Ana Sayfa İletişim

Le Chateau de Prestige Resort Spa & Thalasso Delux Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler


Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Le Chateau de Prestige Resort Spa & Thalasso Delux hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Le Chateau de Prestige Resort Spa & Thalasso Delux Konum: , Kemer, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 5/ 10 Fena Değil

hayatımdaki en berbat tatil diyebilirim
aslında otel içime hiç sinmedi ama tatili aldığımız firma çok iyi el değiştirdi şidedle tavsiye edince bizde giitik ama temizlik sıfır odamız 2 gün temizlenmedi.temizlik yaptıkları zamda yapmasalar daha iyi yemekler hiç güzel değil yorumlarda okuduğunuz gibi kuyruk olayı çok havuzlar temiz değil hişyenik değil işletme yok derecede.hiç memun kalmadım.tercih sizin..



rezalet
bu otele asla gitmeyin. resimler aldatıcı. denize 500 metre, yolun diğer tarafında ve yürü yürü bitmiyor, yemekler rezil, yemek değil sanki eziyet. salatayla doyarım derseniz hep aynı salata yiyeceksin. odlar berbat, kötü. temizlik yapılıyor ama yetmiyor. tatiliniz kuyruklarda geçiyor yemek almak için çocuğum iki kere eziliyordu, yemeği alıyorsunuz arkadan bi bastırıyolar üstünüze dökülüyor, personelin maaşınnı vermiyolar bu yüzden personel aşırı derece gergin ve saldırgan, bişey istemeyin sakın. havuzlarda pet şişeler yüzüyor. havuz hijyeni yok. dondurma almak için bile sırada canın çıkıyor. tatilin sırada geçiyor. sakın arkadaşlar sakın gitmeyin. aslında otel büyük bir araziye kurulmuş, işletmecilik mantalitesi bozuk. otelde tek iyi şey animasyoncuların gayreti.



Rezalettt
Son dakika tek yer bulabildiğimiz otel olmasından anlamalıydık ancak Tatilmanya personeli Caner Bey okuduğum bazı olumsuz yorumların açıklamasını yaparak bize tatil ve tesis için garanti verdi. Otele gittiğimizde bütün yazılan olumsuz yorumlar doğru çıkınca ve hepside yaşanınca şok olduk. Önce deniz manzaralı oda yerine berbat bir oda verildi. Otelde görevli olan ve kendisini ilk gün haricinde hiç göremediğimiz Tatilmanya personeli Songül Hn. Lütfen bizimle ilgilendi. Oda değişikliği için 545 TL para istediler. Odanın temizliği bile yapılmamıştı. Müşteri ilişkilerine yönlendirildiğimde çalışan personel ile iletişim kuramadım çünkü türkçe konuşamıyordu. Azeri ve benzer yabancı çalışanlar bizden daha dertli idiler. Çalışma izinleri yapılmamış vs. Benim derdim bana yeter. Havuz pis oda pis yemekler kötü ve sonuçta 9 aylık bebeğimiz mikrop aldı. Şimdi antibiyotik tedavisi görüyor. Bu otelin söylenildiği gibi sahipleri çok sağlamlar diye bu otel kapatılmıyorsa buna göz yumanlardan allah hesap sorar.
Çok kısaca talihsiz bir tatildi. Kesinlikle resimlere aldanmayınız.



BERBATTTTTTT
tatlimiz TATİLMANYA sayesnde berbat basladı veaynı sekilde devam etti otele erken rezervasyon yaparak gittik ama baktıkki tur operatörümüz sayesinde tamamen kandırılmısız farködeyip deniz manzaralı oda istedik ama neyazıkki otelde yerolmadığı icin asansör ve çatı manzaralı bir oda verdıler şikayetımızı TATILMANYA merkezıne ve oteldekı tur personelıne defalarca bıldırmemıze rağmen hıç ılgılenen olmadı hemen ılgılenıyoruz dıyerek oyaladılar sakın haaaaa erken rezervasyona kanıpta tatılmanyaya ve bu otele para ödemeyın aynı zamanda otel resepsıyon personelı rezalet tamamen ılgısız yarın hallederız dıyerek baslarından savuyorlar yerlesmeden tatılı bıtırdık yemekler kötu lezzetsız ekşimiş odalar kotu banyo rezalet kuvetler bozuk su ısıtma sıstemı yok paranıza yazıkkkkkkkkkk bızım dustugumuz hataya dusmeyın



TAVSİYE EDERİM
2,5 ve 5,5 yaşlarındaki iki çocuğum ve eşimle birlikte çok güzel bir tatil geçirdik. Otel gerçekten büyük bir otel.4-5 masalık şirin bir çocuk büfesi var. Kapalı olan çocuk bakım yeri, bakım yerinin hemen önünde çocuk bahçesi ve 40 cm. çocuk havuzu içindeki oyuncakları ile birlikte bizimkiler için çok eğlenceliydi. Hava iki gün hafif yağmurluydu fakat eğlence açısından problem olmadı. Gece animasyonları otelin kendi içerisindeki konferans salonlarında yapıldı. İçerideki jetonlu oyuncaklar ve bowling bölümü de herşey dahil dışında olmasına rağmen fahiş fiyatlar değildi. Gece çocuk animasyonlarında çocuklar şarkı söyleyip dans etmenin dışında bireysel olarak ta mikrofonda şarkı söyleyip dans ettiler, bu da farklı bir deneyim yaşatıyor onlara kanaatimce. Ben değerlendirme yaparken fiyat-kalite oranı olarak bakıyorum. 5 gece çocukların dahil edilmediği fiyatı 900tl. Özellikle daha önce gitmiş olduğum oteli de aynı dönemde karşılaştırarak bunun bu otel için çok uygun olduğunu düşünüyorum. Otele girişte iki çocuğumuz olduğu ve otel müsait olduğu için bizi dubleks odaya alarak bize güzel bir jest yaptılar. Odada yanmayan lambalar olduğunu söyledik, söylendiği gün lambalar takıldı.Yemekler bence güzeldi, bence bu konu biraz neye baktığınıza bağlı. Ben tatile semizotu yemeye gitmem, sebzelere gidip bakmam bile:) Oyüzden benim için genelde yemek işi pek düşünülecek bir konu değil. Tavuk, balık kızartması sabah krep falan kötü çıkma ihtimali pek de olmayan şeylerdir. Ama ben ıspanak, bamya yiyeceğim derseniz riske girersiniz.Otel ucuz olunca turist de ucuz oluyor tabi, olur olmadık yerlere olmadık şeyleri atıp duruyorlar, ee otel işletmesi yetersiz o zaman diyorsanız yine fiyat-kalite oranını hatırlatırım. 1 hafta ve üzerinde kalanlar 1 gece a la carte restoranttan yararlanabiliryorlarmış ama bu konuda da bize problem çıkarmayan otel yetkilileri sayesinde Fransız restorantından faydalandık. Servis çok hızlıydı, menüdekiler yiyebileceğimizden bayağı fazlaydı.

Otelin iki kısmı var, bir karaya doğru olan kısımda aquapark , yüzme havuzları ve çocuk havuzu var. Bir de denize girilen bölümde aynı şekilde aqua, yüzme havuzları ve çocuk havuzu var. Havuzların hepsine girecek kadar vakit bulamıyorsunuz, havuzlar çok fazla gerçekten.Plaj uzak değil, otelin içinden çıkmadan gidilmesi güzel. Plajda da cafe-restorant hizmetlerinin devam etmesi de sürekli ordan oraya taşınma durumunu ortadan kaldırıyor.




TAVSİYE EDERİM
2,5 ve 5,5 yaşlarındaki iki çocuğum ve eşimle birlikte çok güzel bir tatil geçirdik. Otel gerçekten büyük bir otel.4-5 masalık şirin bir çocuk büfesi var. Kapalı olan çocuk bakım yeri, bakım yerinin hemen önünde çocuk bahçesi ve 40 cm. çocuk havuzu içindeki oyuncakları ile birlikte bizimkiler için çok eğlenceliydi. Hava iki gün hafif yağmurluydu fakat eğlence açısından problem olmadı. Gece animasyonları otelin kendi içerisindeki konferans salonlarında yapıldı. İçerideki jetonlu oyuncaklar ve bowling bölümü de herşey dahil dışında olmasına rağmen fahiş fiyatlar değildi. Gece çocuk animasyonlarında çocuklar şarkı söyleyip dans etmenin dışında bireysel olarak ta mikrofonda şarkı söyleyip dans ettiler, bu da farklı bir deneyim yaşatıyor onlara kanaatimce. Ben değerlendirme yaparken fiyat-kalite oranı olarak bakıyorum. 5 gece çocukların dahil edilmediği fiyatı 900tl. Özellikle daha önce gitmiş olduğum oteli de aynı dönemde karşılaştırarak bunun bu otel için çok uygun olduğunu düşünüyorum. Otele girişte iki çocuğumuz olduğu ve otel müsait olduğu için bizi dubleks odaya alarak bize güzel bir jest yaptılar. Odada yanmayan lambalar olduğunu söyledik, söylendiği gün lambalar takıldı.Yemekler bence güzeldi, bence bu konu biraz neye baktığınıza bağlı. Ben tatile semizotu yemeye gitmem, sebzelere gidip bakmam bile:) Oyüzden benim için genelde yemek işi pek düşünülecek bir konu değil. Tavuk, balık kızartması sabah krep falan kötü çıkma ihtimali pek de olmayan şeylerdir. Ama ben ıspanak, bamya yiyeceğim derseniz riske girersiniz.Otel ucuz olunca turist de ucuz oluyor tabi, olur olmadık yerlere olmadık şeyleri atıp duruyorlar, ee otel işletmesi yetersiz o zaman diyorsanız yine fiyat-kalite oranını hatırlatırım. 1 hafta ve üzerinde kalanlar 1 gece a la carte restoranttan yararlanabiliryorlarmış ama bu konuda da bize problem çıkarmayan otel yetkilileri sayesinde Fransız restorantından faydalandık. Servis çok hızlıydı, menüdekiler yiyebileceğimizden bayağı fazlaydı.

Otelin iki kısmı var, bir karaya doğru olan kısımda aquapark , yüzme havuzları ve çocuk havuzu var. Bir de denize girilen bölümde aynı şekilde aqua, yüzme havuzları ve çocuk havuzu var. Havuzların hepsine girecek kadar vakit bulamıyorsunuz, havuzlar çok fazla gerçekten.Plaj uzak değil, otelin içinden çıkmadan gidilmesi güzel. Plajda da cafe-restorant hizmetlerinin devam etmesi de sürekli ordan oraya taşınma durumunu ortadan kaldırıyor.




Yazik
Bu otelin resimlerine aldanip geldik. Odaya cikigimizda, banyo olsun, odanin kendisi olsun gercekten cok pisti. Havlu yoktu, alabilmek icin 3 defa oda servisini arayip bi kere resepsiyona inmem gerekti. Ve 2 buçuk saatin sonunda odaya islak havlu geldi. Personel sifir, temizlik sifir, burda guzel olan tek otelin gosterisli, etrafininda yesillik olmasi, tatil resimlerinizin super olcagindan emin olabilirsiniz.. Ama bu kadar, fazlasi yok. Bu arada , ekstra turlardada sorun cikardilar. Bizi bi tur için tam 1 saat otelin önünde bekletip bi gün önceden iptal oldugunu soylediler. Haber verme geregini bile bulmamislar. Tur icin verdigimiz parayi geri aldik ve hic bi tura yazilmadik. Gercekten verdigimiz paraya yazik diyorum. 2 günümüz kaldi. Ill kez tatil bitecek diye üzülmüyorum. Umarim yardimci olmusumdur.. Iyi tatiller



rezalet
oteli bir tatil sitesinden bakarak buldum. daha ilk günden yanlış bir tercih olduğunu hissttirdi. ben bu kadar rezil,bu kadar ilgisiz( özellikle servis ve reception personeli) bu kadar pis( özellikle restaurant ve barlar) bir tesis görmedim. o tabaklar bardaklar harita şeklindeydi inanın. odaların temizliği berbattı. 3 günde bir temizlik yapılırmı? receptiona şikayeti ilettim 3 kez aramama rağmen ilgilenen olmadı. bu tesise verilen paraya yazık. bu tesise gitmeden önce en az 2 kere daha düşünün derim.



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2  
Şikayet Et