Ana Sayfa İletişim

Grand Kaptan Hotel Hakkında Yapılan Yorumlar ve Şikayetler



Mesaj Yaz / Şikayet Et
Şikayetler Aşağıda. Sayfayı biraz aşağı kaydırın.

Şikayet Habercisi
Eğer Grand Kaptan Hotel hakkında yeni bir şikayet/yorum eklendiğinde anında email ile haberdar olmak istersen buraya tıkla. .
Şikayeti Şikayet Et
Burada yazılan yorumlardan birinin kuralllara uymadığını düşünüyorsanız ilgili mesajı copy/paste yaparak bize info@hotelsikayet.com adresine email gönderin. Değerlendirmeler yoğunluğa göre ama genelde en fazla 15 iş günü içinde sonuçlandırılır. Kural dışı mesajlar ücretsiz olarak yayından kaldırılır. Ancak şikayetler kurumsal üyeler öncelikli olmak üzere sırayla cevaplanır.
Kural Dışı Mesajlar:
1. Her türlü küfürlü mesaj. 2. Kişi isimleri geçen küçültücü/onur kırıcı mesajlar 3. Oteli karama amacıyla yapılmış gerçek olmayan mesajlar 4. İnandırıcılıktan uzak boş boş yazılmış mesajlar.
Kurumsal Üye Olun
Yıllık bir üyelik bedeli ödeyerek daha hızlı anında hizmet alma garantisi. İsimsiz ve kimliksiz mesajları her zaman anında silme şansı. Şikayetleri yazanlarla daha kolay iletişim şansı. Tesisiniz için yeni bir şans yaratma fırsatı. İlk üyelik başlangıcında tüm mesajları sıfırlayabilme. Şimdi mail atın: info@hotelsikayet.com

Grand Kaptan Hotel Konum: , Alanya, Turkiye.
Gidenler Tarafından Oyladı. Sonuç: 3/ 10 (Kötü)

Daha iyi olabilirdi
Otel çok güzel personel iyi fakat aktivite sayısı az akşam 9 da başlayıp 11 de bitiyor bu iyi ama sabahtan aksama yani 7 e kadar bir etkinlik yok vediginiz paraya çokta değecek bir otel egil sadece etkinlik yani sizin yaptığınız deniz havuz al


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Rezil
Bi otelde akşam yemeğinde ekmek olmaması ne demek tüm otel çalılanlarının umrunda değil ekmeği istediğimizde çalışanlar gibi cahil olsak kavga yapacağız her çalışan için aynı şeyi söylüyemem ama karşılaştıklarımın hepsi ükela ter ter cevap veriyorlar
Temizlik diye bişey yok havuz barda adamın bardak yıkıyışına dedimki aldığın parayı haketmek mi bu cevap yok açıkcası 1500 tl verip böyle biyeri seçtiğim için çok pişmanım otel personeline bişey sormaya çekiniyorum ters bişey söyliyecek diye otelciliğin en büyük kuralı hşzzemetin en iyisini sağlamak ve müşteri memnuniyetidir bu otelde zerre itina yoktur her fırsatta burayı rezil edeceğim


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Berbat
Otel öncelikle 2erkek 3veya 4 erkek erkeğe tatil yapabiliyorsunuz kesinlikle aile oteli olduğunu düşünmüyorum sabahtan akşama kadar içip meyhanede gibi küfürlü konuşanlar havuzda uzun eşek oynayanlar atlayan zıplayan kendi aralarında atlama yarışmaları yapan dinlenmek eğlenmek için gelmeyip başkasının tatilini huzurunu bozan bir misafir topluluğu hakim.Otele gelirsek bütün çalışanlar misafirleri dövecek gibi davranıyor bu otelde de Türk'ler gelmesin gibi davranılıyor akşam yemeğinde turistlere içecek servisi var Türk'ler kendi sıraya girip alıyor yemekler kötü temizlik yok kahvaltıyı bile çaysız yapıyorsunuz çay kalmamış diye uyarıyorsunuz yarım saat sonra çay yapıyorlar personel az ve yetersiz ve neredeyse hepsi insanları tersliyor ortada gezinen 2 tane müdür bir baş aşçı yemekler berbat aynı ızgarada hem balık kızartılıyor hem hindi her öğün patentse kızartması ve makarnadan başka yenecek birşey yok oda temizliği yok temizlikçilerle görüştüm yetişemediklerini söylediler minibar hergün doluyor ama birtane fazla su vermiyor personele birşey sorunca cevap vermiyor tatlıları fena değil ve dondurma neredeyse her saat var 3 çeşit animasyonda toplam 4 kişi var hiçbir organizasyon yok daha öncede eleştirdiğim oteller vardı ama bu çok berbat paranla rezil olmaktık kelimeyle


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



HARİKA
Nerden başlasam bilemedim, o kadar güzel bir otelki otele ilk gittiğimizde karşılama güler yüzlü personel içimizi rahatlattı odalar harika geniş tertemiz sorunsuz bir odaydı, ilk öğlen yemeğimizi yediğimizde kendimi evde hissettim harika yemekler ERHAN beye çok teşekkür ederim harika yemekler için. havuzlar ve ikramlar harika personel mükemmel 2 dakkalık yürüyüşle sahile varıyorsunuz yine sizi harika restoran bekliyo pidelerden pizzalardan et ve tavuk ızgaralardan tutunda içeceklerine kadar mükemmel bir ziyafet var tek şikayetim kilo almak. organizasyoncular harika güzel akşamlar geçirdik çok eğlendik çoook
Erhan ALKILIÇ


%100 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Çok kötü
Yemek ve hizmet çok kötü personel çok ilgisiz personel çok kötü servis çokkkk kötü çok


%0 %0 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



Otele girerken bileklik takılıyor ayrıca kart veriliyor kart olmadan içecek vermiyorlar
Tatilemi geldik kart dolaştırmayamı anlamadım
Çay istedik garson kart yanımızda yok diye vermedi
Otel 5 yıldız personel 3 yıldızlı hijen yetersiz içecekler
Kaliteli capy coca cola vs
Havuz güzel deniz klasik antalya denizi
Yönetimin disiplini personele yansımamış


%83 %17 %0
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



harika
Hotel tek kelime ile harikaydı personellerden yana herhangi bir sıkıntı yoktu hepsi müşterilerle ilgileniyordu animasyon ekibi otelin biraz yaşlı olması sebebi ile zorluk çekiyordu:) eğlence için ama gerçekten animasyon ekibide harikaydı 2 arkadaş gittik ve çok eğlendik. Yeme içme bakımından kimsenin bir lafı bile olmaması lazım gerçekten kalite bakımından birçok 5 yıldızlı otelden çok kalitelidir. kısacası hiç aklınızda kuşku kalmasın yemekleri içecekleri animasyonu herşey çok güzeldi... Animasyonda Ali ve Murat çok iyiydiler burdan animasyon ekibinede teşşekkürler...


%67 %17 %17
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



müthişti :D:D
bir kere otele bizde gittik siz o havuzda oynanan oyunları sevmemiş olabilirsiniz ama herkes çok eğleniyordu havuzda yer de kalıyordu diğer müşteriler için ayrıca aquapark havuzu da öğleden sonra hep çalışıyordu ve yemekleri özellikle de sabah kahvaltıları gayet güzeldi her saat yemek oluyordu otelde 5 çayları için o saatte ayrıca pasta börekler oluyordu.Hatta türk geceleri ve çocuklar için ayrıca akşamlar düzenleniyordu terasta her gece animatörler sizi eğlendiriyorlardı terasa çıkarken merdivenlerin arka tarafındaki açık alanda yastıklar falan vardı ve biz orda çok güzel zaman geçiyorduk otele gelen turistlerden de bir grupla sorunumuz olmuştu ablamı şakasına havuza atıp elektronik eşyalarımızın çalışmamasına sebep olmuşlardı ama otel yönetimi devreye girmişti bizde paramızı 2 gün içinde almıştık onlardan ve discoda her gece çok güzel zaman geçiyordu çünkü her gece açıktı sabaha kadar sadece türkçe müzik çalma konusunda biraz gıcıklık yapan bir dj vardı onun dışında her şey gayet güzeldi gündüz sürekli animatörler dart, atıcılık üzerine animasyonlar düzenliyordu ve her gün her öğle yemeğinden önce otelin havuzunda çeşitli animasyonlar düzenleniyordu yani kısacası anlatılmaz yaşanan bir tatil olmuştu :D:D


%0 %0 %100
Katılıyorum Çekimserim Katılmıyorum



<< Önceki Şikayetler   Sayfa: 2   Sonraki Şikayetler (Sayfa:3) >>
Şikayet Et