Grand Yazıcı Marmaris Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler
 | Şikayet Habercisi Eğer Grand Yazıcı Marmaris hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. . |
 | Şikayeti Şikayet Et Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır. Kural Dışı Mesajlar: 1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar. |
 |
Kurumsal Üye Olun Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com |
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil
idare eder
İzmir den çıktık 2 gece 3 gün tatil yapalım dedik. Geçen sene Grand yazıcı palace a gitmiştik. Süpper bir tatil geçirmiştik personelleri ilgili müşteriyle diyaloglar gayet samimi ve güzeldi.
Fakat bu sene Grand Yazıcı Turbandan asla memnun kalmadık. Arkadaş grubuyla gittiğimiz için eğlendik fakat personeller oldukça suratsızdı.
Sabah kahvaltısı 10.30 da bitiyordu sonlarına yetiştik kahvaltımızı yaptık (4 kişi ),, saat 11 de personel arkadaş geldi kovmaktan beter etti ve dediği laf şuydu ''Hanfendi kalkar mısınız topluyoruz artık'' . Biz şoka girdik tabiki doğal olarak. İçtiğim çay yediğim lokma boğazıma dizildi.
Diğer bir olayı anlatayım hemen... Sabahın 9.30 unda oda servisinin cart diye odaya girdiğini bir tek bu otelde gördüm. Uykumdan uyandım kapı açıldı diye oda temizliği için bir abla odaya girmiş. Ablanın tabiki de suçu yok. Sonuçta müdürleri ne diyorsa onu yapıyorlar. Bir gün öncesinde de ben banyodayken oda temizliği diye girmişlerdi. Yine aynı şey başıma gelmesin diye kapıya asılacak olan kartı aradım fakat oda da öyle birşey yoktu.
Diğer bir olayı söyleyeyim...İçecek bir şeyler almak için sahilden kalkıp bara geldim ve bardaki arkadaşın ettiği laf aynen şuydu 'hanfendi denizden geliyorsunuz heralde ama orda da barımız var sürekli burdan almak zorunda değilsiniz' dedi. Beyefendiye orda güzel bir cevap verdim artık dayanamayıp. Çünkü 5 dk önce sahildeki bara gittiğimde burası kapalı tadilatta denmişti..Daha oteldekilerin birbirinden haberi yok. Üstüne üstlük son derece ukalalar.
Neyse kısacası güzel olan tek şeyi doğasıydı. Grand yazıcı palace ı öneririm .Ama illa ki Turban a gidicez diyorsanız mümkünse arkadaş grubunuzla gidin ki sıkılmayın :):)
muhteşem
yemekler.havuz.animasyon.etkinlikler muhteşem 5 yıldız değil 10 yıldız hakkediyor.1 gün kalmama rahmen çok eğlendim tavsiye ederim
BERBAT
Merhaba,
2015 Ağustos ayında tatilimizi Grand Yazıcı Mares otelinde yapmak gibi bir hatada bulunduk. İlk hayal kırıklı aile odası olarak internette gösterilen oda ile bize sundukları oda arasındaki farkı görmemiz ile oldu. Ekte de göreceğiniz üzere kendi sitesinde yer almayan odalar ile karşılaşacaksınız. Tepemize akan klima suyu, ikinci arka tarafta olan odanın camının bile olmayıp karanlık oluşu mu? 5 yıldız otelden öte bir pansiyon ya da apart denebilir bu oda için. İtiraz etmemiz sonucunda bize otelin nerdeyse dışında bir oda gösterildi fakat 5 yaşında kızım için her gün o kadar mesafe gidilmesi zor olduğundan tercih etmedik. 5 yıl otel konseptinde banyolarda terlik, pamuk, bone, duş jeli ve şampuan gibi hijyen ürünleri bulunur. Bunu halkla ilişkiler birimine iletmemiz sonrasında sadece delux odalarda bulunduğu standart odalarda bulundurmadıklarını belirttiler... ki şu ana kadar gittiğim tüm otellerde böyle bir uygulama bulunmamaktadır.
Evet, en büyük yaşamış olduğumuz olay ise tüm şikayetlerimiz sonucu paralı olan (kişi başı "cüzi" denilen 30 TL ) (kime göre neye göre bilmiyorum) ala carte restaurant Meyhane'de yaşadık. Farklı olsun, yemesi kolay olsun diye bana ve kızıma önerilen orkinos balığından yaşamış bulunuyoruz. Zehirlendik. İlk etapta ağız ve dil uyuşması, baş ağrısı, vücut kızarıklığı gibi belirtilen sonucunda gece serum ile hastane son bulmuştur. Bu şikayetlerimiz hastane doktoruna belirtmemiz sonucu alerjik reaksiyon bunlar olarak değerlendirip, kendi kabahatlerini kapatma çabası ikna edilmemiz cabası.
Tüm şikayetlerimizi genel müdür dahil tüm ilgili birimlerine ilettik. Evet, müşteri şikayetini dikkate alarak geri dönüş yapıldı ama artık çok geçti. Çünkü 1 yıl çalışıp güzel bir tatil dilerken kötü bir oda, kalabalık bir otel ve kötü yemekler ile karşılaşılması büyük bir hüsran oldu bizim için. Bundan ötürü kimseye bu oteli tavsiye etmem ve kesinlikle önermem.
Fotoğrafları eklemek istedim fakat site de sanırım problem var. İsteyene mail atabilirim.
Berbat
Otele zaten moralimiz bozuk olarak girdik.Bir yanlış anlaşılma sonucu otele 1 gün geç girdik ,buna rağmen bizi odalar hazır değil diye bekletmeye kalkıştılar.Biz sinirlenip zaten 1 gün geç giriş yaptık niye bekliyoruz odamız hazır olmalıydı dediğimizde ancak oda verme zahmetinde bulundular.Rezarvasyonımuzu yaptırdığımız Anı tur da tam bir rezaletti bir kere bile yanımıza gelip ne otelle ilgili ne de turlarla ilgili bilgi vermedi .Kendilerinde numaramız dahi yokmuş ben yazdırırım mı dediğimde ha tamam alayım diyen beceriksiz bir tur görevlisi vardı.Neyse otele girdik yemekler berbattı hergün tavuk pilav Gözleme .GElen turist seviyesi acayip düşük herkes yemeği eliyle yiyor ve alıyor .Sahilde yer bulmak için sabah 5 te gitmeniz lazım üstelik denizde kirli.Animosyon ekibi tam bir facia beyaz parti dedikleri bir akşamda masadaki balonu Alıp Kızımın koluna bağladım ve sahnede dans ediyordu animasyondaki Görevli daha ben ne OLDUĞUNU anlamadan 6 Yaşındaki kız çocuğun kolunu tutup Çakmakla ipi Yaktı ve balonu çıkardı .Yanına gittiğimde çocuk şoka girmişti ne yapıyorsun sen dediğimde yasak hanfendi dedi.Yani bir balonu almak yasak ama Çakmağı kola tutup ipi çıkarmak yasak değildi.Her akşam Saçma sapan partiler vardı dayanamadık 2 akşam dışarı çıktık.Yemeklerde ki kuyruğu kahvenin ücretli Olmasını dondurmanın ücretli olmasını havlunun kaporayla verilmesini aklıma gelenler bunlar saymıyorum daha.
REZİL
10 GÜNLÜK TATİLİMİ YARIDA BIRAKIP DÖNMEK ZORUNDA KALDIK.GRAND YAZICI AİLESİ KALİTEYİ BU KADAR DÜŞÜRMÜŞ,ŞAŞIRDIM.ZANNEDERSEM İBRAHİM BEY'DEN SONRA OTELE ÇÖKÜŞE GEÇMİŞ.OLUMLU BİR YÖNÜNDEN BAHSEDEMEYECEĞİM.KLİMA,YEMEKLER,ODALAR,ÇALIŞAN PERSONEL,TEMİZLİK,ANİMASYON,YÖNETİM...HERŞEY SORUNDU! TURİZME VE TURİSTE HAK EDİLEN DEĞER VERİLMİYOR.OTEL TEXAS GİBİYDİ.YÖNETİCİLER ÇOK ASIK SURATLIYDILAR.ÖZELLİKLE MARMARİS PALACE!
BERBAT
BAŞTAN AŞAĞI ÇÖPLÜK! SAKIN GİTMEYİN.KLİMALAR MERKEZİ SİSTEM ÇALIŞTIRMIYORLAR.YÖNETİCİLER DE ÇALIŞANLAR GİBİ KİBİRLİ VE DUYARSIZLAR! ODA BİRLEŞTİRME DEDİKLERİ OLAYI BURADA YAŞAMANIZ GARANTİ!2 ODANIZ VAR SİZİ ZORLAMAYLA VE TEHDİTLE İKNA EDEREK AİLE ODASI DEDİKLERİ YERE TIKIYORLAR! AVRUPADAN GELEN TURİSTLERİ OTELE AİT DEDİKLERİ AMA KİRALANMIŞ TEKNELERDE YATIRIYORLAR! GECE BEACH CLUB MÜZİĞİ BANGIR BANGIR SON SES.YÖNETİCİ VE SAHİBİ; RAHATSIZ OLAN ÇEKSİN GİTSİN DİYEBİLECEK KADAR KABA VE DUYARSIZLAR! OTELDE BİR ADET BİLE KAMERA YOK! BAŞINIZA BİRŞEY GELSE KANITINIZ YOK! ÇALIŞAN PERSONEL YORGUN,UYKUSUZ VE HİÇ PREZANTABL DEĞİL! ODALARDA ÇALIŞMAYAN KLİMALAR YÜZÜNDEN OTEL MİSAFİRLERİ TERLEMİŞ ŞEKİLDE RESEPSİYONA GİDEREK ÇARE ARIYOR AMA NERDEEE? RESEPSİYON YETKİLİLERİNİN YAPTIKLARI TEK ŞEY ODA NUMARASINI NOT EDİP ÇÖZÜME KAVUŞTURAMIYORLAR! OYSA Kİ YÖNETİCİLERİN ODALARI ALASKA GİBİ,KLİMALARI 24 SAAT ÇALIŞIYOR...BU OTEL ADINA KİTAP YAZILIR...GİTMEYİN DEĞERLİ ARKADAŞLAR!PARANIZI ÇÖPE ATMAYIN!
berbattı
kesinlikle cok övgüler alarak gititikkk ama 5 yıldızlı otele göre eğlencesi berbattı yemeklerı kötüydü özen yoktu her gün aynı cesitler cıkıordu temizliği sölemiorumm bileee hele calısanlar sanki özellikle bütün suratsız elemanları özellikle almış gibiydiler bennn pansiyonda bile yıldızsız hhotelde bile bu muameleyı görmedımm şezlong semsıye sorunu vardııı cok fazla klima sogutmuordu ışıklandırma yoktuuu hersy kötüydü otelın gusellıgıne lafım yokk ama cokkk değiştirilmesi gereknnn durumlar ve kısıler varrrrr
orta
SON GÜN OTELDEN ÇIKARKEN HAVA KARANLIKTI AYAĞIM TAKILDI YERE DÜŞTÜM SAKAT AYAKLA 9 SAATLİK YOL GİTTİM. KOSKOCA 5 YILDIZLI OTELDE DOĞRU DÜRÜST IŞIKLANDIRMA YOK ÖZELLİKLE RESEPSİYON ÇIKIŞNDA ODALARA GİDERKEN YOL ZINDAN KARANLIK, ORAYA LAMBALAR KOYUNDA YOLLARI AYDINLATIN. HİZMETTEN YANA SIKINTI YOK. YALNIZ SÖYLEDİKLERİMİ DİKKATE ALIN YOLLARI AYDINLATIN. BAŞKALARIDA DÜŞÜP SAKATLANMASIN.