Riverside Holiday Village Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Riverside Holiday Village hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 2/ 10 (Kötü)
Odalarda her şey hurda, yemekler bozuk salatalar kokuyor, müdür suratsız ve Saygısız, hic kimseye oraya tavsiye etmiyorum aynı zamanında bir başka müşteriyi yaka paça kovdular şikayeti internet bağlantısı yok dedigi icin.
Odalarda her şey hurda, yemekler bozuk salatalar kokuyor, müdür suratsız ve Saygısız, hic kimseye oraya tavsiye etmiyorum aynı zamanında bir başka müşteriyi yaka paça kovdular şikayeti internet bağlantısı yok dedigi icin.
Odalarda her şey hurda, yemekler bozuk salatalar kokuyor, müdür suratsız ve Saygısız, hic kimseye oraya tavsiye etmiyorum aynı zamanında bir başka müşteriyi yaka paça kovdular şikayeti internet bağlantısı yok dedigi icin.
Odalarda her şey hurda, yemekler bozuk salatalar kokuyor, müdür suratsız ve Saygısız, hic kimseye oraya tavsiye etmiyorum aynı zamanında bir başka müşteriyi yaka paça kovdular şikayeti internet bağlantısı yok dedigi icin.
hayal kirikligiyla gecen bir tatil
Buyuk bir heyecan ve merakla kibrisa gittik. Otel i internetten incelemistik. Resimler falan guzel bir yere benziyordu. Resepsiyondakiler zar zor hosgeldiniz diyerek check in islemlerimizi yaptilar. Ucagimiz sabah oldugu icin saat 9 gibi oteldeydik. Haliyle karnimiz ac biran once kahvalti yapmak icin resauranta gidicektikki otele giris 2 de oldugu icin sabah kahvaltisi ucretliymis. Bizim hayal kirikligimiz orada basladi. Neyse kahvaltimizi yaptik falan odaya geldik. Iste hayallermizin yikildigi an. Televizyon gostersemmi gostermesemmi edasinda, banyoda ki su aksammi akmasammi edasinda. Otelin isikandirmasi kesinlikle yetersiz. Odaya giderken issiz bi adadaymissin ve senden baska kimse yokmus hissine kapiliyorsunuz. Guvelik namina hicbirsey yok. Odanin kapisini kitlemeseniz disardan isteyen coook rahat bir sekilde girebilir ki bizim kapimiz 2 kere yoklandi. Kilitli oldgu icin acilmadi tabi. Yemeklere gelince cok yemek ayiran bir insan degilim ama 2 kilo verdim tatilim boyunca. Internet ucretsiz yaziyor sitelerinde ama yok oyle birsey. Ucretli ve fiyatlarida bana gore yuksek. Yani bugune kadar gittigim otellerden tek pisman oldugum oteldi. Guzel taraflari yok desem yalan olur. Havuzlari gayet guzeldi. Kafa dinlemek isteyenler icin idare eder. Ama eglenmek isteyenler icin hic tavsiye etmem. Aksamlari issiz in cin top oynuyor. Hic bir hareket yok. Korku filmi cekilecek bir mekan. Sonuc olarak bedava tatil yap deseler kesinlikle gitmeyecegim bir otel.
Amacımız
Şikayetimizin konusu şu 10 yıllık devre tatili satın aldık iyiki fazla süreli almadık.2. yılımızda sorun olmadan satın aldığımız haftayı sorun olmadan değiştirebildik ama sonraki yılda ve bu yıl tatil köyün yönetiminin aldığı kararla yer değişikliği yapılayacağı söyleniliyor.Antalya'da sözleşme imzalatılırken sözel olarak birtakım verilen sözel vaatlar bulunuyordu uygun durum olduğunda hafta değişiminin yapılabileceği söylendi ama şimdi hiçbir doluluk ve durum değerlendirmesi yapılmada aylar öncesinden değişikliğin yapılmayacağı söyleniyor.Yani iş sözleme sözleşme imzalanıncaya kadar göz boyama.Birde her yıl alınan oda masrafı adı altında alınan ücretki odanın içine bakıldığında yatağın,banyonun,klimanın,hiçbir kanalı net göstermeyen televizyon gördükten sonra odalarla ilgili olarak alınan aidatın yerinde kullanılmadığı rahatlıkla görünmekte olup bu şekildede kandırıldığımızı düşünüyorum.Üye olmak isteyenler için tavsiyem şuki birdaha düşünün derim sözlü vaatlerin hiçbiri gözünüzü boyamasın çünkü aracı olan yani tanıtımını yapan kurumla anlaşması bozulunca diğerinin sözlü vaatlerinin tümü ortadan kalkıyor.
Berbat
2011 Haziran ayında Riverside'da 1 haftalık bir tatil gerçekleştirdim. Uçak saatimden dolayı check-in işlemini akşam 21:00'den sonra yaptım. Akşam yemeği saatini geçirdiğim için check-in esnasında sandviç ikram ettiler. Bu jestleriyle, ilgili bir otele geldiğimi sanıp güzel bir tatil geçireceğimi düşündüm ancak yanılmışım. İlk rezalet odamı görmemle başladı. Rezervasyonum Superior Villa oda tipi için yapılmıştı, bu oda tipi için hatırı sayılır bir miktar para ödemiştim. O paraya beni yerleştirmeye layık gördükleri oda Kıbrıs'ta başka tesislerde günlüğü 50 liradan kiralanan konforsuz, bakımsız, kliması ve televizyonu doğru düzgün çalışmayan bungalow tipi bir odaydı. Rezervasyonumda Superior Villa yazdığını söylesem de o gece bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mecburen bir geceyi bu odada geçirmek zorunda kaldım.
Odanın kliması doğru düzgün çalışmıyordu, Kıbrıs sıcağında kavruldum gece. Ayrıca oda havuz kenarındaydı, gecenin bir vakti havuza girip taşkınlık yapanların seslerinden dolayı uykusuz berbat bir gece geçirdim. Ertesi gün uyandığında odamın değiştirilmesini talep ettim. Bir yanlışlık olduğunu söyleyip odayı değiştirdiler. Bu sefer verdikleri villa, Superior değil, web sitelerinde Standart Villa olarak adlandırdıkları, bungalowa göre biraz daha konforlu ama kesinlikle lüks olmayan bir odaydı. Daha fazla boğuşmak istemediğim için bu odayı kabul ettim.
Rezervasyon yaptığım kurum otelde minibar hizmeti olduğunu belirtmişti. Benim odamda içi boş eski bir buzdolabı vardı. Yemekler her hafta birbirini tekrar ediyordu. En ufak bir değişiklik bile söz konusu değildi. Odamda televizyon vardı ancak sadece yerel bir kaç Kıbrıs kanalını gösteriyordu. Klima sadece üst katta yatak odasında vardı, alt katta oturduğum zaman sıcaktan kavrulmak zorunda kalıyordum. Odamın kapısı kilitlenmiyordu, eşyalarım allaha emanet bir şekilde odamda duruyordu.
Toplamda 3 tane havuzu var. Yeşilliklerin içinde bir tesis. Bu yönü iyi, zaten insanlar özellikle bu yönüne aldanıyor. Ancak tatil sitelerinde verilen oda resimleri kesinlikle aldatıcı, birkaç tane güzel döşenmiş oda resmi koymuşlar. Asıl sürpriz check-in sonrası size verilen odayı gördüğünüz zaman ortaya çıkıyor. Sonuç olarak 4 yıldızlı iyi hizmet veren bir otele gittiğimi zannederken kısıtlı hizmet verilen apart otellerden bile daha berbat gibi saçma bir yerde buldum kendimi. Kıbrıs'ta aynı parayı ödeyip çok çok kaliteli hizmet alabileceğiniz farklı tesisler mevcut. Riverside tecrübesinden sonra defalarca Kıbrıs'a gittim tekrar. Ama bir daha Riverside otelin yanına dahi yaklaşmadım.
Yalan dolan
Yalan ve sahte sözlerle 25 yıl anlaşmalı sözleşme yaptım benim gibi madur olanlar lütfen benimle iletişime geçsin turkeruludag@hotmail.com