Ana Sayfa İletişim

Amara Club Marine Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Amara Club Marine hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Amara Club Marine Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

ilgisiz
Merhaba otele 19-20 Mayıs 2017 için rezervasyon yaptırarak (105457 rezervasyon sözleşme no) 702,22 TL kart ile 6 taksitte ödeme yaptım.19 Mayıs günü işletmeye ulaştığım zaman rezervasyonumun 19 Mayıs için görünmediği ve işletmenin boş odası olmadığı söylendi ve bir gün sonra işletmeye giriş yaparak sadece 1 gece konakladım. Defalarca arayarak durumu anlattım ve 1 gecelik tutarı tarafıma iade istedim.Tamam denerek bekletildim ve her seferinde biz sizi ararız denerek oyalandım ve tarafıma hiç bir iade yapılamadı.. SAYGILARIMLA


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



İğrenç
Arkadaşımız az bile yazmış malesef aynı durumlar benim eşim ve çocuğjmun başına geldi Hastane de adli vaka olacağı için gıda zehirlenmesi teşhisi yazmıyorlar. Otel el değişimi yapmış seneye büyük ihtimal baska isimle çalışacak o yüzden kimsenin umrunda değil oda temizliği Barlar resturantlar cok pis havuzlar leş Her türlü hastalığa davetiye Personel umursamaz ve lakait güzel olan tek şey deniz ve doğası .zarar görmesini isteiğiniz Sevmediklerinizi bu otele yollayabilirsiniz onlar gereğini fazlasıyla yapacaklardır 10 üzerinden 1😡😡😡


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat başlıyor
Otel resapsiyonundaki Kişiler berbat ilgisiz insanı azarlıyorlar şuAn oteldeyim tatile başlamadan rezil oldum saatlerdir oda bekliyorum üstüne resepsiyon azarlıyor


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



BERBAT
SAYIN YETKİLİ
BİZ AİLECE AMARA CLUB MARİNAYA 4 EYLLÜL 2016 TARİHİNDE GİRİŞ YAPTIK 10 EYLÜL 2016 TARİHİNDE ÇIKIŞ YAPTIK.GİTTİĞİMİZE GİDECEĞİMİZ BİN BİŞMAN OLDUK .CANIMI YAKAN TARAFI KIZIM BU T ARİHLERDE YEDİĞİ YEMEKLERDEN ÖTÜRÜ BAĞARSAK ENFEKSİYONU KAPTI .BİR GECE SABAHA KADAR KEMER YAŞAM HASTANESİNDE GECELEDİK KİZIMA ENFEKSİYONDAN ÖTÜRÜ 6 ADET SERUM VERDİLER..GÜNÜMÜZÜ TATİLİMİZİ ZEHİR ETTİLER.
İKİNCİ ACI NOKTA.OTEL ODASINDAN RESEPSİYONDAKİ CENGİZ BEYE YARIM SAAT ODAYA ARABA İSTEDİK BİR TÜRLÜ ARABA GELMEDİ.KIZIM DEVAMLI OLARAK 2 SAAT YEDİKLERİNİ ÇIKARDI. BAYGINLAK GEÇİRDİ.BU ANLATTIKLARIM BU T ARİHLER ARASINDA KEMER YAŞAM HASTANESİDE TAHLİL SONUÇLARI MEVCUTTUR.
AMANA CLUB MARİNAYA GİTMEK BAŞINA HER HANGİ BİR ŞEY GELDİĞİNİDE SENİ RAHATLIKLA ÖLÜMLE BAŞ BAŞA BIRAKIR.İLGİSİZLER .BİR DEFA OLSUN NE HASTANEYE NEDE BİZE GEÇMİŞ OLSUN ÖZÜRÜ DİLEMEDİLER...DEVLETİMİZİN EN GÜVENLİR ADALET LE HAKKIMI ARAYACAKTIM CENAZEMİZ OLDU ÜZERİNE DÜŞEMEDİK.SONUÇ OLARAK AMARA CLUB MARİNAYA GİTMEK İSTEYEN DOSTLAR YÜZLERCE KEZ DÜŞÜNÜN TATİLİNİZ ZEHİR OLABİLİR.
BİR --YEMEKLER BERBAT
İKİ-TEMİZLİ SIFIR
3-GARSON OLAYI FACİAAAAAAA
4-HİZMET KALİTESİNE GÜVENMEYİN SIFIR.
5-RESEPSİYONDA ÇALIŞANLAR BİR FACİAAA...
6-BAŞINIZA SAĞLIKLA İLGİLİ BİR SORUN YAŞARSANIZ KESİNLİKLE İLGİSİZLER ALLLAHLA BAŞBAŞASINIZ.


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Beklentilerimizi Karşıladı
Otele ilk girişimizle birlikte Anı Tur ekibi sıcak bir karşılama yaptı.Tatilimiz boyunca da her an desteklerini hissettik.Otel tamamen doğa ile iç içe.Çocuklu aileler için ideal bir ortam.Binalar biraz eski olabilir fakat temiz ve düzenli.Odalar her gün temizleniyor ve mini bar dolduruluyor.Yemek çeşiti bol ve illaki damak tadınıza göre bir şeyler bulunuyor.Yemek hizmeti sunan personel,Barmenler ve Animasyon ekibi gayet ilgili ve güler yüzlü.Fakat Guest Relation (Misafir İlişkileri) iki bayan görevlerini yapamadıkları gibi problemleri kendileri oluşturmaktadırlar.A la Carte rezervasyonları yaparlarken sizi hayal kırıklığına uğrata bilirler,o sebeple rezervasyonunuzu kendiniz takip edin.Bu arada Otel Yönetimine seslenmek istiyorum,Guest Relation görevlisi iki bayana ya tam anlamıyla görevin gerektirdiği eğitimleri versinler ya da hiç çalıştırmasınlar.


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



şaka giibi yemekler berbat
Aslına bakarsanız otelin yeşilliğine aldanarak gittim ama beni doğası ve denizi ile alakalı yanıltmadı. Yemek sizin için önemli değilse (aç yaşayabilirim derseniz) tavsiye ederim ama ben her insan gibi yemek alışkanlığım var derseniz gitmeyin yemekten zehirlenen bizzat tanıştığım üç aile gördüm iki aile doktora gitmişler diğer aile ise güneş çarpması zannedip odada yatmışlar aman bize yazık oldu size olmasın gidin başka yere bundan kötüsü olmaz herhalde..


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



çabalamak lazım
otel doğa güzellikleriyle temiz havasıyla harika. ancak çalışanlar ilgisiz içecekleri berbat yemekleri çok çeşitli ama tadları kötü. otelin en ama en kötü yanı animatorleri ve oteli gidilmez hale getirenler tatilinizi çok etler onlar mağlesef ; geri kalan şeyler etkilemez tatilinizi. eğer bu konular düzelirse doğal güzellik olarak en iyilerden biri olabilir


%0 %100 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



BERBAT
Amara da HIRSIZLIK ve Buna rağmen vurdumduymazlık
22 Ağustos ta Odamıza geçtik ve odada kasanın çalışmadığını, tv kumandasının olmadığını 3 defa resepsiyona iletmemize rağmen hiçbir şey yapılmadı. Ertesi gün çantalar elimizde tatil yaparken odaya bıraktığım 500 tl?lik tespih?im çalındı. Odaya giren 2 kişi vardı. Temizlik görevlisi ve mini bar sorumlusu. Temizlik görevlisi saat 9 da girdi ve tespihi gördüğünü söyledi. 11 de giren mini bar sorumlusu görmediğini söyledi. İşletme müdürü araştıracağım kamera kayıtlarına bakacağım dedi. Ben şüphelinin mini bar sorumlusu olduğunu söyledim. İşletme sorumlusu Ahmet Efendi! O yapmaz dedi. Ben onu tanıyorum dedi. Tanıdığı o kişi 3 gün sonra kendi isteği ile işten ayrılmış. Bizim hiçbir şekilde bu mağduriyetimiz giderilmedi. ?Yapacak bir şey yok? deyip duran Ahmet Efendi ! pişkin pişkin bizimle konuşabiliyordu. Ahmet Efendi ?Yönetime rapor ettim? dedi. Yönetimin de ?müşteri sorununu kendisi halletsin, bizi bağlamaz sen çöz Ahmet demiş?. Bu kadar yüzsüzlük ve vurdumduymazlık olamaz. Hotel çalışanları hırsızlık yapıyor ve müşteri mağdur ediliyor, kimse bir şey yapmıyor. Herkes Allaha emanet tatil yapıyor. Biz bu Ahmet Efendiye! İnanarak ve hotel?in imajına zarar gelmesin diye hotele ?parmak izi? için jandarmayı çağırmadık. Son gün çıkarken Ahmet Efendiye ! bunu söylememize rağmen;?çağırsaydınız da bir şey çıkmazdı? demesi bir işletmenin nasıl yönetildiğini anlamamıza sebep oldu. Öteki sorunlarını yazmak bile istemiyorum. Çünkü AMARA Grup yönetiminin de mantalitesinin Ahmet Efendinin mantalitesi ile aynı olduğunu anladık.



%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



  Sayfa: 1   Sonraki Şikayetler (Sayfa:2) >>

Amara Club Marine Kemer

Şikayet Et