve nemini banyoya basan hava fanı) , Bina giriş yolu ve koridoru hayvan dışkıları, ölmüş Böcekler vb. , Televizyon ve eşyalar toz içinde, hijyen tamamen yok durumda, doldurulmayan Mini Bar ( konsept Ultra her şey dahil) , Balkonda Plastik Sandalyeler (3 kişilik odada 2 sandalye) balkona ancak sığmış durumda, sandalyeler renkleri atmış ve gevremiş durumda, Banyo küveti tıkalı, Duş Bataryası yönlendirme kolu arızalı, Spiral tellenmiş, paslı ve kesik oluşturacak durumda, Oda Kapıları Asma Kilit Anahtarı gibi küçük birer anahtar, Tuvalet Kağıtları giriş anımızda yarımdan az idi ve 2. Güne kadar sürekli söylememize rağmen yenilenmedi, temizlikçi bayanın koridorda bıraktığı torbadan alarak tüm odalarımızı kağıda kavuşturdum. Villa(!) larımıza çağırdığımız Müşteri İlişkileri Sorumlusu Bayan, şikayetlerimizi dinledi, Standart Odaların bunlar olduğunu, turumuzla görüşmemizi söyleyerek, önemli bir işi çıktığı gerekçesi ile daha sonra geleceğini söyleyerek hızla uzaklaştı. JOOLY TUR ile irtibata geçerek çözüm üretilmesini istedik. Odamızın durumunu Otel tur ilgilisine de gösterdik. 2 günümüzün heder olmasından sonra, JOOLY TOUR un üstün gayreti ve gerçek ilgisi sayesinde gerçek Standart Odalara geçiş yaptık. Kalan 2 günümüzün heder olmasını önleyen JOOLY TOUR ve Oteldeki Elemanları SAMET beye buradan sonsuz Teşekkürler.
Otelin Standart Odaları ( Villa Odalara göre) çok çok daha iyi, 5* Oteller için orta halli, temizlik gayet iyi, Otelin yerleşimi, doğal güzellik, deniz, havuz güzel.. Otelin en iyi organizasyonu ise "Yemek Salonu". Garsonlar boşalan masayı anında, yeni müşteriye hazır hale getirmekte, yemek çeşitleri de bence başarılı.
Bir kez daha aynı Otelde Tatil yapar mısın derseniz, ASLA , ASSS LAAA, AASS LLAA!!!