Ana Sayfa İletişim

Club Flipper Otel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Club Flipper Otel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Club Flipper Otel Konum: , Bodrum, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

Berbat
bayram tatilini geçirmek üzere Jolly turdan 3 yetişkin kalabilecek aile odası istedik. Turunda önerisi ile Flipperdan 6 gecelik 3 kişilik ( 3 kişi için tam ödeme) aile odası ödemesi yaparak tatili aldık. Ödediğimiz ücretimizde 4 veya 5 yıldızlı otellerin den daha az değildi. 27 Ağustos sabahı 11 saat yolculuktan sonra tesise geldiğimizde tam bir şok yaşadık. Biz bir otelde aile odası beklerken turun bize gösterdiği odalarla hiç ilgisi olmayan Flipperın devre tatil evlerinden bir ev verildi. Bu evler Flipperen ilk evleri olup yaklaşık 20 yıldan beri kullanılan son derece dökük ve pis evler olup evlerin içerisinde ağır tuvalet kokusu ve yoğun rutubetin olduğu bir otelde olması gereken hiç bir şeyin olmadığı bir evdi. Biz şık 4 yıldızlı bir otel odası beklerken evin kapısını açtığımızda yerde beyaz bir çamaşır leğeni, sadece üstünde çarşaf olan bir çift kişilik yatak, üçüncü erişkin için ise antrede çöp torbası ile bağlanmış paslı demir katlamalı yayları çıkmış yatak ( bunda mı yatacak 3. kişi diye sorduğumuzda evet cevabını aldık. Peki çarşafları nerede diye sorduğumuzda ise. dolapta var onları kullanırsınız diyerek odadan ayrıldılar), gri renk olmuş iki havlu, Yağdan dokunulmayan bir mutfak ve paslı bir ocak, yataklarda örümcekler, pislikten oturulmayacak lekelerle dolu 2. odada 2 koltuk, yine pislikten tuşlarına bile basılamayan bir telefon, tavanları akmış tuvalet, paslanmış rutubetli bir banyo, normalde bir otel odasında olması gereken sabun gibi hiç bir şeyinde olmadığı ve değil 4 yıldız 1 yıldız bile verilmiyecek bir tesis. Bu manzara sonunda odaya girmemizle çıkmamız bir oldu. Resepsiyonda sonderece saygısız bir stajeyer talebe ( hiç bir şekilde kadrolu bir eleman bulamıyorsunuz bedava olması nedeni ile çoluk çocukla muhatap durumdasınız) Bizim otel odası anlayışımızın bu olmadığını jolly tur tarafından bize gösterilen resimlerle bu odaların hiç bir ilgisinin olmadığını söylediğimizde de biz alie odası olarak bunları veriyoruz. İşinize gelirse beğenmiyorsanız daha iyi bir yere gitseydiniz diyecek kadar saygısız elemanlarla tam 6 saat muhatap olmak durumunda kaldık.Resmen hakarete uğradık. Bu süreçte ne bir flipper yetkilisi nede bir jolly tur yetkilisi bize yardımcı oldu. Ya bir hafta boyunca bu odalarda kalmamız veya tesisten ayrılmamız önerildi. Bu odalarda ve böyle bir tesiste 1 saat bile kalmak mümkün değildir. Jolly tur hiç bir şekilde bize yardımcı olmadığı gibi yeni kalacak yerde bulmadı ve parasınıda ödediğimiz halde 11 saat yolculuk, 6 saat otel resepsiyonunda bekledikten sonra resmen kapı dışarı kaldık. Bayramımız ve tatilimz rezil oldu. Böyle mi Turizim ülkesi olacağız böyle mi ülkemizi tanıtacağız.Bu tesisler hiç bir denetimden geçmiyor mu? Mutfağı yemek kısımları pislik içinde olan bu tesis göz göre insanların sağlığını riske sokarak odalarını pazarlıyor ve o pislikte isanlara yemek sunuyor. Kimse bunların mutfaklarını denetlemiyormu? Bu nasıl bir başıboşluktur. Ya Jolly tur gibi şirketlere ne demeli. İnsanları bayram gününde paraları ile madur eden ve sattıktan sonra hiç bir şeyle ilgilenmeyen, kişileri yanıltıcı bilgi vererek kandıran bu şirketler denetlenmiyormu? Bu şirketlerin hiç mi sorumluluğu yok. Jolly tur yetkilisi olarak 3 saat sonra gönderilen ve sadece bizim düştüğümüz durumu gülerek dalga geçerek seyreden ve sürekli yanlış bilgiler veren yetersiz elemanlar çalıştıran bir tur şirketine ne kadar güvenilir. Yüzlerce insana tur pazarlayan milyarlarca lira para kazanan bu şirketler bu kadar denetimsizmi. Herşey bu kadar kolay mı? Bu dolandırıcılık değilmi? Bu insanları aldatma değil mi? Biz kendi ülkemizde kendi dilimizle bu mağduriyeti yaşıyorsak yurt dışından gelen turistleri düşünemiyorum. Buradan özellikle yazmamın sebebi bizim gibi bundan sonra hiç bir kimsenin madur olmaması içindir.



berbat
Merhaba,
Club Filipper Bodrum hakkında şikayette bulunmak istiyorum
24.07.2011 giriş ? 31.07.2011 tarihleri arasında RCI üyesi olarak değişim hakkımı kullandım ve club filipper tatil köyünü tercih ettim. tesise check in yaptırmayı beklerken resepsiyonun arka kısmından bir bayanın çığlık çığlığa bağırdığını duydum. Ne olduğunu anlamaya çalışırken müşterinin yaka paça dışarı çıkarıldığına şahit oldum. Müşteri dışarı çıkarken açık açık resepsiyonda bekleyen müşterilere bu tesiste kalmayın, kalacaksanız da odalardaki yastıkları mutlaka kontrol edin diye bağırıyordu. Resepsiyondaki görevli bizi kalacağımız yere yönlendirdi. Bize tahsis ettiği sözüm ona Grand suit daireye gittiğimde kabusum başlamış oldu. Maalesef bize tahsis edilen daire bodrum katı idi. Bu da yetmiyormuş gibi kapıdan içeriye girer girmez keskin bir rutubet kokusu hissediliyordu. Çok üzülerek söylüyorum hayvan bağlasanız 1 saat bile o kokuda yaşayamaz. Resepsiyona tekrar gittim. Oradaki görevli arkadaş gayet kibar bir şekilde RCI üyeleri için ayırdığımız yerler bu şekilde, bunun dışında size herhangi başka bir yer veremem, tesisimizde kalıp kalmamak sizin tercihiniz şeklinde oldu. Bir yetkili ile görüşmek istediğimi belirttiğimde üyeler ile Nilgün Hanım diye bir bayanın ilgilendiğini söyledi ve de beni bayana yönlendirdi. Bayan da yine hiç kibarlığını bozmadan, kendisinin RCI üyeleri ile ilgilenmediğini söyledi ve yardım etmeyi ret etti. Sonra resepsiyon şefi uzun uğraşlarım sonucunda bize başka bir oda, 69/4 no.lu daireyi, tahsis etti. Ama verilen bu oda da diğerinden sadece bulunduğu kat itibari ile farklıydı. Pislik ve koku olarak diğerinden hiçbir farkı yoktu. İlk olarak bize verilen yastığı kontrol ettim bağıran müşterinin ne demek istediğini daha net anladım. Yastıklar küflü idi. Düşünebiliyor musunuz müşterilerine layık gördükleri durumu. Bunlara ilaveten salonun tam ortasında kocaman bir örümcek ağı sallanıyordu, mutfak kısmındaki ocaklar el bile dokunamayacak kadar yağlı, klima kırık, yerler sözüm ona temizlenmiş ama yemek artıkları ile dolu, tuvaletler ve banyo zaten yüzüne bakılamayacak derecede kötü idi. Odanın durumu ile ilgili bir çok fotoğraf çektim. Bunları internette paylaşım sitelerine koyacağım. Ayrıca RCI?ın merkez ofisine de bu durumu çekmiş olduğum fotoğraflarla birlikte ileteceğim. Sisin gibi adı duyulmuş ve köklü bir kuruluşa bunları hiç yakıştıramadım. Ayrıca yılda ancak bir kez çıkma şansım olan tatilimi sizin tesisinizde geçirdiğim için de çok pişmanım. Bu durumu TÜRSAB?a da ileteceğim.
Bilmiyorum ne derece benim şikayetimle ilgileneceksiniz ama ben bu durumda sessiz kalmayacağım.




berbat
bu sene 1 haftalığına club flipper gittik ve gerçenten inanılmaz sıkıcı bir tatil geçirdik gerçi tatil de denilemezdi. otel kavramı diye bişey yok restoran ve yemekler tamamen fiyaskoydu resmen aç kaldık çeşit,kalite,sunum sıfır hiç abartmyorum gerçekten gidilcek biyer değil 1 haftayı cok zor gecirdik hiçbir animasyon eylence yok müzik bile calınmıyodu müsteri kalitelisi rahatsız olacağimız kadar düşüktü odalar hiç temiz değildi ve çok eski eski bir otel ve hala yenilenmemiş eğer club flipper a gitmeyi düşünüyorsanız kesinlikle gitmemenizi öneririm verdiğimiz paraya cidden yazık oldu.



çok iyiydi
otelden çok memnun kaldık. plaj , havuz, animasyon, canlı müzik hepsi çok iyiydi... ailenle beraber güvenle kalabileceğin bir yer... teşekkürler



mükemmel' e bir adım kala..
club flipper' a iki kez gittik. biri eylül ve biri mayıs aylarında olmak üzere mükemmel iki tatil geçirdik ve inanın ne zaman yenisi olacak diye dört gözle bekliyorum. özellikle, arka denizi görmeden; hatta gece biranızı alıp arka iskelede balıkları izlemeye gitmeden mükemmel nedir karar vermeyin derim.doğa harikası dedikleri böyle bir şey oluyor herhalde. ününü hak eden bir otel. herkese tavsiye ederim.



Muhteşem
Club Flipper'a geçen sene Jolly Tur ile gittim.Giderken endişeli olarak gittim ama endişemin çok yersiz olduğunu kapıdan içeri girer girmez anladım.Geçirdiğim en muhteşem tatildi hem Club Flipper'a hemde Jolly Tur'a çok teşekkür ederim.Herşey dört dörtlüktü.



muhteşem
biz 2006 yılında balayımız için bu oteli tercih ettik. herşey çok güzeldi. yemekler ilk bir kaç gün pek detaylı değildi. fakat son üç gün bir gecemangal bir gece mantı vardı. 6 tane kocaman havuzu var. tuzlu su havuzundan tutun da alakard restorantı herşeyi müvkemmel tam bir doğa harikası animasyonlar süper. havuzlar tertemiz. yemek olayı tertemiz hatta bazı ünlü sanatçılarla beraber kalmıştık. kısacası herşey fazlası ile harika gözüm kapalı tavsiye ederim. gitmeden fikir yürütmeyin.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2  
Şikayet Et