Melissa Residence Hotel & Spa Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Melissa Residence Hotel & Spa hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)
Berbat Sakın gitmeyin
Asla gidilmemesi gereken bir otel Kız arkadaşım bu Melissa Residence Hotel reservasyon yaptığı içinde bende aynı bu melisa otele Anex türü odaya rezervasyon yaptırdım ve bu otelde görüştük. Bu tesise girişim 8 ağustos çıkışım 15 ağustos 2012 dir. Otel tek kelime ile berbat hiç müşteriye sayğıları yok. Restoranda çıkan yemekler yenilmeyecek kadar çok kötü servis zaten yok. Yemek bitiriyor ilave getiren yok. Çay bardağı bitiyor müşteri bardak diye aramadan getiren yok. Getirseler de kafalarına göre getiriyorlar müşteri bekliyor mu umurlarında bile değil kaç defa ben kendim gittim bardan bardak alıp restorana getirdim. Her şey kir pas içinde. Bütün personel karı kız peşinde geziyor ve kendi aralarında bu karı senin bu karı benim tartışmalarını yapıyor ve kendi aralarında akşam hangi kadın ile beraber olduklarını anlatıyorlar.
Animasyon için bir tane muzaffer adında eleman koymuşlar kendine bir kadın buluyor bütün gün müşterilerin önünde onunla sarmaş dolaş geziyor. Sanırım otel sahibi akrabalarını otele personel olarak yerleştirmiş otelde herkes kafasına göre takılıyor. Turizm nedir bu otel tamamı ile uzak.
Bende yıllarca turizmde çalıştım ve turizmi çok iyi bilen biriyim ama ben böyle bir turizm anlayışı hiçbir otelde görmedim. Günlerimin bitip bir an önce çıkmak için gün saydım. Recepsiyona bir murat adında bir eleman koymuşlar ve bu arkadaş çok ilginçtir otelde gözüne kestirdiği kızları kız arkadaşı olarak görüyor ve diğer müşterileri bu kızlarla konuşmaması için tehtitler gönderiyor kavgacı oluyor. Sanırım bu arkadaş yine otel sahibi ile bir ilişkisi var. Otele çalışmaya değil. Kadınlarla birlikte olmaya gelmiş. Ben bu arkadaşı Otel genel müdürüne şikayet ettiğimde normalde böyle insanın işine son vermesi gerekirken hiç bir şey yapmadı bile. Hangi otel turizm mantalitesinde böyle anlayış var ben hayatımda ilk defa gördüm.
Akşam saat 21.00 dan sonra müşterilere 1 bardaktan fazla içecek vermiyorlar. Verdikleri bardaklarada içikiyi sanki gramla dolduruyorlar biraz daha koy deyince standardımız bu diyor. Nasıl bir otel nasıl bir turizm anlayışı bu bilmiyorum. Bu otelin bütün çalışanlarını tarlaya çalışmaya göndermeli ve oteli kapatmaları turizm sektörüne yapılacak bir iyiliktir.
Hiç kimseye bu otele gitmelerini tavsiye etmiyorum
MÜKEMMEL
ÇOK GÜZELDİ SİZDE DAHA ÖNCE GÖRDÜĞÜM YORUMLAR DOĞRU DEĞİLMİŞ. OTEL RESTAURANTINDA 2 ADET 48 LİK KLİMA VAR ANFİ TİYATROSU VAR. HERKESE TAVSİYE EDİYORUM ÖZELLİKLE YEMEKLERİ MÜKEMMELDİİ 6 ÇEŞİT YEMEK VE TATLI BOLDU. NASIL BU OTEL HAKINDA KÖTÜ YAZMIŞLAR ANLAMIYORUUM. ANİMASYON EKİBİNE ÖZELLİKLE TEŞEKKÜLER.
Kimseye tavsiye etmiyorum
Bu otel anlatılmaz yaşanır.Tam anlamıyla berbat bir otel.Otel olarak aslında iyi sayılabilir diyeceğim ama yönetim olarak müşterileri yolunacak kaz olarak gördükleri için verdikleri hizmet çok kötü.Otelde temizlik yok odalar temizlenmiyor herşey dahil demişler içecekler markası bilinmeyen bir marka ve 2,5 lt plastik şişeden ufacık ve kirli pet bardaklarıyla veriyorlar.alkollu içkileri bardağa doldurur gibi yapıp üstünü kola ve buzla dolduruyorlar yemek yenilen yer havasız ve kliması yok bu yuzden yiyecekler sıcaktan ekşiyorlar yemeklerin kalitesi düşük tatlı ve meyve bulamazsınız çünkü çok az çıkartıyorlar elemanların hepsi doğulu ve işlerinde çok amatör temizlik ve servis berbat fiat kalite oranı çok düşük haketmiyorlar
vasat
restorandaki sandalyeler çok kötü.masa örtüsü yok.içecek için kullanılan bardaklar sadece suya tutulup tekrar kullanılıyor.hijyen sıfır .resepsiyon çalışanları saygısız.havlular kötü .plaja gitmek için servisler yeterli değil .bu oteli katiyen tavsiye etmiyorum......
rezalet
otele temizlik ve hijyen hiç uğramamış yemek çeşidi az kalitesi düşük oda küçük ve temiz değil servis hizmetinin ne olduğunu bilmiyorlar internette yazılan genel bilgiler yeterli değil otelin ilk zamanlarında belki iyi olabilir ama şu anda berbat banyo için tuvalet kağıdı yoktu resepsiyondan getirmeleri söyledik 2 günde gelmedi yemek yenilen yerde klima yok 2 ad vantilator var 1 i çalışmıyor animasyon var demişler personel kendisi eğleniyor açık büfe denmiş bira bardakları çay bardağı boyutunda pet bardak bazen onuda bulamazsınız.otelin girişine dışardan gelenler içinde nargile cafe açılmış kötü kokuyor tv odası 1 tv 4 sandalyeden oluşuyor odalarda tv düzgün çalışmıyor tek iyi tarafı merkeze yakın denize uzak otel küçük olabilir yıldızı az olabilir ama temiz ve hijyen olmalıdır.Çalışan personel eğitimsiz olduğu için hizmet etmesini bilmiyor.Resepsiyondan bir kalem istedik onu bile vermekten aciz surat yaparak verdiler.temizlik sıfır,hijyen sıfır,yemek çeşidi az kalitesi düşük,servis hizmet kalitesi sıfır,personel güler yüzlü değil,müşteri memnuniyeti sıfır, havuzu ufak kaydırak olmasada olur çünkü kısacık hamam ve sauna ya otelde hijyen olmadığı için gitmeye cesaret edemedik sağladığı tur hizmetlerine riayet etmeyin gereğinden fazla para istiyorlar mesela kemer yat turu normalde 35 tl otelden giderseniz 45 tl aradaki farkın ne olduğunu açıklayamadılar.Otel yöneticileri müşterileri yolunacak kaz gibi değilde müşteri odaklı hizmet etseler her iki tarafta kazançlı çıkacaklarına eminim çünkü ben hiç kimseye bu oteli tavsiye etmeyeceğim yeni gittiğiim bu tatiili şimdiden unuttum bir şey hatırlamak istemiyorum
?!
+gece hayatına yakın olması
+ucuz bir çözüm arıyorsanız
-yemekleri vasat (özellikle salatalar ve yerli içkiler berbattı üstelik 22:00 ye kadardı)
-herşey dahile hamam ve sauna ve fitness bile dahil değildi.